Parche de Lianna sobre humor en copia, comedia improvisada y Mad Men

Publicado: 2019-05-20

Content Crafters es una serie de entrevistas en la que deconstruimos las herramientas, los consejos y las tácticas que utilizan los mejores bloggers para realizar tanto trabajo. se irá en cuestión de minutos con recomendaciones prácticas que puede probar de inmediato. ¡Vamos a sumergirnos!

Lianna Patch es una redactora publicitaria de conversión que se enfoca en copiar con humor (lo que significa que logra que la gente diga que sí y también se ría).

Además, es la directora de copias en SNAP Copy, que ofrece copias optimizadas para conversión a pedido.

También es muy respetada en la industria, con reseñas como esta:

  • "Lianna es fácilmente la mejor redactora publicitaria que conozco". (Jes Kirkwood)
  • "El don del lenguaje de Lianna es asombroso". (Patrick Quirk)
  • "Lianna es una escritora excelente, y tal vez la única redactora que he visto mezcla el humor sarcástico y los principios de la redacción de textos de conversión". (Joanna Wiebe)

La redacción publicitaria de conversión tiene que ver con los negocios y la copia impulsada por la acción. En esta entrevista, cubriremos sus orígenes en el mundo del marketing, cómo ve el papel del humor en la copia para cualquier negocio y de dónde obtiene sus ideas e inspiración.

Puede encontrar a Lianna en Twitter en @punchlinecopy, en su sitio web o en su LinkedIn aquí.

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¿Cómo te metiste en el marketing de contenidos y la redacción publicitaria? ¿Cuál es tu historia de origen?

Hace diez años, estaba un poco desamparado e inseguro acerca de mi carrera universitaria. Tuve una conversación con mi papá (más sobre eso a continuación), comencé a ver Mad Men y pensé: "¡ESO ES por eso que me preocupo tanto por los anuncios!" Comencé a trabajar como autónomo publicando anuncios en Craigslist a una tarifa por hora de alrededor de $ 20. Ohhhh los proyectos que asumí ...

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¿Qué cree que es único acerca de sus antecedentes, habilidades o experiencia que le permite ser un redactor publicitario eficaz y exitoso?

Soy una persona tremendamente sensible, lo que tiene sus ventajas y sus inconvenientes.

Beneficios: Puedo entrar en tu cabeza y comprender cómo te sientes y cómo podrías sentirte.

Escollo: tuve que dejar de volver a ver "I Am Legend" la otra noche porque estaba demasiado molesto porque el pobre Will Smith estaba solo, y eso fue antes de que el perro muriera.

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¿Es el humor algo que crees que cualquiera puede lograr en copia, o es algo que solo funciona para los más divertidos entre nosotros? Si hay algún elemento de "crianza" aquí en lugar de solo "naturaleza", ¿qué puede hacer el propietario de un negocio o escritor promedio para aprender más sobre comedia / humor y cómo incorporarlo en su escritura?

VAYA A TOMAR UNA CLASE DE MEJORA. Honestamente. ¡Es muy divertido y solo te ayuda a fortalecer la parte de tu cerebro que responde de manera reflexiva y abierta! Una habilidad tan valiosa para los especialistas en marketing.

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¿Existe alguna diferencia en la forma en que realizaría la investigación del cliente en términos de diseño de texto y tono para publicaciones de blog en comparación con la página de destino o el texto de ventas? Si es así, ¿cuál es la diferencia (estratégica y tácticamente)?

Cuando escribo contenido, tiende a ser un poco más conversacional, porque hay más espacio para construir esa relación con el lector. No me malinterpretes, mi copia también es bastante conversacional la mayor parte del tiempo. No importa qué tipo de proyecto me esté acercando, estoy buscando un gancho o una introducción que sea lo suficientemente inusual como para que alguien siga leyendo.

Por ejemplo, hay toneladas de artículos sobre cómo escribir textos más emocionales y picantes. Pero, ¿cuántos de ellos tienen un tema de Matrix? YA ME LO IMAGINABA.

¿Cuál es una habilidad o actitud absolutamente esencial en la redacción de textos publicitarios (algo sin lo que cree que ningún redactor puede tener éxito)?

Debe saber por qué hizo una elección en particular (ya sea la estructura de la página, la puntuación, la elección de palabras, lo que sea) y ser capaz de explicar y defender la validez y la importancia de esa elección.

De lo contrario, Copy by Committee aplanará su trabajo, le quitará la vida a sus oraciones y aplastará su espíritu.

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¿Existe algún conflicto entre su capacidad para escribir textos humorísticos y contundentes y la investigación de los clientes y los datos que le sugieren que tal vez no sea la estrategia más eficaz? Si es así, ¿cómo avanza y, si es necesario, elige un tono / voz diferente?

Oh, absolutamente. Creo que hay un lugar para el humor en el 95% de los textos, pero definitivamente es una escala móvil.

Si la investigación cualitativa de los clientes vuelve a indicar que los lectores no tendrán mucho sentido del humor sobre un tema determinado (por ejemplo, "encontrar una funeraria porque mi madre acaba de morir"), entonces no me centraré en el humor.

También hay segmentos B2B que tienden a ser un poco más cerrados, por lo que puedo atenuar lo absurdo a pedido de ellos.

Pero cada vez más, estoy agradecido de trabajar con clientes y mercados que comprenden el atractivo del humor.

Si no trabajaras en marketing de contenidos y redacción publicitaria, ¿qué estarías haciendo y por qué?

OOH QUE BUENA PREGUNTA. ¿Qué * estaría * haciendo? ¿Puedo elegir otra especialidad en el ámbito del marketing? Probablemente UX o UI. Me encanta hacer las cosas más fáciles e intuitivas.

Si tuviera que elegir algo completamente fuera del marketing, yo ... Dios, honestamente, no lo sé. Esta pregunta me ha arruinado.

OK, espera, lo descubrí. ¡Sería un escritor de cómics! ¿Eso está demasiado cerca de la redacción publicitaria? La mayor parte de mi adolescencia estaba planeando ser dibujante de cómics. Luego llegué a la universidad como un estudio de arte y me di cuenta de que iba a tener que mejorar mi juego o cambiar mi especialidad.

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Le pedí consejo a mi papá y me dijo: "Siempre pensé que serías escritor". Cambié mi especialización a inglés, comencé a responder a los anuncios de trabajos de copia en Craigslist y seguí adelante. Gracias, papá.

¿Que te inspira? ¿Cómo se te ocurren ideas para la copia, el contenido, etc.?

Soy bastante despiadado cuando se trata de descartar mis propias ideas si siento que son algo que he visto antes. La mayoría de mis mejores ideas provienen de ver una estructura o producto que me parece atractivo y decir: "¿Cómo podría aplicar esto para copiar?" o “¿Tiene esto algún paralelismo con el tipo de trabajo que hago? ¿Cómo puedo tomar las mejores partes de esto e incorporarlas a mi trabajo? "

Por ejemplo, me gustó mucho la idea de poder comprar un servicio productizado. Es algo que ofrece mucha gente, especialmente en SEO. Pensé: “¿Cómo puedo producir mis servicios de redacción publicitaria, que ya estábamos haciendo en SNAP, para ofrecer solo los tipos de productos en los que Punchline es mejor? ¿Y eso que más disfruto hacer? La respuesta fue ofrecer una copia de correo electrónico única y perforaciones en la página de destino. De ahí es de donde vinieron mis primeros servicios productizados.

Dame algunos consejos para mejorar mi escritura (o más bien, consejos que cualquiera puede usar para ser un mejor escritor)

  • No temas mostrar tu personalidad. Hay tanta basura flotando por ahí. ¿Por qué no ser la oveja negra o la vaca púrpura o cualquier animal de color extraño que más te guste?
  • Se específico. Se tonto. Realce sus ejemplos. No diga "Esta silla es cómoda", diga "Con solo mirar esta silla se siente como si le dieran un masaje sueco a los ojos".
  • Utilice "apartes" entre paréntesis para abordar las objeciones de los usuarios y unirse a la conversación que se desarrolla en la cabeza de su lector. Si sabe que a su lector le preocupa quedar atrapado en un acuerdo de facturación, escriba algo como esto: PAGUE AHORA
    (¿Le preocupa que se le facture automáticamente a partir de ahora y para siempre? ¡No lo haga! Puede cancelar en cualquier momento con un solo clic).

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