Lianna Patch parla dell'umorismo in Copy, Improv Comedy e Mad Men

Content Crafters è una serie di interviste in cui decostruiamo gli strumenti, i suggerimenti e le tattiche che i migliori blogger utilizzano per svolgere così tanto lavoro. te ne andrai in pochi minuti con takeaway utilizzabili che puoi provare subito. Immergiamoci!

Lianna Patch è una copywriter di conversione che si concentra sulla copia con umorismo (il che significa che fa sì che le persone dicano di sì e ridano).

Inoltre, è la Copy Director di SNAP Copy, che fornisce copie ottimizzate per la conversione su richiesta.

È anche molto rispettata in tutto il settore, con recensioni come questa:

• "Lianna è facilmente il miglior copywriter che conosca." (Jes Kirkwood)
• "Il dono del linguaggio di Lianna è sorprendente." (Patrick Quirk)
• "Lianna è una scrittrice formidabile e forse l'unico copywriter che ho visto fondere umorismo sarcastico e principi di copywriting di conversione". (Joanna Wiebe)

Il copywriting di conversione è tutto incentrato sul business e sulla copia guidata dall'azione. In questa intervista, tratteremo le sue origini nel mondo del marketing, come vede il ruolo dell'umorismo nel copy per una determinata attività e da dove trae le sue idee e ispirazione.

Puoi trovare Lianna su Twitter all'indirizzo @punchlinecopy, sul suo sito Web o sul suo LinkedIn qui.

Come ti sei avvicinato al content marketing e al copywriting? Qual è la tua storia di origine?

Dieci anni fa, ero un po' disarmato e insicuro sulla mia specializzazione universitaria. Ho avuto una conversazione con mio padre (di seguito ne parleremo di più), ho iniziato a guardare Mad Men e ho pensato: "Quindi ECCO perché mi preoccupo così tanto delle pubblicità!" Ha iniziato a lavorare come freelance pubblicando annunci su Craigslist a una tariffa oraria di circa $ 20. Ohhhh i progetti che ho intrapreso…

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Cosa ritieni sia unico nel tuo background, abilità o esperienza che ti consente di essere un copywriter efficace e di successo?

Sono una persona estremamente sensibile, che ha i suoi vantaggi e le sue insidie.

Vantaggi: posso entrare nella tua testa e capire come ti senti e come potresti sentirti.

Trappola: ho dovuto smettere di rivedere "I Am Legend" l'altra sera perché ero troppo turbato dal fatto che il povero Will Smith fosse solo, e questo è stato prima che il cane morisse.

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L'umorismo è qualcosa che credi che chiunque possa realizzare in copia, o è qualcosa che funziona solo per i più divertenti tra noi? Se c'è qualche elemento di "educazione" qui piuttosto che solo "natura", cosa può fare l'imprenditore o lo scrittore medio per saperne di più sulla commedia/umorismo e come incorporarlo nella sua scrittura?

VAI A PRENDERE UN CORSO DI MIGLIORAMENTO. Onestamente. È così divertente e ti aiuta solo a rafforzare la parte del tuo cervello che risponde in modo riflessivo e aperto! Un'abilità così preziosa per i professionisti del marketing.

C'è una differenza nel modo in cui faresti la ricerca sui clienti in termini di progettazione di copia e tono per i post del blog rispetto alla pagina di destinazione o alla copia di vendita? Se sì, qual è la differenza (strategicamente e tatticamente)?

Quando scrivo contenuti, tendono ad essere un po' più colloquiali, perché c'è più spazio per costruire quella relazione con il lettore. Non fraintendetemi, la mia copia è anche piuttosto colloquiale per la maggior parte del tempo. Non importa che tipo di progetto mi sto avvicinando, sto cercando un hook o un'introduzione che sarà abbastanza insolita per qualcuno da continuare a leggere.

Ad esempio, ci sono tonnellate di articoli sulla scrittura di testi più emotivamente piccanti. Ma quanti di loro sono a tema Matrix? COSÌ HO PENSATO.

Qual è un'abilità o un'attitudine assolutamente essenziale da avere nel copywriting (qualcosa senza la quale credi che nessun copywriter possa avere successo)?

Devi sapere perché hai fatto una scelta particolare (che si tratti di struttura della pagina, punteggiatura, scelta di parole, qualunque cosa) ed essere in grado di spiegare e difendere la validità e l'importanza di quella scelta.

Altrimenti, Copy by Committee appiattirà il tuo lavoro, succhierà la vita dalle tue frasi e ti schiaccerà lo spirito.

C'è mai stato un conflitto tra la tua capacità di scrivere testi umoristici e incisivi e la ricerca sui clienti e i dati che ti suggeriscono che potrebbe non essere la strategia più efficace? Se sì, come procedi e, se necessario, scegli un tono/voce diverso?

Oh, assolutamente. Credo che ci sia posto per l'umorismo nel 95% dei testi là fuori, ma è sicuramente una scala mobile.

Se la ricerca qualitativa sui clienti torna a indicare che i lettori non avranno molto senso dell'umorismo su un determinato argomento (ad esempio, "trovare un'impresa di pompe funebri perché mia madre è appena morta"), allora non mi concentrerò sull'umorismo.

Ci sono anche segmenti B2B che tendono ad essere un po' più abbottonati, quindi posso attenuare l'assurdità su loro richiesta.

Ma sempre di più, sono grato di lavorare con clienti e mercati che capiscono il fascino dell'umorismo.

Se non lavorassi nel content marketing e nel copywriting, cosa faresti e perché?

OOH CHE BUONA DOMANDA. Cosa * dovrei * fare?? Posso scegliere un'altra specialità nel regno del marketing? Probabilmente UX o UI. Amo rendere le cose più facili e intuitive.

Se dovessi scegliere qualcosa al di fuori del marketing, io... Dio, onestamente, non lo so. Questa domanda mi ha rovinato.

OK aspetta ho capito. Sarei uno scrittore di fumetti! È troppo vicino al copywriting? Per la maggior parte della mia adolescenza, pensavo di diventare un disegnatore di fumetti. Poi sono andato al college come studio d'arte e mi sono reso conto che avrei dovuto migliorare il mio gioco o cambiare specializzazione.

Ho chiesto consiglio a mio padre e lui ha detto: "Ho sempre pensato che saresti diventato uno scrittore". Ho cambiato la mia specializzazione in inglese, ho iniziato a rispondere agli annunci di lavori di copia su Craigslist e sono partito da lì. Grazie, papà.

Cosa ti ispira? Come ti vengono in mente idee per testi, contenuti, ecc.?

Sono abbastanza spietato quando si tratta di respingere le mie idee se sento che sono qualcosa che ho visto prima. La maggior parte delle mie idee migliori derivano dal vedere una struttura o un prodotto che trovo attraente e dal dire: "Come potrei applicarlo alla copia?" o “Ha qualche parallelismo con il tipo di lavoro che svolgo? Come posso prendere le parti migliori di questa cosa e inserirle nel mio lavoro?"

Ad esempio, mi piaceva molto l'idea di poter acquistare un servizio prodotto. È qualcosa che molte persone offrono, specialmente in SEO. Ho pensato: "Come posso produrre i miei servizi di copywriting - che stavamo già facendo a SNAP - per offrire solo i tipi di prodotti in cui Punchline è il migliore? E quello che mi piace di più fare?" La risposta è stata quella di offrire una copia e-mail una tantum e punchup della pagina di destinazione. È da lì che sono venuti i miei primi servizi prodotti.

Dammi qualche consiglio per migliorare la mia scrittura (o meglio, consigli che chiunque può usare per essere uno scrittore migliore)

• Non aver paura di mostrare la tua personalità. C'è così tanto della solita vecchia merda in giro. Perché non essere la pecora nera o la mucca viola o qualsiasi animale dal colore strano che ti piace di più?
• Sii specifico. Essere sciocco. Aumenta i tuoi esempi. Non dire "Questa sedia è comoda", di' "Solo guardare questa sedia sembra di fare un massaggio svedese ai tuoi occhi".
• Usa parentesi "a parte" per affrontare le obiezioni degli utenti e unisciti alla conversazione in corso nella testa del tuo lettore. Se sai che il tuo lettore è preoccupato di rimanere bloccato in un contratto di fatturazione, scrivi qualcosa del genere: PAGA ORA
  (Preoccupato per l'addebito automatico da ora fino a per sempre? No! Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento con un clic).

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