16 leistungsstarke Neuromarketing-Beispiele

Neuromarketing hat die Geschäftswelt im Sturm erobert, aber nicht jeder versteht es zu nutzen. Was ist also Neuromarketing? Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine Marktforschungsmethode, die spezielle Techniken verwendet, um Einblicke in Verbraucheraktionen und -entscheidungen zu geben und bessere Marketingtaktiken zu entwickeln. Auf den ersten Blick mag diese Definition verwirrend sein. Aber wenn Sie dieses Vorwort durch diesen Artikel gehen, werden Sie anfangen, Neuromarketing besser zu verstehen. Hier finden Sie spezifische Neuromarketing-Beispiele, die erklären, wie diese Technik angewendet wird.

Wie man Neuromarketing verwendet – Illustrative Neuromarketing-Beispiele

Um zu verstehen, wie Neuromarketing die Verbraucher beeinflusst, werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten. Außerdem sehen Sie für jede Methodenanwendung spezielle Neuromarketing-Beispiele.

Verwenden Sie Farbe, um Emotionen zu wecken

Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass Farbe sehr effektiv sein kann, wenn sie richtig verwendet wird. Glauben Sie es oder nicht, aber dies ist ein Beispiel für Neuromarketing. Die Farbe, die Sie in Ihrem Markenlogo oder Ihrer Produktverpackung verwenden, beeinflusst die Wahrnehmung der Verbraucher.

Kalte Blautöne werden beispielsweise mit Professionalität in Verbindung gebracht. Helle Farben schreien offensichtlich nach Aufmerksamkeit, während die neutralen eher passiv sind. Wenn Sie die wahre Kraft des Neuromarketings wirklich erleben möchten, müssen Sie die Farbkombinationsleitfäden sorgfältig studieren. Als Ergebnis wissen Sie, welchen Einfluss jede Farbe hat, sodass Sie mit der richtigen Verwendung von Farben beginnen können.

Manipulieren Sie die Aufmerksamkeit mit Blicken

Dies ist eines dieser Neuromarketing-Beispiele, die Sie wahrscheinlich bereits kennen. Es ist eine Tatsache, dass Anzeigen mit Personen und insbesondere Kleinkindern in der Regel effektiver sind als Anzeigen ohne Anzeigen. Laut einer Studie steckt dahinter mehr als nur die Effektivität von Anzeigen.

Erstens führen Image- und Videoanzeigen mit Babys dazu, dass die Leute beim Betrachten der Anzeige aufmerksamer und konzentrierter sind. Das einfache Einfügen von Nahaufnahmen von Babygesichtern ist jedoch nicht so nützlich wie die Verwendung einer anderen Technik.

Untersuchungen haben ergeben, dass die Betrachter auch dorthin schauen, wenn ein Baby oder eine Person in der Anzeige in eine bestimmte Richtung schaut. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Zuschauer auf ein Produkt aufmerksam werden, stellen Sie sicher, dass die Person in Ihrer Anzeige dieses Produkt ansieht. Es ist einfach.

Mit Verpackungen Kunden gewinnen – Neuromarketing-Beispiele

Verpackungen haben schon immer eine entscheidende Rolle bei der Kundengewinnung gespielt. Nicht immer zählt, was drin ist, und Werbetreibende wissen das und verwenden es seit Ewigkeiten. Folglich hebt das Neuromarketing dies auf eine ganz neue Ebene.

Zahlreiche Studien haben gezeigt, was Verbraucher an Verpackungen eigentlich mögen und was nicht. In einem solchen Experiment wurden den Teilnehmern Verpackungen gezeigt und ihre Antworten wurden aufgezeichnet. Die Umfrage würde die Antworten als positiv, negativ oder neutral bewerten. Außerdem wurden die Befragten nach Farben, Texten und Bildern gefragt.

Eines der Ergebnisse war, dass viele Leute einen negativen Eindruck von glänzenden Verpackungen hatten, während es keinen solchen Eindruck von matten Verpackungen gab. Logischerweise haben sich einige Unternehmen wie Frito-Lay dazu entschieden, auf glänzende Verpackungen zu verzichten.

Zufriedenheit messen

Zu den weniger bekannten Neuromarketing-Beispielen gehört ERA oder Emotion Response Analysis. Durch die Verwendung von EEG-Bildgebung kann ERA die Emotionen einer Person als Reaktion auf ein Produkt, eine Werbung usw. identifizieren.

Für Werbetreibende ist es äußerst wichtig, unser emotionales Engagement oder unsere Erregung im Zusammenhang mit dem Produkt zu verstehen. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass Verbraucher als Reaktion auf Ihr Produkt Frustration empfinden, müssen Sie eindeutig etwas an Ihrem Angebot ändern.

Ebenso ist es möglich, die Kundenzufriedenheit mit dem EEG zu messen. Eine Studie im Zusammenhang mit dermatologischen Behandlungen ergab, dass die Eindrücke der Verbraucher direkt mit der Aktivierung der neuronalen Schaltkreise verbunden waren, die an der Beurteilung der Gesichtsschönheit beteiligt sind.

Stellen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne mit effektiven Anzeigen sicher

Eine der besten Eigenschaften des Neuromarketings ist, dass es zwei Dinge kombiniert, die vorher völlig unabhängig zu sein schienen – Bildgebung des Gehirns und Marketing. Mit Hilfe der fMRT-Bildgebung haben Werbetreibende die Möglichkeit erhalten, mehr Einblick in das menschliche Verhalten, die Verbrauchergewohnheiten und mehr zu erhalten.

So ist es beispielsweise mittlerweile gängige Praxis, Werbekampagnen zu vergleichen, bevor sie der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden. Normalerweise gibt es in einem bestimmten Teil des Gehirns mehr Aktivität, die dazu führt, dass Zuschauer auf Ihre Anzeigen reagieren, z. B. Ihre Hotline anrufen oder Ihre Website besuchen.

Wenn Sie sich ansehen, welche Ihrer Kampagnen in diesem Teil des Gehirns mehr Aktivität erzeugt, können Sie die potenziell effektivste Strategie bestimmen, die Sie vorbereitet haben. Genau wie EEG kann fMRT dazu beitragen, ansprechendere Marketingkampagnen zu erstellen, die die Zuschauer zum Handeln anregen. Heutzutage werden solche Methoden in der Planungsphase der Kampagne immer häufiger verwendet.

Profitieren Sie von Entscheidungslähmung

Es kommt nicht oft vor, dass Neuromarketing-Beispiele etwas beweisen, das der landläufigen Meinung widerspricht, aber solche Fälle gibt es. Zum Beispiel die Situation mit Entscheidungslähmung. Sie werden vielleicht überrascht sein, was Sie als nächstes hören.

Die Columbia University führte eine Studie durch, die ergab, dass eine zu große Auswahl Kunden tatsächlich lähmen oder sogar abschrecken kann. Wenn sie zu viele ähnliche Produkte nebeneinander in einem Regal sehen, werden sie weniger wahrscheinlich anhalten und etwas auswählen.

Daraus können Sie schließen, dass weniger mehr ist und zu viele Auswahlmöglichkeiten überwältigend sein können. Es ist wichtig, den Unterschied zwischen Vielfalt und zu viel Vielfalt zu verstehen und Neuromarketing zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

Schaffen Sie Dringlichkeit und Geschwindigkeit – Neuromarketing-Beispiele

Sie wissen wahrscheinlich bereits, wie Dringlichkeit geschaffen wird, um Verbraucher zum Kauf Ihres Produkts zu bewegen. Wenn es eine begrenzte Anzahl von Artikeln gibt oder diese nur für eine begrenzte Zeit verfügbar sind, haben die Leute Angst, etwas zu verpassen und entscheiden sich, das Produkt zu kaufen. Aber es gibt noch eine andere Verwendung für Geschwindigkeit und Dringlichkeit.

Während sich einige Unternehmen auf die Bereitstellung von Sicherheit konzentrieren, beschloss PayPal, einen anderen Weg einzuschlagen und sich auf Effizienz und Geschwindigkeit zu konzentrieren. Das Unternehmen führte eine Studie durch und fand heraus, dass Bequemlichkeit das Gehirn mehr aktiviert als Sicherheit. Logischerweise fingen sie an, die Geschwindigkeit in ihrem Zahlungssystem und nicht jede andere Qualität zu bewerben.

Manchmal ist es besser, sich auf Eigenschaften Ihres Produkts wie Geschwindigkeit und Effizienz statt auf Sicherheit zu konzentrieren. Verbraucher schätzen Komfort und Bequemlichkeit mehr als alles andere. Aber es gibt noch einen anderen Aspekt, der wichtig ist, und zwar der Preis.

Seien Sie vernünftig mit Ihren Preisen

Von den erwähnten Neuromarketing-Techniken könnte man sagen, dass es eine der weniger offensichtlichen ist, und Sie werden Recht haben. Jüngste Studien haben gezeigt, dass der Preis von .99 nicht so effektiv ist, wie Werbetreibende glauben.

Für den Anfang funktionieren abgerundete Zahlen am besten, wenn emotionale Entscheidungen getroffen werden, während komplexe Zahlen nützlicher sind, wenn der logische Teil des Gehirns beteiligt ist. Eine der Erklärungen dafür ist, dass komplexe Zahlen das Gehirn überzeugen, dass der komplexe Preis die logischere Wahl ist.

Natürlich wird jetzt angenommen, dass der Neuromarketing-Ansatz bei der Preisgestaltung der bessere Weg ist. Aus diesem Grund können Sie sich auch daran halten.

Verbessern Sie das Engagement der Kunden mit Verankerung

Die Neuromarketing-Forschung hat fantastische Dinge offenbart und eine davon ist die Verankerung. Dies ist die Überzeugung, dass Verbraucher dazu neigen, sich auf die erste Information zu konzentrieren, die sie erhalten. Daher ist es für Werbetreibende sehr wichtig, sie richtig zu machen.

Diese Informationen können dann die Grundlage für das Kaufverhalten und die Entscheidungen der Person sein. Es gibt einen Fehler in unserem Kopf, der uns dazu bringt, Dinge nicht nach ihrem tatsächlichen Wert zu bewerten, sondern indem wir sie mit den umliegenden Optionen vergleichen.

Vermarkter nutzen diesen „Ankereffekt“, um uns zu etwas zu verpflichten, das besser erscheint als alles andere (insbesondere für Bündelvergleiche, die Sie online sehen). Wenn Sie beispielsweise zwei Kaffeemaschinen zum gleichen Preis vergleichen und eine davon über eine kleine Zusatzfunktion verfügt, werden Sie sich eher für diejenige mit der Zusatzfunktion entscheiden.

Sorgen Sie mit Website-Layout für eine großartige UX – Neuromarketing-Beispiele

Das Layout Ihrer Website beeinflusst direkt die Leistung Ihrer Website. Neuromarketing kann Ihnen helfen zu verstehen, was für Sie am besten ist. Von der Übersetzung Ihrer Website in andere Sprachen mit Hilfe von Web-Übersetzungsdiensten wie The Word Point bis hin zur Auswahl der richtigen Farbpalette – Neuromarketing berücksichtigt alles.

Dinge wie Layouts und Schriftgrößen sind ebenfalls wichtig. Das benutzerfreundliche Layout der Webseite ist für Kunden von wesentlicher Bedeutung. Die Gesamtoberfläche kann jedoch noch größere Auswirkungen haben. Horizontale Designs sind beispielsweise weniger effektiv als vertikale. Der Grund dafür ist, dass das Lesen von Seiten von oben nach unten die Benutzer engagierter macht und sie beim Scrollen anhält. Schauen wir uns einige erfolgreiche Seiten am Beispiel von MotoCMS-Website-Vorlagen an:

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Verwenden Sie die Verlustaversion in direktem Zusammenhang mit der Schaffung von Dringlichkeit

Wie bereits erwähnt, ist Dringlichkeit eine große Sache und Unternehmen, die Neuromarketing einsetzen, verwenden seit geraumer Zeit die Strategie „Kaufen, bevor es weg ist“. Die Leute wollen nichts verpassen. Sie sind genauso besorgt, zu gewinnen wie zu verlieren.

Wenn Sie betonen, dass Verbraucher wahrscheinlich etwas verlieren werden, wenn sie Ihr Produkt nicht kaufen, sind sie offener für einen Kauf. Natürlich können Ihre Kunden auch diese Werbung überdrüssig werden. Übertreiben Sie diese Technik also nicht.

Verhindern Sie Fehlkommunikation mit versteckten Antworten

Manchmal ist die Realität nicht das, was sie zu sein scheint, und die Wahrheit versteckt sich irgendwo unter der Oberfläche. Um zu verstehen, was dies bedeutet, sehen wir uns das Beispiel mit Cheetos an, die eine Umfrage für eine ihrer Werbekampagnen durchgeführt und EEG verwendet haben, um die Reaktionen der Verbraucher auszuwerten.

Die den Teilnehmern gezeigte Anzeige zeigte eine Frau, die ihrer Freundin einen Streich spielte, indem sie eine weiße Ladung ihrer Wäsche mit orangefarbenen Cheetos füllte. Die Fokusgruppen sagten, dass ihnen die Anzeige nicht gefiel. Das EEG-Experiment mit denselben Personen ergab jedoch, dass sie es tatsächlich taten.

Es stellte sich heraus, dass die Leute ihre Meinung darüber zurückhielten, die Anzeige humorvoll zu finden, aus Angst, von anderen verachtet zu werden. Neuromarketing kann unsere versteckten Vorlieben und Reaktionen aufdecken, die wir möglicherweise nicht einmal bemerken.

Testprototypen – Neuromarketing-Beispiele

Ein weiterer großer Punkt aus den Reihen der Neuromarketing-Beispiele ist das Testen von Prototypen. Werbung spielt zwar eine entscheidende Rolle bei der Beeinflussung der Wahrnehmung Ihres Produkts durch die Verbraucher, aber auch das Design ist wichtig. Hier sind Prototypen wirklich hilfreich.

Vor einiger Zeit gab es eine berühmte Umfrage von Hyundai, die darauf abzielte, die Autoprototypen des Unternehmens zu testen. Der Fall verwendete EEG und maß die Gehirnaktivität als Reaktion auf verschiedene Designmerkmale. Infolgedessen entschied sich Hyundai dafür, das Innendesign seiner Autos vollständig zu ändern.

Solche Experimente können helfen zu verstehen, welche Stimulation im Gehirn am wahrscheinlichsten dazu führt, dass die Person Ihr Produkt kauft. Es mag wie aus einem Science-Fiction-Roman klingen, aber es ist jetzt unsere Realität.

Mit Schlagzeilen Aufmerksamkeit erregen

Schlagzeilen sind vielleicht eines der wichtigsten Elemente jeder Anzeige. In der besten Tradition von Neuromarketing-Beispielen haben sich Werbetreibende solchen Erkenntnissen zugewandt, um besser zu verstehen, welche Schlagzeilen funktionieren und welche nicht.

Es gibt jetzt eine beliebte Technik, die als „Hippocampal-Schlagzeilen“ bezeichnet wird. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie einen gängigen Satz leicht ändern, den Hippocampus im Gehirn der Zuschauer aktivieren und ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

Du kannst zum Beispiel den Satz „Übung macht den Meister“ nehmen und ihn in „Übung macht Patron“ ändern (wie viele Blogger es getan haben). So können Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums fast sofort auf sich ziehen.

Beziehen Sie Social Media als ein sehr mächtiges Werkzeug ein

Ein weiterer großartiger Punkt aus den Neuromarketing-Beispielen ist die Verwendung dieser Methode in sozialen Medien. Es ist seit langem bekannt, dass Social Media Marketing sehr effektiv sein kann, wenn es richtig gemacht wird. Das haben Unternehmen bewiesen, die Neuromarketing auf solchen Plattformen eingesetzt haben.

Tatsächlich können emotionale Verbindungen in manchen Fällen einen größeren Einfluss haben als die Kundenzufriedenheit. Social Media ist der perfekte Ort, um eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Airbnb nutzte dies zum Beispiel beim Eintritt in den New Yorker Markt und veröffentlichte ein emotionales Video von Carol Williams.

Belohnen und bestrafen

Sie denken vielleicht, dass dies eines der härtesten Beispiele für Neuromarketing ist. Es ist jedoch tatsächlich nicht so schlimm, wie es auf den ersten Blick scheint. Spieledesignfirmen und Spieleentwickler verwenden diese Taktik seit Ewigkeiten und Sie haben es nicht einmal bemerkt.

Heutzutage haben Spiele normalerweise eine Belohnung und eine Bestrafung für verschiedene Aktionen, die die Spieler ausführen. Indem Sie die Belohnung erhöhen, können Sie auch den Dopaminspiegel in den Gehirnen der Spieler erhöhen. Sie werden sie also immer wiederkommen lassen. Diese Technik funktioniert auch bei anderen Produkten, sodass nicht nur die Spieleindustrie davon profitieren kann.

Abschließende Gedanken – Neuromarketing-Beispiele und -Techniken

Alles in allem sollten diese Neuromarketing-Beispiele ausreichen, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was diese Methode ist und wie Sie sie anwenden können. Integrieren Sie Neuromarketing in Ihre Werbekampagne, um bessere Ergebnisse zu erzielen.