16 个强大的神经营销示例

已发表: 2019-11-29

神经营销已经席卷了商业世界,但并不是每个人都知道如何使用它。 那么,什么是神经营销? 简而言之,它是一种市场研究方法,它使用特殊技术来洞察消费者的行为和决策,并制定更好的营销策略。 乍一看,该定义可能令人困惑。 但是当您阅读本文的前言时,您将开始更好地理解神经营销。 在这里,您将找到解释如何应用此技术的特定神经营销示例。

神经营销的例子

如何使用神经营销 - 说明性神经营销示例

为了了解神经营销如何影响消费者,我们将看看应用它的各种方法。 此外,您还将看到针对每种方法应用的特定神经营销示例。

用颜色唤起情感

您可能已经知道,如果使用得当,颜色会非常有效。 信不信由你,但这是神经营销的一个例子。 您在品牌徽标或产品包装中使用的颜色会影响消费者对其的感知方式。

例如,冷蓝色调与专业精神有关。 显然,明亮的颜色会引起人们的注意,而中性的颜色则更加被动。 如果你真的想体验神经营销的真正力量,你需要仔细研究颜色组合指南。 因此,您将知道每种颜色有什么影响,因此您可以开始正确使用颜色。

用眼睛注视操纵注意力

这是您可能已经知道的神经营销示例之一。 事实上,包含人,尤其是婴儿的广告通常比没有人的广告更有效。 根据一项研究,实际上不仅仅是广告的有效性。

首先,带有婴儿的图片和视频广告往往会使人们在看广告时更加关注和集中。 然而,仅仅包括婴儿面部特写并不像使用另一种技术那么有用。

研究发现,当广告中的婴儿或人朝某个方向看时,观众也会看向那里。 因此,如果您希望观众关注某个产品,请确保您广告中的人正在查看该产品。 这很简单。

用包装吸引客户——神经营销示例

包装在吸引顾客方面一直发挥着至关重要的作用。 重要的并不总是里面的东西,广告商知道这一点并且已经使用了很长时间。 因此,神经营销将其提升到一个全新的水平。

大量研究表明,消费者实际上喜欢和不喜欢包装的哪些方面。 在一个这样的实验中,参与者被展示了包装,然后他们的反应被记录下来。 调查会将答案视为肯定、否定或中立。 受访者还被问及颜色、文字和图像。

结果之一是很多人对闪亮的包装有负面印象,而没有对磨砂包装的印象。 从逻辑上讲,像 Frito-Lay 这样的一些公司决定摆脱闪亮的包装。

衡量满意度

鲜为人知的神经营销示例之一包括 ERA 或情绪反应分析。 通过使用 EEG 成像,ERA 可以识别一个人对产品、广告等的反应。

对于广告商而言,了解我们与产品相关的情感参与或唤醒非常重要。 例如,如果您知道消费者在对您的产品做出反应时会感到沮丧,那么您的报价中显然存在一些您需要更改的地方。

同样,可以使用 EEG 来衡量客户满意度。 一项与皮肤病治疗相关的研究发现,消费者的印象与参与面部美感评估的神经回路的激活直接相关。

通过有效的广告确保您的活动取得成功

神经营销的最佳特征之一是它结合了两个以前似乎完全不相关的东西——大脑成像和营销。 借助 fMRI 成像,广告商能够更深入地了解人类行为、消费者习惯等。

例如,现在在向公众发布之前比较广告活动是一种普遍的做法。 大脑的某个部分通常会有更多的活动,导致观众对您的广告做出反应,例如拨打您的热线电话或访问您的网站。

通过查看您的哪些活动在大脑的该部分产生更多活动,您可以确定您准备的最有潜力的策略。 就像 EEG 一样,fMRI 可以帮助创建更具吸引力的营销活动,鼓励观众采取行动。 如今,这种方法在运动的规划阶段变得越来越普遍。

从决策瘫痪中受益

神经营销的例子并不经常证明与普遍看法相反的事情,但这种情况确实存在。 例如,决策瘫痪的情况。 您可能会对接下来听到的内容感到惊讶。

哥伦比亚大学进行的一项研究表明,有太多的选择实际上可能会使客户麻痹甚至赶走客户。 如果他们看到太多类似的产品并排站在货架上,他们就不太可能停下来选择一些东西。

您可以从中得出结论,即少即是多,太多的选择可能会让人不知所措。 了解多样性和多样性之间的区别并利用神经营销来发挥您的优势至关重要。

创造紧迫感和速度——神经营销的例子

您可能已经知道如何创造紧迫感,以便让消费者购买您的产品。 当商品数量有限或供应时间有限时,人们害怕错过并决定购买该产品。 但速度和紧迫性还有另一个用途。

虽然一些公司专注于提供安全性,但 PayPal 决定转向不同的方向,专注于效率和速度。 该公司进行了一项研究,发现便利比安全更能激活大脑。 从逻辑上讲,他们开始在他们的支付系统中宣传速度,而不是任何其他质量。

有时,最好将重点放在产品的速度和效率等特性上,而不是安全性和安全性上。 消费者更看重舒适性和便利性。 但还有另一个方面很重要,那就是价格。

合理定价

在提到的神经营销技术中,您可以说它是不太明显的技术之一,您是对的。 最近的研究表明,0.99 定价并不像广告商认为的那样有效。

首先,当涉及情感决策时,圆形图形效果最佳,而当大脑的逻辑部分参与时,复杂图形更有用。 对此的一种解释是,复数使大脑更加确信复数是更合乎逻辑的选择。

当然,现在认为采用神经营销方法定价是更好的途径。 这就是为什么你也可以坚持下去。

通过锚定提高客户承诺

神经营销研究揭示了一些奇妙的事情,其中​​之一就是锚定。 这是一种信念,即消费者倾向于关注他们获得的第一条信息,因此对广告商来说,正确地获取信息非常重要。

然后,该信息可以成为该人购买行为和决定的基础。 我们的思想存在一个缺陷,使我们不是根据事物的实际价值而是通过将它们与周围的选项进行比较来评估事物。

营销人员使用这种“锚定效应”是为了让我们致力于看起来比其他一切都更好的东西(尤其是对于您在网上看到的捆绑比较)。 例如,如果您比较价格相同的两台咖啡机,而其中一台具有较小的额外功能,您将更有可能选择具有额外功能的那一款。

通过网站布局确保出色的用户体验——神经营销示例

您网站的布局直接影响您网站的性能。 神经营销可以帮助您了解什么最适合您。 从借助 The Word Point 等网络翻译服务将您的网站翻译成其他语言,再到选择正确的调色板——神经营销将一切都考虑在内。

布局和字体大小等内容也很重要。 用户友好的网页布局对客户来说是必不可少的。 但是,整体界面可能会产生更大的影响。 例如,水平设计不如垂直设计有效。 原因是从上到下阅读页面会使用户更加参与并保持滚动。 以MotoCMS网站模板为例,我们来看看一些成功的页面:

体育网站

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投资组合网站

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电子商务商店

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使用与创造紧迫感直接相关的损失规避

如前所述,紧迫性是一件大事,使用神经营销的公司已经使用“在它消失之前购买”的策略已经有一段时间了。 人们不想错过。 他们既担心获得又担心失去。

如果你强调消费者如果不购买你的产品可能会失去一些东西,他们就会更愿意购买。 当然,您的客户也可能会厌倦此类广告。 所以,不要过度使用这种技术。

使用隐藏响应防止误传

有时现实并不像它看起来的那样,真相隐藏在表面之下的某个地方。 为了理解这意味着什么,让我们看一下 Cheetos 的例子,它对他们的一个广告活动进行了一项调查,并使用 EEG 来评估消费者的反应。

在向参与者展示的广告中,一位女士用橙色奇多装满了她的白色衣物,对她的朋友进行了恶作剧。 焦点小组说他们不喜欢这个广告。 然而,对同一个人进行的脑电图实验表明,他们确实做到了。

事实证明,由于害怕别人的蔑视,人们对认为广告幽默的看法有所保留。 神经营销可以揭示我们甚至可能没有意识到的隐藏的偏好和反应。

测试原型——神经营销示例

神经营销示例行列中的另一个重点是原型测试。 虽然广告在影响消费者感知产品的方式方面起着至关重要的作用,但其设计也很重要。 这是原型真正有用的时候。

不久前,现代汽车进行了一项著名的调查,旨在测试该公司的汽车原型。 该案例使用 EEG 并测量大脑活动以响应各种设计特征。 因此,现代汽车选择彻底改变汽车的内饰设计。

此类实验有助于了解大脑中的哪种刺激最有可能导致人们购买您的产品。 这听起来像是科幻小说中的东西,但它现在是我们的现实。

用标题吸引注意力

标题可能是任何广告中最重要的元素之一。 在神经营销示例的最佳传统中,广告商已经转向此类发现,以便更好地了解哪些标题有效,哪些无效。

现在有一种流行的技术被称为“海马头条”。 这意味着,当你稍微改变一个常用短语时,你就会激活观众大脑中的海马体并引起他们的注意。

例如,您可以将短语“实践使完美”更改为“实践使赞助人”(就像许多博主所做的那样)。 因此,您几乎可以立即吸引观众的注意力。

神经营销示例 - 海马头条新闻

将社交媒体作为一种非常强大的工具

神经营销示例的另一个重点是在社交媒体上使用这种方法。 众所周知,社交媒体营销如果做得好,可以非常有效。 因此,在此类平台上使用神经营销的公司已经证明了这一点。

事实上,在某些情况下,情感联系可能比客户满意度更有影响力。 社交媒体是与观众建立情感联系的理想场所。 例如,Airbnb 在进入纽约市场时就使用了这一点,并推出了 Carol Williams 的情感视频。

应用奖惩

您可能认为这是最严酷的神经营销案例之一。 然而,它实际上并没有乍一看那么糟糕。 游戏设计公司和游戏开发商一直在使用这种策略,你甚至没有意识到。

如今,游戏通常会对玩家完成的不同动作进行奖励和惩罚。 通过增加奖励,还可以提高玩家大脑中的多巴胺水平。 所以,你会让他们回来。 这种技术也适用于其他产品,因此不仅游戏行业可以从中受益。

最后的想法——神经营销的例子和技巧

总而言之,这些神经营销示例应该足以让您了解这种方法是什么以及如何使用它。 将神经营销整合到您的广告活动中,以获得更好的效果。