16 Güçlü Nöropazarlama Örneği

Nöropazarlama iş dünyasını kasıp kavuruyor, ancak herkes onu nasıl kullanacağını anlamıyor. Peki, nöropazarlama nedir? Basitçe söylemek gerekirse, tüketici eylemleri ve kararları hakkında bilgi sağlamak ve daha iyi pazarlama taktikleri oluşturmak için özel teknikler kullanan bir pazar araştırması yöntemidir. İlk bakışta, bu tanım kafa karıştırıcı olabilir. Ancak bu makalenin önsözünü okudukça, nöropazarlamayı daha iyi anlamaya başlayacaksınız. Burada, bu tekniğin nasıl uygulandığını açıklayan spesifik nöropazarlama örnekleri bulacaksınız.

Nöropazarlama Nasıl Kullanılır – Açıklayıcı Nöropazarlama Örnekleri

Nöropazarlamanın tüketicileri nasıl etkilediğini anlamak için, onu uygulamanın çeşitli yollarına göz atacağız. Ayrıca, her bir yöntem uygulaması için belirli nöropazarlama örnekleri göreceksiniz.

Duyguları Canlandırmak için Renk Kullanın

Muhtemelen, doğru kullanıldığında rengin çok etkili olabileceğini zaten biliyorsunuzdur. İster inanın ister inanmayın, ama bu bir nöropazarlama örneğidir. Marka logonuzda veya ürün ambalajınızda kullandığınız renk, tüketicilerin onları algılama biçimini etkiler.

Örneğin, soğuk mavi tonları profesyonellikle ilişkilendirilir. Açık renkler, açıkçası dikkat çekerken, nötr olanlar daha pasiftir. Nöropazarlamanın gerçek gücünü gerçekten deneyimlemek istiyorsanız, renk kombinasyonu kılavuzlarını dikkatlice incelemeniz gerekir. Sonuç olarak, her rengin nasıl bir etkisi olduğunu bileceksiniz, böylece renkleri doğru şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz.

Dikkati Göze Bakarak Yönlendirin

Bu, muhtemelen zaten bildiğiniz nöropazarlama örneklerinden biridir. İnsanların ve özellikle bebeklerin yer aldığı reklamların, reklam içermeyen reklamlardan genellikle daha etkili olduğu bir gerçektir. Bir araştırmaya göre, aslında sadece reklamların etkinliğinden daha fazlası var.

İlk olarak, bebeklerin olduğu resim ve video reklamlar, insanların reklama bakarken daha yakından ilgilenmesini ve daha fazla odaklanmasını sağlama eğilimindedir. Bununla birlikte, sadece bebek yüzlerinin yakın çekimlerini eklemek, başka bir teknik kullanmak kadar yararlı değildir.

Araştırmalar, bir bebek veya reklamdaki bir kişi belirli bir yöne baktığında izleyicilerin de oraya bakacağını buldu. Bu nedenle, izleyicilerinizin bir ürüne dikkat etmesini istiyorsanız, reklamınızdaki kişinin o ürüne baktığından emin olun. Basit.

Müşterileri Ambalajla Çekin – Nöropazarlama Örnekleri

Ambalaj, müşterileri çekmede her zaman çok önemli bir rol oynamıştır. Önemli olan her zaman içinde ne olduğu değildir ve reklamcılar bunu bilir ve bunu yıllardır kullanırlar. Sonuç olarak, nöropazarlama bunu tamamen yeni bir düzeye taşıyor.

Çok sayıda araştırma, tüketicilerin ambalaj konusunda gerçekte neyi sevip neyi sevmediğini göstermiştir. Böyle bir deneyde, katılımcılara ambalaj gösterildi ve ardından yanıtları kaydedildi. Anket, yanıtları olumlu, olumsuz veya tarafsız olarak değerlendirecektir. Ankete katılanlara ayrıca renkler, metinler ve resimler hakkında sorular soruldu.

Sonuçlardan biri, birçok insanın parlak ambalaj hakkında olumsuz bir izlenime sahip olduğu, ancak mat ambalajın böyle bir izlenimi olmadığıydı. Mantıken, Frito-Lay gibi bazı şirketler parlak ambalajlardan kurtulmaya karar verdi.

Memnuniyet Düzeylerini Ölçün

Daha az bilinen nöropazarlama örneklerinden biri, ERA veya Emotion Response Analysis'i içerir. ERA, EEG görüntülemeyi kullanarak bir kişinin bir ürüne, reklama vb. yanıt olarak sahip olduğu duyguları tanımlayabilir.

Reklamverenler için, ürünle ilgili duygusal katılımımızı veya uyarılmamızı anlamak son derece önemlidir. Örneğin, tüketicilerin ürününüze tepki olarak hayal kırıklığı yaşadığını biliyorsanız, teklifinizde değiştirmeniz gereken bir şey olduğu açıktır.

Aynı şekilde müşteri memnuniyetini de EEG ile ölçmek mümkündür. Dermatolojik tedaviyle ilgili bir araştırma, tüketici izlenimlerinin, yüz güzelliğinin değerlendirilmesinde yer alan nöral devrelerdeki aktivasyonla doğrudan bağlantılı olduğunu buldu.

Etkili Reklamlarla Kampanyanızın Başarısını Sağlayın

Nöropazarlamanın en iyi özelliklerinden biri, daha önce tamamen alakasız görünen iki şeyi birleştirmesidir – beyin görüntüleme ve pazarlama. fMRI görüntülemenin yardımıyla, reklamcılar insan davranışı, tüketici alışkanlıkları ve daha fazlası hakkında daha fazla bilgi edinme becerisi kazandılar.

Örneğin, reklam kampanyalarını halka sunmadan önce karşılaştırmak artık biraz yaygın bir uygulamadır. Beynin belirli bir bölümünde, izleyicilerin yardım hattınızı aramak veya web sitenizi ziyaret etmek gibi reklamlarınıza tepki vermesine yol açan genellikle daha fazla aktivite vardır.

Hangi kampanyalarınızın beynin o kısmında daha fazla aktivite oluşturduğuna bakarak, hazırladığınız potansiyel olarak en etkili stratejiyi belirleyebilirsiniz. Tıpkı EEG gibi, fMRI da izleyiciler arasında eylemi teşvik eden daha ilgi çekici pazarlama kampanyaları oluşturmaya yardımcı olabilir. Günümüzde bu tür yöntemler kampanyanın planlama aşamasında daha yaygın hale gelmektedir.

Karar Felcinden Yararlanın

Nöropazarlama örneklerinin yaygın inanışın aksine bir şeyi kanıtlaması sık değildir, ancak bu tür durumlar vardır. Örneğin, karar felci olan durum. Daha sonra duyduklarınıza şaşırabilirsiniz.

Columbia Üniversitesi, çok fazla seçeneğe sahip olmanın müşterileri felce uğratabileceğini ve hatta heyecanlandırabileceğini ortaya koyan bir araştırma yaptı. Bir rafta yan yana duran çok fazla benzer ürün görürlerse, durup bir şey seçmeleri daha az olasıdır.

Bundan çıkaracağınız sonuç, daha azının daha çok olduğu ve çok fazla seçeneğin bunaltıcı olabileceğidir. Çeşitlilik ve çok fazla çeşitlilik arasındaki farkı anlamak ve nöropazarlamayı kendi yararınıza kullanmak çok önemlidir.

Aciliyet ve Hız Yaratın – Nöropazarlama Örnekleri

Tüketicilerin ürününüzü satın almasını sağlamak için aciliyet yaratmayı muhtemelen zaten biliyorsunuzdur. Sınırlı sayıda ürün olduğunda veya sınırlı bir süre için mevcut olduğunda, insanlar kaçırmaktan korkar ve ürünü almaya karar verirler. Ancak hız ve aciliyet için başka bir kullanım daha var.

Bazı şirketler güvenlik sağlamaya odaklanırken, PayPal farklı bir yöne gitmeye ve verimlilik ve hıza odaklanmaya karar verdi. Şirket bir araştırma yaptı ve rahatlığın beyni güvenlikten daha fazla harekete geçirdiğini keşfetti. Mantıksal olarak, ödeme sistemlerindeki hızın reklamını diğer herhangi bir kaliteden ziyade yapmaya başladılar.

Bazen güvenlik ve emniyet yerine ürününüzün hız ve verimlilik gibi özelliklerine odaklanmak daha iyidir. Tüketiciler konfor ve rahatlığa her şeyden çok değer verir. Ancak önemli olan başka bir yön daha var, o da fiyat.

Fiyatlandırmanızda Makul Olun

Bahsedilen nöropazarlama teknikleri arasında daha az belirgin olanlardan biri olduğunu ve haklı çıkacağınızı söyleyebilirsiniz. Son araştırmalar, 0,99 fiyatlandırmanın reklamcıların inandığı kadar etkili olmadığını göstermiştir.

Yeni başlayanlar için, yuvarlak rakamlar, duygusal karar verme söz konusu olduğunda en iyi sonucu verirken karmaşık rakamlar, beynin mantıksal kısmı devreye girdiğinde daha kullanışlıdır. Bunun açıklamalarından biri, karmaşık sayıların beyni daha fazla çalıştırarak karmaşık fiyatın daha mantıklı bir seçim olduğuna ikna etmesidir.

Elbette, fiyatlandırmaya nöropazarlama yaklaşımını benimsemenin artık daha iyi bir yol olduğuna inanılıyor. Bu yüzden buna da bağlı kalabilirsiniz.

Demirleme ile Müşteri Bağlılığını İyileştirin

Nöropazarlama araştırması fantastik şeyler ortaya çıkardı ve bunlardan biri demir atmak. Bu, tüketicilerin aldıkları ilk bilgi parçasına odaklanma eğiliminde oldukları inancıdır, bu nedenle reklamcıların doğru anlaması çok önemlidir.

Bu bilgi daha sonra kişinin satın alma davranışı ve kararları için temel olabilir. Aklımızda, şeyleri gerçek değerlerine göre değil, onları çevreleyen seçeneklerle karşılaştırarak değerlendirmemize neden olan bir kusur var.

Pazarlamacılar bu "sabitleme etkisini", bizi her şeyden daha iyi görünen bir şeye adamaya zorlamak için kullanırlar (özellikle internette gördüğünüz paket karşılaştırmaları için geçerlidir). Örneğin aynı fiyata iki kahve makinesini karşılaştırıyorsanız ve bir tanesinde ufak bir ekstra özellik varsa ekstra özelliği olanını tercih etme ihtimaliniz daha yüksek olacaktır.

Web Sitesi Düzeni ile Harika UX'i Sağlayın – Nöropazarlama Örnekleri

Web sitenizin düzeni, web sitenizin performansını doğrudan etkiler. Nöropazarlama sizin için neyin en iyi olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. The Word Point gibi web çeviri hizmetlerinin yardımıyla web sitenizi diğer dillere çevirmekten doğru renk paletini seçmeye kadar - nöropazarlama her şeyi hesaba katar.

Düzenler ve yazı tipi boyutları gibi şeyler de önemlidir. Kullanıcı dostu web sayfası düzeni müşteriler için çok önemlidir. Bununla birlikte, genel arayüzün daha da büyük bir etkisi olabilir. Örneğin, yatay tasarımlar dikey olanlardan daha az etkilidir. Bunun nedeni, sayfaları yukarıdan aşağıya okumanın kullanıcıları daha fazla etkileşime sokması ve kaydırmaya devam etmesini sağlamasıdır. MotoCMS web sitesi şablonları örneğindeki bazı başarılı sayfalara bir göz atalım:

ÜCRETSİZ DENEYİN

ÜCRETSİZ DEMO

ÜCRETSİZ DENEYİN

Aciliyet Yaratmakla Doğrudan İlişkili Kayıptan Kaçınma Kullanın

Daha önce de belirtildiği gibi, aciliyet büyük bir şeydir ve nöropazarlama kullanan şirketler bir süredir “bitmeden satın al” stratejisini kullanmaktadır. İnsanlar kaçırmak istemiyor. Kaybetmekten olduğu kadar kazanmaktan da endişe duyarlar.

Tüketicilerin ürününüzü satın almazlarsa bir şeyleri kaybedebilecekleri gerçeğini vurgularsanız, satın almaya daha açık olacaklardır. Elbette müşterileriniz de bu tür reklamlardan bıkabilir. Bu nedenle, bu tekniği aşırı kullanmayın.

Gizli Yanıtlarla Yanlış İletişimi Önleyin

Bazen gerçek göründüğü gibi değildir ve gerçek yüzeyin altında bir yerde saklanmaktadır. Bunun ne anlama geldiğini anlamak için, reklam kampanyalarından biri için anket yapan ve tüketici yanıtlarını değerlendirmek için EEG kullanan Cheetos örneğine bakalım.

Katılımcılara gösterilen reklamda, çamaşırlarının beyaz bir yükünü turuncu Cheetos ile doldurarak arkadaşına şaka yapan bir kadın vardı. Odak grupları, reklamı beğenmediklerini söyledi. Ancak, aynı kişilerle yapılan EEG deneyi, aslında yaptıklarını ortaya çıkardı.

İnsanların, başkalarından aşağılanma korkusuyla reklamı mizahi bulma konusundaki görüşlerini sakladıkları ortaya çıktı. Nöropazarlama, belki de farkında bile olmadığımız gizli tercihlerimizi ve tepkilerimizi ortaya çıkarabilir.

Test Prototipleri – Nöropazarlama Örnekleri

Nöropazarlama örnekleri arasında bir başka harika nokta da prototip testidir. Reklam, tüketicilerin ürününüzü algılama biçimini etkilemede çok önemli bir rol oynasa da tasarımı da önemlidir. Bu, prototiplerin gerçekten yardımcı olduğu zamandır.

Bir süre önce Hyundai tarafından şirketin otomobil prototiplerini test etmeyi amaçlayan ünlü bir anket yapıldı. Vaka, çeşitli tasarım özelliklerine yanıt olarak EEG kullandı ve beyin aktivitesini ölçtü. Sonuç olarak Hyundai, araçlarının iç tasarımını tamamen değiştirmeyi tercih etti.

Bu tür deneyler, beyindeki hangi uyarının büyük olasılıkla ürününüzü satın alan kişiyle sonuçlanacağını anlamanıza yardımcı olabilir. Kulağa bilimkurgu romanından fırlamış gibi gelebilir ama bu artık bizim gerçeğimiz.

Başlıklarla Dikkat Çekin

Başlıklar, belki de herhangi bir reklamın en önemli unsurlarından biridir. Nöropazarlama örneklerinin en iyi geleneğinde, reklamcılar hangi manşetlerin işe yarayıp hangilerinin yaramadığını daha iyi anlamak için bu tür bulgulara yöneldiler.

Artık “Hipokampal Başlıklar” adı verilen popüler bir teknik kullanılıyor. Bunun anlamı, yaygın bir ifadeyi biraz değiştirdiğinizde, izleyicilerin beyinlerindeki hipokampüsü harekete geçirir ve dikkatlerini çekersiniz.

Örneğin, “pratik yapmak mükemmelleştirir” ifadesini alıp “pratik yapmak Patron yapar” olarak değiştirebilirsiniz (birçok blog yazarının yaptığı gibi). Böylece hedef kitlenizin dikkatini neredeyse anında çekebileceksiniz.

Sosyal Medyayı Çok Güçlü Bir Araç Olarak Dahil Edin

Nöropazarlama örneklerinden bir başka güzel nokta da bu yöntemi sosyal medyada kullanmak. Sosyal medya pazarlamasının doğru yapıldığında oldukça etkili olabileceği uzun zamandır bilinmektedir. Böylece nöropazarlamayı bu tür platformlarda kullanan şirketler bunu kanıtlamış oldu.

Aslında, bazı durumlarda duygusal bağlantılar müşteri memnuniyetinden daha etkili olabilir. Sosyal medya, hedef kitlenizle duygusal bir bağ kurmak için mükemmel bir yerdir. Örneğin Airbnb, New York pazarına girdiklerinde ve Carol Williams'ın duygusal bir videosunu yayınladıklarında bunu kullandı.

Ödül ve Cezayı Uygulayın

Bunun en sert nöropazarlama örneklerinden biri olduğunu düşünebilirsiniz. Ancak, aslında ilk bakışta göründüğü kadar kötü değil. Oyun tasarım şirketleri ve oyun geliştiricileri uzun yıllardır bu taktiği kullanıyor ve siz farkına bile varmadınız.

Günümüzde oyunlarda genellikle oyuncuların tamamladıkları farklı eylemler için bir ödül ve ceza vardır. Ödülü artırarak, oyuncuların beyinlerindeki dopamin seviyesini de artırabilirsiniz. Yani, geri gelmelerini sağlayacaksın. Bu teknik diğer ürünler için de işe yarar, dolayısıyla bundan sadece oyun endüstrisi faydalanamaz.

Son Düşünceler – Nöropazarlama Örnekleri ve Teknikleri

Sonuç olarak, bu nöropazarlama örnekleri size bu yöntemin ne olduğu ve nasıl kullanabileceğiniz hakkında bir fikir vermesi için yeterli olacaktır. Daha iyi sonuçlar elde etmek için nöropazarlamayı reklam kampanyanıza entegre edin.