16가지 강력한 신경 마케팅 사례

Neuromarketing은 비즈니스 세계를 폭풍으로 몰아가고 있지만 모든 사람이 그것을 사용하는 방법을 이해하는 것은 아닙니다. 그렇다면 뉴로마케팅이란 무엇일까요? 간단히 말해서, 소비자 행동과 결정에 대한 통찰력을 제공하고 더 나은 마케팅 전술을 만들기 위해 특별한 기술을 사용하는 시장 조사 방법입니다. 언뜻 보면 그 정의가 혼란스러울 수 있습니다. 그러나 이 기사의 서문으로 이동하면서 신경 마케팅을 더 잘 이해하기 시작할 것입니다. 여기에서 이 기술이 어떻게 적용되는지 설명하는 특정 신경 마케팅 사례를 찾을 수 있습니다.

신경 마케팅을 사용하는 방법 – 예시적인 신경 마케팅 예

신경 마케팅이 소비자에게 어떤 영향을 미치는지 이해하기 위해 이를 적용하는 다양한 방법을 살펴보겠습니다. 또한 각 방법 응용 프로그램에 대한 특정 신경 마케팅 예를 볼 수 있습니다.

감정을 불러일으키기 위해 색상 사용

색상을 올바르게 사용하면 매우 효과적일 수 있다는 것을 이미 알고 있을 것입니다. 믿거나 말거나 하지만 이것은 신경 마케팅의 한 예입니다. 브랜드 로고나 제품 포장에 사용하는 색상은 소비자가 제품을 인식하는 방식에 영향을 미칩니다.

예를 들어 차가운 파란색 톤은 전문성과 관련이 있습니다. 밝은 색상은 분명히 주의를 환기시키는 반면 중립적인 색상은 더 수동적입니다. 신경 마케팅의 진정한 힘을 실제로 경험하고 싶다면 색상 조합 가이드를 주의 깊게 연구해야 합니다. 결과적으로 각 색상이 어떤 영향을 미치는지 알 수 있으므로 색상을 올바르게 사용할 수 있습니다.

시선으로 주의를 조종하라

이것은 당신이 이미 알고 있는 신경 마케팅 사례 중 하나입니다. 사람, 특히 유아를 포함하는 광고가 그렇지 않은 광고보다 일반적으로 더 효과적이라는 사실입니다. 연구에 따르면 실제로 광고의 효과 이상의 의미가 있습니다.

첫째, 아기가 있는 이미지 및 동영상 광고는 사람들이 광고를 볼 때 더 주의를 기울이고 집중하게 만드는 경향이 있습니다. 그러나 단순히 아기 얼굴 클로즈업을 포함하는 것은 다른 기술을 사용하는 것만큼 유용하지 않습니다.

연구에 따르면 광고에 나오는 아기나 사람이 특정 방향을 보고 있으면 시청자도 그 방향을 보게 됩니다. 따라서 시청자가 제품에 주의를 기울이도록 하려면 광고에 나오는 사람이 해당 제품을 보고 있는지 확인하세요. 간단 해.

포장으로 고객 유치 – 신경 마케팅 사례

포장은 항상 고객을 유치하는 데 중요한 역할을 했습니다. 중요한 것은 항상 내부에 있는 것이 아니며 광고주는 이를 알고 오랫동안 사용해 왔습니다. 결과적으로 신경 마케팅은 이것을 완전히 새로운 수준으로 끌어 올립니다.

수많은 연구에서 소비자가 실제로 포장에 대해 좋아하는 것과 싫어하는 것이 무엇인지 보여주었습니다. 그러한 실험 중 하나에서 참가자에게 포장을 보여주고 응답을 기록했습니다. 설문 조사는 답변을 긍정적, 부정적 또는 중립적 인 것으로 간주합니다. 설문조사는 색상, 텍스트 및 이미지에 대해서도 질문했습니다.

그 결과 많은 사람들은 광택이 나는 포장에 대해 부정적인 인상을 받았지만 무광택 포장은 그런 인상이 없었습니다. 논리적으로 Frito-Lay와 같은 일부 회사는 반짝이는 포장을 제거하기로 결정했습니다.

만족도 측정

덜 알려진 신경 마케팅 사례 중 하나는 ERA 또는 감정 반응 분석을 포함합니다. EEG 영상을 사용하여 ERA는 제품, 광고 등에 대한 사람의 감정을 식별할 수 있습니다.

광고주의 경우 제품과 관련된 감정적 참여 또는 각성을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 예를 들어, 소비자가 귀하의 제품에 대한 응답으로 좌절감을 느낀다는 것을 알고 있다면 귀하의 제안에 대해 변경해야 할 부분이 분명히 있습니다.

마찬가지로 EEG로 고객 만족도를 측정할 수 있습니다. 피부과 치료와 관련된 연구에 따르면 소비자의 인상은 얼굴의 아름다움을 평가하는 신경 회로의 활성화와 직접적인 관련이 있습니다.

효과적인 광고로 캠페인 성공 보장

신경 마케팅의 가장 좋은 특성 중 하나는 이전에는 전혀 관련이 없어 보였던 두 가지, 즉 뇌 영상과 마케팅을 결합한다는 것입니다. fMRI 영상의 도움으로 광고주는 인간 행동, 소비자 습관 등에 대해 더 많은 통찰력을 얻을 수 있게 되었습니다.

예를 들어, 광고 캠페인을 대중에게 공개하기 전에 비교하는 것은 이제 어느 정도 일반적인 관행입니다. 일반적으로 핫라인에 전화를 걸거나 웹사이트를 방문하는 것과 같이 시청자가 광고에 반응하도록 유도하는 뇌의 특정 부분에서 더 많은 활동이 있습니다.

어떤 캠페인이 뇌의 해당 부분에서 더 많은 활동을 생성하는지 살펴봄으로써 준비한 가장 잠재적으로 효과적인 전략을 결정할 수 있습니다. EEG와 마찬가지로 fMRI는 시청자의 행동을 장려하는 보다 매력적인 마케팅 캠페인을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 요즘에는 캠페인 기획 단계에서 이러한 방법이 보편화되고 있습니다.

결정 마비의 이점

신경 마케팅 사례가 대중의 믿음과 반대되는 것을 증명하는 경우는 흔하지 않지만 그러한 사례는 존재합니다. 예를 들어, 결정 마비가 있는 상황. 다음에 들은 내용에 놀랄 수 있습니다.

Columbia University는 너무 많은 선택권이 실제로 고객을 마비시키거나 감동시킬 수 있다는 연구를 수행했습니다. 비슷한 제품이 너무 많이 진열대에 나란히 서 있는 것을 본다면 멈추고 무언가를 고를 가능성이 줄어듭니다.

이것에서 결론을 내릴 수 있는 것은 선택의 폭이 너무 적고 선택이 압도적일 수 있다는 것입니다. 다양성과 너무 많은 다양성의 차이점을 이해하고 신경 마케팅을 유리하게 사용하는 것이 중요합니다.

긴급성과 속도 창출 – 신경 마케팅 사례

당신은 소비자가 당신의 제품을 구매하도록 하기 위해 긴급성을 창출하는 것에 대해 이미 알고 있을 것입니다. 물건이 한정적이거나 한정된 기간 동안 구할 수 있는 경우, 사람들은 놓치는 것을 두려워하여 제품을 구매하기로 결정합니다. 그러나 속도와 긴급성을 위한 또 다른 용도가 있습니다.

일부 회사는 보안 제공에 중점을 두지만 PayPal은 다른 방향으로 이동하여 효율성과 속도에 중점을 둡니다. 회사는 연구를 수행한 결과 보안보다 편의성이 두뇌를 활성화한다는 사실을 발견했습니다. 논리적으로, 그들은 다른 품질보다 지불 시스템의 속도를 광고하기 시작했습니다.

때로는 보안과 안전보다는 속도와 효율성과 같은 제품의 특성에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 소비자는 편안함과 편리함을 무엇보다 중시합니다. 그러나 중요한 또 다른 측면이 있는데 그것은 바로 가격입니다.

합리적인 가격 책정

언급된 신경 마케팅 기술 중에서 덜 명백한 기술 중 하나이며 당신이 옳을 것이라고 말할 수 있습니다. 최근 연구에 따르면 0.99 가격은 광고주가 생각하는 것만큼 효과적이지 않습니다.

우선, 둥근 숫자는 감정적 의사 결정과 관련될 때 가장 잘 작동하고 복잡한 숫자는 두뇌의 논리적 부분이 관여할 때 더 유용합니다. 이에 대한 설명 중 하나는 복잡한 숫자가 복잡한 가격이 더 논리적인 선택이라는 것을 뇌가 더 확신하게 만든다는 것입니다.

물론 가격 책정에 신경 마케팅 접근 방식을 취하는 것이 더 나은 방법으로 여겨집니다. 이것이 당신이 그것에 집착 할 수있는 이유입니다.

앵커링으로 고객 약속 개선

신경 마케팅 연구는 환상적인 것을 밝혀냈고 그 중 하나는 고정입니다. 이것은 소비자가 처음 접하는 정보에 집중하는 경향이 있으므로 광고주가 정보를 올바르게 이해하는 것이 매우 중요하다는 믿음입니다.

이 정보는 그 사람의 구매 행동과 결정의 기초가 될 수 있습니다. 우리 마음에는 실제 가치가 아니라 주변 옵션과 비교하여 평가하게 만드는 결함이 있습니다.

마케터는 이 "고정 효과"를 사용하여 우리가 다른 모든 것보다 더 좋아 보이는 것에 전념하게 합니다(특히 온라인에서 보는 번들 비교에 해당). 예를 들어, 동일한 가격의 두 대의 커피 머신을 비교하고 그 중 하나에 사소한 추가 기능이 있는 경우 추가 기능이 있는 것을 선택할 가능성이 더 큽니다.

웹사이트 레이아웃으로 뛰어난 UX 보장 – 신경 마케팅 사례

웹사이트의 레이아웃은 웹사이트의 성능에 직접적인 영향을 미칩니다. 신경 마케팅은 귀하에게 가장 적합한 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. Word Point와 같은 웹 번역 서비스의 도움을 받아 웹사이트를 다른 언어로 번역하는 것부터 올바른 색상 팔레트를 선택하는 것까지 신경 마케팅은 모든 것을 고려합니다.

레이아웃 및 글꼴 크기와 같은 것도 중요합니다. 사용자 친화적인 웹 페이지 레이아웃은 고객에게 필수적입니다. 그러나 전체 인터페이스는 훨씬 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 수평 디자인은 수직 디자인보다 덜 효과적입니다. 그 이유는 페이지를 위에서 아래로 읽으면 사용자의 참여도가 높아지고 스크롤이 유지되기 때문입니다. MotoCMS 웹 사이트 템플릿의 예에서 성공적인 페이지를 살펴보겠습니다.

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긴급성 창출과 직접적으로 관련된 손실 회피 사용

앞서 언급했듯이 긴급성은 큰 일이며 신경 마케팅을 사용하는 회사는 "소진되기 전에 구매" 전략을 꽤 오랫동안 활용해 왔습니다. 사람들은 놓치고 싶지 않습니다. 그들은 잃는 것만큼 얻는 것에 대해서도 걱정합니다.

소비자가 당신의 제품을 구매하지 않으면 무언가를 잃을 가능성이 있다는 사실을 강조한다면 구매에 더 개방적일 것입니다. 물론 고객도 그런 광고에 질릴 수 있습니다. 따라서 이 기술을 남용하지 마십시오.

숨겨진 응답으로 잘못된 의사 소통 방지

때때로 현실은 보이는 것과 다르고 진실은 표면 아래 어딘가에 숨어 있습니다. 이것이 의미하는 바를 이해하기 위해 광고 캠페인 중 하나에 대한 설문조사를 실시하고 EEG를 사용하여 소비자 반응을 평가한 Cheetos의 예를 살펴보겠습니다.

참가자들에게 보여진 광고에는 한 여성이 친구의 빨래에 오렌지색 치토스를 채워 장난을 치는 모습이 담겼다. 포커스 그룹은 광고가 마음에 들지 않는다고 말했습니다. 그러나 같은 사람들을 대상으로 한 EEG 실험에서 실제로 그랬다는 것이 밝혀졌습니다.

사람들은 다른 사람들의 경멸을 두려워하여 유머러스한 광고를 찾는 것에 대해 자신의 의견을 자제하는 것으로 나타났습니다. 신경 마케팅은 우리가 알지 못하는 숨겨진 선호도와 반응을 드러낼 수 있습니다.

테스트 프로토타입 – 신경 마케팅 사례

신경 마케팅 사례의 순위에서 또 다른 좋은 점은 프로토타입 테스트입니다. 광고는 소비자가 제품을 인식하는 방식에 중요한 역할을 하지만 디자인도 중요합니다. 프로토타입이 정말 유용할 때입니다.

얼마 전 현대자동차의 자동차 프로토타입을 테스트하기 위해 실시한 유명한 설문조사가 있었습니다. 케이스는 EEG를 사용하여 다양한 디자인 특징에 대한 반응으로 두뇌 활동을 측정했습니다. 그 결과 현대차는 자동차의 인테리어 디자인을 완전히 바꾸는 것을 선택했습니다.

이러한 실험은 뇌의 어떤 자극이 제품을 구매하게 만들 가능성이 가장 높은지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 공상과학 소설에서나 나올 법한 이야기처럼 들릴지 모르지만 이것이 지금 우리의 현실입니다.

헤드라인으로 관심 끌기

헤드라인은 아마도 모든 광고에서 가장 중요한 요소 중 하나일 것입니다. 최고의 신경 마케팅 사례의 전통에서 광고주는 효과가 있는 헤드라인과 그렇지 않은 헤드라인을 더 잘 이해하기 위해 이러한 결과를 확인했습니다.

현재 "Hippocampal Headlines"라고 불리는 대중적인 기술이 사용되고 있습니다. 이것이 의미하는 바는 일반적인 문구를 약간 변경하면 시청자의 두뇌에 있는 해마를 활성화하여 주의를 끌 수 있다는 것입니다.

예를 들어, "연습이 완벽을 만듭니다"라는 문구를 "연습이 고객을 만듭니다"(많은 블로거가 하는 것처럼)로 변경할 수 있습니다. 따라서 청중의 관심을 거의 즉시 끌 수 있습니다.

소셜 미디어를 매우 강력한 도구로 활용

신경 마케팅 사례의 또 다른 좋은 점은 소셜 미디어에서 이 방법을 사용한다는 것입니다. 소셜 미디어 마케팅이 제대로 수행될 때 매우 효과적일 수 있다는 것은 오랫동안 알려져 왔습니다. 따라서 이러한 플랫폼에서 신경 마케팅을 사용한 회사는 그만큼 입증되었습니다.

사실 어떤 경우에는 감정적 연결이 고객 만족도보다 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 소셜 미디어는 청중과 정서적인 관계를 구축할 수 있는 완벽한 장소입니다. 예를 들어 에어비앤비는 뉴욕 시장에 진출해 캐롤 윌리엄스의 감성적인 영상을 내놓을 때 이를 활용했다.

보상 및 처벌 적용

이것이 가장 가혹한 신경 마케팅 사례 중 하나라고 생각할 수도 있습니다. 그러나 실제로는 언뜻보기에 그렇게 나쁘지 않습니다. 게임 디자인 회사와 게임 개발자는 오랫동안 이 전술을 사용해 왔지만 당신은 그것을 깨닫지도 못했습니다.

오늘날 게임에는 일반적으로 플레이어가 완료한 다양한 행동에 대한 보상과 처벌이 있습니다. 보상을 높이면 플레이어의 두뇌에 있는 도파민 수치도 높일 수 있습니다. 그래서, 당신은 그들이 계속 돌아올 것입니다. 이 기술은 다른 제품에도 적용되므로 게임 업계만이 혜택을 볼 수 있는 것은 아닙니다.

최종 생각 – 신경 마케팅 사례 및 기법

대체로 이러한 신경 마케팅 사례는 이 방법이 무엇이며 어떻게 사용할 수 있는지에 대한 아이디어를 제공하기에 충분해야 합니다. 광고 캠페인에 신경 마케팅을 통합하여 더 나은 결과를 얻으십시오.