Wie man von radikalen Veränderungen überlebt und profitiert

John Jantsch (00:00): Diese Episode des Duct Tape Marketing-Podcasts wird Ihnen vom Podcast „Gain Grow, Retain“ präsentiert, der von Jeff Brunsbach und Jay Nathan moderiert wird und Ihnen vom HubSpot Podcast Network präsentiert wird. Gain Grow Retain wurde entwickelt, um SAS- und Technologieführer zu inspirieren, die sich dem Alltag stellen. Herausforderungen der Skalierung Jeff und Jay führen Gespräche über Wachstum, Wachstum und Skalierung von Abonnementunternehmen mit einem kundenorientierten Ansatz. Sehen Sie sich alle Episoden an. Kürzlich haben sie eine zum Thema Onboarding gemacht, eine so wichtige Sache. Wenn Sie loslegen wollen, behalten und behalten Sie diese Kunden. Hören Sie also Gain, Grow, Retain, wo immer Sie Ihren Podcast bekommen.

John Jantsch (00:49): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Klebeband-Marketing-Podcasts. Das ist John Jantsch und mein Gast heute ist Jonathan Brill. Er ist Redner und beratender Geschäftsführer von Resilient Growth Partners und Vorstandsmitglied bei Frost und Sullivan. Er ist auch der Autor eines Buches namens Rogue Waves, über das wir heute sprechen werden. Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher, um zu überleben und von radikalen Veränderungen zu profitieren. Also, Jonathan, danke, dass du dich uns angeschlossen hast.

Jonathan Brill (01:18): Danke, dass du mich hast, John. Es ist eine Freude, hier zu sein.

John Jantsch (01:21): Also ich habe versucht, wie zumindest jede andere Show zu gehen, ohne das Wort COVID zu erwähnen, aber leider gibt es zu viele Themen oder zu viele Interviews, wo es relevant ist. Ich meine, radikale Veränderung ist der Tag, das Wort des Tages, nicht wahr?

Jonathan Brill (01:35): Das ist es auf jeden Fall. Ich denke, wir schauen uns Dinge wie COVID an und sagen: Hey, das ist ein Grenzfall. Nein, das hätte niemand vorhersehen können. Diese Realität ist, dass meine Gruppe, als ich bei HP war, tatsächlich die sich ändernde Wahrscheinlichkeit von so etwas wie einer respiratorischen Pandemie identifizierte und erkannte, dass die meisten Unternehmen sich falsch identifizierten. Die Wahrscheinlichkeit, um die es hier geht, ist sogar die, dass acht von zehn großen Unternehmen, börsennotierte Unternehmen in den Vereinigten Staaten, Pandemien nicht als Risiko identifiziert haben. Aber die beiden, die einen gemacht haben, waren CVS-Gesundheit bei der Versicherung, richtig? Offensichtlich haben sie es als Risiko identifiziert, aber das andere war Apfel. Und sie sagten: Hey, weißt du, es könnte unsere Lieferketten ein wenig aufpeppen. Sie haben nicht wirklich darüber nachgedacht, was passiert ist, was die Tat des zweiten Dominosteins fallen würde. Und ich denke, dass wir anfangen müssen, viel mehr über diese scheinbar unwahrscheinlichen Ereignisse nachzudenken und wie sie unsere Unternehmen verändern werden, denn es stellt sich heraus, dass jedes davon unwahrscheinlich und aggregiert sein kann. Sie haben höchstwahrscheinlich etwa 27 % des 20. Jahrhunderts damit verbracht, sich mit ihnen zu befassen. Und Manager verbrachten etwa 45 % des 20. Jahrhunderts damit, aus dieser Art von...

John Jantsch (02:54): Und ich denke, das ist Ihr Punkt, dass die Leute dort oft das eine oder andere Ding sehen werden. Es ist wie eine kleine Welle auf dem Ozean, richtig. Und, aber es ist das, wenn sie zusammenkommen, bekommt man dieses verrückte Ding, auf das sich wahrscheinlich niemand richtig vorbereiten kann. Und das ist es, was das Boot umkippt. Ich meine, das ist Ihre nautische Art von Metapher, nicht wahr?

Jonathan Brill (03:12): Das ist genau richtig. Es gab eine, wissen Sie, Sie sehen, diese individuell beherrschbare Welle ist eine Veränderung oder ob es sich um demografische Veränderungen, alternde Bevölkerungen oder aufkommende Technologien wie künstliche Intelligenz handelt, oder vielleicht gibt es eine wirtschaftliche Verschiebung, wie massiven Inflationsdruck, Rechts. Vom Gelddrucken. Ja. Meine Frage ist, haben Sie darüber nachgedacht, was passiert, wenn all das zusammenkommt? Denn genau das passiert diese Woche.

John Jantsch (03:42): Ja.

Jonathan Brill (03:43): Und die Verschiebung wird massiv sein. Es war eine bekannte Sache, aber jeder las das irgendwie, die Schlagzeilen in der Zeitung, anstatt die ganze Zeitung zu betrachten.

John Jantsch (03:55): Ja. Und ich denke, was wir alle auch gelernt haben, war das Ereignis, das, wie alle darauf hinweisen, die Pandemie wirklich nur ein Beschleuniger einiger Dinge war, die sowieso vor sich gingen, nicht wahr?

Jonathan Brill (04:06): Das passiert normalerweise, wissen Sie, es gibt, äh, ich konnte die Originalquelle nicht wirklich finden, aber Leinen sagte einmal, es gibt Jahrzehnte, in denen Wochen passieren, und es gibt Wochen, in denen Jahrzehnte passieren . Recht. Recht. Sie wissen, und wir erleben gerade letzteres.

John Jantsch (04:25): Nun, und einer meiner Favoriten ist ein Zitat von Hemingway. Ich denke, es ist in der Sonne auch aufgeht. Der Charakter sagt, ich ging langsam bankrott. Und dann ist alles plötzlich, weißt du, oder so etwas, weißt du, irgendwie die gleiche Idee. Es ist so, wir sehen die kleinen Dinge, die passieren, nicht bis zum Boom, weißt du, wir sind bankrott. Also, ähm, ich liebe Trends. Die meisten Menschen lieben Trends. Du identifizierst mindestens 10, ähm, in diesem Buch, von denen du denkst, dass sie Dinge sind, die gerade jetzt passieren. Und vielleicht können wir in naher Zukunft nicht alle 10 auspacken, aber Sie möchten vielleicht auf ein paar hinweisen, von denen Sie glauben, dass die Leute jetzt wirklich darauf achten sollten.

Jonathan Brill (05:00): Ja. So war es auch beim globalen Zukunftsforscher bei HP, und während wir das Unternehmen über mehrere Jahre hinweg umstrukturierten, mussten wir herausfinden, welche Dinge, wie wir wissen, in den nächsten zehn Jahren, in den 2020er Jahren, passieren werden. Und wir haben festgestellt, dass wir vielleicht 15 Millionen Untersuchungen durchgeführt haben, nicht nur in diesem Bereich, sondern auch in Bezug auf die Auswirkungen für uns. Und wir haben 10 große Trends identifiziert, die das nächste Jahrzehnt prägen werden. Und so sprachen wir ein bisschen über den demografischen Wandel, wissen Sie, und diese Dinge sind so, sie sind offensichtlich, Sie wissen, sie sind wie, sie sind jetzt vor drei Jahren Schlagzeilen in den Nachrichten. Sie waren es nicht, aber viele von ihnen sind jetzt Schlagzeilen. Also haben wir über den demografischen Wandel gesprochen, richtig. Und wie sich das auf die Wehen auswirken wird. Ja. Sie wissen schon, die Arbeitskosten, aber auch der Verbrauch. Weißt du, wenn du bedenkst, dass Menschen mit zunehmendem Alter dazu neigen, weniger Sachen zu kaufen.

Jonathan Brill (05:52): Und sie neigen dazu, wissen Sie, für die Menschen, die erben, neigen sie dazu, Kapital anzusammeln. Es verändert also das Konsumverhalten. Wir sehen die Explosion der Datenökonomie. Wir sehen also Unternehmen wie Amazon, richtig. Generieren Sie enorme Mengen an Kapital und ermöglichen Sie obendrein Plattformunternehmen. Und die Frage, die wir uns wirklich stellen müssen, lautet: Schaffen sie neue Werte oder extrahieren sie Werte? Ein gutes Beispiel ist also Uber versus Airbnb. Nun, Uber hat tatsächlich neue Dinge in Städten möglich gemacht, neue Geschäftsmodelle möglich, äh, neue Unternehmen möglich gemacht. Wenn Sie sich hingegen ein Unternehmen wie Airbnb ansehen, haben sie, wenn sie Wohnungen vom Markt genommen haben, sie nicht durch ein neues Produkt ersetzt. Und so haben sie in vielen Fällen Werte aus der Hotellerie in ihr Geschäft transferiert. Und so stellt sich die Frage, wissen Sie, schaffen Sie Wert oder extrahieren Sie ihn?

Jonathan Brill (06:46): Ich denke, das ist aus einer Reihe von Gründen eine wirklich wichtige Frage im nächsten Jahrzehnt. Ähm, das schließende Innovationsfenster, ich wähle nur, wir haben so ein Modell, als gäbe es 10 Dinge, aber man kann sie nicht alle im Kopf behalten. So richtig. Ich denke darüber nach, was sozial, was wirtschaftlich, was technologisch ist. Das sind große Eimer. Also werde ich einen von jeder Sekunde auswählen. Eines ist das schließende Innovationsfenster. Wir sehen also, dass Forschung und Entwicklung schneller voranschreiten, richtig? Dass das Leben der, in dem man Geld verdienen kann, äh, ein neues Stück IP schrumpft. Und so sehen wir an einem bestimmten Punkt schnellere Produktzyklen, die die Originalität verringern. Es verändert die Art und Weise, wie Sie innovativ sind. Und wir sehen, dass viele Branchen, ähm, die Pharmaindustrie im Moment, eine massive Beschleunigung erleben werden. Und dann ist der soziale Wandel der dritte dieser drei großen Eimer.

Jonathan Brill (07:38): Und ich denke, wir haben eine echte Frage, wenn wir in die Zukunft blicken, was ist der Gesellschaftsvertrag, richtig? Was ist ein Recht und was eine Verordnung? So ein verrücktes Beispiel vor einem Jahr, wenn Sie gesagt hätten: Hey, meine Güte, Sie wissen schon, hier sind meine Daten, das ist mein Recht. Ich besitze diese Daten. Ich habe es generiert. Ich hätte Ihnen zugestimmt, aber wenn ich an das Zeitalter von so etwas wie COVID denke, ist das richtig. Wenn meine Daten eine Million Leben retten können, sollte es dann wirklich Mama sein? Es ist eine wirklich interessante Frage. Und es ist eines, das sich auf millionenfache Weise auswirken wird, wissen Sie, sollten wir im nächsten Jahrzehnt ein universelles Grundeinkommen haben, wissen Sie, sollte das ein Recht sein? Sollte, sollte ich in der Lage sein, Geld von einer reichen Person zu nehmen und es den Armen zu geben? Nun, wir haben gesagt, das kann man in den letzten 40 Jahren irgendwie nicht mehr machen, aber es könnte sich in den Vereinigten Staaten wirklich ändern, sicherlich in Europa.

John Jantsch (08:33): Und jetzt lassen Sie uns von einem Sponsor hören, ob Sie Ihr Unternehmen in naher Zukunft verkaufen oder es einfach skalierbarer und profitabler machen möchten, die virtuelle Unterstützung von Al von WorkBetterNow kann Ihnen dabei helfen, dorthin zu gelangen. Das Hinzufügen eines virtuellen Assistenten zu Ihrem Team kann Ihnen dabei helfen, sich auf hochwertige Aktivitäten wie die Geschäftsentwicklung zu konzentrieren, um Ihr Endergebnis besser zu steigern. Jetzt sagen Kunden, dass ihre virtuellen Assistenten der Geschäftsführung einen Einfluss auf ihr Geschäft gehabt haben. Weit über ihren Erwartungen für nur 1.900 US-Dollar pro Monat erhalten Sie einen Vollzeitassistenten, der sich zu 100 % Ihrem Geschäft widmet. Es gibt keine Verträge, keine zusätzlichen Kosten in Lateinamerika mit unglaublichen Englischkenntnissen, Kenntnissen und Geschäftserfahrung, die besser funktionieren. Jetzt wird die Unterstützung einem strengen Screening und einem Onboarding-Prozess unterzogen.

John Jantsch (09:30): Jetzt kommen wir in, äh, philosophische und ethische Debatten. Sagen Sie in dem Buch nicht, dass es einen systematischen Weg gibt, diese radikalen Veränderungen zu erkennen und sich selbst zu positionieren, wissen Sie, um die Widerstandsfähigkeit zu erhöhen? Was, offensichtlich ist das ein riesiges Thema, aber nur die Miniaturskizze. Was müssen die Leute anfangen, anders zu machen, um sich selbst zu positionieren?

Jonathan Brill (09:56): Ja. Denken Sie also zuerst einmal darüber nach, was sind diese großen Themen? Was sind das für große Trends? Uh, eine Reihe guter, nützlicher sind in dem Buch. Sie sind, sie spielen sich gerade jetzt eindeutig aus. Und diese Forschung wurde vor einigen Jahren durchgeführt. Wir wissen also, dass sie eine gewisse Gültigkeit haben. Beginnen Sie dort, fragen Sie, was passieren würde, wenn sie sich überschneiden, was wäre die Auswirkung für mich? Und dann, was das früheste und was das späteste wäre, dass sie mich beeinflussen würden. Recht. Das ist also eine Art Horizontscannen, wie wir es in Art von Strategie nennen, Welt der Geschäftsstrategie, Welt, und dann fragen, was die Schritte sind, die ich unternehmen muss, um meine Optionalität zu erhöhen und mein Potenzial zum frühestmöglichen und spätesten Zeitpunkt zu steigern , dass sie mich beeinflussen würden. Das Interessante, was ich oft höre, ist, nun ja, sicher.

Jonathan Brill (10:47): Das sind alles unwahrscheinliche Ereignisse. Wir können uns nicht auf alles vorbereiten, aber ich denke, die wichtigere Frage ist, ob sich diese Ereignisse in Bezug auf ihre Auswirkungen auf uns gruppieren, und ja, das tun sie. Wenn Sie sich also die Hauptursachen und den Rückgang des Firmenwertes ansehen, dann spreche ich noch einmal von Fortune-2000-Firmen, aber ich denke, es zieht auch kleinere Unternehmen an. Weißt du, die Frage ist, weißt du, was sind das? Und sie passen in vier Bereiche: finanzielle, betriebliche, externe und strategische Veränderungen. Unsere Bedarfsprognosen sind also von den häufigsten abweicht. Nun, wir verbringen über 90 % unserer Gehirnzyklen und Unternehmen damit, uns auf Finanzen und Betriebsabläufe zu konzentrieren, richtig? Die Dinge, die wir kontrollieren können, aber 75 % sind, dass ein Rückgang des Firmenwerts das Ergebnis externer Veränderungen ist, richtig? Sind strategische Veränderungen. Und deshalb müssen unsere Leute auf jeden Fall nachforschen und sich ansehen, was in Bezug auf unsere Finanzen und unseren Betrieb vor sich geht. Aber wir müssen sie hinausschauen lassen, wissen Sie, wir müssen sowohl das Mikroskop als auch das Teleskop benutzen, um zu sehen, was am Horizont vor sich geht. Und so habe ich ungefähr

John Jantsch (11:56): Das, mach weiter.

Jonathan Brill (11:58): Ich denke, das ist eine wirklich wichtige Art von Konzept, um strukturell zu betrachten, was diese Änderungen mit unseren Finanzen oder Operationen oder unserem externen Umfeld und unserer Strategie machen würden, weil es normalerweise so etwas gibt bestimmte Formen von Stress gibt es für Unternehmen und wie steigern wir unsere Resilienz? Wissen Sie, und ich kenne Sie, das ist wirklich Marketing und externer Fokus. Wie machen wir das für unsere Kunden? Wie schaffen wir Produkte, die die Widerstandsfähigkeit unserer Kunden auf die gleiche Weise erhöhen? Es ist also sowohl ein Prozess- als auch ein Produktinnovationskonzept.

John Jantsch (12:33): Also, was meinst du, ich weiß, was du sagst, aber dazu, aber weißt du, einige Leute schauen da draußen und extern in ihrer Branche, die Dinge ändern sich auf eine Weise, die gerecht ist werde die Firma ausschlachten. Weißt du, es ist nur, aber ich bin ein 60-jähriges Vorstandsmitglied. Soll ich sagen, okay, wir müssen jetzt aufhören, Kleinanzeigen zu verkaufen und sie umsonst geben, denn sonst, wissen Sie, werden wir das Geschäft schließen und dann werden wir als Zeitung irrelevant sein. Ich meine, woher weißt du, ich bin mir sicher, dass es da draußen Leute gibt, die sich das ansehen und sagen, nun, wir stecken einfach unseren Kopf in den Sand, weil ich in ein paar Jahren hier raus bin.

Jonathan Brill (13:06): Sicher, sicher. Viele professionelle Dienstleistungsunternehmen haben dieses Jahr dieses Problem, wie z. B. Zahnmedizinunternehmen, richtig. Dass Sie Zahnärzte betreuen, sind in der Regel demografisch älter, und Sie sehen derzeit eine Menge dieser Veränderungen. Ich denke, die Frage, die man sich stellen muss, ist, wissen Sie, ob das Ziel Akquisition ist oder ob es Formung ist, richtig. Wollen wir Arbeit innerhalb eines neuen Ökosystems aufbauen oder ist es unser Ziel, in einer Situation wie dieser übernommen zu werden, äh, in der wir nicht auf Rentabilität optimieren können oder nicht auf Rentabilität umschwenken können? Ja. Wir müssen eine neue Ökosystem-Beziehung herausfinden, und so etwas passiert in allen, allen kleinen und mittleren Unternehmensbereichen. Äh, seltsamerweise im Bestattungsgeschäft, wissen Sie, wo wir alternde Bevölkerungen, demografische Veränderungen, die Konsolidierung von Materialien, Marken, Costco, den Verkauf von Särgen gesehen haben, war ich

John Jantsch (14:09): Sagen wir, sogar gesellschaftlich zu finden

Jonathan Brill (14:11): Diese neuen Beziehungen,

Johannes Jantsch (14:12): Auch gesellschaftlicher Wandel über Beerdigungen und Recht.

Jonathan Brill (14:16): Ja. Ja. Und das ist gut so. Die oberste Frage ist, ist wie, tun Sie ein, wissen Sie, das Ziel ist es, Sie festzuhalten. Wenn wir sagen, dass wir nicht durchhalten können, ist das Ziel, übernommen zu werden, oder ist das Ziel, eine Art Partnerschafts-Ökosystem-Beziehung mit einer Art Plattformanbieter aufzubauen? Ja.

John Jantsch (14:33): Also alle,

Jonathan Brill (14:33): All das sind keine Optionen, die ich emotional möchte, um dorthin zu gelangen, wo Sie hinwollen, aber das ist eine Art strategische Palette.

John Jantsch (14:40): Ja. In den letzten zehn Jahren ist Kultur also zu einem solchen Schlagwort in der Unternehmensumgebung geworden, und nicht nur, dass die Menschen erkannt haben, dass sie einen echten Wert für das Unternehmen und den Kunden hat bei der Verwendung Ihrer Metapher. Gibt es ein, gibt es ein Unterthema, von dem, Sie wissen schon, COVID das kommt, das die Unternehmenskultur im Moment wirklich verwüstet?

Jonathan Brill (15:05): Also innerhalb dessen, worüber wir sprechen, denke ich, dass dies ein größerer Rahmen innerhalb des Buches ist, wissen Sie, wenn Sie sich damit auseinandersetzen müssen, ist das erste, was jeder tut, seinen Kopf in den Kopf zu stecken Boden, oder? Und deshalb müssen Sie Bewusstsein schaffen. Und wer auch immer anfängt zu sagen, dass der Himmel einstürzt, wissen Sie, die Leute werden die Speere herausnehmen und anfangen, sie zu bewerfen, und ich werde auch anfangen, Metaphern zu mischen. Sie haben also das ABC der belastbaren Veränderung des belastbaren Wachstums. Sie haben also ein Bewusstsein, Sie haben eine Verhaltensänderung. Wenn die Leute nicht die Fähigkeiten haben, die Zukunft zu verstehen, richtig. Es spielt keine Rolle, dass du Bewusstsein hast. Es ist nur Hühnchen. Wenig, wenn Sie früh genug vorankommen, wenn Sie diese kleinen Schritte machen, um Ihre Optionalität und Ihr Potenzial im Laufe der Zeit zu erhöhen, dann werden wir darüber sprechen, was das ist.

Jonathan Brill (15:49): Sie können es vorwegnehmen, erhöhen Sie Ihr Flex-Gebäude. Und das dritte ist Kultur, oder? Wie schaffen Sie eine Kultur, in der diese Verhaltensweisen akzeptabel sind? Denn die meiste Zeit reden wir darüber, wissen Sie, sich an Veränderungen anzupassen, anstatt zu versuchen, Dinge zu behalten, das Schiff in Ordnung zu halten, richtig. Wie, wie man ein Kajak statt, äh, ein Flugzeugträger ist. Richtig richtig. Ähm, weil ein Craft Carrier es jeden Sturm hinunter schaffen kann, aber wissen Sie, nur im Ozean, nicht in einem Klasse-4-Schnellkajak ist ein viel flexibleres Fahrzeug, aber Sie wissen, viel weniger stabil und, und das in unseren volatilen Zeiten Wir bewegen uns hinein, ich denke, wir müssen wirklich überdenken, ob unser Ziel ist, für alles undurchdringlich zu sein oder bereit zu sein für eine sich verändernde See, eine sich verändernde Umgebung, denn das ist, desto wahrscheinlicher ist eine Veränderung in der Umwelt als, wissen Sie, als gegen eine aggressivere Situation anzutreten, die wir bereits kennen.

Jonathan Brill (16:46): In Bezug auf das Verhalten gibt es also etwas, das ich die Schurkenmethode nenne, bei der Sie im Grunde sagen, was Sie als Vorstandsmitglied, als Strategieperson in Ihrer Organisation tun möchten , okay, R und die Schurkenmethode ist, ist Realität. Das Testen ist unsere Grundannahme darüber, was gleich bleiben wird. Die zweite ist die Beobachtung des Systems, richtig? Können Sie, unabhängig davon, alle Details zu kennen, verstehen, was die Komponenten des Ökosystems sind, in dem Sie arbeiten, und mit dieser Technik verstehen, ob es eine Änderung in der oberen linken Ecke Ihres Modells gibt, wie sich dies auf die untere auswirkt rechte Ecke des Rub Goldberg, richtig? Und, und das ist ein Skillset, das ist etwas, das man aufbauen kann. Die dritte generiert die Bandbreite der Futures. Und das war meiner Meinung nach eine große Herausforderung im Jahr 2020, wenn alle sagten: Hey, wir werden nächstes Jahr 6 % besser oder schlechter abschneiden.

Jonathan Brill (17:42): Aber dann gab es Situationen, in denen AMC, die Kinogesellschaft, eine Milliarde Dollar eingenommen hat und trotzdem bankrott geht, oder Situationen wie Zoom, in denen sie 26-mal gewachsen sind. Recht. In unserer volatilen Welt können Sie keine traditionelle strategische Planung durchführen und sie funktionieren lassen. Recht? Ja. Sie müssen also die Bandbreite möglicher Zukünfte planen, nicht die, die Sie wollen, und dann darüber nachdenken, wissen Sie, okay. Was würde Sie veranlassen, zu einem Ergebnis zu kommen? Was würde Ihnen das beste Ergebnis bringen? Was würde Sie dazu bringen, das schlimmste Ergebnis zu erzielen, und was sind die kleinen Entscheidungen, die Sie heute treffen können, wissen Sie, in Bezug darauf, wie Sie Verträge abschließen, ob Sie Entscheidungen früher oder später treffen, wie einfache Dinge, die sich ändern werden die Erfolgswahrscheinlichkeiten für Ihr Unternehmen, und wie experimentieren Sie dann? Die meisten Unternehmen versuchen also wirklich nur, eine Sache immer wieder zu machen, besser und besser und besser und besser, und hoffen, dass die Welt diese Lösung auch in Zukunft braucht. Recht. Recht. Als wäre das keine tragfähige Lösungswelt, in der es radikale Veränderungen gibt. Recht. Die Umgebung ändert sich. Es ist nicht nur die, es ist nicht nur Ihre Konkurrenz. Es ist kein funktionsbasierter Wettbewerb. Es ist eine Plattform, wissen Sie, es geht wirklich darum, wie Sie mit radikalen Veränderungen umgehen? Wie gehen Sie mit einer veränderten Umgebung um? Kann Ihr Flugzeugträger auf einer Stromschnelle der Klasse 4 überleben, oder sind Sie in einem Kajak wirklich besser dran?

John Jantsch (19:10): Sie sprechen natürlich wirklich von ständiger Innovation. Und muss das, ich meine, muss das eine Abteilung sein oder muss das Kultur sein?

Jonathan Brill (19:20): Ich, es kann eine Abteilung sein, aber es muss Kultur sein, oder? Ja. Wie Sie wissen Sie, die Armee, egal wie groß Ihre Armee ist, sie hat eine Infanterie und sie hat Spezialeinheiten. Recht? Recht. Wie Sie wollen, wollen Sie wahrscheinlich beides, aber die Frage ist wirklich, ob Ihre Kultur die Innovation aufnehmen kann, ob Ihre Kultur darauf eingestellt ist, Leuten zuzuhören, die sagen: Ich habe eine Zukunft, ich kann noch nicht beweisen, dass ich eine Zukunft sehe . kann ich noch nicht beweisen. Recht. Und können Sie diese Art von Menschen in Ihrer Organisation unterstützen, diese Denkweise in Ihrer Organisation, und dann den Validierungsprozess durchlaufen, wissen Sie, ob dies die richtige Risikoskala ist, richtig? Ist das zu geringe Risiko, zu hohes Risiko für uns, können Sie das Gespräch führen? Oder sagen Sie einfach: Hey, wir möchten, dass Sie es sind, aber wir werden Sie nicht beschützen, wenn Sie versagen. Und ganz nebenbei schützen wir Sie, wenn Sie kein Risiko eingehen.

John Jantsch (20:18): Ja. Ja. Ich meine, das ist

Jonathan Brill (20:20): Rein , rein

John Jantsch (20:21): Kurz gesagt, was die meisten Führungen erklärt, wahre Geschäfte.

Jonathan Brill (20:23): Richtig? Wie Sie viel sehen

Johannes Jantsch (20:25): Aus

Jonathan Brill (20:26): Ja. Vor allem im mentalen Management.

John Jantsch (20:27): Ja. Ja. Recht. Jonathan sagt den Leuten, wo sie, äh, mehr über die, aber, aber deine Arbeit erfahren können, wenn sie sehen möchten, woran du arbeitest.

Jonathan Brill (20:36): Ja. Ich habe eine Website, Jonathanbrill.com. Das Buch sollten Sie bei Amazon bekommen. Es heißt Schurkenwellen. Und bitte folgen Sie mir auf LinkedIn. Ich versuche jeden Tag etwas Nützliches fallen zu lassen. Fantastisch.

John Jantsch (20:49): Nun, nochmals vielen Dank für das Abonnieren durch das Klebebandmarketing, äh, Podcast. Und, äh, hoffentlich treffen wir Sie eines Tages da draußen auf der Straße, John

Jonathan Brill (20:55): Ich freue mich darauf, John.

John Jantsch (20:57): In Ordnung. Damit endet eine weitere Folge. Ich möchte Ihnen so sehr dafür danken, dass Sie sich eingeschaltet haben, und wissen Sie, wir lieben diese Rezensionen und Kommentare. Und sagen Sie mir ganz allgemein, was Sie denken. Wussten Sie auch, dass Sie das Klebeband-Marketingsystem, unser System, Ihren Kunden anbieten und ein komplettes Marketingberatungs-Coaching-Geschäft aufbauen oder vielleicht eine Agentur mit einigen zusätzlichen Dienstleistungen aufwerten könnten? Stimmt. Schauen Sie sich das Netzwerk von Marketingberatern für Klebeband an. Sie finden es unter Duct Tape, marketing.com und scrollen Sie einfach ein wenig nach unten und finden Sie, dass unser System auf der Registerkarte Ihres Kunden angeboten wird.