วิธีเอาตัวรอดและทำกำไรจากการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรง

John Jantsch (00:00): ตอนนี้ของพอดคาสต์ Duct Tape Marketing นำเสนอโดย Gain Grow, Retain podcast ซึ่งจัดโดย Jeff Brunsbach และ Jay Nathan นำเสนอโดย HubSpot Podcast Network Gain Grow Retain สร้างขึ้นเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับ SAS และผู้นำด้านเทคโนโลยีที่กำลังเผชิญหน้าอยู่ทุกวัน ความท้าทายในการปรับขนาด Jeff และ Jay แบ่งปันการสนทนาเกี่ยวกับการเติบโต การเติบโต และการปรับขนาดธุรกิจการสมัครรับข้อมูลด้วยวิธีที่ลูกค้าต้องมาก่อน ดูตอนทั้งหมด เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาทำอย่างใดอย่างหนึ่งในการเริ่มต้นใช้งานซึ่งเป็นเรื่องสำคัญ เมื่อคุณต้องการไปต่อ ให้รักษาและรักษาลูกค้าเหล่านั้นไว้ ฟัง Gain, Grow, Retain ได้ทุกที่ที่คุณได้รับพอดคาสต์

John Jantsch (00:49): สวัสดี ขอต้อนรับสู่ตอนอื่นของพอดคาสต์การตลาดเทปพันท่อ นี่คือ John Jantsch และแขกของฉันในวันนี้คือ Jonathan Brill เขาเป็นวิทยากรและกรรมการผู้จัดการที่ปรึกษาของพันธมิตรด้านการเติบโตที่ยืดหยุ่นและเป็นคณะกรรมการที่ Frost และ Sullivan เขายังเป็นผู้เขียนหนังสือที่เราจะพูดถึงในวันนี้ที่เรียกว่าคลื่นอันธพาล อนาคตของธุรกิจของคุณเพื่อความอยู่รอดและผลกำไรจากการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรง ดังนั้น โจนาธาน ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรา

Jonathan Brill (01:18): ขอบคุณที่มีฉัน จอห์น มันเป็นความสุขที่ได้มา

John Jantsch (01:21): ดังนั้นฉันจึงพยายามไปเหมือนรายการอื่น ๆ อย่างน้อยทุกรายการโดยไม่พูดถึงคำว่า COVID แต่น่าเสียดายที่มีหัวข้อมากเกินไปหรือการสัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องมากเกินไป ฉันหมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงคือ วัน คำพูดของวัน ใช่ไหม

Jonathan Brill (01:35): ใช่แล้วล่ะ ฉันคิดว่าเราดูสิ่งต่าง ๆ เช่น COVID แล้วเราก็พูดว่า เฮ้ นี่เป็นเคสสุดขั้ว ไม่ ไม่มีใครสามารถคาดเดาได้ ความจริงก็คือตอนที่ฉันอยู่ที่ HP กลุ่มของฉันได้ระบุแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงไปของบางสิ่งเช่น a ดังนั้น การระบาดใหญ่ของระบบทางเดินหายใจ และตระหนักว่าบริษัทส่วนใหญ่ระบุผิดพลาด ความน่าจะเป็น จุดตรงนี้คือแม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ 8 ใน 10 แห่ง บริษัทมหาชนในสหรัฐฯ ที่ล้มเหลวในการระบุความเสี่ยงจากการแพร่ระบาด แต่สองคนที่ทำอย่างหนึ่งคือสุขภาพ CVS ที่ประกันใช่ไหม? เห็นได้ชัดว่าพวกเขาระบุว่าเป็นความเสี่ยง แต่อีกคนหนึ่งเป็นแอปเปิ้ล และพวกเขาพูดว่า เฮ้ รู้ไหม มันอาจจะทำให้ซัพพลายเชนของเราเพิ่มขึ้นนิดหน่อย พวกเขาไม่ได้พิจารณาจริง ๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น การกระทำของโดมิโนตัวที่สองจะล้มลงอย่างไร และฉันคิดว่าเราต้องเริ่มคิดมากขึ้นเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ดูเหมือนไม่น่าจะเกิดขึ้นได้เหล่านี้ และวิธีที่พวกเขาจะเปลี่ยนบริษัทของเรา เพราะปรากฎว่า เหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งที่อาจไม่น่าจะเกิดขึ้นและรวมกันได้ เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะใช้เวลาประมาณ 27% ของศตวรรษที่ 20 ในการจัดการกับพวกเขา และ เอ่อ ผู้จัดการใช้เวลาประมาณ 45% ของศตวรรษที่ 20 ในการประกันตัวจากสิ่งเหล่านี้

John Jantsch (02:54): และฉันคิดว่านั่นคือประเด็นของคุณ นั่นคือ หลายครั้งที่ผู้คนจะเห็นสิ่งหนึ่งสิ่งใดสิ่งหนึ่ง มันเหมือนกับคลื่นลูกเล็ก ๆ ในมหาสมุทรใช่ไหม และเมื่อพวกมันมารวมกัน คุณจะได้สิ่งแปลกประหลาดที่ไม่มีใครเตรียมรับมือได้อย่างเหมาะสม และนั่นคือสิ่งที่เคล็ดลับเรือมากกว่า ฉันหมายถึง นั่นเป็นอุปมาอุปไมยเกี่ยวกับทะเลของคุณใช่ไหม

Jonathan Brill (03:12): ถูกต้องแล้ว มี อย่างที่คุณรู้ คุณเห็นว่าคลื่นที่จัดการได้ทีละคลื่นนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงทางประชากร ประชากรมีอายุมากขึ้นหรือเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ คุณรู้ หรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ เช่น แรงกดดันเงินเฟ้อมหาศาล ขวา. จากการพิมพ์เงิน ใช่. คำถามที่ฉันมีคือคุณเคยคิดบ้างไหมว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ่งเหล่านี้มารวมกัน? เพราะนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในสัปดาห์นี้

John Jantsch (03:42): ใช่

Jonathan Brill (03:43): และการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะยิ่งใหญ่มาก เป็นเรื่องที่น่ารู้ แต่ทุกคนอ่านว่า พาดหัวข่าวในหนังสือพิมพ์ แทนที่จะพิจารณาหนังสือพิมพ์ทั้งฉบับ

John Jantsch (03:55): ใช่ และฉันคิดว่า ฉันคิดว่าสิ่งที่เราได้เรียนรู้ทั้งหมดก็เช่นกัน คือเหตุการณ์ ซึ่งสำหรับทุกคนที่ชี้ว่า การแพร่ระบาดนั้นเป็นเพียงตัวเร่งของบางสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น จริงไหม

Jonathan Brill (04:06): ปกติจะเกิดอะไรขึ้น เอ่อ ฉันยังหาต้นตอต้นตอไม่เจอจริงๆ แต่ลินินเคยบอกว่ามีหลายทศวรรษที่สัปดาห์เกิดขึ้น และมีหลายสัปดาห์ที่เกิดหลายทศวรรษ . ถูกต้อง. ถูกต้อง. คุณก็รู้ และตอนนี้เรากำลังประสบกับเหตุการณ์นี้อย่างแน่นอน

John Jantsch (04:25): อืม และหนึ่งในรายการโปรดของฉันคือ Hemingway เอ่อ คำพูด ฉันคิดว่ามันอยู่ในดวงอาทิตย์ยังขึ้น ตัวละครบอกว่าฉันล้มละลายช้า แล้วจู่ๆ มันก็เป็นความคิดเดียวกัน มันเหมือนกับว่า เราไม่เห็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่กำลังเกิดขึ้นจนกระทั่งเฟื่องฟู รู้ไหม เราล้มละลาย อืม ฉันชอบเทรนด์ คนส่วนใหญ่ชอบเทรนด์ คุณระบุอย่างน้อย 10 ในหนังสือเล่มนี้ ที่คุณคิดว่าเป็นบางสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ และบางทีในอนาคตอันใกล้ คุณเห็นได้ชัดว่าเราไม่สามารถแกะทั้ง 10 ตัวออกจากกล่องได้ แต่คุณอยากจะชี้ไปที่บางคู่ที่คุณคิดว่าผู้คนควรให้ความสนใจในตอนนี้

Jonathan Brill (05:00): ใช่ นักอนาคตศาสตร์ระดับโลกที่ HP ก็เช่นกัน และในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ขณะที่เรากำลังปรับโครงสร้างองค์กร เราต้องค้นหาว่าสิ่งที่เรารู้ว่าจะเกิดขึ้นในทศวรรษหน้าในช่วงปี 2020 คืออะไร และเราพบว่า เราทำการวิจัยประมาณ 15 ล้านครั้ง ไม่ใช่แค่ในเรื่องนี้ แต่ในผลกระทบสำหรับเราด้วย และเราระบุแนวโน้มสำคัญ 10 ประการที่กำลังก่อตัวในทศวรรษหน้า ดังนั้นเราจึงพูดคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ และสิ่งเหล่านี้ก็แบบว่า ชัดเจน แบบว่า เป็นพาดหัวข่าวเมื่อสามปีที่แล้ว ไม่ใช่ แต่พวกเขากำลังพาดหัวข่าวอยู่ตอนนี้ หลายคน ดังนั้นเราจึงพูดถึงการเปลี่ยนแปลงทางประชากรใช่หรือไม่ และมันจะส่งผลกระทบต่อแรงงานอย่างไร ใช่. คุณรู้ไหม ค่าแรง แต่ยังรวมถึงการบริโภค รู้ไหม ถ้าคุณคิดว่า เมื่อคนอายุมากขึ้น พวกเขามักจะซื้อของน้อยลง

Jonathan Brill (05:52): และพวกเขามักจะ สำหรับคนที่ได้รับมรดก พวกเขามักจะสะสมทุน ดังนั้นมันจึงเปลี่ยนรูปแบบการบริโภค เราเห็นการระเบิดของเศรษฐกิจข้อมูล เราเห็นแล้วว่าบริษัทอย่าง Amazon ใช่ไหม การสร้างเงินทุนจำนวนมหาศาล ทำให้ เอ่อ บริษัทแพลตฟอร์มนอกเหนือจากนั้น และคำถามที่เราต้องถามจริงๆ คือ พวกเขากำลังสร้างคุณค่าใหม่หรือกำลังดึงคุณค่าออกมา? ตัวอย่างที่ดีก็เหมือนกับ Uber กับ Airbnb จริงๆ แล้ว Uber ได้ทำให้สิ่งใหม่ๆ เกิดขึ้นได้ในเมืองต่างๆ โมเดลธุรกิจใหม่ๆ เป็นไปได้ เอ่อ ธุรกิจใหม่ๆ เป็นไปได้ เมื่อคุณดูที่บริษัทอย่าง Airbnb หากพวกเขาถอดที่อยู่อาศัยออกจากตลาด พวกเขาก็ไม่ได้แทนที่ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ ดังนั้นพวกเขาจึงโอนมูลค่าในหลายกรณีจากอุตสาหกรรมโรงแรมไปสู่ธุรกิจของพวกเขา ดังนั้น คำถามจึงกลายเป็นว่า คุณกำลังสร้างกับการแยกคุณค่าหรือไม่?

Jonathan Brill (06:46): ฉันคิดว่านั่นเป็นคำถามที่สำคัญจริงๆ ในทศวรรษหน้าด้วยเหตุผลหลายประการ อืม การปิดหน้าต่างนวัตกรรม ฉันแค่กำลังเลือก เรามีโมเดลแบบนี้ เหมือนมี 10 อย่าง แต่คุณไม่สามารถเก็บมันไว้ในใจได้ทั้งหมด ถูกต้อง ฉันคิดถึงสิ่งที่เป็นสังคม สิ่งที่เป็นเศรษฐกิจ สิ่งที่เป็นเทคโนโลยี นั่นคือถังขนาดใหญ่ ดังนั้นฉันจะเลือกหนึ่งอันจากทุกวินาที หนึ่งคือหน้าต่างนวัตกรรมปิด เรากำลังเห็นว่าการวิจัยและพัฒนาดำเนินไปเร็วขึ้นใช่ไหม? ว่าชีวิตของซึ่งคุณสามารถสร้างรายได้ เอ่อ IP ชิ้นใหม่ลดน้อยลง ดังนั้นเราจึงเห็นวงจรผลิตภัณฑ์เร็วขึ้น ณ จุดหนึ่งที่ลดจำนวนความคิดริเริ่ม มันเปลี่ยนวิธีการที่คุณสร้างสรรค์ และเรากำลังเห็นว่าอุตสาหกรรมจำนวนมาก เอ่อ ฟาร์มาในตอนนี้ เป็นอุตสาหกรรมหนึ่งที่กำลังจะมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว จากนั้นการเปลี่ยนแปลงทางสังคมคือหนึ่งในสามของถังใหญ่สามอัน

Jonathan Brill (07:38): และฉันคิดว่าเรากำลังมีคำถามจริงๆ เมื่อเรามองออกไปที่อนาคต สัญญาทางสังคมคืออะไรใช่ไหม อะไรคือสิทธิกับข้อบังคับ? ตัวอย่างที่บ้ามากในปีที่แล้ว ถ้าคุณพูดว่า เฮ้ รู้ไหม นี่คือข้อมูลของฉัน มันเป็นสิทธิ์ของฉัน ฉันเป็นเจ้าของข้อมูลนั้น ฉันสร้างมันขึ้นมา เหมือนฉันจะเห็นด้วยกับคุณ แต่ในการคิดเกี่ยวกับยุคสมัยเช่นโควิดนั้นถูกต้อง ถ้าข้อมูลของฉันสามารถช่วยชีวิตคนได้นับล้าน คนควรเป็นแม่จริงหรือ? เป็นคำถามที่น่าสนใจจริงๆ และเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นในรูปแบบต่างๆ นับล้าน ในทศวรรษหน้า เราควรมีรายได้ขั้นพื้นฐาน อย่างทั่วถึง รู้ไหม ควรจะใช่หรือไม่ ฉันควรจะสามารถนำเงินจากคนรวยไปมอบให้คนจนได้หรือไม่? เราได้กล่าวว่า คุณไม่สามารถทำได้มากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา แต่มันอาจจะพลิกกลับในสหรัฐอเมริกา ในยุโรปอย่างแน่นอน

John Jantsch (08:33): และตอนนี้เรามาฟังความคิดเห็นจากผู้สนับสนุนกันเถอะ ไม่ว่าคุณจะต้องการขายธุรกิจของคุณในอนาคตอันใกล้ หรือเพียงแค่ต้องการทำให้ Al's Virtual Assistance ของ WorkBetterNow มีความสามารถในการปรับขนาดและทำกำไรได้มากขึ้นก็สามารถช่วยให้คุณไปถึงที่หมายได้ การเพิ่มผู้ช่วยเสมือนให้กับทีมของคุณสามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูง เช่น การพัฒนาธุรกิจ เพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณให้ทำงานได้ดีขึ้น ตอนนี้ ลูกค้าบอกว่าผู้ช่วยผู้บริหารเสมือนได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของพวกเขาแล้ว เหนือความคาดหมายของพวกเขาในราคาเพียง 1,900 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณจะได้รับผู้ช่วยเต็มเวลาที่ทุ่มเทให้กับธุรกิจของคุณ 100% ไม่มีสัญญาใดๆ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในละตินอเมริกาด้วยภาษาอังกฤษ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ทางธุรกิจที่เหลือเชื่อทำงานได้ดีขึ้น ขณะนี้ ความช่วยเหลือได้รับการตรวจคัดกรองอย่างเข้มงวดและกระบวนการปฐมนิเทศทำงานได้ดีขึ้น ขณะนี้เสนอให้ผู้อ่านและผู้ฟังด้านการตลาดด้วยเทปพันสายไฟลดราคา 150 เหรียญต่อเดือนเป็นเวลาสามเดือน เพียงแค่พูดถึงเทปพันสายไฟเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม เข้าไปที่ workbetternow.com

John Jantsch (09:30): ตอนนี้เรากำลังเข้าสู่การโต้วาที เอ่อ การอภิปรายเชิงปรัชญาและจริยธรรม คุณไม่ได้กล่าวในหนังสือหรอกหรือว่า มีวิธีการระบุการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงเหล่านี้อย่างเป็นระบบ และกำหนดตำแหน่งของคุณเอง คุณรู้ไหม การเพิ่มความยืดหยุ่น เห็นได้ชัดว่าเป็นหัวข้อยักษ์ แต่เป็นเพียงภาพร่างภาพขนาดย่อ ผู้คนต้องเริ่มทำอะไรที่แตกต่างออกไปเพื่อระบุตำแหน่งของตนเอง?

Jonathan Brill (09:56): ใช่ ก่อนอื่น เริ่มคิดก่อนว่า หัวข้อใหญ่ๆ เหล่านั้นคืออะไร? อะไรคือแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่เหล่านี้? เอ่อ มีของดี ๆ ที่มีประโยชน์มากมายอยู่ในหนังสือ พวกเขากำลัง, พวกเขากำลังเล่นตัวเองอย่างชัดเจนในขณะนี้ และการวิจัยนั้นทำเมื่อหลายปีก่อน ดังนั้นเราจึงรู้ว่ามีเหตุผลบางอย่างสำหรับพวกเขา เริ่มจากตรงนั้น ถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าซ้อนทับกัน จะเกิดผลอย่างไรกับผม? แล้วอะไรจะเร็วและช้าที่สุดที่พวกเขาจะส่งผลต่อฉัน ถูกต้อง. นั่นคือการสแกนขอบฟ้าแบบที่เราเรียกว่าเป็นประเภทกลยุทธ์ โลกของกลยุทธ์ธุรกิจโลก แล้วถามว่าผมต้องทำอย่างไรบ้าง เพื่อเพิ่มทางเลือกและเพิ่มศักยภาพให้เร็วที่สุดและเร็วที่สุด ว่าพวกเขาจะส่งผลกระทบต่อฉัน สิ่งที่น่าสนใจที่ฉันได้ยินบ่อยคือ ใช่ แน่นอน

Jonathan Brill (10:47): ทั้งหมดนี้เป็นเหตุการณ์ที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ เราไม่สามารถเตรียมตัวสำหรับทุกอย่างได้ แต่ฉันคิดว่าคำถามที่สำคัญกว่าคือการจัดกลุ่มเหตุการณ์เหล่านี้ในแง่ของผลกระทบที่มีต่อเรา และใช่ พวกมันทำ ดังนั้น เมื่อคุณดูที่สาเหตุหลักและมูลค่าของบริษัทที่ลดลง และอีกครั้ง ฉันกำลังพูดถึงบริษัทโชคลาภ 2,000 แห่ง แต่ฉันคิดว่ามันดึงดูดธุรกิจขนาดเล็กเช่นกัน คุณรู้ไหม คำถามคือ คุณรู้ไหม พวกนั้นคืออะไร? และสอดคล้องกับสี่กลุ่ม ได้แก่ การเงิน การปฏิบัติการ การเปลี่ยนแปลงภายนอก และการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ ดังนั้น การคาดการณ์อุปสงค์ของเราจึงไม่เหมือนกับการคาดการณ์ทั่วไป เราใช้ไปมากกว่า 90% ของวงจรสมองและบริษัทของเราที่เน้นด้านการเงินและการดำเนินงานใช่ไหม สิ่งที่เราควบคุมได้ แต่ 75% ที่มูลค่าบริษัทลดลง เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงภายนอกใช่ไหม? เป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ ดังนั้นเราจึงต้องให้บุคลากรของเราขุดคุ้ย ดูว่าเกิดอะไรขึ้นในแง่ของการเงินและการดำเนินงานของเราอย่างแน่นอน แต่เราต้องการให้พวกมันมองออกไป คุณรู้ไหม เราต้องใช้กล้องจุลทรรศน์เช่นเดียวกับกล้องโทรทรรศน์เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นบนขอบฟ้า ฉันก็เลยเกี่ยวกับ

John Jantsch (11:56): เอาเลย

โจนาธาน บริลล์ (11:58): ฉันคิดว่านั่นเป็นแนวคิดที่สำคัญจริงๆ ในการมองในเชิงโครงสร้าง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะทำอะไรกับการเงินหรือการดำเนินงานของเรา หรือสภาพแวดล้อมภายนอกและกลยุทธ์ของเรา เพราะโดยทั่วไปแล้ว รูปทรงบางอย่างมีรูปแบบความเครียดบางอย่างสำหรับบริษัท และเราจะเพิ่มความยืดหยุ่นได้อย่างไร? คุณรู้ และฉันรู้ว่าคุณ นี่คือการตลาดจริงๆ และเน้นที่ภายนอก เราจะทำอย่างไรให้กับลูกค้าของเรา? เราจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มความยืดหยุ่นให้กับลูกค้าในลักษณะเดียวกันได้อย่างไร จึงเป็นทั้งกระบวนการและแนวคิดนวัตกรรมผลิตภัณฑ์

John Jantsch (12:33): แล้วคุณหมายความว่าอย่างไร ฉันรู้ว่าคุณพูดอะไร แต่สำหรับสิ่งนี้ แต่คุณรู้ไหม บางคนมองออกไปที่นั่นและภายนอกในอุตสาหกรรมของพวกเขา สิ่งต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ยุติธรรม จะไปถล่มบริษัท รู้ไหม มันก็แค่ แต่ฉันยังเป็นกรรมการอายุ 60 ปี ฉันจะบอกว่า โอเค เราต้องหยุดขายโฆษณาตอนนี้และแจกฟรี เพราะไม่อย่างนั้น คุณก็รู้ ธุรกิจนั้นกำลังจะเลิกรา และเราจะไม่มีความเกี่ยวข้องในฐานะหนังสือพิมพ์ ฉันหมายถึง คุณรู้ได้ยังไง ฉันแน่ใจว่ามีคนข้างนอกนั่นที่ดูแบบนั้นและพูดว่า เอาล่ะ เราจะเอาหัวโขกทรายเพราะฉันจะออกจากที่นี่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

Jonathan Brill (13:06): แน่นอน แน่นอน ธุรกิจบริการระดับมืออาชีพจำนวนมากกำลังประสบปัญหานั้นในปีนี้ เช่นธุรกิจทันตกรรม ใช่หรือไม่ การที่คุณมีแนวโน้มว่าทันตแพทย์มีแนวโน้มที่จะมีอายุมากขึ้นตามข้อมูลประชากร และคุณเห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายที่เกิดขึ้นในขณะนี้ ฉัน ฉันคิดว่าคำถามที่ต้องถามคือ เป้าหมายคือการได้มาหรือว่าเป็นรูปเป็นร่าง ใช่ไหม เราต้องการสร้างงานภายในระบบนิเวศใหม่ หรือเป็นเป้าหมายของเราที่จะได้รับในสถานการณ์เช่นนั้น เอ่อ ที่เราไม่สามารถปรับให้เหมาะสมเพื่อผลกำไร หรือเราไม่สามารถหมุนไปสู่การทำกำไรได้ ใช่. เราจำเป็นต้องหาความสัมพันธ์ของระบบนิเวศใหม่ และสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางทั้งหมด แปลกตรงที่ ในธุรกิจฝังศพ ที่ที่เราเคยเห็นประชากรสูงอายุ การเปลี่ยนแปลงทางประชากร การรวมวัสดุ แบรนด์ Costco ขายโลงศพ ฉันเคยเป็น

John Jantsch (14:09): จะบอกว่า แม้แต่การค้นหาในสังคม

Jonathan Brill (14:11): ความสัมพันธ์ใหม่เหล่านั้น

John Jantsch (14:12): แม้กระทั่งการเปลี่ยนแปลงทางสังคมเกี่ยวกับงานศพและด้านขวา

Jonathan Brill (14:16): ใช่ ใช่. และนั่นเป็นสิ่งที่ดี คำถามยอดนิยมก็คือ ก็เหมือน ทำ a คุณรู้ไหม เป้าหมายคือให้คุณยึดมั่น หากเราบอกว่าเราทนไม่ได้ เป้าหมายที่จะได้รับคือเป้าหมายหรือเป้าหมายในการสร้างความสัมพันธ์แบบหุ้นส่วนระบบนิเวศกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มประเภทใดประเภทหนึ่ง ใช่.

John Jantsch (14:33): ดังนั้นทั้งหมด

Jonathan Brill (14:33): ทั้งหมดนี้ไม่ใช่ทางเลือก ฉันอยากจะไปถึงที่ที่คุณกำลังใช้อารมณ์ แต่นั่นเป็นรูปแบบกลยุทธ์

John Jantsch (14:40): ใช่ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา วัฒนธรรมกลายเป็นคำที่คุ้นเคย ในสภาพแวดล้อมขององค์กร และไม่ใช่แค่ว่าผู้คนได้ตระหนักว่ามันมีคุณค่าอย่างแท้จริงต่อบริษัท ต่อลูกค้า ในการใช้อุปมาของคุณ มีสิ่งที่อยู่ภายใต้ที่จะมาจากคุณรู้หรือไม่ว่า COVID ที่สร้างความหายนะให้กับวัฒนธรรมของ บริษัท ในขณะนี้

Jonathan Brill (15:05): ดังนั้น ในสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ฉันคิดว่ากรอบที่ใหญ่กว่านี้ในหนังสือ ซึ่งก็คือ เมื่อคุณต้องจัดการกับสิ่งแรกที่ทุกคนทำคือเอาหัวเข้าที่ พื้นดินใช่มั้ย? ดังนั้นคุณต้องสร้างการรับรู้ และใครก็ตามที่เริ่มพูดว่าท้องฟ้ากำลังจะถล่ม คุณก็รู้ ผู้คนจะหยิบหอกออกมาแล้วเริ่มขว้างใส่พวกเขา และฉันก็จะเริ่มผสมคำอุปมาด้วยเช่นกัน ดังนั้น คุณจึงมี ABC ของการเปลี่ยนแปลงที่ยืดหยุ่นของการเติบโตที่ยืดหยุ่นได้ ดังนั้นคุณมีความตระหนัก คุณมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ถ้าคนไม่มีชุดทักษะในการทำความเข้าใจอนาคตใช่ไหม ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะมีสติสัมปชัญญะ มันก็แค่ไก่ เล็กน้อย หากคุณก้าวไปข้างหน้าเร็วพอ หากคุณทำตามขั้นตอนเล็กๆ เหล่านั้นเพื่อเพิ่มทางเลือกและศักยภาพของคุณเมื่อเวลาผ่านไป เราจะพูดถึงสิ่งที่เป็นอยู่

Jonathan Brill (15:49): คุณสามารถก้าวไปข้างหน้า เพิ่มอาคารที่ยืดหยุ่นของคุณ แล้วที่สามคือวัฒนธรรมใช่ไหม? คุณจะสร้างวัฒนธรรมที่พฤติกรรมเหล่านั้นเป็นที่ยอมรับได้อย่างไร? เพราะหลายครั้งที่เรากำลังพูดถึง คุณรู้ไหม การปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง แทนที่จะพยายาม รักษาสิ่งต่าง ๆ ให้เรือถูกต้องใช่ไหม วิธีการเป็นเรือคายัคแทน เอ่อ เรือบรรทุกเครื่องบิน ขวาขวา. อืม เพราะเรือบรรทุกยานสามารถพิชิตพายุอะไรก็ได้ แต่รู้ไหม เฉพาะในมหาสมุทร ไม่ใช่เรือคายัคเร็วระดับสี่ เป็นพาหนะที่ยืดหยุ่นกว่ามาก แต่คุณรู้ไหม มีเสถียรภาพน้อยกว่ามาก และและเวลาผันผวนของเรานั้น เรากำลังก้าวเข้ามา ฉันคิดว่าเราจำเป็นต้องคิดใหม่จริงๆ ว่าเป้าหมายของเราคือ เอ่อ ไม่ผ่านสิ่งใดๆ หรือพร้อมสำหรับทะเลที่เปลี่ยนแปลง สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง เพราะนั่นคือ ตัวก่อกวนที่มีแนวโน้มมากขึ้นคือการเปลี่ยนแปลง ในสภาพแวดล้อมมากกว่าการแข่งขันกับสถานการณ์ที่ก้าวร้าวมากขึ้นที่เรารู้อยู่แล้ว

Jonathan Brill (16:46): ดังนั้น ในแง่ของพฤติกรรม มีบางอย่างที่ฉันเรียกว่าวิธีอันธพาล โดยพื้นฐานแล้ว คุณรู้ไหม ว่าคุณต้องการทำอะไร ในฐานะสมาชิกคณะกรรมการ ในฐานะผู้วางกลยุทธ์ในองค์กรของคุณพูด โอเค R และวิธีการอันธพาลคือความเป็นจริง การทดสอบเป็นสมมติฐานพื้นฐานของเราเกี่ยวกับสิ่งที่จะยังคงเหมือนเดิม ประการที่สองคือการสังเกตระบบใช่ไหม? คุณสามารถเข้าใจโดยอิสระจากการรู้รายละเอียดทั้งหมดได้ไหมว่าองค์ประกอบของระบบนิเวศที่คุณทำงานอยู่คืออะไร และด้วยการใช้เทคนิคนั้น คุณจะเข้าใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่มุมซ้ายบนของแบบจำลองของคุณหรือไม่ ผลกระทบต่อส่วนล่าง มุมขวามือของถู Goldberg ใช่ไหม? และนั่นคือชุดทักษะ นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถสร้างได้ ที่สามคือการสร้างช่วงของฟิวเจอร์ส นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ในปี 2020 ที่ทุกคนพูดว่า เฮ้ เราจะทำผลงานให้ดีขึ้นหรือแย่ลง 6% ในปีหน้า

Jonathan Brill (17:42): แต่แล้วคุณมีสถานการณ์ที่ AMC บริษัทโรงภาพยนตร์รับเงิน 1 พันล้านดอลลาร์และยังล้มละลายหรือสถานการณ์เช่นการซูมซึ่งเติบโตถึง 26 เท่า ถูกต้อง. ในโลกที่ผันผวนของเรา คุณไม่สามารถวางแผนเชิงกลยุทธ์แบบเดิมและทำให้มันสำเร็จได้ ใช่ไหม ใช่. ดังนั้นคุณต้องวางแผนสำหรับช่วงของอนาคตที่เป็นไปได้ ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการแล้วคิดถึง โอเค เช่นเดียวกับสิ่งที่จะทำให้คุณได้รับผลหนึ่ง? อะไรจะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด? อะไรที่ทำให้คุณไปถึงจุดนั้น ผลลัพธ์ที่แย่ที่สุด และการตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณทำได้ในวันนี้คืออะไร คุณรู้ไหม ในแง่ของการทำสัญญาในแง่ของว่าคุณตัดสินใจเร็วหรือช้า เช่นเรื่องง่ายๆ ที่จะเปลี่ยนไป ความน่าจะเป็นของความสำเร็จสำหรับบริษัทของคุณ แล้วคุณทดลองอย่างไร? ดังนั้นบริษัทส่วนใหญ่ พวกเขาแค่พยายามทำสิ่งหนึ่งครั้งแล้วครั้งเล่า ดีขึ้น ดีขึ้น ดีขึ้น และดีขึ้น และหวังว่าโลกยังคงต้องการโซลูชันนั้นในอนาคต ถูกต้อง. ถูกต้อง. เช่นนั้นไม่ใช่โลกของการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง ถูกต้อง. สภาพแวดล้อมเปลี่ยนไป ไม่ใช่แค่การ ไม่ใช่แค่การแข่งขันของคุณ ไม่ใช่การแข่งขันตามคุณลักษณะ มันเป็นแพลตฟอร์ม คุณรู้จริง ๆ ว่าคุณจะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงได้อย่างไร? คุณจัดการกับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมอย่างไร? เรือบรรทุกเครื่องบินของคุณสามารถเอาชีวิตรอดในเรือเร็วระดับ 4 ได้ หรือคุณจะพายเรือคายัคดีกว่าไหม?

John Jantsch (19:10): คุณกำลังพูดถึงนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องแน่นอน ฉันหมายความว่าอย่างนั้นจำเป็นต้องเป็นแผนกหรือจำเป็นต้องเป็นวัฒนธรรมหรือไม่?

Jonathan Brill (19:20): ฉัน เป็นแผนกได้ แต่ต้องเป็นวัฒนธรรมใช่ไหม ใช่. อย่างที่คุณรู้ กองทัพ ไม่ว่าคุณจะใหญ่แค่ไหน กองทัพของคุณมีทหารราบและมีกองกำลังพิเศษ ใช่ไหม ถูกต้อง. อย่างที่คุณต้องการ คุณอาจต้องการทั้งสองอย่าง แต่คำถามคือ วัฒนธรรมของคุณสามารถซึมซับนวัตกรรมได้หรือไม่ ไม่ว่าวัฒนธรรมของคุณถูกกำหนดขึ้นหรือไม่ เพื่อฟังคนที่พูดว่า ฉันมีอนาคต ฉันยังพิสูจน์ไม่ได้ว่าเห็นอนาคต . ฉันยังไม่สามารถพิสูจน์ได้ ถูกต้อง. และคุณสามารถสนับสนุนคนประเภทนั้นในองค์กรของคุณที่คิดแบบในองค์กรของคุณ แล้วผ่านกระบวนการตรวจสอบ คุณรู้ไหม นี่คือระดับความเสี่ยงที่เหมาะสมใช่ไหม นี่เป็นความเสี่ยงที่ต่ำเกินไป มีความเสี่ยงสูงเกินไปที่เราจะรับได้ คุณช่วยพูดคุยเรื่องนี้ได้ไหม? หรือคุณแค่จะพูดว่า เฮ้ เราอยากให้คุณเป็น แต่เราจะไม่ปกป้องคุณถ้าคุณล้มเหลว และอีกอย่าง เราจะปกป้องคุณถ้าคุณไม่เสี่ยง

John Jantsch (20:18): ใช่ ใช่. ฉันหมายความว่านั่นคือ

Jonathan Brill (20:20): ใน, ใน

John Jantsch (20:21): บทสรุปที่อธิบายความเป็นผู้นำส่วนใหญ่ ธุรกิจที่แท้จริง

Jonathan Brill (20:23): ใช่ไหม เหมือนเห็นเยอะ

John Jantsch (20:25): Of

Jonathan Brill (20:26): ใช่ โดยเฉพาะการจัดการจิตใจ

John Jantsch (20:27): ใช่ ใช่. ถูกต้อง. โจนาธานบอกผู้คนว่าพวกเขาสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เห็นได้ชัด แต่งานของคุณ ถ้าพวกเขาต้องการตรวจสอบสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

Jonathan Brill (20:36): ใช่ ฉันมีเว็บไซต์ Jonathanbrill.com หนังสือที่คุณควรหาได้ใน Amazon เรียกว่าคลื่นโกง และโปรดติดตามฉันใน LinkedIn ฉันพยายามทิ้งสิ่งที่มีประโยชน์ทุกวัน สุดยอด.

John Jantsch (20:49): อีกครั้ง ขอบคุณสำหรับซับโดยการตลาดเทปพันท่อ เอ่อ พอดคาสต์ และ เอ่อ หวังว่าสักวันเราจะได้เจอคุณที่ถนนนั้นนะ จอห์น ถ้าอย่างนั้น

Jonathan Brill (20:55): ตั้งตารอเลย จอห์น

John Jantsch (20:57): เอาล่ะ เลยปิดฉากไปอีกตอน ฉันอยากจะขอบคุณมากสำหรับการปรับแต่ง และ เราชอบรีวิวและความคิดเห็นเหล่านั้น และโดยทั่วไป บอกฉันว่าคุณคิดอย่างไร คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถนำเสนอระบบการตลาดด้วยเทปพันสายไฟ ระบบของเราให้กับลูกค้าของคุณ และสร้างธุรกิจให้คำปรึกษาด้านการตลาดที่สมบูรณ์ หรืออาจเพิ่มระดับหน่วยงานด้วยบริการเพิ่มเติมบางอย่าง ถูกตัอง. ตรวจสอบเครือข่ายที่ปรึกษาการตลาดเทปพันสายไฟ คุณสามารถค้นหาได้ที่เทปพันท่อ marketing.com และเพียงเลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วพบว่าระบบของเรานำเสนอไปยังแท็บของลูกค้าของคุณ