すべての企業が注意すべき10の主要な指標

目隠しをして車を運転できないのと同じように、数字に注意を払わずに商売をすることはできません。 そうしないと、どちらの状況でもクラッシュする運命にあります。 あなたの会社はどのくらいの収入を得ていますか？ あなたの成長率は？ 製品の開発とマーケティングにいくら費やしますか？ 財務実績を効果的に測定し、成果を追跡し、経費を管理し、失敗のバランスを取り、災害を防ぐことができるように、これらの質問やその他の質問に答える必要があります。

この投稿では、あなたがやっていることを成功させるために従うべき10の重要なビジネス指標をレビューします。 あなたがスタートアップであろうと、ビジネスWebサイトを作成したばかりのソロプレナーであろうと、この情報は、GoogleAnalyticsメトリックの追跡を超えたレベルでベンチャーを評価するのに役立ちます。

1.収益の伸び

より多くの収入を得ることがあなたのビジネスで行うすべての根底にあります。 これはあなたが達成するのに苦労している究極の目標です。 収益は、ビジネスが販売から得た累積金額（生産および販売コストを除く）であり、会社の全体的な財務実績を示す重要な指標です。

あなたのビジネスが立ち上がって拡大するとき、あなたはこの測定基準をあなたの競争相手のそれと比較して市場でのあなたの位置を理解することができるでしょう。 ただし、旅を始めたばかりの場合は、収益が年ごとにどのように増加するかを評価することで、自分自身と競争する方が理にかなっています。

どうして？ あなたのビジネスの文脈はあなたの競争相手のものとは非常に異なるかもしれません、そしてあなたが彼らの数字を追いかけ始めるならば、あなたは達成不可能な目標または間違った優先順位を設定することになるかもしれません。 ただし、年間収益の伸びを追跡することで、正しい方向に向かっているかどうかを確認できます。

2.平均固定費

事前の投資なしに収益を上げることは不可能です。 あなたのビジネスが直面する支出は、おおよそ固定費と変動費で構成されています。 固定費とは、製造または販売する製品の数に依存しないものです。 それらは常に同じままです。 これらには、家賃、光熱費、ウェブサイトのホスティング料金、設備費、保険などが含まれます。

ビジネス活動を維持するために費やす金額を決定するには、平均固定費を計算する必要があります。 すべての固定費を合計し、その結果を製造した製品ユニットの総数で割るだけです。 平均固定費を知ることで、経費をより効率的に管理できるだけでなく、ビジネスが生み出す可能性のある潜在的な利益をより正確に評価することもできます。

3.平均変動費

固定費とは異なり、変動費は、製造および販売する製品の数に依存する費用であり、生産量に比例して変化します。 生産するアイテムが多いほど、耐えなければならない変動費は高くなります。

変動費は、製品を製造するために必要な投資額を示します。 これらには、原材料と人件費、送料、梱包、税金、銀行手数料、販売手数料などが含まれます。単一のアイテムの製造と販売にかかる費用を調べるには、変数の合計を割って平均変動費用を計算する必要があります。生産された製品ユニットの総数によるコスト（すべての製品の固有の変動コストの合計）。

4.貢献利益率

商品を製造および販売するときは、固定費を考慮せずに、どの製品がより多くの利益を生み出すことができるかを知りたいと考えています（商品を製造するのではなく、事業を維持するためだけに必要なため）。 そのため、製品の貢献利益率を知る必要があります。

簡単に言えば、貢献利益率は、固定費を除いて販売された各製品から得られるパーセンテージで表された利益です。 言い換えれば、それは、製品の販売後に獲得した総収益から製品の総変動費を差し引いたときに得られる差です。 したがって、貢献利益率の計算式は次のようになります。

貢献利益率=（総売上高–総変動費）/総売上高

5.損益分岐点

損益分岐点は、生産コストを回収するために販売する必要のある製品の数を決定するために追跡する必要がある重要なビジネス指標の1つです。 特にあなたがビジネスを始めたばかりのとき、これはあなたの主な目的です。 まず、費用を相殺する必要があり、次に利益を目指すことができます。

ビジネスの損益分岐点を計算するには、固定費の合計を貢献利益（総売上高から変動費の合計を引いたもの）で割ります。 あなたが得る数字は、あなたが生産コストを補うために売らなければならない製品アイテムの数です。 それ以上売ることができれば、利益を上げることができます。

6.売上原価

売上原価（COGS）は、会社が特定の期間に販売したすべての製品の製造と流通に費やされた合計金額です。 これには、材料、労働力、天然資源、エネルギー、燃料などへの支出が含まれます。

売上原価は、期間の開始時の在庫の合計コストを、特定の期間に行われたすべての新規購入の合計コストに加算することによって計算されます。 次に、期末の在庫の総コストを差し引きます。

売上原価=最初の在庫の総コスト+新規購入の総コスト–最後の在庫の総コスト

1年間に販売された商品のコストがわかれば、翌年の費用を効果的に計画できます。 さらに、粗利益率を計算するには、このメトリックが必要です。

7.粗利益率

このビジネス指標は、純粋な利益を生み出すという点でベンチャーがどれほど効果的であるかを確認できるため、非常に重要です。 粗利益を計算するには、特定の期間の総収益から売上原価を差し引くだけです。 このようにして、ドル（または使用している他の通貨）での絶対値を取得します。 これはあなたのビジネスが生み出す利益です。 ただし、パーセンテージで表された相対的な数値である粗利益率を知りたい場合は、結果を総収益で割る必要もあります。

粗利益率=（総収益–売上原価）/総収益

8.顧客獲得コスト

あなたのビジネスは生産だけではありません。 より多くの製品やサービスを販売したい場合は、それらを販売する必要があります。 顧客獲得コスト（CAC）は、マーケティング活動の効果を示すビジネス指標です。 これは基本的に、1人の顧客を獲得するために費やす金額を示します。

CACは、マーケティングと販売の総コストを、特定の期間に獲得した実際の顧客数で割って計算されます。 この数字は、ビジネスや業界によって大きく異なる場合があります。 さらに、それはあなたの製品についての一般の認識に依存します。 したがって、新製品を発売したばかりの場合は、プロモーションの初期段階でCACが高くなることを期待してください。

9.広告費の見返り

広告は投資であり、そのROIを計算することで、広告費が収益につながるかどうかを知ることができます。 計算式は非常に単純です。総売上高を広告費で割ります。 したがって、広告に20,000ドルを投資し、60,000ドルを稼いだ場合、広告に投資した1ドルごとに3ドルの見返りが得られます。 各広告チャネルの数値を計算することで、どれが最適かを特定できます。

10.顧客維持率

あなたの製品がどれほど優れているか、そしてあなたのマーケティングがどれほど効果的であるかに応じて、あなたの顧客はあなたと一緒にいるか、去るかのどちらかです。 これは、サブスクリプションベースのビジネスモデル（たとえば、ソフトウェア開発者の場合）に特に当てはまります。 次の式を使用して、顧客維持率を計算できます。

顧客維持率=（期末の顧客の総数–この期間の新規顧客の総数）/期間の開始時の顧客の総数

あなたの保持率を知ることはあなたのビジネスが一般的にどのようにやっているかを評価することを可能にします。 あなたの顧客があなたを離れるのが早すぎる場合、あなたはおそらく何か間違ったことをしているでしょう。

あなたの測定基準を知ってください！

ビジネス指標を追跡することは面倒かもしれませんが、それはあなたの会社の業務の不可欠な部分です。 これにより、パフォーマンスを監視し、ビジネスをより効率的に成長させるために適切なKPIを設定できます。 一部の計算は一見少し混乱しているように見えるかもしれませんが、それらを理解して数回練習すれば、パフォーマンス指標を特定することはもはや問題にはなりません。