10 wichtige Kennzahlen, auf die jedes Unternehmen achten sollte

So wie Sie kein Auto mit verbundenen Augen fahren können, können Sie keine Geschäfte tätigen, ohne auf die Zahlen zu achten. Andernfalls sind Sie zum Absturz verurteilt – in beiden Situationen. Wie viel Umsatz erwirtschaftet Ihr Unternehmen? Wie hoch ist Ihre Wachstumsrate? Wie viel Geld geben Sie für die Entwicklung und Vermarktung Ihrer Produkte aus? Diese und weitere Fragen müssen beantwortet werden, damit Sie Ihre finanzielle Leistung effektiv messen, Erfolge nachverfolgen, Ausgaben kontrollieren, Ausfälle ausgleichen und Katastrophen verhindern können.

In diesem Beitrag besprechen wir zehn wesentliche Geschäftskennzahlen, die Sie befolgen sollten, um in Ihrem Geschäft erfolgreich zu sein. Unabhängig davon, ob Sie ein Startup oder ein Solopreneur sind, der gerade eine Unternehmenswebsite erstellt hat, diese Informationen helfen Ihnen dabei, Ihr Unternehmen auf einer Ebene zu bewerten, die über die Verfolgung von Google Analytics-Metriken hinausgeht.

1. Umsatzwachstum

Die Erzielung von mehr Umsatz ist die Grundlage für alles, was Sie mit Ihrem Unternehmen tun. Dies ist das ultimative Ziel, um das Sie kämpfen. Der Umsatz ist der kumulierte Geldbetrag, den Ihr Unternehmen durch den Verkauf verdient (ohne die Produktions- und Vertriebskosten), und er ist die Schlüsselkennzahl, die die finanzielle Gesamtleistung Ihres Unternehmens angibt.

Wenn Ihr Unternehmen auf den Beinen ist und expandiert, können Sie diese Kennzahl mit der Ihrer Mitbewerber vergleichen, um Ihre Position auf dem Markt zu verstehen. Wenn Sie jedoch gerade erst mit Ihrer Reise beginnen, ist es sinnvoller, gegen sich selbst zu konkurrieren, indem Sie bewerten, wie Ihr Umsatz von Jahr zu Jahr wächst.

Wieso den? Denn der Kontext Ihres Unternehmens kann sich stark von dem Ihrer Mitbewerber unterscheiden, und wenn Sie deren Zahlen hinterherjagen, können Sie am Ende unerreichbare Ziele oder falsche Prioritäten setzen. Aber wenn Sie Ihr jährliches Umsatzwachstum im Auge behalten, können Sie sehen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.

2. Durchschnittliche Fixkosten

Einnahmen sind ohne vorherige Investitionen nicht möglich. Die Ausgaben Ihres Unternehmens setzen sich grob aus fixen und variablen Kosten zusammen. Fixkosten sind solche, die nicht davon abhängen, wie viele Produkte Sie herstellen oder verkaufen. Sie bleiben immer gleich. Dazu gehören Ihre Miete, Stromrechnungen, Website-Hosting-Gebühr, Gerätekosten, Versicherung usw.

Um zu bestimmen, wie viel Sie für die Aufrechterhaltung Ihrer Geschäftsaktivitäten ausgeben, müssen Sie Ihre durchschnittlichen Fixkosten berechnen. Addieren Sie einfach alle Ihre Fixkosten und teilen Sie das Ergebnis durch die Gesamtzahl der von Ihnen hergestellten Produkteinheiten. Wenn Sie Ihre durchschnittlichen Fixkosten kennen, können Sie nicht nur die Ausgaben effizienter kontrollieren, sondern auch die potenziellen Gewinne, die Ihr Unternehmen erzielen kann, genauer einschätzen.

3. Durchschnittliche variable Kosten

Im Gegensatz zu den Fixkosten sind Ihre variablen Kosten die Ausgaben, die davon abhängen, wie viele Produkte Sie herstellen und verkaufen, und sie ändern sich proportional zu Ihrem Produktionsvolumen. Je mehr Artikel Sie produzieren, desto höhere variable Kosten müssen Sie ertragen.

Variable Kosten geben an, wie hoch die Investitionen sind, um Ihre Produkte herzustellen. Dazu gehören Rohstoff- und Arbeitskosten, Versand, Verpackung, Steuern, Bankgebühren, Verkaufsprovisionen usw. Um herauszufinden, wie viel es kostet, einen einzelnen Artikel zu produzieren und zu verkaufen, müssen Sie Ihre durchschnittlichen variablen Kosten berechnen, indem Sie die Gesamtvariable teilen Kosten (die Summe der eindeutigen variablen Kosten aller Ihrer Produkte) durch die Gesamtzahl der produzierten Produkteinheiten.

4. Deckungsbeitragsverhältnis

Bei der Herstellung und dem Verkauf Ihrer Waren möchten Sie wissen, welche Ihrer Produkte in der Lage sind, mehr Gewinn zu erzielen, ohne die Fixkosten zu berücksichtigen (da sie nur zur Erhaltung des Betriebs und nicht zur Herstellung von Waren benötigt werden). Deshalb müssen Sie den Deckungsbeitrag Ihrer Produkte kennen.

Einfach ausgedrückt ist der Deckungsbeitrag der prozentuale Gewinn, den Sie aus jedem verkauften Produkt ohne Fixkosten erzielen. Mit anderen Worten, es ist die Differenz, die Sie erhalten, wenn Sie die gesamten variablen Kosten eines Produkts von dem nach dem Verkauf erzielten Gesamtumsatz abziehen. Somit lautet die Formel zur Berechnung des Deckungsbeitrags wie folgt:

Deckungsbeitragsverhältnis = (Gesamtumsatz – Gesamtvariable Kosten) / Gesamtumsatz

5. Gewinnschwelle

Der Break-Even-Point ist eine der entscheidenden Geschäftskennzahlen, die Sie verfolgen müssen, um zu bestimmen, wie viele Produkte Sie verkaufen müssen, um die Produktionskosten zu decken. Vor allem, wenn Sie Ihr Unternehmen gerade erst gründen, ist dies Ihr primäres Ziel. Zuerst müssen Sie die Ausgaben ausgleichen, und dann können Sie Gewinne anstreben.

Um den Break-Even-Point Ihres Unternehmens zu berechnen, teilen Sie Ihre gesamten Fixkosten durch Ihren Deckungsbeitrag (Gesamtumsatz minus Gesamtvariable Kosten). Die Zahl, die Sie erhalten, ist die Anzahl der Produktartikel, die Sie verkaufen müssen, um die Produktionskosten zu kompensieren. Wenn Sie es schaffen, mehr zu verkaufen, erzielen Sie einen Gewinn.

6. Kosten der verkauften Waren

Die Kosten der verkauften Waren (COGS) sind der Gesamtbetrag, der für die Herstellung und den Vertrieb aller Produkte aufgewendet wurde, die das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verkauft hat. Es umfasst die Ausgaben für Material, Arbeit, natürliche Ressourcen, Energie, Treibstoff usw.

Die Kosten der verkauften Waren werden berechnet, indem die Gesamtkosten Ihres Inventars zu Beginn des Zeitraums zu den Gesamtkosten aller Neukäufe in einem bestimmten Zeitraum addiert werden. Ziehen Sie dann die Gesamtkosten Ihres Inventars am Ende des Zeitraums ab.

Kosten der verkauften Waren = Gesamtkosten des Lagerbestands am Anfang + Gesamtkosten des Neukaufs – Gesamtkosten des Lagerbestands am Ende

Wenn Sie Ihre Kosten der verkauften Waren über ein Jahr kennen, können Sie Ihre Ausgaben für das folgende Jahr effektiv planen. Darüber hinaus benötigen Sie diese Kennzahl, um Ihre Bruttogewinnspanne zu berechnen.

7. Bruttogewinnmarge

Diese Geschäftskennzahl ist äußerst wichtig, da Sie damit sehen können, wie effektiv Ihr Unternehmen in Bezug auf die Erzielung reiner Gewinne ist. Um Ihren Bruttogewinn zu berechnen, ziehen Sie einfach Ihre COGS vom Gesamtumsatz über einen bestimmten Zeitraum ab. Auf diese Weise erhalten Sie eine absolute Zahl in Dollar (oder einer anderen Währung, die Sie verwenden). Das ist der Gewinn, den Ihr Unternehmen macht. Wenn Sie jedoch Ihre Bruttogewinnspanne, also den relativen Wert in Prozent, wissen möchten, müssen Sie das Ergebnis auch durch den Gesamtumsatz dividieren.

Bruttogewinnmarge = (Gesamtumsatz – Kosten der verkauften Waren) / Gesamtumsatz

8. Kundenakquisitionskosten

Ihr Geschäft besteht nicht nur aus der Produktion. Wenn Sie mehr von Ihren Produkten oder Dienstleistungen verkaufen möchten, müssen Sie sie vermarkten. Die Kundenakquisitionskosten (CAC) sind eine Geschäftskennzahl, die die Effektivität Ihrer Marketingbemühungen zeigt. Es zeigt im Grunde an, wie viel Sie ausgeben, um einen Kunden zu gewinnen.

CAC wird berechnet, indem Ihre gesamten Marketing- und Vertriebskosten durch die tatsächliche Anzahl der Kunden geteilt werden, die Sie über einen bestimmten Zeitraum gewonnen haben. Die Zahl kann für verschiedene Unternehmen und verschiedene Branchen stark variieren. Darüber hinaus hängt es von der öffentlichen Wahrnehmung Ihres Produkts ab. Wenn Sie also gerade ein neues Produkt auf den Markt gebracht haben, erwarten Sie zu Beginn der Promotion einen höheren CAC.

9. Rendite der Werbeausgaben

Werbung ist eine Investition, und die Berechnung ihres ROI kann Ihnen eine Vorstellung davon geben, ob sich Ihre Werbegelder in Einnahmen niederschlagen. Die Formel ist ganz einfach: Teilen Sie Ihren Gesamtumsatz durch Ihre Werbekosten. Wenn Sie also 20.000 US-Dollar in Werbung investiert und 60.000 US-Dollar verdient haben, haben Sie für jeden in Werbung investierten Dollar 3 US-Dollar zurückerhalten. Indem Sie die Zahl für jeden Ihrer Werbekanäle berechnen, können Sie feststellen, welcher für Sie am besten geeignet ist.

10. Kundenbindungsrate

Je nachdem, wie gut Ihre Produkte sind und wie effektiv Ihr Marketing ist, bleiben Ihre Kunden bei Ihnen oder gehen. Dies gilt insbesondere für abonnementbasierte Geschäftsmodelle (z. B. wenn Sie Softwareentwickler sind). Sie können Ihre Kundenbindungsrate berechnen, indem Sie die folgende Formel verwenden:

Kundenbindungsrate = (Gesamtzahl der Kunden am Ende des Zeitraums – Gesamtzahl der Neukunden in diesem Zeitraum) / Gesamtzahl der Kunden zu Beginn des Zeitraums

Wenn Sie Ihre Kundenbindungsrate kennen, können Sie beurteilen, wie sich Ihr Unternehmen im Allgemeinen entwickelt. Wenn Ihre Kunden Sie zu früh verlassen, machen Sie wahrscheinlich etwas falsch.

Kennen Sie Ihre Kennzahlen!

Das Nachverfolgen Ihrer Geschäftskennzahlen kann mühsam sein, ist jedoch ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Leistung zu überwachen und die richtigen KPIs für Ihr Unternehmen festzulegen, um effizienter zu wachsen. Einige Berechnungen mögen auf den ersten Blick etwas verwirrend erscheinen, aber wenn Sie sich einmal damit befasst und sie ein paar Mal geübt haben, ist die Identifizierung Ihrer Leistungsindikatoren kein Problem mehr.