10 valori cheie pe care trebuie să le caute fiecare companie

Așa cum nu poți conduce o mașină legat la ochi, nu poți face afaceri fără să fii atent la cifre. În caz contrar, ești sortit să te prăbușești - în ambele situații. Cât de mult venituri câștigă compania ta? Care este rata de creștere? Cât cheltuiți pentru dezvoltarea produselor și comercializarea acestora? La acestea și la multe întrebări trebuie să se răspundă, astfel încât să puteți măsura eficient performanța financiară, să urmăriți realizările, să controlați cheltuielile, să echilibrați eșecurile și să preveniți dezastrele.

În această postare, vom trece în revistă zece valori de afaceri esențiale pe care ar trebui să le urmați pentru a reuși în ceea ce faceți. Indiferent dacă sunteți un startup sau un antreprenor singur care tocmai a creat un site web de afaceri, aceste informații vă vor ajuta să vă evaluați afacerea la un nivel care depășește urmărirea valorilor Google Analytics.

1. Creșterea veniturilor

Obținerea mai multor venituri se află la baza a tot ceea ce faci cu afacerea ta. Acesta este scopul final pe care te străduiești să-l atingi. Venitul reprezintă suma cumulativă de bani pe care compania dvs. o câștigă din vânzări (fără a exclude costurile de producție și de vânzare) și este valoarea cheie care indică performanța financiară generală a companiei dvs.

Când afacerea ta se ridică și se extinde, vei putea compara această măsură cu cea a concurenților tăi pentru a înțelege poziția ta pe piață. Cu toate acestea, atunci când abia începi călătoria, este mai logic să concurezi împotriva ta evaluând modul în care veniturile tale cresc de la an la an.

De ce? Deoarece contextul afacerii tale poate fi foarte diferit de cel al concurenților tăi, iar dacă începi să alergi după cifrele acestora, s-ar putea să ajungi să-ți stabilești obiective de neatins sau priorități greșite. Dar urmărirea creșterii anuale a veniturilor vă va permite să vedeți dacă vă îndreptați în direcția corectă.

2. Costuri fixe medii

Venitul este imposibil fără investiție prealabilă. Cheltuielile cu care se confruntă afacerea dvs. constau aproximativ în costuri fixe și variabile. Costurile fixe sunt cele care nu depind de câte produse fabricați sau vindeți. Ei rămân mereu la fel. Acestea includ chiria, facturile de utilități, taxa de găzduire a site-ului web, costurile echipamentelor, asigurări etc.

Pentru a determina cât cheltuiți pentru a vă susține activitățile de afaceri, trebuie să calculați costurile fixe medii. Pur și simplu adunați toate costurile fixe și împărțiți rezultatul la numărul total de unități de produs pe care le-ați fabricat. Cunoașterea costurilor fixe medii nu numai că vă va permite să controlați cheltuielile mai eficient, dar vă va permite și să evaluați mai precis potențialele profituri pe care afacerea dvs. le poate genera.

3. Costuri variabile medii

Spre deosebire de costurile fixe, costurile variabile sunt cheltuielile care depind de câte produse fabricați și vindeți și se modifică proporțional cu volumele de producție. Cu cât produceți mai multe articole, cu atât va trebui să suportați costuri variabile mai mari.

Costurile variabile indică cât de multă investiție este necesară pentru a vă fabrica produsele. Acestea includ costurile cu materiile prime și forța de muncă, transportul, ambalarea, taxele, taxele bancare, comisioanele de vânzări etc. Pentru a afla cât costă producerea și vânzarea unui singur articol, trebuie să calculați costurile variabile medii împărțind variabila totală. costuri (suma costurilor variabile unice ale tuturor produselor dvs.) cu numărul total de unități de produs produse.

4. Raportul marjei de contribuție

Când produceți și vindeți bunurile dvs., doriți să știți care dintre produsele dumneavoastră sunt capabile să genereze mai multe profituri, fără a ține cont de costurile fixe (deoarece acestea sunt necesare doar pentru a susține operațiunile, mai degrabă decât pentru a produce mărfuri). De aceea trebuie să cunoașteți raportul marjei de contribuție a produselor dvs.

Mai simplu spus, raportul marjei de contribuție este profitul exprimat într-un procent pe care îl obțineți din fiecare produs vândut fără a exclude costurile fixe. Cu alte cuvinte, este diferența pe care o obțineți când scădeți costurile variabile totale ale unui produs din veniturile totale obținute după vânzarea acestora. Astfel, formula de calcul a raportului marjei de contribuție este următoarea:

Raportul marjei de contribuție = (Venituri totale din vânzări – Costuri variabile totale) / Venituri totale din vânzări

5. Pragul de rentabilitate

Pragul de rentabilitate este una dintre valorile esențiale de afaceri pe care trebuie să le urmăriți pentru a determina câte produse trebuie să vindeți pentru a recupera costurile de producție. Mai ales atunci când tocmai îți începi afacerea, acesta este obiectivul tău principal. În primul rând, trebuie să compensați cheltuielile și apoi puteți viza profituri.

Pentru a calcula pragul de rentabilitate al afacerii dvs., împărțiți costurile fixe totale la marja de contribuție (venitul total din vânzări minus costurile variabile totale). Cifra pe care o veți obține este numărul de articole pe care va trebui să le vindeți pentru a compensa costurile de producție. Dacă reușiți să vindeți mai mult decât atât, veți obține profit.

6. Costul mărfurilor vândute

Costul mărfurilor vândute (COGS) este suma totală cheltuită pentru fabricarea și distribuția tuturor produselor pe care compania le-a vândut într-o anumită perioadă. Include cheltuielile cu materiale, forță de muncă, resurse naturale, energie, combustibil etc.

Costul mărfurilor vândute este calculat prin adăugarea costurilor totale ale inventarului dumneavoastră la începutul perioadei la costurile totale ale tuturor noilor achiziții efectuate într-un anumit timp. Apoi scade costurile totale ale inventarului tău la sfârșitul perioadei.

Costul mărfurilor vândute = Costurile totale ale stocurilor la început + Costurile totale ale noilor achiziții – Costurile totale ale stocurilor la sfârșit

Cunoscând costul mărfurilor vândute pe parcursul unui an, vă puteți planifica eficient cheltuielile pentru anul care urmează. În plus, aveți nevoie de această măsură pentru a calcula marja de profit brut.

7. Marja de profit brut

Această măsurătoare de afaceri este extrem de importantă, deoarece vă permite să vedeți cât de eficientă este afacerea dvs. în ceea ce privește generarea de profituri pure. Pentru a calcula profitul brut, pur și simplu scădeți COGS din veniturile totale într-o anumită perioadă. În acest fel, veți obține o cifră absolută în dolari (sau altă monedă pe care o utilizați). Acesta este profitul pe care îl face afacerea dvs. Cu toate acestea, dacă doriți să cunoașteți marja dvs. de profit brută, care este cifra relativă exprimată în procent, trebuie să împărțiți rezultatul la venitul total.

Marja profitului brut = (Venitul total – Costul mărfurilor vândute) / Venitul total

8. Costul de achiziție a clienților

Afacerea ta nu se referă doar la producție. Dacă doriți să vindeți mai multe produse sau servicii, trebuie să le comercializați. Costul de achiziție al clienților (CAC) este o măsură de afaceri care arată eficacitatea eforturilor dvs. de marketing. Practic indică cât cheltuiți pentru a obține un client.

CAC se calculează împărțind costurile totale de marketing și vânzări la numărul real de clienți pe care i-ați dobândit într-o anumită perioadă. Cifra poate varia foarte mult pentru diferite afaceri și diferite industrii. În plus, depinde de conștientizarea publicului cu privire la produsul dvs. Așadar, dacă tocmai ați lansat un nou produs, așteptați-vă ca CAC-ul dvs. să fie mai mare în primele etape de promovare.

9. Rentabilitatea cheltuielilor publicitare

Publicitatea este o investiție, iar calcularea rentabilității sale vă poate oferi o idee dacă banii dvs. din publicitate se traduc în venituri. Formula este destul de simplă: împărțiți vânzările totale la costurile de publicitate. Astfel, dacă ai investit 20.000 USD în publicitate și ai câștigat 60.000 USD, fiecare dolar investit în publicitate ți-a adus în schimb 3 USD. Calculând cifra pentru fiecare dintre canalele dvs. de publicitate, puteți identifica care dintre ele funcționează cel mai bine pentru dvs.

10. Rata de reținere a clienților

În funcție de cât de bune sunt produsele tale și cât de eficient este marketingul tău, clienții tăi fie vor rămâne cu tine, fie vor pleca. Acest lucru este valabil mai ales pentru modelele de afaceri bazate pe abonament (de exemplu, dacă sunteți un dezvoltator de software). Puteți calcula rata de reținere a clienților folosind următoarea formulă:

Rata de reținere a clienților = (Numărul total de clienți la sfârșitul perioadei – Numărul total de clienți noi în această perioadă) / Numărul total de clienți la începutul perioadei

Cunoașterea ratei de retenție vă permite să evaluați modul în care merge afacerea dvs. în general. Dacă clienții tăi te părăsesc prea devreme, probabil că faci ceva greșit.

Cunoaște-ți valorile!

Urmărirea valorilor afacerii dvs. poate fi o corvoadă, dar este o parte integrantă a operațiunilor companiei dvs. Vă permite să vă monitorizați performanța și să setați KPI-urile potriviți pentru afacerea dvs. pentru a crește mai eficient. Unele calcule pot părea puțin confuze la prima vedere, dar odată ce intri în ele și le exersezi de câteva ori, identificarea indicatorilor de performanță nu va mai fi o problemă.