フリーランスと社内コンテンツなどに関するHubSpotのAllieDecker(Q&A)
公開: 2019-04-29Allie Deckerは現在HubSpotのコンテンツマーケティング担当者であり、コンテンツ戦略と、ブランディングの究極のガイドや構造化データの初心者向けガイド(およびその他の多くの壮大なガイド)などの柱のコンテンツの実行の両方を推進しています。
彼女は起業家でもあり、大学時代から独自のフリーランスの執筆ビジネスを運営しています(そして、HubSpotでフルタイムで働いている間、今日もフリーランスのクライアントを受け入れ続けています)。
このインタビューでは、フリーランスと社内コンテンツの仕事に関するAllieのユニークな考え、フリーランサーが犯す一般的な間違い(および、より多くのクライアントを獲得して維持するためのヒント)、および社内で働くかどうかにかかわらず成功するためのヒントを書くことについて説明します。あなた自身。
Allieは、Twitterの@alliecdeckerまたはLinkedInのこちらで見つけることができます。

どのようにしてコンテンツマーケティングを始めましたか? あなたの起源の話は何ですか?
短編小説、グリーティングカード、学校でのエッセイなど、覚えている限り書くのが大好きでした。 夢の仕事について聞かれると、いつも「作家」が答えでした…それがどういうものかわからなかったんです。
私もビジネスが大好きでした。 私は起業家の家庭で育ち、マーケティングと国際ビジネスを専攻しました。 大学卒業後、私はリクルートマーケターとして短期間働きました。 仕事の私のお気に入りの部分は、求人情報、ソーシャルメディアの投稿、および募集中のポジションの有料広告を書くことでした。 私は、商品、サービス、または(私が行っていたように)キャリアを創造的に販売できるフルタイムのマーケティングライターが必要になる可能性があることに気づきました。
当時、私はコンテンツマーケティングに精通していなかったので、フリーランスのライターと彼らが報酬を受け取って公開するすべての方法を研究し始めました。 私はついに仕事を辞め、それ以来ずっと執筆を続けています。 HubSpotは、私がフルタイムでフリーランスを始めてから約18か月後の2018年4月に私を採用しました。
社内雇用とフルタイムのフリーランスの違いをどのように説明しますか? 切り替えてから学んだ驚くべき違いは何ですか?
フルタイムの雇用とは、全体像の一部であり、機械の歯車であるということです。 誰もがより壮大な戦略と収益に貢献するタスクを持っており、誰もがそのラインがどこにあるかを知っています。
フリーランサーとして、あなたはマシンに貢献するように招待されていますが、実際にその一部になることはありません。 あなたは本当に所有権を持っていません。 あなたはプロジェクトに雇われており、納品すると、あなたの役割は終了します(または別のプロジェクトに移動します)。 コンサルタントまたは長年の貢献者としてさえ、私はクライアントのチームまたはブランドの一部になることは決してありませんでした。 私は自分自身が全体像、最終的な戦略に没頭していることに気づきませんでした。
私はフリーランスに伴う分離を気にしませんでした…最初は。 それは分離というよりは自由のように感じました。 しかし、12か月以上真にソロで働いた後、同僚、上司、ブランドの忠誠心はありませんでした。私はクライアントを超えたコミュニティを切望しました。
私はまだフリーランスですが、自分よりも大きな何かの一部であることを本当に楽しんでいます。 日々の管理方法に大きな変化があることに気づきました。プロジェクトが割り当てられ、期限が設定され、スケジュールが厳しくなりました…しかし、コミュニティを獲得するための完全な管理をあきらめても大丈夫です。
社内でフルタイムで働いている間、フリーランスの執筆サイドハッスルを維持することには利点があると思いますか? 反対に、そうすることでの課題とあなたの経験は何ですか?
フルタイムで働きながらフリーランスのビジネスを続けることには間違いなくメリットがあります。
言うまでもなく、それは追加の収入をもたらしますが、私が最も影響力があると思うのは、雇用されている間、「フリーランス」の筋肉を曲げ続けることができるということです—クライアントの調達と売り込み、料金の交渉、仕事の提供、より良い作家になる、など。
フリーランスとソロビジネスの運営は確かに習得され実践されたスキルであり、特に私は長い間フリーランスを計画しているので、その筋肉を弱めたくありませんでした。
フリーランスは、HubSpotの従業員としてだけでなく、コンテンツマーケターおよびストラテジストとして、業界での地位を確立するのにも役立ちました。
非常に多くの異なるプロジェクトがあるため、時間管理は困難な場合があります。 いつも仕事をしないのも難しいです…仕事と生活のバランスが私の最大の苦労です。 私は自分の仕事が大好きですが、それは私がいつもそれをしなければならないという意味ではありません。
フリーランスのライターが一緒に仕事をすることを楽しむクライアントのポートフォリオを構築することができる最も効果的な方法は何ですか?
これが私の最善のアドバイスです:
- すべての通信に細心の注意を払ってください。 クライアントが送信する最初の電子メールから、クライアントとその作業習慣/アプローチについて多くを学ぶことができます。 誰かが私に連絡するとき、私は彼らの挨拶(彼らはわざわざ挨拶しましたか?)、彼らが私の仕事にどのようにアプローチするか(彼らは私がプロであることを認めますか、それとも私が無料で働くと思いますか?) 、そして彼らがメールを送信する時間(彼らは仕事と生活のバランスが取れているように見えますか?そして彼らは私のことを尊重していますか?)私は必ずしもこれらの要素を使用して誰かと仕事をするかどうかを判断または決定するわけではありませんが、彼らはそうします私の第一印象に影響を与えます。
- 自信を持ってください。 私は、ほとんどのクライアントが何が必要かをほとんどまたはまったく知らないことを学びました…彼らはあなた、完璧な専門家が彼らのためにそれを理解することを期待しています。 あなたが自信と確信を持って(あなたの料金、タイムラインなどについて)通信に近づくならば、クライアントはおそらく従うでしょう。 他の多くのクライアントに対してこれを行ったことがあることを考えると、彼らはあなたが「トーンを設定する」ことを期待しています。 自信はまた、あなたが素晴らしい仕事を生み出すことを潜在的なクライアントに保証します。
- スキルだけでなく、価値観を宣伝します。 そこには才能のあるフリーランサーがたくさんいて、ほとんどが同じ基本的なスキルセットを共有しています。 フリーランサーとしてのあなたのスキルセットはあなたに仕事の十分な候補者を与えますが、あなたの価値観はあなたを際立たせるものです。 あなたができることと同じくらい(それ以上ではないにしても)あなたが立っていることを宣伝してください…これをすることは同じことを支持しているクライアントを引き付けるでしょう。
フリーランサーが物事の「ビジネス」側を構築するときに犯す一般的な間違いは何ですか(つまり、運用、クライアント獲得、クライアント管理など-すべての非執筆のもの)?
個人的には、実際の仕事よりもパーソナルブランディングを優先するフリーランサーもいると思います。
私はパーソナルブランディングの価値を理解しており、そのトピックについても書いていますが、それがビジネスを運営する上で最も重要な部分ではないと思います。

私の意見では、書くことは最も重要な部分です。 それが私のビジネスの中心です。 実際の仕事をすることはお金をもたらすだけでなく(それは常に素晴らしいです)、それはまたクライアントの間で私の価値を証明し、貴重な口コミを鼓舞し、巧妙なロゴと毎日更新されるブログを超えて私のスキルと能力を確立します。
確かに、パーソナルブランディングは、フリーランサーとしての地位を確立し、売り込むための方法ですが、私はむしろ自分の仕事にそれを任せたいと思っています。 自分の仕事に長けている必要があるほど、知られている必要はありません。
また、あなたが1つのマスターでない場合、あなたはおそらく誰のマスターでもないことを学びました。 多くのフリーランサーが「ニッチダウン」について話しますが、それは非常に重要だからです。
私がフリーランスを始めたとき、私は文字通りすべてについて書きました—ビジネス、生産性、旅行、健康…馬さえ。 (ハ)それは惨めで、私の内容はそれほど良くありませんでした。 私はただお金を稼ぎ、顧客を獲得することに必死でした。 それは、私がバックアップし、「ニッチダウン」して、クライアントの選択と売り込みで意図的になるまではありませんでした。

今では、私のコンテンツははるかに優れており、より本物であり、真の経験と情熱を持っているトピックを選択するため、コンテンツの調査と作成がはるかに簡単になり、最後のトピックにたどり着きます…
優れたコンテンツマーケティング担当者は、トピックに関する彼または彼女の真の知識と同じくらい優れています。
優れた作家であることは重要ですが、それをバックアップするための経験と理解を持つことも重要です。 ライティングの仕組みやクリエイティブなライティングのコースを受講しているフリーランサーが多すぎます。 代わりに(またはさらに)、時間とお金を費やしてニッチを深く掘り下げてください。
あなたが健康とウェルネスの作家なら、新しいエクササイズクラス、森林浴、または流行のレシピを試してみてください。
あなたがセールスライターの場合は、友人や同僚が電話をかけている間、彼らに影を落とすように頼んでください。

あなたの読者のことを頭に入れてください—彼らはおそらくあなたがそれをどのように言っているかよりもあなたが何を言わなければならないかについてもっと気にかけるでしょう。 これらの経験は、研究主導のコンテンツを盛り上げる独自の意見やPOVを作成するのにも役立ちます。
社内または特定のクライアント向けに、コンテンツ戦略を構築することについてどう思いますか? 高レベル(コンテンツスペースがますます混雑していることを考慮して、クライアントの結果を一般的にどのように期待するか)またはより詳細な方法(SEOキーワード主導型とソートリーダーシップ主導型のコンテンツ、またはその他の完全なもの)のいずれかでそれを実現します。
HubSpotでの私のプロジェクトはかなりきめ細かいものです。 私は全体的なコンテンツ戦略に携わっていますが、その戦略の一環として、最高の個々の作品を制作することに主に焦点を当てています。 私は、聴衆、持ち帰り、そして私の経験といういくつかの重要なことを考慮して、各作品にアプローチします。 私は常に読者のために書いています、そして私は常に少なくとも1つの実用的な持ち帰りを含めます。 私はまた、私の個人的な経験がどのように結びついているのかを考えています。私が持っていない場合は、そうしている人を見つけます。
私はソートリーダーシップコンテンツと一人称視点によって推進されるコンテンツに非常に情熱を注いでいます。 逆流したlisticlesとハウツーガイド(ええと、私はそれらをたくさん書いています)のための場所があることは明らかですが、それは本当にインパクトのあるコンテンツを作成する独自の考えとストーリーテリングだと思います。

First Round Reviewのようなブログは、ソートリーダーシップで繁栄します(画像ソース)
すべてのブランドは、コンテンツ戦略においていくつかのソートリーダーシップを備えている必要があります。
コンテンツマーケターとして上手に書き、成功する能力に起因するあなたの性格やバックグラウンド経験の側面はありますか?
私は完璧主義者です。 それが私をこのような優れた作家にしていると思います—高レベル(創造的な概念、よく書かれたアウトラインなど)とより詳細なレベル(文法、文の構造と流れ、フォーマットと美学)の両方で。 それはまた、私のエディターとクライアントにきれいなコンテンツを配信するように私を駆り立てます。

しかし、それは私に役立っていますが、完璧主義は私が常に資産と考えるものではありません。 成功する方法を見つけるために、私は混乱して失敗しても大丈夫である方法を学ばなければなりませんでした。
プロのマーケティングライターとしての私の仕事のパフォーマンスは、学校でのパフォーマンスほど簡単に制御したり期待したりすることはできませんでした。これは必ずしも快適なレッスンではありませんでした。
あなたがコンテンツマーケティングで働いていなかったらどうしますか?
私は雑誌や新聞で働いていて、物語を語ったり、ニュースを発掘したりしているかもしれません。 私はここシカゴのダウンタウンにあるOgilvyandMatherでコピーを書いているかもしれません。 私は犬の避難所で働いていて、意識と資金を高めるためにコンテンツを使用しているかもしれません。
SaaSやハイテクコンテンツマーケティングで働いていなかったらどうなるかわかりませんが、間違いなく書いているでしょう。

何があなたを刺激しますか? あなたはどのような文章、メディア、個性をフォローしていますか、そしてどこであなたのアイデアを手に入れますか?
私は新しい声、文体、視点を吸収するのが好きなので、自分が書いているものとは根本的に異なるコンテンツを読む傾向があります。 私が書いたものとあまりにも似ているものを読んだ場合(意図的な調査を行っていない限り)、私は新しいことを何も学びません—そして私は比較の罠に陥ります。
私の友人や家族は私の最大のインスピレーションです。 私の個人的な生活の中で誰も私がしていることをしません。 マーケティング/起業/コンテンツの領域から抜け出し、教師、看護師、バーテンダー、不動産業者、営業担当者、採用担当者などと話をするのは素晴らしいことです。 彼らは本物で編集されておらず、彼らと一緒に時間を過ごすことで、私が書いている種類の聴衆と連絡をとることができます。
ワークアウト中にたくさんのアイデアを思いつきます。 私はとても仕事をしているので、運動とは、脳の「働く」部分を本当に遮断し、すべてのエネルギーを体に集中させることができるときです…そしてそれは私の脳を解放して有機的で自然なアイデアを流します。 (ただし、ランニング、水泳、または持ち上げるときにアイデアをキャプチャするための最良の方法にご期待ください。私はまだそれに取り組んでいます。)
私の文章を改善するための3つのヒントを教えてください。 むしろ、誰もがより良い作家になるために使用できるヒント。
- コンテンツ開発を多段階のプロセスとして扱います。 高品質のフリーランサーが1日で仕事を回さないのには理由があります。 1日に2,000語を書けるからといって、そうなるとは限りません。 優れたコンテンツには数日かかります。調査に数日、「ブレインダンプ」に数日、徹底的な編集に数日かかります。 私は、コンテンツの開発中にプロジェクトを数回開いたり閉じたりします。 プロジェクトから離れることで、新しいアイデアや視点が得られるだけでなく、頭をすっきりさせて、新鮮で準備ができた文章に取り組むことができます。
- あなたが書く以上に読んでください。 すべての作家はこれを言います、しかしそれはとても本当です。 ニュース、論説、ライフスタイルブログ、ホラーフィクション(私のお気に入り)など、自分が書いたものとは大きく異なるコンテンツを読むことで、自分の声とコンテンツ開発へのアプローチを確立しました。 一部の人々は彼らのニッチ内のコンテンツを読むことを好みます。 それも問題ありません—あなたが生産しているのと同じかそれ以上を消費しているだけです。
- 助けを求める。 私は同僚やメンターからの編集を通して多くを学びました。 自分の仕事を批判するのは難しいかもしれませんが、自分が間違っていることと、どうすれば改善できるかを正確に理解しない限り、学ぶことはできません。 あなた自身の仕事の文脈を通してあなた自身を教育してください。 ブログツールも使用してください。Grammarly、Hemingway Editor、The Writer's Diet、およびJargonGraderは開始するのに最適な場所です。
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