群集マーケティング–定義、基本原則およびツール
公開: 2020-01-28デジタルマーケティングは、リードを生み出し、ユーザーエンゲージメントを長期的に促進することを目的とした幅広い戦略と戦術を企業に提供しますが、2020年にはクラウドマーケティングがすべての中で最も支配的な力になりつつあるようです。
これは、幅広い機能に依存する比較的新しい概念です。そのため、多くのマーケターは、クラウド指向のキャンペーンが実際にどのように機能するかをまだ完全には理解していません。 クラウドマーケティングについて話し合いたい理由は、プロモーション活動に大金を費やすことなく、認知度を高めるのに役立つからです。
ここでは興味深いトピックがたくさんあるので、もう時間を無駄にしないでください！
群集マーケティングの定義と利点
名前が示すように、クラウドマーケティングは、大規模なオーディエンスグループに焦点を当てたデジタルマーケティングの一種です。 多くの人々はインフルエンサーマーケティングの同義語であると信じていますが、群衆に焦点を当てたマーケティングは、企業の専門的な権威を構築する試みにおいて、社会的影響をはるかに超えています。
実際には、コンテンツの作成、検索エンジンの最適化、ソーシャルメディアマーケティングの組み合わせであり、結果として検証済みのリードが生成されます。 クラウドマーケティングは、多かれ少なかれ関連性の高いユーザーの大衆にアプローチする代わりに、起業家がターゲットを絞ったオーディエンスグループにのみリーチするのに役立ちます。 このような状況では、このマーケティング戦略のメリットを簡単に理解できます。
- 認知度の向上：このマーケティングコンセプトは、新しいまたは未知のブランド、製品、またはサービスについての認知度を高めたい低予算のプロモーターに最適です。
- トラフィックブーツ：ブランド認知度を高め続けると、毎週より多くの人々があなたのウェブサイトにアクセスし始めることが期待できます。
- リードの生成：クラウドマーケティングの最も重要な利点は、検証済みのリードを生成できることです。 つまり、ターゲットオーディエンスにのみ高品質のコンテンツを提供するために、関連するコミュニケーションチャネルに焦点を当てています。
- 権限の構築：適切に配置された高品質のコンテンツは、企業が権限を構築し、業界の思想的リーダーとしての地位を確立するのに役立ちます。
- エンゲージメントの促進：クラウドマーケティングの最後のメリットは明らかです。エンゲージメントジェネレーターとして機能し、視聴者に微妙なプロモーションメッセージに基づいて行動を起こすよう促します。
群集マーケティングの種類
群衆のマーケティングにはさまざまな種類がありますが、すべて5つの基本的な形式になります。 面倒なことはせずに、ここでそれぞれをチェックしてみましょう。
1.クラシッククラウドマーケティング
名前が示すように、古典的な群衆のマーケティングは、マーケターとしてのあなたがさまざまなコミュニケーションプラットフォームにわたって高品質のコンテンツを公開する主な形式です。 もちろん、アイデアはターゲットオーディエンスにアプローチし、ファンがそれに気付くことがわかっている場所にコンテンツを配置することです。
どういう意味ですか？
簡単に言うと、参加者が起業家にとって重要なトピックについて話し合う、関連するオンライングループやコミュニティに参加することを意味します。 これは、優れたコメントを投稿し、適切なタイミングで適切な質問をすることで、主要な貢献者になり、新しいフォロワーを獲得するチャンスです。
2.被リンクの生成
このフォーマットの目的は、ウェブサイトのトラフィックを最大化し、他のコンテンツ作成者があなたのサイトにつながるバックリンクを公開するように促すことです。 検索エンジンは他のユーザーから多くの注目を集めることができるウェブサイトを愛しているので、それは本物の信頼性を高めるものです。 しかし、この目標を達成するために、あなたは一生懸命働き、私たちのリストにある次のクラウドマーケティングフォーマットに時間とリソースを投資する必要があります。
3.コンテンツ配信
それはすべて、あなたが公開しているコンテンツの純粋な品質に帰着します。 ここで考慮すべき配布チャネルは非常に多く、Webサイト、ブログ、ゲストブログ、ソーシャルネットワーク、電子メールキャンペーンなどがありますが、主な目的は、すばらしいコンテンツで公共の関心を呼び起こすことです。
レポートによると、コンテンツの作成により、従来のマーケティングの3倍以上のリードが生成され、コストは62％削減されます。 それは基本的にあなたが記事の執筆に投資し、画像、ビデオ、インフォグラフィック、ミーム、ポッドキャストなどの他の多くのコンテンツ形式と組み合わせる必要があることを意味します。
このような戦略は、認知度を高め、検索エンジンランキングを向上させるのに役立ちます。これにより、長期的には多数の新規ユーザーに確実にアプローチできます。
4.評判管理
クラウドマーケティングのもう1つの非常に重要なタイプは、評判管理です。 マーケターが信頼性を構築し、ターゲットユーザー間の専門的な権限を強化できるため、これは貴重な機能です。 これはどのように可能ですか？
まず、レピュテーション管理では、インターネット上に関連するすべてのビジネスアカウントを作成する必要があります。 LinkedInやTwitterからYelpやGoogleマイビジネスに至るまで、各プラットフォームで絶対確実なプロファイルを確立し、顧客があなたをすばやく見つけられるようにする必要があります。
第二に、あなたは責任ある組織として行動し、ターゲットオーディエンスの期待に一致する特定のタイプの価値観と信念を促進する必要があります。 重要なのは、リスクを最小限に抑え、パブリックイメージを危険にさらす可能性のある否定的なコメントを防ぐことです。
5.群衆インフルエンサーマーケティング
ソーシャルインフルエンサーが今日のオーディエンスに与える影響を理解するために、クラウドマーケティングの第一人者である必要はありません。 消費者はブランドやプロモーションメッセージよりも信頼できるニッチな数字を信頼する傾向があるため、群衆のインフルエンサーマーケティングは最近大きな問題となっています。
統計と事実の簡単な概要は、私たちのポイントを完全に証明します：
- マーケターの90％以上が、インフルエンサーキャンペーンに依存しています。
- 消費者の80％は、社会的インフルエンサーによる推奨としてそれを見た後に何かを購入しました。
- 典型的な企業は、群衆のインフルエンサーマーケティングに投資する1ドルごとに18ドルを稼ぎます。
そこにはたくさんのインフルエンサーがいますが、慎重に選択し、最も適切な人物のみを採用することをお勧めします。 一般的に、2種類のインフルエンサーから選択できます。
- 数千または数百万のフォロワーを持つ非常に人気のある個人であるマクロインフルエンサー。 あなたの目標が単に意識を高めることであるならば、それは良い戦略です、しかし平均的なマクロインフルエンサーが単一のキャンペーンのためにあなたにたくさん請求することを覚えておいてください。
- マイクロインフルエンサーははるかに少ないオーディエンスと関わりますが、ユーザーエンゲージメントを促進するのに非常に成功しています。 コンバージョンを促進し、商品やサービスを購入するように人々を説得したい場合は、より良いソリューションです。
群衆に焦点を当てたキャンペーンを計画および管理するための一般的な方法
私たちが話し合いたい次の質問は、成功する群衆マーケティングキャンペーンをどのように計画して実行できるかということです。 繰り返しになりますが、1つの簡単な答えを出すことは不可能なので、3つの一般的なアプローチに分ける必要があります。
片手でやる
最も一般的なアプローチはかなり明白です。すべてのクラウドマーケティング活動を単独で、またはチームの他のメンバーと協力して処理できます。 もちろん、これは最も困難で時間のかかる戦術でもあります。これは、すべてを片手で処理し、1年365日最高レベルの焦点を維持することを余儀なくされるためです。
これは、アイデアの生成、計画、スケジューリング、複数のオンラインアカウントとリソースの管理、およびその他の多くの機能の処理を行うことを意味します。 それは可能ですが、そのようなアプローチは確かにあなたの時間の大部分を占めます。
すべての活動を外部委託する
2番目の解決策は、あなたの代わりに群衆指向のマーケティングの世話をするために他の誰かを雇うことができるので、あなたに大きな柔軟性を与えることです。 結局のところ、Upworkなどの素晴らしいフリーランスプラットフォームでいっぱいの世界では、熟練したリモートワーカーを見つけるのは簡単です。
ただし、この戦略では、すべてを完全に配置するまでに時間がかかることにも注意してください。 あなたはその仕事に理想的な候補者を見つけ、それからあなたのプロジェクトについて知っておくべきことすべてを説明しなければなりません。それは常に挑戦的な手順です。
最大のメリットは、フルタイムで従業員を雇用する必要がないことです。また、フリーランサーの料金は、現地の人件費に比べて大幅に低くなる可能性があります。
群集マーケティングツールを使用する
2020年は、ほぼすべての種類の計画や活動のための生産的なツールを見つけることができることを意味します。 群衆のマーケティングはここでも例外ではないので、人気のあるデジタルアプリ、プログラム、プラグインのいくつかを確実にテストする必要があります。
現在オンラインで利用できるオプションはたくさんありますが、次のようなお気に入りのツールをチェックすることをお勧めします。
スプラウトソーシャル
ソーシャルネットワークでは非常に多くのクラウドマーケティング活動が行われているため、このプラットフォームを使用して、オーディエンスグループを理解し、アプローチすることができます。
言及
ブランドに関連するすべてのコメントや活動をオンラインで監視できる人間はいないが、Mentionはあなたに代わってそれを行い、あなたとあなたのビジネスに関する新しいコンテンツがあるときはいつでもあなたに情報を提供し続けることができる。
アクティブなキャンペーン
これは、ユーザーがキャンペーンを計画し、社会的影響力のある人物を特定し、活動をスケジュールし、マーケティングパフォーマンスをリアルタイムで分析できるようにするさらに別のツールです。
群衆指向のマーケティングの基本原則
クラウドマーケティングについて知っておくべきことのほとんどすべてを見てきましたが、共有できることがあと1つだけ残っています。 これは、群衆のマーケティングキャンペーンを成功させるために採用する必要のある基本原則の簡単なリストです。 これらはあなたが従わなければならない規則です：
1.マーケティングキャンペーンの信憑性
メッセージはユニークで信頼性が高く、説得力のあるものである必要があるため、信頼性はクラウドマーケティングの最も重要な原則です。 あなたの目的は信頼を築き、聴衆にあなたのビジネスをチェックするように促すことであるということを忘れないでください。それはあなたがすべての細部に気を配る場合にのみ可能です。
私たちは何について話していますか？
まず、インターネット上の各アカウントを最適化して、プロフェッショナルで信頼できるように見せかける必要があります。 高解像度のロゴと製品画像を使用し、簡潔なビジネスの説明を必ず記述してください。
もちろん、すべての通信ネットワークにわたって多くのすばらしい投稿やコメントを作成して公開することはさらに重要です。 宣伝しすぎないでください。むしろ、専門知識と関連性の高い洞察で視聴者を引き付けるようにしてください。
2.潜在的な顧客エンゲージメント
オンラインコミュニケーションは一方向のプロセスではないことに注意してください。 これこそがインターネットを非常に強力なものにしているのです。それは誰もが自分自身で発言する機会を与えるので、聴衆との双方向のコミュニケーションに関与し、奨励する必要があります。
上記のツールは、ターゲット顧客との関係を強化する機会があるときはいつでも、ユーザーの洞察を追跡し、答えるのに役立ちます。 そのような考え方は、一般消費者の目にはより信頼できるものになり、信頼と理解に基づく長期的な協力につながります。
3.コミュニティ構築の実践
私たちのリストの最後の原則は、コミュニティの構築です。 インターネットには、定期的に参加して貢献する必要のある関連するニッチグループがたくさんあります。 どちらに進むべきかわからない場合は、もう一度お問い合わせください。Quora、ニッチ関連のFacebookグループ、Redditなどのオンラインコミュニティをテストしてください。 これらのプラットフォームは毎日大量のトラフィックを生成しますが、有用で実用的な記事、回答、コメント、提案を公開した場合にのみ目立つことができることを忘れないでください。
結論
群集マーケティングは比較的新しいが非常に強力な概念であり、ビジネスがリードを生み出し、ユーザーエンゲージメントを刺激し、長期的にコンバージョンを促進するのに役立ちます。 この記事では、次のトピックについて説明しました。
- 群衆のマーケティングの定義と利点
- クラウドマーケティングの種類
- クラウドインフルエンサーマーケティングの基本原則
- 群衆のマーケティングにアプローチする方法
- 群衆のマーケティングツール
あなたはあなたのデジタルマーケティング戦略に群衆のマーケティングを加えることを考えたことがありますか？ なぜあなたはそれをすることを考えますか？ コメントであなたのアイデアや提案を自由に共有してください-私たちはあなたがこの流行のトピックについてどう思うか見てみたいです！