効果的なソーシャルメディアビジネスプランの11の重要な要素
公開: 2015-04-20更新日：2020年4月
ソーシャルメディアを使用してビジネスを売り込んでいますが、勢いをつけるのに苦労していますか？ 各ソーシャルネットワークを理解し、オンラインで時間をどこでどのように過ごすかを定義したいですか？
できますが、それを行うには、効果的なソーシャルメディアビジネスプランが必要です。 万能のソリューションはありませんが、適切な計画を立てることで成功することができます。
始める準備はできましたか？ 飛び込みましょう。
なぜソーシャルメディアビジネスプランを作成するのですか？
ルイス・キャロルは言った、
「どこに行くのかわからない場合は、どんな道でもそこに行くことができます。」
そして、人生と同じように、同じことがソーシャルメディアにも当てはまります。
どこに行くのかわからない場合は、ほぼ確実にそこにたどり着きます。
ソーシャルメディアビジネスプランでは、意図的に行動します。
このカスタマイズされた戦略（ビジネスに固有の戦略）は、定義された目標に向けてガイドします。
どこから始めればいいのかわからない？
以下は、ソーシャルメディアビジネスプランを作成し、ソーシャルメディアが提供するすべての機能を最大限に活用するのに役立つ11のヒントです。
効果的なソーシャルメディアビジネスプランの11の重要な要素
1.出発点を追跡する
どこから始めたのかわからなければ、どこまで来たかを知る方法はありません。
最初のステップは、開始点を追跡することです。 現在の場所（オンラインでの表示方法）を特定し、Excelシート、Word、またはGoogleドキュメントに記録します。
ここにあなたが探しているいくつかのものがあります：
- あなたのウェブサイトはどのくらいの頻度で検索に表示されますか？
- Googleにアクセスして、サイトwww.yourwebsite.com（WebサイトのURLをwww.yourwebsite.comに置き換えます）と入力し、ページの上部、検索結果の上、メニューの下を確認すると、カウントが表示されます。検索結果の数の。 あなたのウェブサイトから何ページがグーグルによって索引付けされているかを示すこの数を書き留めてください。
- どのくらいの頻度で検索に表示されますか？
- Googleにアクセスして、名前を引用符で囲んで入力します。 例：「RebekahRadice」。 あなたは完全に一致するものを探しています。 上部に表示されている番号は、必要な番号です。 それを書き留め。
- あなたの会社はどのくらいの頻度で検索に表示されますか？
- Googleにアクセスして、会社名を引用符で囲み、その後に「and」（引用符ではない）という単語を入力し、cityとstateという単語を引用符で囲んでカンマで区切ります。 例：「RadiantLA」および「カリフォルニア州ロサンゼルス」。 左上隅の番号を見て、それを書き留めます。
- www.WooRank.comやwww.SemRush.comなどのサイトで、競争力のあるデータと、サイトのパフォーマンスに関する洞察を確認してください。
- 各ソーシャルネットワークに移動し、チャネルごとに次の指標を書き留めます。 ブランドの成長、エンゲージメント、会話を毎月追跡しています。 追跡したい競合他社についても同じことができます。
追跡するソーシャルメディアメトリクス
彼のバイラル記事で、Avinash Kaushikは、すべてのソーシャルマーケターが追跡しなければならない重要な指標について説明しています。 これの美しさは、虚栄心を完全に消し去ることです。つまり、フォロワー、ファン数、またはその他の無意味な指標を追跡することはありません。
今日追跡を開始するために必要なものの内訳は次のとおりです。
会話率
単に言及するだけでなく、会話率は、フォロワーやファンの数と比較して、投稿ごとの平均コメント数を確認するのに役立ちます。
開始するには、Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram、LinkedInにアクセスしてください。 先週コンテンツが受け取ったコメントの数を書き留めます。 次に、その数をファンまたはフォロワーの総数で割り、100を掛けます。
投稿を個別に確認することも、Analytics/Insightセクションの一般的な指標を使用することもできます。
増幅率
各シェアレートを個別に見るのではなく、増幅率は全体的なアプローチを取ります。
増幅を追跡することで、コンテンツがすべてのネットワークでどのように表示されているかを確認できます。
これを追跡するには、先週のコンテンツの再ピン留め、リツイート、または共有の数を書き留めます。 次に、その数をファンまたはフォロワーの総数で割ります。
拍手率
拍手率は、視聴者が共有しているコンテンツを確認するのに役立ちます。 計算は、各投稿が取得する「いいね」（リツイート、ピンなど）の数に基づいています。
まず、各ソーシャルネットワークにアクセスして、投稿ごとのいいねの平均数を書き留めます。
次に、その数をファンまたはフォロワーの総数で割り、100を掛けます。
目標は、ソーシャルメディアを通じてオンラインでの存在感を有機的に高めることです。 コンテンツを共有すればするほど、オンラインでのやり取りが増え、視聴者（および検索エンジン）が注目し始めます。
2.あなたの聴衆を知る
Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、またはInstagramにアクセスする前に、オーディエンスに集中してください。
あなたのターゲット市場は誰ですか？ 彼らの専門分野、オンラインで何について話しているのか、コンテンツを使用して接続する方法を理解します。
また、競合他社のオンライン監査を行って、競合他社がターゲットオーディエンスにどのように到達したか（または到達したかどうか）、そしてチャンスがまだどこにあるかを確認することもできます。
ここで重要なのは、視聴者の特定のニーズに合わせてコンテンツを提供することです。 あなたではなく、あなたが知っていると思うことの仮定に基づいていない、あなたの読者のために書いてください。
みんなにすべてをしようとするのをやめなさい。
3.ソーシャルネットワークを選択します
Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルネットワークは、会話への扉を開きます。
しかし、多くの人があなたが上記の各チャンネルに自分自身を広げる必要があると信じていますが、私は同意しません。
代わりに、ターゲット市場がオンラインで時間を費やしている場所を特定し、そのネットワークをマスターします。
そのネットワークとオーディエンスを念頭に置いて設計されたアクションプランを作成します。
たとえば、Pinterestを選択した場合、視聴者は何をピン留めしますか？ 彼らの注意を引くためにどのコンテンツをピン留めできますか？
開始するには、アクションの計画は次のようになります…
サンプルアクションプラン：Pinterest
- キーワード調査に基づいてPinterestボード名で12の新しいボードを作成し、説明的で最適化された魅力的なものにします
- ブログ、ウェブサイト、Facebookなどのコンテンツを毎日2〜3個ピン留めします
- 同様のコンテンツを固定している10人の関連する人々やブランドをフォローする
- 認知度を高めるために、コンテンツの2〜3個を毎日再固定します
- 「バイラルになる」可能性のある人目を引く画像をデザインまたはピン留めする
4.貴重なリソースになる
あなたのコミュニティにとって貴重なリソースになりたいですか？
関連性があり、思慮深く、興味深く、教育的なコンテンツを共有し、頻繁に共有します。
贈与者になります。 これは、思考のリーダーシップを確立し、その分野の専門家としてあなたを位置付けるための最良の方法です。
エリックL.ミッチェルが言うように、
[clickToTweet tweet =”私たちは本当にすべてに対して報われる必要がありますか？ 与えるために与える。 @ericlmitchell。 http://bit.ly/1IxhxEq” quote =”私たちは本当にすべてに対して報われる必要がありますか？ 与えるために与える。 「]
5.おしゃべりを監視する
ソーシャルメディアは優れたコミュニケーションツールですが、非常に役立つリスニングツールでもあります。
あなたがあなたの顧客に耳を傾けるとき、彼らのニーズ、欲求、そして欲求が何であるかを本当に聞くために時間をかけてください。
次に、コンテンツ、時間、思いやり、そして本物のフィードバックで、これらのニーズと要望を満たすように努めます。
次のようなツールを使用します。
- Hootsuite
- 言及
- 社会的言及
6.リズム、トーン、声を確立する
オンラインで適切な人々を引き付けるために、あなたは現実になる必要があります。
コンテンツを共有し始めたら、ソーシャルメディア全体で本物の声を最もよく翻訳する方法を特定します。
これはどのように見えますか？
あなたが遊び心があるなら、それを輝かせてください。 あなたが真剣であるならば、あなたの文章の中でその口調を保ってください。
人々は、知っている、好きで、信頼している人々とビジネスをします。
あなたが行為をしているとき、そしてあなたがそうではない何かであるふりをしているとき、信頼は非常に速く侵食されます。
7.一貫したスケジュールを作成する
フォローする堅実なソーシャルメディアを構築する唯一の方法は、会話を続けることです。
毎日一貫して共有し、関与するためのスケジュールを作成します。
ソーシャルメディア戦略の内容、方法、場所を決定します。
- どのように共有しますか
- 何を共有しますか
- どこで共有しますか
これを、Facebook、Twitter、Google +、LinkedIn、Pinterest、Instagramの個別の列を含むコンテンツカレンダーに分割し、共有するメディアの種類の例を示します。
8.適切なツールを使用する
ストリーミングコンテンツの毎日の集中砲火で、ソーシャルメディアの存在を維持し管理することは圧倒されるかもしれません。
そこで、適切なツールが登場します。
彼らは、さまざまなソーシャルネットワークを積極的に監視して関与することから圧倒される可能性があります。
私のお気に入りの2つ：
私の毎日の管理ツールはAgorapulse.comです。 会話を聞いたり（キーワードの監視）、会話に参加したり、投稿するのに最適な時間にコンテンツをキューに入れたりすることができます。
それは私の人生を簡素化し、コミュニケーションを合理化します。
私がPinterestの大ファンであることは周知の事実です。 Tailwindは、データ、分析、および分析のための私の頼りになるツールです。
Pinterestに時間を費やしている場合は、Tailwindが必要です。
それを使用すると、次のことができます。
- コンテンツを公開する
- 共有する関連コンテンツを見つける
- トレンドピンを特定する
- プロファイルのパフォーマンスを確認する
- 人気のボードなどを追跡しましょう！
9.エキスパートネットワーキング担当者になる
ネットワーキングイベントに参加して、すぐにビジネスの詳細を叫び始めたことがありますか？ もちろん違います。 応答がどうなるか想像できますか？
ほとんどの人が向きを変えて立ち去ると思います。 なんで？ 誰も売られることに興味がありません。
彼らはあなたのことを知りたがっていて、あなたが彼らが誰であるかに興味を持っていることを知る必要があります。
問題は、ほとんどの人がソーシャルネットワーキングサイトに現れて、自分のビジネスについて叫んでいることです。
ソーシャルメディアに表示されるのをやめて、意味のある（そして生産的な）方法で接続を開始します。
10.関係コレクターになる
オンラインで名刺を収集することはありませんが、ファンやフォロワーを収集します。
しかし、あなたが関係に投資していない場合、それらのファンとフォロワーは何の価値がありますか？
世界最大のビジネスネットワーキング組織であるBNIの創設者兼会長であるIvanMisner博士は、成功するために必要な紹介元は4つだけだと言います。
上位の紹介元
- スタッフメンバー–あなたのために働く誰かよりもあなたの製品やサービスをよく理解している人はいないからです
- 過去に紹介した人
- 過去にあなたに紹介をしたことがある人
- あなたのコミュニティ–あなたとつながり、すでにあなたを知っていて、好きで、信頼している人々。
トップリファラーを引き付け、彼らがあなたのストーリーを共有するのを手伝ってください。 あなたとあなたのビジネスを啓発することができるサードパーティの紹介に勝るものはありません。
収集を停止し、貢献を開始することを約束します。 重要なのは、数字ではなく、関係です。
11.追跡、測定、調整
ソーシャルメディアの成功を望んでいますか、それともそれを計画していますか？
結果を追跡、測定、評価できる計画を立てます。
追跡するメトリックの例：
- 各ソーシャルネットワークからのトラフィック紹介
- ソーシャルチャネルから特定のランディングページにつながる
- ソーシャルメディア全体のエンゲージメント–リツイート、コメント、いいね
- ソーシャルメディアの視聴者/コミュニティの成長
- 新しいブログ購読者
成功を測定するためのシステムを導入したら、次に進捗状況を分析する必要があります。
何が機能しているかを特定し、何が機能していないかを調整します。 成功するソーシャルメディア戦略はアジャイル戦略です。
ボーナス：ブログを取得する
ソーシャルメディアはオンラインの信頼性を大幅に高めることができますが、ブログがビジネスやパーソナルブランドにもたらす価値に取って代わることはできません。
それは統合マーケティング計画の一部でなければなりません。 どこから始めればいいのかわからない？ この短いビデオを見て、ほんの数分でブログを設定してください。