Güncelleme: Nisan 2020

İşinizi pazarlamak için sosyal medyayı kullanıyor ancak ivme yaratmakta zorlanıyor musunuz? Çevrimiçi zamanınızı nerede ve nasıl geçireceğinizi belirleyerek her bir sosyal ağı anlamlandırmak mı istiyorsunuz?

Yapabilirsiniz, ancak bunu yapmak için etkili bir sosyal medya iş planına ihtiyacınız var. Herkese uyan tek bir çözüm olmasa da, yerinde doğru planla başarılı olabilirsiniz.

başlamaya hazır mısın? Hadi dalalım.

Neden Sosyal Medya İş Planı Oluşturmalısınız?

Lewis Caroll dedi ki,

" Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız, her yol sizi oraya götürür."

Ve tıpkı hayatta olduğu gibi, aynı şey sosyal medyada da geçerlidir.

Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız - neredeyse kesinlikle oraya varacaksınız.

Bir sosyal medya iş planı ile bilerek hareket edersiniz.

İşletmenize özel bu özelleştirilmiş strateji, sizi tanımlanmış hedeflere doğru yönlendirir.

Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz?

Aşağıda, sosyal medya iş planınızı oluşturmanıza ve sosyal medyanın sunduğu tüm avantajlardan yararlanmanıza yardımcı olacak on bir ipucu bulunmaktadır.

Etkili Bir Sosyal Medya İş Planının 11 Temel Öğesi

1. Başlangıç ​​Noktanızı Takip Edin

Nereden başladığınızı bilmiyorsanız, ne kadar ilerlediğinizi bilmenin bir yolu yoktur.

İlk adımınız, başlangıç ​​noktanızı takip etmektir. Bugün nerede olduğunuzu, çevrimiçi olarak nasıl göründüğünüzü belirleyin ve bunu bir Excel sayfasında, Word veya Google dokümanında kaydedin.

İşte aradığınız birkaç şey:

1. Web siteniz aramalarda ne sıklıkla çıkıyor?
   • Google'a gidin ve site yazın: www.yourwebsite.com (www.yourwebsite.com için web sitenizin URL'sini değiştirin), sayfanın en üstüne, arama sonuçlarının üstüne ve menünün altına bakın ve bir sayı göreceksiniz arama sonuçlarının sayısı. Web sitenizden kaç sayfanın Google tarafından dizine eklendiğini gösteren bu numarayı yazın.
2. Aramada ne sıklıkla çıkıyorsunuz?
   • Google'a gidin ve adınızı tırnak içine alın. Örneğin: “Rebekah Radice.” Tam bir eşleşme arıyorsunuz. Üstte gördüğünüz numara istediğiniz numaradır. Yaz.
3. Şirketiniz aramalarda ne sıklıkla çıkıyor?
   • Google'a gidin ve şirketinizin adını tırnak içinde, ardından "ve" (tırnak içinde değil) ve şehir ve eyalet sözcüklerini tırnak içinde ve virgülle ayırarak yazın. Örneğin: “RadiantLA” ve “Los Angeles, California”. Sol üst köşedeki sayıya bakın ve bir yere yazın.
4. Rekabetçi veriler ve sitenizin ne kadar iyi performans gösterdiğine dair içgörü için www.WooRank.com ve www.SemRush.com gibi siteleri kontrol edin.
5. Her bir sosyal ağa gidin ve her kanal için aşağıdaki ölçümleri yazın. Aydan aya markanızla ilgili büyümeyi, etkileşimi ve konuşmayı izliyorsunuz. Aynı şeyi takip etmek istediğiniz tüm rakipler için de yapabilirsiniz.

İzlenecek Sosyal Medya Metrikleri

Avinash Kaushik viral makalesinde, tüm sosyal pazarlamacıların izlemesi gereken kritik ölçümleri açıklıyor. Buradaki güzellik, kibirli her şeyin tamamen ortadan kaldırılmasıdır - yani, takipçileri, hayran numaralarını veya diğer anlamsız ölçümleri takip etmeyeceksiniz.

İşte bugün izlemeye başlamak için neye ihtiyacınız olduğuna dair bir döküm.

konuşma oranı

Konuşma oranınız, yalnızca bahsetmenin ötesinde, takipçi veya hayran sayınıza kıyasla gönderi başına ortalama yorum sayısını görmenize yardımcı olur.

Başlamak için Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram ve LinkedIn'e gidin. İçeriğinizin geçen hafta kaç yorum aldığını yazın. Şimdi bu sayıyı toplam hayran veya takipçi sayınıza bölün, ardından 100 ile çarpın.

Gönderilerinize ayrı ayrı bakabilir veya Analytics/Insight bölümündeki genel metrikleri kullanabilirsiniz.

Amplifikasyon Oranı

Her bir hisse oranına ayrı ayrı bakmak yerine, büyütme oranı bütüncül bir yaklaşım benimser.

Amplifikasyonu izleyerek, içeriğinizin tüm ağlarda nasıl göründüğünü göreceksiniz.

Bunu takip etmek için, geçen hafta içeriğinizin tekrar pinleme, retweet veya paylaşım sayısını yazın. Şimdi bu sayıyı toplam hayran veya takipçi sayısına bölün.

Alkış Oranı

Alkış oranı, kitlenizin hangi içeriği paylaştığını görmenize yardımcı olur. Hesaplama, her gönderinin aldığı “beğeni” (retweet, pin vb.) sayısına dayanmaktadır.

Başlamak için, her bir sosyal ağa gidin ve gönderi başına ortalama beğeni sayısını yazın.

Şimdi bu sayıyı toplam hayran veya takipçi sayınıza bölün, ardından 100 ile çarpın.

Amaç, çevrimiçi varlığınızı sosyal medya aracılığıyla organik olarak büyütmektir. Ne kadar çok içerik paylaşırsanız, o kadar çok çevrimiçi etkileşime girerseniz, hedef kitleniz (ve arama motorları) o kadar fazla dikkat çekmeye başlar.

2. Kitlenizi Tanıyın

Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube veya Instagram'a atlamadan önce hedef kitlenize aşırı derecede odaklanın.

Hedef pazarınız kim? Uzmanlık alanlarını, çevrimiçi olarak ne hakkında konuştuklarını ve bağlantı kurmak için içeriği nasıl kullanacağınızı anlayın.

Ayrıca, hedef kitlenize nasıl (veya ulaşıp ulaşmadıklarını) ve fırsatların hala nerede olduğunu görmek için rekabetinizin çevrimiçi denetimini yapmak isteyeceksiniz.

Buradaki anahtar, içeriğinizi hedef kitlenizin özel ihtiyaçlarına göre hazırlamaktır. Okuyucunuz için yazın, sizin için değil ve bildiğinizi düşündüğünüz varsayımlara dayalı değil.

Herkes için her şey olmaya çalışmayı bırakın.

3. Sosyal Ağlarınızı Seçin

Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal ağlar sohbete kapı açar.

Ancak birçok kişi, kendinizi yukarıdaki her kanala yaymanız gerektiğine inansa da, katılmıyorum.

Bunun yerine, hedef pazarınızın çevrimiçi olarak nerede vakit geçirdiğini belirleyin ve ardından bu ağda ustalaşın.

Bu ağ ve hedef kitle göz önünde bulundurularak tasarlanmış bir eylem planı oluşturun.

Örneğin, Pinterest'e karar verdiyseniz – hedef kitleniz neyi sabitliyor? Dikkatlerini çekmek için hangi içeriği sabitleyebilirsiniz?

Başlamak için, eylem planınız şöyle görünebilir…

Örnek Eylem Planı: Pinterest

• Anahtar kelime araştırmasına dayalı Pinterest pano adlarıyla 12 yeni pano oluşturun - bunları açıklayıcı, optimize edilmiş ve çekici hale getirin
• Günlük olarak blog, web sitesi, Facebook ve diğerlerinden 2-3 parça içerik sabitleyin
• Benzer içerikleri sabitleyen 10 alakalı kişiyi ve/veya markayı takip edin
• Farkındalığı artırmak için içeriklerinin 2-3 parçasını her gün yeniden sabitleyin
• "Viral olma" olasılığı olan göz alıcı görüntüler tasarlayın veya sabitleyin

4. Değerli Bir Kaynak Olun

Topluluğunuz için değerli bir kaynak olmak ister misiniz?

Alakalı, düşünceli, ilginç ve eğitici içeriği paylaşın ve sık sık paylaşın.

Verici ol. Bu, düşünce liderliği oluşturmanın ve sizi bu alanda uzman olarak konumlandırmanın en iyi yoludur.

Eric L. Mitchell'in dediği gibi,

[clickToTweet tweet=”Gerçekten her şey için ödüllendirilmemiz gerekiyor mu? Vermek için ver. @ericlmitchell. http://bit.ly/1IxhxEq ”quote=”Her şey için gerçekten ödüllendirilmemiz gerekiyor mu? Vermek için ver. “]

5. Chatter'ı İzleyin

Sosyal medya mükemmel bir iletişim aracı olsa da inanılmaz derecede faydalı bir dinleme aracıdır.

Müşterilerinizi dinlerken, onların ihtiyaçlarının, isteklerinin ve arzularının ne olduğunu gerçekten duymak için zaman ayırın.

Ardından içeriğiniz, zamanınız, şefkatiniz ve gerçek geri bildiriminizle bu ihtiyaç ve istekleri yerine getirmek için çalışın.

Aşağıdaki gibi araçları kullanın:

• Hootsuite
• Değinmek
• Sosyal Mansiyon

6. Ritim, Ton ve Ses Oluşturun

Doğru insanları çevrimiçi olarak çekmek için gerçekçi olmanız gerekir.

İçeriği paylaşmaya başladığınızda, özgün sesinizi sosyal medyada en iyi şekilde nasıl çevireceğinizi belirleyin.

Bu neye benziyor?

Eğer oyuncuysanız, bunun parlamasına izin verin. Eğer ciddiysen, yazılarında bu tonu tut.

İnsanlar tanıdıkları, sevdikleri ve güvendikleri kişilerle iş yaparlar.

Rol yaptığınızda ve olmadığınız bir şeymiş gibi davrandığınızda, güven çok çabuk aşınır.

7. Tutarlı Bir Program Oluşturun

Sağlam bir sosyal medya takibi oluşturmanın tek yolu sohbette kalmaktır.

Günlük olarak tutarlı bir şekilde paylaşmak ve etkileşim kurmak için bir program oluşturun.

Sosyal medya stratejinizin ne, nasıl ve nerede olduğunu belirleyin.

• nasıl paylaşacaksın
• ne paylaşacaksın
• nerede paylaşacaksın

Bunu, hangi tür medyayı paylaşacağınıza dair bir örnekle Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest ve Instagram için ayrı bir sütun içeren bir içerik takvimine ayırın.

8. Doğru Araçları Kullanın

Günlük akışlı içerik barajı ile, bir sosyal medya varlığını sürdürmek ve yönetmek bunaltıcı gelebilir.

İşte tam bu noktada doğru araçlar devreye giriyor.

Çeşitli sosyal ağlarda aktif olarak izlemenin ve etkileşim kurmanın yükünü azaltabilirler.

Favorilerimden ikisi:

Günlük yönetim aracım Agorapulse.com. Bir sohbeti dinleyebilir (anahtar kelime izleme), sohbete katılabilir ve içeriğimi en iyi gönderi zamanlarım için sıraya koyabilirim.

Hayatımı kolaylaştırıyor ve iletişimi kolaylaştırıyor.

Pinterest'in büyük bir hayranı olduğum sır değil. Tailwind, veri, analitik ve analiz için başvurduğum araçtır.

Pinterest'te herhangi bir miktarda zaman harcıyorsanız, Tailwind'e ihtiyacınız var!

Bununla şunları yapabilirsiniz:

• İçeriği yayınla
• Paylaşmak için alakalı içerik bulun
• Trend pinlerini tanımlayın
• Profil performansını kontrol edin
• Popüler panoları ve çok daha fazlasını takip edin!

9. Uzman Bir Ağ Oluşturucusu Olun

Hiç bir ağ oluşturma etkinliğine girdiniz ve hemen işinizle ilgili ayrıntıları haykırmaya başladınız mı? Tabii ki değil. Yanıtın ne olabileceğini hayal edebiliyor musunuz?

Çoğunun dönüp uzaklaşacağını düşünürdüm. Niye ya? Kimse satılmakla ilgilenmiyor.

Sizi tanımak istiyorlar ve kim olduklarıyla ilgilendiğinizi bilmeleri gerekiyor.

Sorun şu ki, çoğu insan işleri hakkında çığlık atarak herhangi bir sosyal ağ sitesine geliyor.

Kusmak için sosyal medyada görünmeyi bırakın ve bunun yerine anlamlı (ve üretken) bir şekilde bağlantı kurmaya başlayın.

10. Bir İlişki Koleksiyoncusu Olun

Çevrimiçi olarak kartvizit toplamasak da hayranlar ve takipçiler topluyoruz.

Ancak, ilişkiye yatırım yapmıyorsanız, bu hayranlar ve takipçilerin değeri nedir?

Dünyanın en büyük iş ağı organizasyonu olan BNI'nin Kurucusu ve Başkanı Dr. Ivan Misner, başarılı olmak için yalnızca dört referans kaynağına ihtiyacınız olduğunu söylüyor.

En İyi Yönlendirme Kaynakları

• Personel – çünkü kimse ürününüzü veya hizmetinizi sizin için çalışan birinden daha iyi anlayamaz
• Geçmişte tavsiye ettiğiniz kişiler
• Geçmişte size referans veren herkes
• Topluluğunuz – sizinle bağlantılı olan ve sizi zaten tanıyan, beğenen ve güvenen insanlar.

En çok yönlendiren kişilerle etkileşime geçin ve hikayenizi paylaşmalarına yardımcı olun. Sizi ve işinizi geliştirebilecek bir üçüncü taraf tavsiyesinden daha iyi bir şey yoktur.

Toplamayı bırakacağına ve katkıda bulunmaya başlayacağına söz ver. Önemli olan sayılar değil, ilişkilerdir.

11. Takip Et, Ölç ve Ayarla

Sosyal medya başarısı için mi diliyorsunuz yoksa bunu planlıyor musunuz?

Sonuçlarınızı izlemenize, ölçmenize ve değerlendirmenize olanak tanıyan bir plan yapın.

İzlenecek bir metrik örneği:

• Her sosyal ağdan trafik yönlendirmeleri
• Sosyal kanallardan belirli bir açılış sayfasına yönlendirir
• Sosyal medyada etkileşim – retweetler, yorumlar, beğeniler
• Sosyal medya izleyici/topluluk büyümesi
• Yeni blog aboneleri

Başarınızı ölçmek için bir sistem kurduktan sonra, şimdi ilerlemenizi analiz etmeniz gerekiyor.

Neyin işe yaradığını belirleyin ve neyin işe yaramadığını ayarlayın. Başarılı bir sosyal medya stratejisi çeviktir.

BONUS: Bloglama Alın

Sosyal medya, çevrimiçi güvenilirlik için muazzam bir destek olabilir, ancak bir blogun işletmenize ve kişisel markanıza getirdiği değerin yerini alamaz.

Entegre bir pazarlama planının bir parçası olmalıdır. Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Blogunuzu birkaç dakika içinde kurmak için bu kısa videoyu izleyin.

Ardından bu içeriği Agorapulse.com gibi bir araca aktarın. İçeriğinizi, parmağınızı bile kıpırdatmadan, tutarlı bir şekilde sosyal kanallarınıza yayın!