コンテンツマーケターがブランド認知度を測定する方法

コンテンツマーケティングは、ブランド構築チャネルと見なされることがよくあります。

有料広告のようなチャネルで迅速なフィードバックループと直接的なラストタッチアトリビューションを取得できる場合、コンテンツではより困難になります。 したがって、「ブランド認知度の向上」に関しては、コンテンツマーケティングについてよく考えます。

これは誤った二分法だと思いますが（広告はブランド認知度を高め、コンテンツはパフォーマンスチャネルになる可能性があると思います）、それは別の記事の主題です。

今のところ、基本をカバーしましょう。コンテンツマーケティングが「ブランドチャネル」に指定される場合、世界でどのように測定するのでしょうか。 それが効果的かどうかをどうやって知るのですか？

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とにかく、ブランド認知度とは何ですか？

ブランド認知度をどのように定義するかは、それをどのように測定するかと大きく関係しています。 多くの場合、企業は「ブランド認知度」の具体的で測定可能な定義について話し合ったり同意したりすることはありません。そのため、パフォーマンスキャンペーンが失敗した場合にのみ話題になります（たとえば、「リードしますが、そのウェビナーはブランド認知度に優れていました！」）

画像出典：ブランディング統計

ここで、ブランド認知度を「競合他社との関係における特定のカテゴリーにおけるブランドの相対的な認知表現の尺度」として定義しましょう。 基本的に、それはあなたのブランドがその空間の他の競争相手と比較してあなたのターゲット市場によってどれだけよく知られているかについての定量的な尺度です。

現在、コンテンツマーケティングに重点を置いているため、この指標を「ブログの認知度」のレベルまで下げることもできます。たとえば、DriftとHubSpotの認知度を測定する代わりに、それぞれのブログの認知度を測定できます。知られています。

私の意見では、ブランド認知度の最良の尺度は、具体的（狭い）かつ実用的です。 したがって、測定対象を明確に定義でき、収集した情報を使用して何かを行うことができます。

コンテンツマーケターがブランド認知度を測定できる7つの方法

用語の定義方法に応じて、「ブランド認知度」を測定する方法はたくさんあります。 ブログ投稿の作成とオーガニックトラフィックの構築によって到達可能な指標に限定しているため、ブランド認知度を追跡できる方法を7つの方法に制限します。

1. ソーシャルシェア
2. ページビュー
3. 印象
4. ブランド検索トラフィック
5. 有機的なトラフィック
6. メーリングリストの購読者
7. SERP不動産

ブランド認知度を測定する最も明白で伝統的な方法であるブランド想起調査は、コンテンツマーケティングの範囲をはるかに超えており、すべてのブランド活動のより良い集計測定であるため、意図的に省略しました（通常は有用な方法のみです）。大規模な消費者ブランド向け）。

また、MQLや購入などの明確なビジネス指標はパフォーマンス指標を測定し、ブランド指標のより明確なビューを取得したいと考えているため、除外しています。

これらのそれぞれをウォークスルーし、相対的な長所と短所を比較検討してみましょう。

1.ソーシャルシェア

あなたが記事を公開し、誰もそれをソーシャルメディアで共有しない場合、それは本当に重要ですか？

ソーシャルシェアは、コンテンツプロモーションの暗黙の構造になりました。これは、人気を測定するための無意識のバロメーターです。

残念ながら、ソーシャルシェアは人気だけでなく、特にブランド認知度だけではないことを明確に測定していることを私たちは知っています。 実際、コンテンツの感情的な特徴は、ブランドの調性や品質よりもはるかにそのバイラル性を決定する可能性があります。

画像ソース

ソーシャルシェアはコンテンツマーケターを監視するための興味深い指標になる可能性がありますが、最も重要なものの1つでも1つでもない可能性があります（BuzzFeedのマーケターでない限り、それを押し続けてくださいクリックのための感情的な操作ボタン。）。

2.ページビュー

ページビューは、コンテンツマーケターがコンテンツの有効性だけでなく、そのリーチとブランド認知度への影響を判断するために使用するもう1つの一般的な指標です。

ページビューがそれを実現していることの1つは？ これは、技術用語（Business Insiderのコンテンツマーケターがこれらの愚かなスライドショー記事を実行している場合を除き、ページビューはページビューです）と戦略用語（ページの目は何かを意味します）の両方で、非常に単純なメトリックです。

ただし、ページビューは、ソーシャルシェアと同じ運命に苦しんでいます。ほとんどの場合、これはバニティメトリックです。 あなたはそれに基づいて決定を下すことはできません。 無関係でトラフィックの多いクリックベイトの記事を書くことで、完全にゲームを楽しむことができます。

指標については、ページを閲覧しているユーザーがターゲットオーディエンス内にいることを意味するものではなく、閲覧者があなたのブランドについて知っていることを指標が示すものでもありません。 カテゴリ内の他のブランドが取得するページビュー数がわからない限り、相対的なカテゴリの比較もできません。

せいぜい、ページビューはコンテンツプログラムの優れた方向性の指標です（物事は上向きで右向きになっているはずです）。 ただし、これはコンテンツマーケティングのブランド認知度を測定するための良い方法ではないと思います。

3.印象

インプレッションはページビューに似ていますが、一歩先を行っています。 ソーシャルメディアのインプレッション（あなたのメッセージを見た人の数）またはオーガニックのインプレッション（SERPであなたのオーガニックの投稿を見た人の数）またはそれらの組み合わせ（有料のインプレッションを追加、必要に応じて）。

この指標は、上記の2つと同じ運命にあります。完全に広範であり、ターゲットオーディエンスだけが含まれているわけではありません。 インプレッションを拡大することは、実行するのにまったく間違ったアクションである可能性があります（それらの視聴者があなたの製品に適していない場合）。

インプレッションは、特にブランド認知度に使用される場合だけでなく、いつでも悪い指標です。 ほとんどの場合、失敗したキャンペーンの正当化として使用されるものです（「少なくとも、印象は良さそうです！」）

4.ブランド検索トラフィック

コンテンツマーケターだけでは、あなたのブランド名を検索する人の数を制御することはできませんが、ブランド認知度の測定に関しては、ブランド検索トラフィックを追跡することは非常に良いことです。

基本的に、あなたは「あなたのブランド検索用語」の月あたりの量を見ているだけです。 これは、任意のキーワード調査ツールで見つけることができます。

5.オーガニックトラフィック

全体的なオーガニックトラフィックを測定することもできます。 これはページビューに似ていますが、有料、メールマーケティング、ダイレクト、ソーシャルなど、他のすべてのチャネルを除外している点が異なります。

これには長所と短所があります。 1つの欠点は、他のチャネルよりも「ブランド認知度」を意味する検索エンジンに固有のものがないことです。 誰かが「最高の赤ワイン」を検索してあなたのサイトが表示されたとしても、それは必ずしも誰かがあなたのブランドを他の競合他社よりよく知っているという意味ではありません。

ただし、ターゲットとするキーワードと作成するコンテンツを慎重に検討している限り、メリットは非常に大きくなります（ここでも、無関係でトラフィックの多いキーワードを使用してゲームを行うことができます）。

オーガニックトラフィックは、おそらくコンテンツマーケターの認知度が高まっていることを示す優れた指標の1つです。

6.メーリングリストの購読者

多くの企業にとって、メーリングリストの購読者は中核的なビジネス指標です。 どこのインフォマーケターもある時点で言っているように、お金はリストにあります。

B2B業界でも、実際に製品にサインアップする前に、誰かにサインアップして、価値と引き換えに情報（電子書籍、クイズ、デモ、ウェビナーなど）を提供してもらう必要がある場合がよくあります。 これは、フリーミアムにいる場合でも当てはまります。

メーリングリストの購読者は、セグメントとリストを適切にクリーンアップする限り、ブランド認知度のかなり強力な（狭い）指標です。 購入前の取引段階で見込み客を表示できます。これは本当に私たちが知りたいことです（インターネット上のランダムな人が私たちのツイートを一度見たかどうかではありません）。

これをセールスファネルのコアコンポーネントとして測定できます。また、メーリングリストをアフィニティビルダーとして扱い始めることもできます。 あなたのブログはあなたが潜在的な聴衆を捕まえることができるネットです、しかしリストはあなたが彼らを暖め、彼らにあなたを愛させ、そして彼らに購入を強いる場所です。

これはお金が稼がれる場所です。 これの良いところは、非常に実用的なメトリックであるということです（実験を実行して電子メールのサインアップ率を上げることができ、オートレスポンダーフローでコホート分析を実行することができます）。

7.SERP不動産

これは私のお気に入りですが、リストの他の人よりも（技術的に）複雑です。

古風なワインを販売しているとしましょう。 このための市場の誰かが「古ワイン」または「赤ワイン古ワイン」または「最高の古ワイン」を検索するかもしれません。 あなたがそのためにグーグルのトップにランク付けすることは一つのことですが、人々の比較ショップ。 彼らはそれらのページの3つまたは4つにアクセスする可能性があります。なぜなら、彼らは意欲が高く、購入したいと思っている一方で、可能な限り最良のオプションを明らかに購入しているからです。

あなたがリスト/ページのいくつか（またはすべて！）に現れる場合、見込み客はあなたをチェックアウトするのに真剣な何かとしてあなたを連れて行く可能性が非常に高いです。

目標到達プロセスの下部にあるすべてのページに表示されるのは、AlexBirkettがサラウンドサウンド戦略と呼んでいるもの、またはNickEubanksがSERP独占戦略と呼んでいるものです。

SERPでプレースメントを手動で追跡するか、Alexが作成したこのサンプルコードを確認できます。

この方法は、検索トラフィックが多い業界（「最高のCRM」など）、特に複数のキーワードバリアントや製品カテゴリを持つブランドに最適です。 多くの人があなたが売っているものを探しているのでなければ、努力する価値はありません。

結論

ブランド認知度を測定する方法はたくさんありますが、他の方法よりも優れているものもあります。 コンテンツを使用したリーチの全体的な温度チェックとして、オーガニックトラフィックが好きです。 私はまた、メーリングリストの購読が好きです。なぜなら、それは本当にあなたがほとんど捕らえられた聴衆を構築する場所だからです。

SERP Real Estateは、検索ボリュームが多く、検索に大きく依存している業界に最適です。

ページビューやインプレッションなどの意地悪な指標は避けたいと思います。ソーシャルシェアは、コンテンツプログラムの有効性に関するブランド全体の認知度ではなく、特定の投稿の共鳴を測定するための二次的な指標として主に使用する必要があります。