ウェブサイトで信頼を築く方法–クライアントの心への3つの方法

ブランドは何年もの間、オフラインマーケティングと顧客関係に取り組んでいます。 しかし、オンラインデジタル化の成長に伴い、ブランドはWebサイトやソーシャルネットワークで信頼を築く方法を知りたがっています。

潜在的な顧客があなたのウェブサイトを訪問することを確実にすることは戦いの半分です。 あなたのウェブサイトのトラフィックを増やすための数十の方法があります。 したがって、トラフィックの流れが安定している場合は、少なくとも1つの戦略を征服したことを意味します。 その獣を打ち負かしたら、隅に潜んでいる他のモンスターに頭を向ける時が来ました。

新しいWebサイトの訪問者が、オーガニックトラフィック、ソーシャルメディア、またはその他のチャネルを通じてWebサイトにアクセスし、提供するサービス、製品、または貴重な情報を探している場合でも、あなたが提示している情報を購入または消化するため。

信頼は獲得され、自由に与えられることはありません。 ウェブサイトの所有者として、あなたはウェブサイトの訪問者の信頼を得るために働く必要があります。 実行させたいアクションを実行するように促します。 高価な製品を読んだり購入したりする記事であろうと。 結局のところ、彼らはあなたが販売する製品以外にあなたについて何も知らないかもしれません。 ほとんどの場合、あなたが提供しているものを提供している他のウェブサイトがあります。

ウェブサイトで信頼を築く方法–秘密が明らかに

幸いなことに、あなたのウェブサイトを競合他社と差別化するために潜在的な顧客に信頼を植え付けるためのいくつかの簡単な方法があります。 これらの戦略は、Webサイトをより人間的で個人的なものにしながら、より公式な環境を作成することによって信頼を強化します。

1.社会的証明

社会的証明は比較的簡単です。 それは人々が他人の行動を模倣する社会現象です。 人々がこれを行う理由は、人間として私たちは他の人間の影響を受けやすいからです。 他の誰かが自分の利益のために何かを使用した場合、同じ最終結果を望んでいる他の人々が注意します。

信頼構築ツールとして社会的証明を使用する方法はたくさんあります。 さらに、社会的証明を使用する方法はおそらく100通りあります。 あなたのウェブサイトでそれを活用する4つの最も簡単な方法を考え出しましょう。

• レビュー
• 口コミ
• 専門家の承認
• ユーザー作成コンテンツ

クライアントのレビューでウェブサイトの信頼を構築する方法

これは、社会的証明を活用するための最良の方法であり、すでに強固な顧客基盤を持っている場合は非常に簡単です。 あなたがしなければならないのは、レビューソフトウェアを使用して、既存の顧客にあなたの製品やサービスをレビューするかどうか尋ねるだけです。

顧客と個人的な関係がない場合は、いつでも友人や家族に尋ねたり、レビューのインセンティブを提供したりできます。

ウェブサイトの訪問者が何十もの熱烈なレビューを見た場合、あなたが提供しているものについての疑念は鎮められます。

口コミはあなたの信頼の勝利です

口コミは当然ですが、Webページですばやく簡単に作成できます。 TwitterまたはFacebookアカウントを持っていて、会社を称賛する顧客とのやり取りがあった場合は、それらをホームページで紹介できます。

これにより、Webサイトの訪問者に、提供しているものを実際に楽しんでいる人々が即座に表示されます。 それは、彼らが実際に知っている誰かがすでにあなたの製品やサービスを参照しているのと同様の影響を生み出します。

口コミを作成する方法はたくさんあり、創造性が高いほど良いです。 ここで重要なのは、誰かが友人にサービスや製品について話すことをシミュレートすることです。

専門家の承認を介してウェブサイトで信頼を構築する方法

専門家の素晴らしいところは、彼らが認識できる必要さえないということです。 彼らに必要なのは公式のタイトルだけです。 一般に、専門家の承認は、彼らが話していることを知っている誰かがあなたの提供物を気に入っていることを示しているため、非常に強力です。 公式に聞こえるタイトルを持つ誰かからあなたのウェブページに推薦状を持っていることは信頼を築くために強力です。

紹介文を改善するには、専門家の写真を含めて、関連性を高めます。

ユーザー作成コンテンツ

ブランドを取り巻くコミュニティは、即座に信頼を植え付けるものです。 ブランドがウェブサイト上にインタラクティブなコミュニティを持っていることを示す方法はたくさんありますが、最良の方法は2段階のプロセスです。 まず、ソーシャルメディアでコンテストを作成して、ユーザーが作成したコンテンツの流入を受け取り、次にホームページに最高のコンテンツを投稿します。

ユーザー生成コンテンツは、社会的証明を次のレベルに引き上げます。 それはあなたの製品やサービスが好きな人だけでなく、それに情熱を持っている人もいることを示しています。

2.ブランディングとロゴ

バッジとロゴを使用することは、あなたのウェブサイトをより公式に見せることができるものです。 たとえば、あなたの会社がローカルサービスであり、Angie's Listのようなものによって認識されている場合は、そのバッジを目立つように表示する必要があります。 これは、あなたが評判の良い会社から公式に認められていることを示しています。 それ以上に、視覚的記憶の観点からブランディングは非常に重要です。

支払いゲートウェイを持っている会社のためのもう一つの賢い動きはあなたのウェブサイトで受け入れられるクレジットカードと支払い処理サービスのロゴを表示することです。

3.あなた自身とあなたのチームを見せてください

創設者ページまたはチームページを持つことは、ブランドとWebサイトをWebサイトの訪問者にアピールするための最良の方法の1つです。

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あなたのウェブサイトについて考えるとき、テクノロジーに迷うのは簡単ですが、あなたがレビューするあなたの検索コンソールの数字はあなたのウェブサイトから価値を探している本当の人間です。

これらの訪問者に人間的な方法でアピールします。 したがって、信頼を築くのは、自分自身とチームメンバーの顔に自分自身に関する情報を表示するのと同じくらい簡単です。 チームページの作成は、写真を数枚撮り、全員について有益な行を数行書くのと同じくらい簡単です。 これらのBIOSは、面白くても真面目でも、好きなだけ作成でき、楽しく作成することもできます。

ウェブサイトで信頼を築く方法–最終的な考え

ウェブサイトの訪問者があなたとあなたの会社を信頼することを保証することはあなたの製品やサービスの購入を進めるのに十分です。 それ以上に、それは見栄えの良いウェブサイトを持つことを超えた一歩を踏み出します。 潜在的な顧客があなたのウェブサイトと会社をどのように見るかについて、真の努力と考えが必要です。

ウェブサイトで信頼を築く方法をご存知だと思います。 疑わしい場合は、潜在的な顧客の立場になってください。 あなたのウェブサイトを調べて、あなたの信頼要素を一段と上げるための簡単なものがあるかどうか見てください。 あなたが批判的に見るならば、信頼のカテゴリーで改善する方法は常にあります。