如何在网站上建立信任 - 3 种方式赢得客户的心

品牌多年来一直致力于线下营销和客户关系。 然而，随着在线数字化的发展，品牌想知道如何在网站和社交网络上建立信任。

确保潜在客户访问您的网站是成功的一半。 有很多方法可以增加您的网站流量。 因此，如果您有稳定的流量，则意味着您已经掌握了至少一种策略。 一旦你战胜了那头野兽，就该把头转向潜伏在角落里的另一个怪物了。

如果新网站访问者通过自然流量、社交媒体或其他渠道找到您的网站，并且正在寻找您提供的服务、产品或有价值的信息，他们仍然需要决定他们是否足够信任您以做出购买或消化您提供的信息。

信任是赢得的，而不是免费给予的。 作为网站所有者，您必须努力获得网站访问者的信任。 它会提示他们执行您希望他们执行的操作。 无论是阅读文章还是购买昂贵的产品。 毕竟，除了您销售的产品之外，他们可能对您一无所知。 在大多数情况下，还有其他网站提供您所提供的服务。

如何在网站上建立信任——揭秘

幸运的是，有一些简单的方法可以向潜在客户灌输信任，以将您的网站与竞争对手区分开来。 这些策略通过创建更官方的环境来增强信任，同时使您的网站更加人性化和个性化。

1. 社会证明

社会证明相对简单。 它是一种人们模仿他人行为的社会现象。 人们这样做的原因是，作为人类，我们很容易受到其他人的影响。 如果其他人利用某些东西对他们有利，其他也想要相同最终结果的人会注意到。

有很多方法可以使用社会证明作为建立信任的工具。 此外，使用社会证明的方法可能有一百种。 让我们想出在您的网站上利用它的四种最简单的方法。

• 评论
• 口耳相传
• 专家背书
• 用户生成内容

如何通过客户评论建立对网站的信任

这是利用社交证明的最佳方式，如果您已经拥有稳固的客户群，则非常容易。 您所要做的就是使用评论软件并询问现有客户是否会评论您的产品或服务。

如果您与客户没有私人关系，您可以随时询问朋友和家人或提供评论奖励。

如果网站访问者看到数十条热情洋溢的评论，那么对您所提供产品的任何疑虑都将被平息。

口碑是您信任的胜利

口碑是自然的，但可以在网页上快速轻松地制造出来。 如果您有 Twitter 或 Facebook 帐户并且有客户互动称赞您的公司，您可以在您的主页上展示这些。

这会立即向网站访问者展示真正喜欢您所提供产品的人。 它产生的影响与他们实际认识的人已经在提及您的产品或服务时产生的影响类似。

制造口碑的方法有很多种，越有创意越好。 这里的关键是模拟某人向朋友介绍服务或产品。

如何通过专家背书在网站上建立信任

专家的伟大之处在于，他们甚至不必被认出。 他们所需要的只是一个听起来很正式的头衔。 一般来说，专家认可是非常强大的，因为它表明知道他们在谈论什么的人喜欢你的产品。 在您的网页上获得具有官方名称的人的推荐对于建立信任非常有用。

为了改善您的推荐，请附上专家的照片，以将相关性因素提升一个档次。

用户生成内容

围绕品牌的社区可以立即灌输信任。 有很多方法可以表明一个品牌在网站上有一个互动社区，但最好的方法是一个两步过程。 首先，在社交媒体上发起一场比赛，以接收大量用户生成的内容，然后在您的主页上发布最佳内容。

用户生成的内容将社会证明提升到一个新的水平。 它不仅表明人们喜欢您的产品或服务，还表明有人对它充满热情。

2. 品牌和标志

使用徽章和徽标可以使您的网站看起来更正式。 例如，如果您的公司是一家本地服务公司并且您得到了 Angie's List 之类的认可，则您应该在显眼位置展示该徽章。 这表明您得到了信誉良好的公司的正式认可。 更重要的是，从视觉记忆的角度来看，品牌塑造极其重要。

对于拥有支付网关的公司来说，另一个明智的举措是在您的网站上显示可接受的信用卡和支付处理服务的徽标。

3. 展示你自己和你的团队

拥有创始人页面或团队页面是让您的品牌和网站吸引网站访问者的最佳方式之一。

免费尝试

在考虑您的网站时，很容易迷失在技术中，但您查看的搜索控制台上的数字是真实的人，他们正在从您的网站中寻找价值。

以人性化的方式吸引这些游客。 因此，您将建立信任就像向您和您的团队成员展示您自己的一些信息一样简单。 建立团队页面就像拍几张照片和写几行关于每个人的信息一样简单。 这些个人简介可以像您希望的那样有趣或严肃，甚至可以很有趣。

如何在网站上建立信任 - 最后的想法

确保网站访问者信任您和您的公司就足以继续购买您的产品或服务。 更重要的是，它比拥有一个漂亮的网站更进一步。 真正的努力和思考需要进入潜在客户如何看待您的网站和公司。

我们希望现在您知道如何在网站上建立信任。 如有疑问，请设身处地为潜在客户着想。 浏览您的网站，看看是否有任何简单的方法可以将您的信任因素提升一个档次。 如果您批判性地看待，总有一种方法可以在信任类别中进行改进。