プロのようにコンテンツ制作をスケールアップする方法

序章

コンテンツエージェンシーとして、クライアントは常にコンテンツを必要としています。 それは、ウェブサイトと主要なソーシャルメディアコンテンツ、またはすべてのチャネルにわたって大量のコンテンツを必要とするクライアントである可能性があります。 あなたの代理店がこれらのクライアントにうまく対応しているなら、あなたはそれが言葉が広まる前の時間であり、あなたは新しいクライアントを引き受ける準備ができていることを知っています。

クライアント名簿は増える可能性がありますが、コンテンツ制作を迅速にスケールアップする必要があることは明らかです。 つまり、既存のクライアントを妨げることなく、品質とコストを定期的に監査する必要があります。 より多くの雇用と投資を伴う拡張を計画するという厳しいルートをたどる前に、他のコンテンツエージェンシーがどのように迅速に拡張するかを検討するのが賢明です。 それは、一連の責任を確立し、クライアントの獲得を自動化し、セグメント化してスケーリングし、いくつかの要因に焦点を当てることによるものです。

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1.コンテンツ制作が重要である理由

可視性を生み出す：コンテンツを使用すると、適切な視聴者を簡単に引き付けることができます。 長いゲームかもしれませんが、それは信頼を生み出し、視聴者があなたのコンテンツに関与するか、あなたから購入するかどうかにかかわらず、正しい決定を下すのに役立ちます。 ほとんどのクライアントにとってデジタルマーケティングへの参入が優先事項である場合、コンテンツがこのデジタルキャンペーンの基礎を形成します。

権限の構築：視聴者を教育するために最適なトピックを選択するために、かなりの時間を費やしている可能性があります。 そしてそうしている間、あなたはまたあなたのウェブサイトやソーシャルメディアサイトのようなあなたのプラットフォームで働くことができる強力なコンテンツで権威を構築しています。

すべてのコンテンツへのリンク：質の高いコンテンツへの投資は、さまざまな方法で機能します。 それらを相互リンクし、コンテンツを再利用し、Web全体に拡張して、検索で簡単に見つけてSEOを強化することができます。

2.コンテンツエージェンシーがコンテンツ制作をスケールアップする必要がある理由

コンテンツエージェンシーとして、コンテンツはあなたのビジネスの基盤です。 また、クライアントがデジタルメディアを機能させるための専門家としてあなたを尊敬しているのもそのためです。 しかし、この分野での経験がない限り、生き残ることも困難です。 または、代理店の業務に精通した経験豊富な専門家がいます。 このため、特にあなたが新しいコンテンツエージェンシーの所有者であり、ほとんどのエージェンシーの所有者が直面する一般的な落とし穴を避けたい場合は、これらの2つの重要なポイントを覚えておいてください。

1.混雑したスペースでの競争：うらやましいクライアントを持つ一流のエージェンシーが結果を得ることが知られています。 しかし、生き残り、繁栄するための初心者として、コンテンツ制作のスケーリングは必須です。 それはあなたのエージェンシーが一貫して素晴らしい結果を生み出すことを可能にします。 それはまた、いくつかの優れた仕事や他のそれほど注目に値しない仕事ですでに混雑している業界でユニークな地位を生み出します。

2.コンテンツエージェンシーの成功のためのメトリクス

コンテンツエージェンシーとしてのあなたの成功は、コンテンツ出力とそのパフォーマンスという2つの要素によって評価されます。

a。 コンテンツ出力：コンテンツエージェンシーの場合、コンテンツ出力は、クライアントとそのオーディエンスを理解する能力を示します。 また、高品質のコンテンツを大規模に迅速に作成できることも反映しています。 これは、異なるコンテンツ形式間をすばやく移動し、厳しい期限内に視聴者の問題点に正確に触れることを意味します。

b。 コンテンツのパフォーマンス：コンテンツの出力は会社のパフォーマンスを明らかに反映しているため、コンテンツのパフォーマンスから目を離すことはできません。 さまざまなコンテンツメトリックをナビゲートすることで、クライアントコンテンツのニーズと期待に応えるために内部プロセスをどれだけうまく釘付けにしたかを評価できます。

3.エージェンシーはコンテンツ制作をどのように迅速にスケールアップしますか

エージェンシーコンテンツのスケーリングは、スケールアップできるライターの安定した供給と、より迅速なターンアラウンドの組み合わせに帰着します。 いくつかのベストプラクティスを使用すると、責任を設定し、自動化またはアウトソーシングして、迅速に拡張できます。

1.一連の責任を確立する

採用とオンボード：新しいライターを採用することは、コンテンツプロセスを確立するための最初のステップです。 出力と期待値をテストして確認することにより、このサイクルを続けます。 このようにして、コンテンツは勢いを増し、コンテンツのニーズが増えるたびに新しいライターを採用する準備が整います。

役割の標準化：新入社員の管理は、コンテンツプロセスを設定する次のステップです。 コンテンツのSOPとテンプレートを作成して、役割を標準化します。 したがって、特に毎日さまざまなコンテンツ形式やコンテンツチャネルをシフトするときに、何を期待するかが明確になります。 また、他の方法では見過ごされがちなことを追跡することもできます。

セグメントの役割： SOPが設定されたら、やるべきことがたくさんあります。 マップする画像、実行する投稿、そして終わりのないやることリストがあります。 一時停止して、ライターに他の役割を割り当てないことに注意してください。 ライターがコンテンツの画像を検索したり、ブログに投稿したりする必要がないように役割をセグメント化します（WordableにサインアップしてGoogleドキュメントから直接投稿できます）

VAを雇う：あなたの作家は書くのに忙しいかもしれませんが、他の仕事はしなければなりません。 VAを雇って、これらの役割を引き継ぐことができるようにします。 必ず最後までタスクを伝達してください。そうすれば、コミュニケーションが不足して作業が不十分になることがあるために、異なるVAを頻繁に切り替える必要がなくなります。

ドキュメントの作成：コミュニケーションは双方向であり、作業が積み重なると失われる可能性があります。 すべての役割と責任を文書化して、あなたやあなたのチームが毎回ヒットやミスの責任を負う適切な人物を探していないようにします。

2.クライアントの獲得と管理を自動化またはアウトソーシングする

クライアントの獲得は、コンテンツの作成と同じくらい重要です。 したがって、クライアントの獲得を自動化していない限り、最適なクライアントサービスの制限に達しても、新しいクライアントを獲得しようと輪になって走り回ることになります。 クライアントの獲得を自動化する際には、これらを考慮してください。

適格リードのトレーニングを受けたVAを取得する：適格リードを見つけるための専門知識を持つVAを調べて、自動化を開始します。 あなたのビジネスのための資格のあるリードを見つけるために訓練されたVAは、他の重要な活動のためにあなたの時間を解放する資産になることができます。

販売の自動化：販売の自動化により、見込み客がビジネスと簡単にやり取りできるようになります。 販売の自動化により、会話を設定し、生産性を向上させ、時間のかかるセールスコールの労力を節約できます。 あなたがしていることは、収入を増やすためのシステムを作ることでもあります。

従量制課金の設定：販売の自動化に成功したら、コンバージョン後のフェーズに進みます。 変換後、提供されたサービス（記事の数、単語の数など）に基づいて各クライアントに自動的に請求されるように、従量制課金を設定します。

3.チャレンジのスケールアップ

プロセスと自動化を設定することで、代理店は迅速に拡張できるようになります。 また、さまざまなサービスを提供したり、さまざまなタイプのクライアントに対応したりする場合は、スケールアップできることも意味します。

しかし、そうすることは、各プロジェクトの学習曲線を増やしているので、あなた自身にとって困難になります。 このような状況に陥ると、チームが追いつくのが難しくなり、チームの速度が低下します。 そのため、チームをセグメント化して準備することは、正しい方向への一歩となる可能性があります。

4.役割に基づいたコンテンツ制作のセグメント化

チームの役割をセグメント化することは、すべてのチームメンバーを特定のタスクのスペシャリストにする1つの方法です。 これらの方法のいくつかを検討してください。

1.1人を避ける-1人のクライアント

1人の人を1人のクライアントに割り当てないでください。代わりに、彼らが行う特定のタスクに割り当ててください。 このようにして、クライアント全体の時間に敏感な仕事を1人の人に与えることを避け、多くの場合、予期しない遅延やストレスを避けます。

2.タスクごとに割り当てます

1つのタスクを1人に割り当ててみてください。 したがって、1人がすべての電子メールマーケティングコピーの作成を担当し、別の人がブログ用に、別の人が記事広告（ネイティブ広告キャンペーンまたは印刷用）を担当する場合があります。 そうすることで、特に代理店のパフォーマンスに直接関係する場合に、パフォーマンスの追跡とメトリックの監視が容易になります。

3.エラーを減らして品質を向上させます

タスクベースの作業への移行は、2つの方法で機能します。 その人は自分のしていることに熟達し、ひいてはエラーを減らします。 コンテンツに一貫性を追加し、継続的に改善してより高品質の出力を生成することにより、コンテンツ出力に直接影響します。

結論

コンテンツエージェンシーを始めることは、成功するコンテンツエージェンシーを所有するというあなたの夢への第一歩です。 これにより、コンテンツの専門知識を積極的に示すことができます。 また、大規模なコンテンツを作成するように促します。 ただし、このためには、ベースを拡張しても、コンテンツが他のコンテンツよりも優れたパフォーマンスを発揮するようにプロセスを設定する必要があります。

コンテンツパフォーマンスメトリックは、代理店の成長を明確に示しています。 このためには、ライターを継続的に雇用し、SOPを作成し、役割をセグメント化し、他のタスクのためにVAを雇用し、プロセスを文書化するようにしてください。 もちろん、自動化は、特に顧客獲得のために多くの時間を節約できます。たとえば、リードの生成、販売のために訓練されたVAを採用し、タイムリーな支払いのために従量制の請求を実施します。

スケーリングは、各クライアントの作業を1人に依存するなど、時々いくつかの課題をもたらす可能性があります。 この場合、タスクごとに作業を分散して、メトリックと作業パフォーマンスの追跡と改善を容易にし、それによってエラーを減らし、コンテンツの品質を向上させます。