전문가처럼 콘텐츠 제작을 확장하는 방법

소개

콘텐츠 대행사로서 고객은 지속적으로 콘텐츠를 필요로 합니다. 웹사이트와 주요 소셜 미디어 콘텐츠 또는 모든 채널에서 대용량 콘텐츠가 필요한 클라이언트가 될 수 있습니다. 대행사가 이러한 고객에게 잘 맞는다면, 소문이 퍼지기 전에야 비로소 새로운 고객을 맞이할 준비가 되었음을 알 수 있습니다.

클라이언트 명단이 증가할 수 있지만 콘텐츠 제작이 빠르게 확장되기를 원하는 것은 분명합니다. 즉, 기존 고객을 방해하지 않으면서 품질과 비용에 대한 지속적인 감사가 필요합니다. 더 많은 고용과 투자로 확장을 계획하는 힘든 길을 가기 전에 다른 콘텐츠 에이전시가 빠르게 확장하는 방법을 고려하는 것이 좋습니다. 그것은 일련의 책임을 설정하고, 클라이언트 획득을 자동화하고, 몇 가지 요소에 집중하고 세분화하여 확장하는 것입니다.

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1. 콘텐츠 제작이 중요한 이유

가시성 생성: 콘텐츠를 통해 적절한 청중을 쉽게 유치할 수 있습니다. 긴 게임일 수 있지만 신뢰를 생성하고 청중이 콘텐츠에 참여하거나 구매 여부에 관계없이 올바른 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 대부분의 고객이 디지털 마케팅에 진입하는 것이 우선순위라면 콘텐츠는 이 디지털 캠페인의 기초를 형성합니다.

권한 구축 : 청중을 교육할 최고의 주제를 선택하는 데 상당한 시간을 할애할 수 있습니다. 그렇게 하는 동안 웹사이트나 소셜 미디어 사이트와 같은 플랫폼에서 작동할 수 있는 강력한 콘텐츠로 권위를 구축하게 됩니다.

모든 콘텐츠에 대한 링크: 양질의 콘텐츠에 대한 투자는 다양한 방식으로 작동할 수 있습니다. 그것들을 서로 연결하고, 콘텐츠의 용도를 변경하고, 웹 전체로 확장할 수 있으므로 검색을 통해 쉽게 찾고 SEO를 강화할 수 있습니다.

2. 콘텐츠 대행사가 콘텐츠 제작을 확장해야 하는 이유

콘텐츠 대행사로서 콘텐츠는 비즈니스의 기반입니다. 또한 고객이 디지털 매체를 작동시키는 전문가로 귀하를 찾는 이유이기도 합니다. 하지만 이 분야에 경험이 없으면 살아남는 것도 어렵습니다. 또는 에이전시 업무에 익숙한 노련한 전문가가 있습니다. 이를 위해, 특히 새로운 콘텐츠 대행사 소유자이고 대부분의 대행사 소유자가 직면하는 일반적인 함정을 피하려는 경우 이 두 가지 중요한 점을 기억하십시오.

1. 붐비는 공간에서 경쟁: 선망의 고객이 있는 일류 에이전시가 성과를 내는 것으로 알려져 있습니다. 그러나 생존하고 번성하기 위한 초보자로서 콘텐츠 제작을 확장하는 것은 필수입니다. 이를 통해 대행사에서 지속적으로 뛰어난 결과를 얻을 수 있습니다. 그것은 또한 이미 우수하고 그다지 주목할만한 다른 작업으로 붐비는 업계에서 독특한 위치를 창출합니다.

2. 콘텐츠 에이전시의 성공을 위한 지표

콘텐츠 대행사로서 귀하의 성공은 콘텐츠 출력과 성과라는 두 가지 요소로 측정됩니다.

ㅏ. 콘텐츠 출력: 콘텐츠 에이전시의 경우 콘텐츠 출력은 클라이언트와 청중을 이해하는 능력을 보여줍니다. 또한 고품질 콘텐츠를 대규모로 얼마나 빨리 생산할 수 있는지 반영합니다. 이는 다양한 콘텐츠 형식 사이를 빠르게 이동하고 촉박한 마감 시간 내에 청중의 고충을 정확하게 파악하는 것을 의미합니다.

비. 콘텐츠 성과: 콘텐츠 출력은 회사의 성과를 분명히 반영하기 때문에 콘텐츠의 성과에 대해 눈을 뗄 수 없습니다. 다양한 콘텐츠 메트릭을 탐색하면 클라이언트 콘텐츠 요구 사항과 기대치를 충족시키기 위해 내부 프로세스를 얼마나 잘 달성했는지 평가할 수 있습니다.

3. 에이전시가 콘텐츠 제작을 빠르게 확장하는 방법

대행사 콘텐츠를 확장하는 것은 확장할 수 있는 작가의 안정적인 공급과 더 빠른 처리가 혼합된 결과입니다. 몇 가지 모범 사례를 통해 책임을 설정하고 자동화 또는 아웃소싱하고 신속하게 확장할 수 있습니다.

1. 책임 세트 설정

고용 및 온보딩: 새로운 작가를 영입하는 것은 콘텐츠 프로세스를 수립하는 첫 번째 단계입니다. 예상과 비교하여 출력을 테스트하고 확인하여 이 주기를 계속하십시오. 이렇게 하면 콘텐츠에 탄력이 붙고 콘텐츠가 증가해야 할 때마다 새로운 작가를 온보딩할 수 있습니다.

역할 표준화: 신규 고용 관리는 콘텐츠 프로세스 설정의 다음 단계입니다. 콘텐츠에 대한 SOP 및 템플릿을 생성하여 역할을 표준화합니다. 따라서 특히 매일 다른 콘텐츠 형식과 콘텐츠 채널을 통해 이동하면서 무엇을 기대하는지 명확하게 알 수 있습니다. 또한 그렇지 않으면 눈에 띄지 않을 수 있는 것들을 추적할 수 있습니다.

세그먼트 역할: SOP가 준비되면 해야 할 일이 많습니다. 매핑해야 할 이미지, 완료해야 할 게시 및 끝없는 할 일 목록이 있습니다. 일시 중지하고 작성자에게 다른 역할을 할당하지 않는다는 점에 유의하십시오. 작가가 콘텐츠의 이미지를 찾거나 블로그에 게시하는 것과 같은 다른 작업을 수행할 필요가 없도록 역할 분할(Wordable에 가입하여 Google 문서에서 직접 게시할 수 있음)

VA 고용: 귀하의 작가는 글을 작성하느라 바쁠 수 있지만 다른 작업은 완료해야 합니다. VA를 고용하여 이러한 역할을 인수할 수 있습니다. 마지막 세부 사항까지 작업을 전달해야 합니다. 그러면 종종 불만족스러운 작업으로 이어지는 커뮤니케이션 부족으로 인해 다른 VA 간에 전환하지 않아도 됩니다.

문서 작성: 커뮤니케이션은 작업이 쌓이면서 길을 잃을 수 있는 양방향 거리입니다. 모든 역할과 책임을 문서화하여 귀하 또는 귀하의 팀이 매번 적중 또는 누락에 대해 책임을 질 적절한 사람을 찾지 않도록 하십시오.

2. 클라이언트 확보 및 관리 자동화 또는 아웃소싱

고객 확보는 콘텐츠를 만드는 것만큼 중요합니다. 따라서 클라이언트 획득을 자동화하지 않는 한 최적의 클라이언트 서비스 한도에 도달하더라도 새로운 클라이언트를 얻으려고 빙빙 돌게 될 것입니다. 클라이언트 확보를 자동화하는 동안 다음을 고려하십시오.

검증된 리드를 위한 훈련된 VA 확보: 검증된 리드를 찾을 수 있는 전문 지식을 갖춘 VA를 살펴봄으로써 자동화를 시작하십시오. 귀하의 비즈니스에 적합한 리드를 찾도록 훈련된 VA는 다른 필수 활동에 시간을 할애할 수 있는 자산이 될 수 있습니다.

영업 자동화: 영업 자동화를 통해 잠재 고객이 귀하의 비즈니스와 쉽게 상호 작용할 수 있습니다. 영업 자동화를 통해 대화를 설정하고 생산성을 개선하며 시간이 많이 소요되는 영업 통화에 드는 노력을 절약할 수 있습니다. 당신이 하고 있는 일은 또한 수익을 높이는 시스템을 만드는 것입니다.

계량 청구 설정: 영업 자동화를 성공적으로 탐색했으면 전환 후 단계로 이동합니다. 변환 후, 제공되는 서비스(기사 수, 단어 수 등)를 기반으로 각 클라이언트에 자동으로 청구되도록 계량 청구를 설정합니다.

3. 스케일업 챌린지

프로세스 및 자동화를 설정하면 대행사가 빠르게 확장할 수 있습니다. 또한 다양한 서비스를 제공하거나 다양한 유형의 고객을 수용하는 경우 확장할 수 있음을 의미합니다.

그러나 그렇게 하면 각 프로젝트에 대한 학습 곡선이 증가하기 때문에 스스로를 어렵게 만듭니다. 이러한 상황에 빠지면 팀이 따라잡기 어려워져 팀 속도가 느려집니다. 따라서 팀을 세분화하여 준비하는 것이 올바른 방향으로 나아가는 한 단계가 될 수 있습니다.

4. 역할에 따른 콘텐츠 제작 세분화

팀의 역할 세분화는 모든 팀 구성원을 특정 작업의 전문가로 만드는 한 가지 방법입니다. 이러한 방법 중 일부를 고려하십시오.

1. 1인 1클라이언트를 피하라

한 클라이언트에게 한 사람을 할당하지 말고 대신 그들이 수행하는 특정 작업에 할당하십시오. 이렇게 하면 클라이언트 전체의 시간에 민감한 작업을 한 사람에게 맡기지 않고 종종 예기치 않은 지연과 스트레스를 피할 수 있습니다.

2. 작업별 할당

한 사람에게 하나의 작업을 할당해 보십시오. 따라서 한 사람은 모든 이메일 마케팅 사본을 생산하고, 다른 한 사람은 블로그용으로, 다른 한 사람은 광고(네이티브 광고 캠페인 또는 인쇄용)를 담당할 수 있습니다. 이렇게 하면 특히 대행사의 성과와 직접적인 관련이 있는 경우 성과를 추적하고 메트릭을 모니터링하기가 쉽습니다.

3. 오류 감소 품질 향상

작업 기반 작업으로의 전환은 두 가지 방식으로 작동합니다. 그 사람은 자신이 하는 일에 능숙해지고 차례로 오류를 줄입니다. 콘텐츠에 일관성을 추가하고 더 나은 품질의 출력을 생성하기 위해 지속적으로 개선하여 콘텐츠 출력에 직접적인 영향을 줍니다.

결론

콘텐츠 에이전시를 시작하는 것은 성공적인 콘텐츠 대행사의 꿈을 향한 첫걸음입니다. 콘텐츠 전문성을 적극적으로 보여줄 수 있습니다. 또한 콘텐츠를 대규모로 생산하도록 유도합니다. 그러나 이를 위해서는 기반을 확장하는 경우에도 콘텐츠가 다른 사람보다 우수한 성능을 발휘하도록 준비하는 방식으로 프로세스를 설정해야 합니다.

콘텐츠 성과 지표는 대행사의 성장을 나타내는 명확한 지표입니다. 이를 위해 지속적으로 작가를 고용하고, SOP를 만들고, 역할을 세분화하고, 다른 작업을 위해 VA를 고용하고, 프로세스를 문서화해야 합니다. 물론 자동화는 특히 리드 생성, 판매를 위해 훈련된 VA를 고용하고 시기적절한 지불을 위한 계량 청구를 배치하는 것과 같이 고객 확보를 위해 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

확장은 각 클라이언트의 작업에 대해 한 사람에게 의존하는 것을 포함하여 때때로 몇 가지 문제를 제기할 수 있습니다. 이 경우 작업별로 작업을 분산하여 메트릭 및 작업 성과를 쉽게 추적하고 개선하여 오류를 줄이고 콘텐츠 품질을 향상시킵니다.