Como aumentar a produção de conteúdo como um profissional

Introdução

Como agência de conteúdo, seus clientes estão em constante necessidade de conteúdo. Pode ser um site e conteúdo principal de mídia social ou clientes que precisam de conteúdo de alto volume em todos os seus canais. Se sua agência está atendendo bem a esses clientes, você sabe que só é o momento de a palavra se espalhar e você estar pronto para conquistar novos clientes.

Embora sua lista de clientes possa se multiplicar, é óbvio que você deseja que sua produção de conteúdo aumente rapidamente. Isso significa que você precisará de uma auditoria constante sobre qualidade e custos, sem prejudicar seus clientes existentes. Antes de seguir pelo caminho cansativo de planejar sua expansão com mais contratações e investimentos, é aconselhável considerar como outras agências de conteúdo escalam rapidamente. É estabelecendo um conjunto de responsabilidades, automatizando a aquisição de clientes, dimensionando por segmentação e com foco em alguns fatores.

Descubra como publicar em segundos, não em horas

Inscreva-se agora para obter acesso exclusivo ao Wordable, junto com e descobrir como fazer upload, formatar e otimizar conteúdo em segundos, não horas.

Comece a publicar

1. Por que a produção de conteúdo é importante

Cria visibilidade: com conteúdo, é fácil atrair o público certo. Embora possa ser um jogo longo, ele gera confiança e ajuda seu público a tomar a decisão certa, seja interagir com seu conteúdo ou comprar de você. Se entrar no marketing digital é uma prioridade para a maioria de seus clientes, então o conteúdo forma a base dessa campanha digital.

Construir autoridade: você pode estar gastando uma parte significativa do seu tempo escolhendo os melhores tópicos para educar o seu público. E ao fazer isso, você também está construindo autoridade com conteúdo forte que pode funcionar em sua plataforma, como seu site ou sites de mídia social.

Links para todo o conteúdo: investir em conteúdo de qualidade pode funcionar de várias maneiras. Você pode interligá-los, redirecionar o conteúdo e expandi-lo pela web, facilitando a localização por meio de pesquisa e fortalecendo seu SEO.

2. Por que as agências de conteúdo precisam aumentar a produção de conteúdo

Como agência de conteúdo, o conteúdo é a base do seu negócio. É também por isso que os clientes o consideram o especialista em fazer o meio digital funcionar para eles. Mas também é difícil sobreviver, a menos que você tenha experiência neste campo. Ou ter profissionais experientes familiarizados com o funcionamento de uma agência. Para isso, lembre-se desses dois pontos vitais, especialmente se você for um novo proprietário de agência de conteúdo e quiser evitar as armadilhas comuns que a maioria dos proprietários de agência enfrenta.

1. Competindo em um espaço lotado: agências de primeira linha com clientes invejáveis ​​são conhecidas por obter resultados. Mas, como um novato para sobreviver e prosperar, dimensionar sua produção de conteúdo é uma obrigação. Ele permite que sua agência produza resultados estelares de forma consistente. Também cria uma posição única na indústria que já está repleta de trabalhos excelentes e outros não tão notáveis.

2. Métricas para o sucesso de uma agência de conteúdo

Como uma agência de conteúdo, seu sucesso é medido por duas coisas - sua produção de conteúdo e seu desempenho.

uma. Saída de conteúdo: para uma agência de conteúdo, a saída de conteúdo mostra a capacidade de entender o cliente e seu público. Também reflete na rapidez com que você pode produzir conteúdo de qualidade em grande escala. Significa mudar rapidamente entre diferentes formatos de conteúdo e abordar com precisão os pontos problemáticos do público em prazos apertados.

b. Desempenho do conteúdo: como a produção de seu conteúdo é um reflexo óbvio do desempenho de sua empresa, você não consegue tirar os olhos do desempenho do conteúdo. Navegar pelas diferentes métricas de conteúdo permite que você avalie o quão bem você acertou seu processo interno para atender às necessidades e expectativas de conteúdo do cliente.

3. Como as agências aumentam a produção de conteúdo rapidamente

O dimensionamento do conteúdo da sua agência se resume a uma combinação de ter um suprimento constante de redatores que você pode aumentar e agilizar o retorno. Com algumas práticas recomendadas, você pode definir responsabilidades, automatizar ou terceirizar e escalar rapidamente.

1. Estabeleça o conjunto de responsabilidades

Contratar e integrar: Conseguir novos redatores é a primeira etapa para estabelecer um processo de conteúdo. Continue este ciclo testando e vendo a saída em relação às suas expectativas. Dessa forma, seu conteúdo ganha impulso e você está pronto para contratar novos redatores sempre que seu conteúdo precisar de um aumento.

Padronizar funções: gerenciar novas contratações é a próxima etapa na configuração de seu processo de conteúdo. Padronize as funções criando SOPs e modelos de conteúdo. Assim, você tem certeza do que espera, especialmente ao alternar entre diferentes formatos de conteúdo e canais de conteúdo diariamente. Ele também permite que você rastreie coisas que, de outra forma, poderiam passar despercebidas.

Funções do segmento: há muito a ser feito uma vez que seus SOPs estejam em vigor. Existem imagens a serem mapeadas, postagens a serem feitas e uma lista interminável de tarefas pendentes. Faça uma pausa e observe que você não atribui outras funções aos escritores. Funções de segmento de forma que os escritores não tenham que fazer outras coisas, como encontrar imagens para o seu conteúdo ou postá-lo no blog (você pode se inscrever no Wordable para postar diretamente do Google Docs)

Contrate VAs: Seus escritores podem estar ocupados escrevendo, mas as outras tarefas precisam ser feitas. Contrate VAs para isso, para que possam assumir essas funções. Certifique-se de comunicar as tarefas até o último detalhe, para que você não fique alternando entre diferentes VAs frequentemente por falta de comunicação que às vezes leva a um trabalho insatisfeito.

Criar documentação: a comunicação é uma via de mão dupla que pode se perder conforme o trabalho se acumula. Documente cada função e responsabilidade para que você ou sua equipe não busquem a pessoa certa para ser responsável por acertos ou erros o tempo todo.

2. Automatizar ou terceirizar a aquisição e gerenciamento de clientes

Aquisição de clientes é tão importante quanto criar conteúdo. Portanto, a menos que tenha automatizado a aquisição de clientes, você estará correndo em círculos tentando conseguir novos clientes, mesmo quando atinge seu limite ideal de atendimento ao cliente. Considere isso ao automatizar a aquisição de clientes.

Obtenha um VA treinado para leads qualificados: comece a automatizar observando os VAs que têm experiência para encontrar leads qualificados. Um VA treinado para encontrar leads qualificados para o seu negócio pode ser um ativo que libera seu tempo para outras atividades essenciais.

Automatize as vendas: a automação das vendas torna mais fácil para os clientes potenciais interagirem com sua empresa. Com a automação de vendas, você pode configurar conversas, melhorar a produtividade e economizar esforços em ligações de vendas demoradas. O que você também está fazendo é criar um sistema para aumentar a receita.

Configure o faturamento medido: depois de navegar com sucesso pela automação de vendas, vá para a fase de pós-conversão. Pós-conversão, configure o faturamento medido para que cada cliente seja automaticamente cobrado com base nos serviços prestados (número de artigos, número de palavras, etc.).

3. Desafio de Ampliação

Configurar seu processo e automação mantém sua agência pronta para escalar rapidamente. Isso também significa que você pode expandir se oferecer serviços diferentes ou atender a diferentes tipos de clientes.

Mas fazer isso torna isso difícil para você, pois você está aumentando a curva de aprendizado de cada projeto. Quando você pousa em tal situação, torna-se difícil para sua equipe acompanhar, desacelerando sua equipe. Assim, preparar sua equipe segmentando-os pode ser um passo na direção certa.

4. Segmentando a produção de conteúdo com base em funções

Segmentar a função de sua equipe é uma maneira de tornar cada membro da equipe um especialista na tarefa específica que realizam. Considere algumas dessas maneiras.

1. Evite uma pessoa - um cliente

Não atribua uma pessoa a um cliente - em vez disso, atribua-os a uma tarefa específica que eles façam. Dessa forma, você evita entregar o trabalho urgente de um cliente inteiro a uma pessoa, muitas vezes evitando atrasos inesperados e estresse.

2. Alocar de acordo com a tarefa

Experimente atribuir uma tarefa a uma pessoa. Assim, uma pessoa pode ficar encarregada de produzir todas as cópias de email marketing, outra para um blog e outra para publicitários (para campanhas de anúncios nativos ou impressos). Isso torna mais fácil rastrear o desempenho e monitorar as métricas, especialmente quando está diretamente relacionado ao desempenho da sua agência.

3. Reduz erros, melhora a qualidade

Mudar para o trabalho baseado em tarefas funciona de duas maneiras. A pessoa torna-se perita no que faz e, por sua vez, reduz os erros. Ele impacta diretamente a saída de seu conteúdo, adicionando consistência ao seu conteúdo e melhorando continuamente para produzir uma saída de melhor qualidade.

Conclusão

Abrir uma agência de conteúdo é o primeiro passo em direção ao sonho de ter uma agência de conteúdo de sucesso. Ele permite que você demonstre ativamente sua experiência em conteúdo. O que também faz é empurrá-lo para produzir conteúdo em grande escala. Mas, para isso, você precisa configurar seus processos de uma forma que prepare seu conteúdo para superar os outros, mesmo quando você expande sua base.

A métrica de desempenho de conteúdo é um indicador claro do crescimento de sua agência. Para isso, certifique-se de contratar escritores continuamente, criar SOPs, segmentar funções, contratar VAs para outras tarefas e documentar seus processos. Obviamente, a automação pode economizar muito tempo, especialmente para aquisição de clientes, como a contratação de VAs treinados para geração de leads, vendas e implementação de cobrança controlada para pagamentos pontuais.

O dimensionamento pode representar alguns desafios de vez em quando, incluindo a dependência de uma pessoa para o trabalho de cada cliente. Nesse caso, distribua o trabalho de acordo com as tarefas, facilitando o rastreamento e aprimoramento das métricas e do desempenho do trabalho, reduzindo erros e melhorando a qualidade do conteúdo.