Comment augmenter la production de contenu comme un pro

introduction

En tant qu'agence de contenu, vos clients ont un besoin constant de contenu. Il peut s'agir d'un site Web et d'un contenu de réseau social principal ou de clients qui ont besoin d'un contenu à volume élevé sur tous leurs canaux. Si votre agence s'occupe bien de ces clients, vous savez que ce n'est que le moment avant que le mot ne se répande et que vous êtes prêt à accepter de nouveaux clients.

Bien que votre liste de clients puisse se multiplier, il est évident que vous souhaiterez que votre production de contenu augmente rapidement. Cela signifie que vous aurez besoin d'un audit constant sur la qualité et les coûts sans gêner vos clients existants. Avant de vous lancer sur la voie épuisante de la planification de votre expansion avec plus d'embauches et d'investissements, il est sage de considérer comment les autres agences de contenu évoluent rapidement. C'est en établissant un ensemble de responsabilités, en automatisant l'acquisition de clients, en évoluant en segmentant et en se concentrant sur quelques facteurs.

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1. Pourquoi la production de contenu est importante

Crée de la visibilité : avec le contenu, il est facile d'attirer le bon public. Bien que le jeu puisse être long, il génère de la confiance et aide votre public à prendre la bonne décision, qu'il s'agisse d'interagir avec votre contenu ou d'acheter chez vous. Si entrer dans le marketing digital est une priorité pour la plupart de vos clients, alors le contenu constitue la base de cette campagne digitale.

Construire une autorité : vous passez peut-être une bonne partie de votre temps à choisir les meilleurs sujets pour éduquer votre public. Et ce faisant, vous construisez également une autorité avec un contenu solide qui peut fonctionner sur votre plate-forme, comme votre site Web ou vos sites de médias sociaux.

Liens vers tous les contenus : investir dans un contenu de qualité peut fonctionner de plusieurs manières. Vous pouvez les lier entre eux, réutiliser le contenu et le développer sur le Web, ce qui le rend facile à trouver via la recherche et renforce votre référencement.

2. Pourquoi les agences de contenu doivent augmenter la production de contenu

En tant qu'agence de contenu, le contenu est le fondement de votre entreprise. C'est aussi pourquoi les clients vous considèrent comme l'expert pour faire fonctionner le support numérique pour eux. Mais il est également difficile de survivre à moins d'avoir de l'expérience dans ce domaine. Ou avoir des professionnels aguerris qui connaissent le fonctionnement d'une agence. Pour cela, n'oubliez pas ces deux points essentiels, surtout si vous êtes le nouveau propriétaire d'une agence de contenu et que vous souhaitez éviter les pièges courants auxquels la plupart des propriétaires d'agence sont confrontés.

1. Concurrence dans un espace surpeuplé : les agences de premier plan avec des clients enviables sont connues pour obtenir des résultats. Mais en tant que débutant pour survivre et prospérer, il est indispensable de faire évoluer votre production de contenu. Cela permet à votre agence de produire des résultats exceptionnels de manière cohérente. Cela crée également une position unique dans l'industrie qui est déjà encombrée d'excellents travaux et d'autres moins remarquables.

2. Indicateurs de réussite d'une agence de contenu

En tant qu'agence de contenu, votre succès se mesure par deux choses : votre contenu et ses performances.

une. Sortie de contenu : pour une agence de contenu, la sortie de contenu montre la capacité à comprendre le client et son public. Cela reflète également la rapidité avec laquelle vous pouvez produire un contenu de qualité à grande échelle. Cela signifie passer rapidement d'un format de contenu à un autre et toucher avec précision les points faibles de l'audience dans des délais serrés.

b. Performance du contenu : étant donné que la production de votre contenu est un reflet évident de la performance de votre entreprise, vous ne pouvez pas perdre de vue la performance du contenu. Naviguer dans les différentes métriques de contenu vous permet d'évaluer dans quelle mesure vous avez bien défini votre processus interne pour répondre aux besoins et aux attentes des clients en matière de contenu.

3. Comment les agences augmentent-elles rapidement la production de contenu

La mise à l'échelle du contenu de votre agence se résume à un mélange d'un nombre constant de rédacteurs que vous pouvez augmenter et d'un délai d'exécution plus rapide. Avec certaines bonnes pratiques, vous pouvez définir des responsabilités, automatiser ou externaliser et évoluer rapidement.

1. Établir l'ensemble des responsabilités

Embauche et intégration : l' adhésion de nouveaux rédacteurs est la première étape de l'établissement d'un processus de contenu. Continuez ce cycle en testant et en voyant le résultat par rapport à vos attentes. De cette façon, votre contenu prend de l'élan et vous êtes prêt à intégrer de nouveaux rédacteurs chaque fois que vos besoins en contenu augmentent.

Standardiser les rôles : la gestion des nouvelles recrues est la prochaine étape dans la définition de votre processus de contenu. Standardisez les rôles en créant des SOP et des modèles de contenu. Vous savez donc clairement ce que vous attendez, d'autant plus que vous passez quotidiennement à travers différents formats de contenu et canaux de contenu. Il vous permet également de suivre des choses qui pourraient autrement passer inaperçues.

Rôles des segments : il y a beaucoup à faire une fois que vos SOP sont en place. Il y a des images à cartographier, des publications à faire et une liste de choses à faire sans fin. Faites une pause et notez que vous n'attribuez pas d'autres rôles aux rédacteurs. Segmentez les rôles de telle sorte que les rédacteurs n'aient pas à faire d'autres choses comme trouver des images pour votre contenu ou les publier sur le blog (vous pouvez vous inscrire à Wordable pour publier directement à partir de Google Docs)

Embauchez des assistants virtuels : vos rédacteurs sont peut-être occupés à écrire, mais les autres tâches doivent être effectuées. Embauchez des assistants virtuels pour qu'ils puissent assumer ces rôles. Assurez-vous de communiquer les tâches dans les moindres détails, afin que vous ne soyez pas obligé de basculer entre les différents assistants virtuels souvent par manque de communication qui conduit parfois à un travail insatisfait.

Créer de la documentation : la communication est une voie à double sens qui peut se perdre à mesure que le travail s'accumule. Documentez chaque rôle et chaque responsabilité afin que vous ou votre équipe ne cherchiez pas à chaque fois la bonne personne pour être responsable des succès ou des échecs.

2. Automatisez ou externalisez l'acquisition et la gestion des clients

L'acquisition de clients est aussi importante que la création de contenu. Donc, à moins que vous n'ayez automatisé l'acquisition de clients, vous allez tourner en rond pour essayer d'obtenir de nouveaux clients même si vous atteignez votre limite de service client optimale. Tenez-en compte lors de l'automatisation de l'acquisition de clients.

Obtenez un VA formé pour les prospects qualifiés : commencez à automatiser en regardant les AV qui ont l'expertise pour trouver des prospects qualifiés. Un VA qui est formé pour trouver des prospects qualifiés pour votre entreprise peut être un atout qui vous libère du temps pour d'autres activités essentielles.

Automatiser les ventes : l' automatisation des ventes permet aux prospects d'interagir facilement avec votre entreprise. Avec l'automatisation des ventes, vous pouvez mettre en place des conversations, améliorer la productivité et économiser sur les appels de vente fastidieux. Ce que vous faites également, c'est créer un système pour augmenter les revenus.

Configurez la facturation au compteur : une fois que vous avez navigué avec succès dans l'automatisation des ventes, passez à la phase de post-conversion. Post-conversion, mettez en place une facturation au compteur pour que chaque client soit automatiquement facturé en fonction des prestations fournies (nombre d'articles, nombre de mots…).

3. Défi de mise à l'échelle

La configuration de votre processus et de votre automatisation permet à votre agence d'être prête à évoluer rapidement. Cela signifie également que vous pouvez évoluer si vous proposez différents services ou répondez à différents types de clients.

Mais cela vous complique la tâche car vous augmentez la courbe d'apprentissage pour chaque projet. Lorsque vous atterrissez dans une telle situation, il devient difficile pour votre équipe de suivre, ralentissant ainsi votre équipe. En tant que tel, préparer votre équipe en les segmentant peut être un pas dans la bonne direction.

4. Segmentation de la production de contenu en fonction des rôles

La segmentation des rôles de votre équipe est un moyen de faire de chaque membre de l'équipe un spécialiste de la tâche spécifique qu'il effectue. Considérez certaines de ces façons.

1. Évitez une personne-un client

N'affectez pas une personne à un seul client - affectez-les plutôt à une tâche spécifique qu'ils effectuent. De cette façon, vous évitez de confier le travail urgent d'un client à une seule personne, évitant souvent les retards et le stress inattendus.

2. Répartir selon la tâche

Essayez d'attribuer une tâche à une personne. Ainsi, une personne peut être en charge de produire toutes les copies de marketing par e-mail, une autre pour un blog et une autre pour les publireportages (pour les campagnes publicitaires natives ou imprimées). Cela facilite le suivi des performances et la surveillance des métriques, en particulier lorsqu'elles sont directement liées aux performances de votre agence.

3. Réduit les erreurs Améliore la qualité

Le passage à un travail basé sur les tâches fonctionne de deux manières. La personne devient habile dans ce qu'elle fait et, à son tour, elle réduit les erreurs. Il a un impact direct sur la sortie de votre contenu en ajoutant de la cohérence à votre contenu et en l'améliorant continuellement pour produire une sortie de meilleure qualité.

Conclusion

Démarrer une agence de contenu est la première étape vers votre rêve de posséder une agence de contenu à succès. Il vous permet de démontrer activement votre expertise en matière de contenu. Cela vous pousse également à produire du contenu à grande échelle. Mais pour cela, vous devez configurer vos processus de manière à préparer votre contenu à surpasser les autres, même si vous élargissez votre base.

L'indicateur de performance du contenu est un indicateur clair de la croissance de votre agence. Pour cela, assurez-vous d'embaucher des rédacteurs en continu, de créer des SOP, de segmenter les rôles, d'embaucher des assistants virtuels pour d'autres tâches et de documenter vos processus. Bien sûr, l'automatisation peut faire gagner beaucoup de temps, en particulier pour l'acquisition de clients, comme l'embauche d'assistants virtuels formés pour la génération de prospects, les ventes et la mise en place d'une facturation au compteur pour les paiements en temps opportun.

La mise à l'échelle peut poser des problèmes de temps à autre, notamment le recours à une seule personne pour le travail de chaque client. Dans ce cas, répartissez le travail selon les tâches, ce qui facilite le suivi et l'amélioration de vos mesures et de vos performances de travail, réduisant ainsi les erreurs et améliorant la qualité du contenu.