Cum să extindeți producția de conținut ca un profesionist

Introducere

Ca agenție de conținut, clienții tăi au nevoie constantă de conținut. Ar putea fi un site web și conținut principal de rețele sociale sau clienți care au nevoie de conținut de volum mare pe toate canalele lor. Dacă agenția dvs. se ocupă bine de acești clienți, știți că este abia timp înainte ca vestea să se răspândească și să fiți gata să atrageți clienți noi.

Deși lista de clienți se poate înmulți, este evident că veți dori ca producția de conținut să se extindă rapid. Aceasta înseamnă că veți avea nevoie de un audit constant al calității și al costurilor, fără a vă împiedica clienții existenți. Înainte de a merge pe calea obositoare de planificare a expansiunii cu mai multe angajări și investiții, este înțelept să luați în considerare modul în care alte agenții de conținut se extind rapid. Este prin stabilirea unui set de responsabilități, automatizarea achiziției de clienți, scalarea prin segmentare și concentrarea pe câțiva factori.

Descoperiți cum să publicați în câteva secunde, nu în ore

Înscrieți-vă acum pentru a obține acces exclusiv la Wordable, împreună cu și pentru a afla cum să încărcați, formatați și optimizați conținutul în câteva secunde, nu ore.

Începeți să publicați

1. De ce este importantă producția de conținut

Creează vizibilitate: cu conținut, este ușor să atragi publicul potrivit. Deși poate fi un joc lung, generează încredere și ajută publicul să ia decizia corectă, indiferent dacă este să interacționeze cu conținutul tău sau să cumpere de la tine. Dacă intrarea în marketing digital este o prioritate pentru majoritatea clienților tăi, atunci conținutul formează baza acestei campanii digitale.

Construiți autoritate: este posibil să vă petreceți o parte semnificativă din timp alegând cele mai bune subiecte pentru a vă educa publicul. Și în timp ce faci acest lucru, construiești și autoritate cu conținut puternic care poate funcționa pe platforma ta, cum ar fi site-ul tău web sau site-urile de social media.

Linkuri către tot conținutul: investiția în conținut de calitate poate funcționa în multe moduri. Le puteți interconecta, reutiliza conținutul și îl puteți extinde pe web, făcându-l ușor de găsit prin căutare și întărindu-vă SEO.

2. De ce agențiile de conținut trebuie să crească producția de conținut

Ca agenție de conținut, conținutul este fundația afacerii tale. Acesta este, de asemenea, motivul pentru care clienții te apreciază ca fiind expertul în a face mediul digital să funcționeze pentru ei. Dar este și greu să supraviețuiești dacă nu ai experiență în acest domeniu. Sau au profesioniști experimentați familiarizați cu funcționarea unei agenții. Pentru aceasta, rețineți aceste două puncte vitale, mai ales dacă sunteți un nou proprietar de agenție de conținut și doriți să evitați capcanele comune cu care se confruntă majoritatea proprietarilor de agenții.

1. Concurența într-un spațiu aglomerat: agențiile de top cu clienți de invidiat sunt cunoscute că obțin rezultate. Dar, în calitate de începător pentru a supraviețui și a prospera, creșterea producției de conținut este o necesitate. Permite agenției dvs. să producă rezultate excelente în mod constant. De asemenea, creează o poziție unică în industrie, care este deja aglomerată cu unele lucrări excelente și altele nu atât de notabile.

2. Indicatori pentru succesul unei agenții de conținut

Ca agenție de conținut, succesul tău este măsurat prin două lucruri – conținutul tău și performanța acestuia.

A. Ieșire de conținut: pentru o agenție de conținut, rezultatul de conținut arată capacitatea de a înțelege clientul și publicul acestuia. De asemenea, reflectă cât de repede puteți produce conținut de calitate la scară. Înseamnă deplasarea rapidă între diferite formate de conținut și atingerea cu acuratețe a punctelor dureroase ale publicului în termene strânse.

b. Performanța conținutului: Deoarece conținutul dvs. este o reflectare evidentă a performanței firmei dvs., nu vă puteți lua ochii de la performanța conținutului. Navigarea prin diferitele valori de conținut vă permite să evaluați cât de bine v-ați descurcat procesul intern pentru a satisface nevoile și așteptările clienților privind conținutul.

3. Cum măresc agențiile producția de conținut rapid

Extinderea conținutului agenției dvs. se reduce la o combinație de a avea o aprovizionare constantă de scriitori pe care îi puteți extinde și de a răspunde mai rapid. Cu unele bune practici, puteți configura responsabilități, puteți automatiza sau externaliza și scala rapid.

1. Stabiliți Setul de Responsabilități

Angajarea și integrarea: atragerea de noi scriitori este primul pas către stabilirea unui proces de conținut. Continuați acest ciclu testând și văzând rezultatul față de așteptările dvs. În acest fel, conținutul dvs. primește impuls și sunteți pregătit să includeți noi scriitori de fiecare dată când nevoile dvs. de conținut cresc.

Standardizați rolurile: gestionarea noilor angajați este următorul pas în stabilirea procesului de conținut. Standardizați rolurile prin crearea de SOP-uri și șabloane pentru conținut. Așadar, aveți clar ce vă așteptați, mai ales când treceți zilnic prin diferite formate de conținut și canale de conținut. De asemenea, vă permite să urmăriți lucruri care altfel ar putea trece neobservate.

Roluri de segment: sunt multe de făcut odată ce POS-urile dvs. sunt puse în aplicare. Există imagini de mapat, postare de făcut și o listă nesfârșită de lucruri de făcut. Întrerupeți și rețineți că nu le atribuiți scriitorilor alte roluri. Segmentați rolurile astfel încât scriitorii să nu fie nevoiți să facă alte lucruri, cum ar fi să găsească imagini pentru conținutul dvs. sau să le posteze pe blog (vă puteți înscrie la Wordable pentru a posta direct din Google Docs)

Angajați VA: Scriitorii dvs. pot fi ocupați cu scrisul, dar celelalte locuri de muncă trebuie făcute. Angajați VA pentru asta, astfel încât să poată prelua aceste roluri. Asigurați-vă că comunicați sarcinile până la ultimul detaliu, astfel încât să nu fiți lăsat să comutați adesea între diferite VA din cauza lipsei de comunicare, care uneori duce la munca nesatisfăcută.

Creați documentație: Comunicarea este o stradă cu două sensuri care se poate pierde pe măsură ce munca se îngrămădesc. Documentați fiecare rol și responsabilitate, astfel încât dvs. sau echipa dvs. să nu căutați persoana potrivită care să fie responsabilă pentru lovituri sau rateuri de fiecare dată.

2. Automatizați sau externalizați achiziția și gestionarea clienților

Achiziția de clienți este la fel de importantă ca și crearea de conținut. Deci, dacă nu ați automatizat achiziția de clienți, veți alerga în cercuri încercând să obțineți clienți noi chiar dacă atingeți limita optimă de deservire a clienților. Luați în considerare acestea în timp ce automatizați achiziția de clienți.

Obțineți un VA instruit pentru clienți potențiali calificați : începeți automatizarea analizând VA care au experiența necesară pentru a găsi clienți potențiali calificați. Un VA care este instruit să găsească clienți potențiali calificați pentru afacerea dvs. poate fi un atu care vă eliberează timp pentru alte activități esențiale.

Automatizați vânzările: automatizarea vânzărilor facilitează interacțiunea clienților potențiali cu afacerea dvs. Cu automatizarea vânzărilor, puteți configura conversații, puteți îmbunătăți productivitatea și puteți economisi efort în apelurile de vânzări care necesită timp. Ceea ce faci, de asemenea, este să creezi un sistem pentru a spori veniturile.

Configurați facturarea măsurată: după ce ați navigat cu succes în automatizarea vânzărilor, treceți la faza de după conversie. Post-conversie, configurați facturarea contorizată astfel încât fiecare client să fie facturat automat în funcție de serviciile oferite (număr de articole, număr de cuvinte etc.).

3. Provocarea extinderii

Configurarea procesului și automatizării dvs. vă menține agenția pregătită să se extindă în viteză. Înseamnă, de asemenea, că puteți crește dacă oferiți diferite servicii sau răspundeți la diferite tipuri de clienți.

Dar acest lucru vă îngreunează, deoarece creșteți curba de învățare pentru fiecare proiect. Când aterizezi într-o astfel de situație, devine dificil pentru echipa ta să țină pasul, încetinind astfel echipa ta. Ca atare, pregătirea echipei prin segmentarea acestora poate fi un pas în direcția corectă.

4. Segmentarea producției de conținut în funcție de roluri

Segmentarea pe rol a echipei este o modalitate de a face din fiecare membru al echipei un specialist în sarcina specifică pe care o îndeplinește. Luați în considerare câteva dintre aceste moduri.

1. Evitați o persoană-un client

Nu alocați o persoană unui singur client - în schimb, atribuiți-i o anumită sarcină pe care o îndeplinește. În acest fel, eviți să dai unei singure persoane munca unui întreg client, care necesită timp, evitând adesea întârzierile neașteptate și stresul.

2. Alocați conform sarcinii

Încercați să alocați o sarcină unei singure persoane. Așadar, o persoană poate fi responsabilă cu producerea tuturor copiilor de marketing prin e-mail, o alta pentru un blog și alta pentru reclame (pentru campanii de anunțuri native sau tipărite). Procedând astfel, este ușor să urmăriți performanța și să monitorizați valorile, mai ales atunci când sunt legate direct de performanța agenției dvs.

3. Reduce erorile Îmbunătățește calitatea

Trecerea la munca bazată pe sarcini funcționează în două moduri. Persoana devine expertă în ceea ce face și, la rândul său, reduce erorile. Acesta are un impact direct asupra conținutului dvs., adăugând coerență conținutului și îmbunătățindu-vă continuu pentru a produce rezultate de mai bună calitate.

Concluzie

Înființarea unei agenții de conținut este primul pas către visul tău de a deține o agenție de conținut de succes. Vă permite să vă demonstrați în mod activ expertiza în conținut. De asemenea, ceea ce face este să te împingă să produci conținut la scară. Dar, pentru aceasta, trebuie să vă configurați procesele într-un mod care să vă pregătească conținutul pentru a-i depăși pe alții chiar și atunci când vă extindeți baza.

Valoarea performanței conținutului este un indicator clar al creșterii agenției dvs. Pentru aceasta, asigurați-vă că angajați în mod continuu scriitori, creați SOP-uri, segmentați roluri, angajați VA pentru alte sarcini și documentați-vă procesele. Desigur, automatizarea poate economisi mult timp, în special pentru achiziția de clienți, cum ar fi angajarea de VA instruiți pentru generarea de clienți potențiali, vânzări și punerea în aplicare a facturării măsurate pentru plăți la timp.

Scalarea poate ridica unele provocări din când în când, inclusiv dependența de o persoană pentru munca fiecărui client. În acest caz, distribuiți munca în funcție de sarcini, facilitând urmărirea și îmbunătățirea valorilor și performanța muncii, reducând astfel erorile și îmbunătățind calitatea conținutului.