セールスインタビューの質問と回答ガイド
公開: 2022-04-10トップ26セールスインタビューの質問と回答
この記事では、次の面接の準備に役立つ26の最も一般的な営業面接の質問を見つけることができます。 ここに含まれている回答を使用して、面接官がどのような専門家を採用しているかを示すこともできます。
面接官に感銘を与え、その場でポジションを獲得するために撮影している場合は、これらの可能な販売面接の質問が最善の策です！
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さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
一般的な販売面接の質問と回答
1.あなた自身について教えてください。
面接官は、あなたの性格を知りたいという理由だけでなく、あなたが自分自身をどれだけうまく売ることができるかを確認するための最良の販売面接の質問の1つとしてこれをよく尋ねます。 これは答えるのが「簡単すぎる」ように思えるかもしれませんが、自分自身について話すことは面接官を簡単に退屈させる可能性があります。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です。
簡潔に保ち、スキルを強調します。
最初の文はあなたが誰であるかを紹介する必要があります。 2行目は、この情報がその特定のポジションにとって重要である理由について説明し、次に、特定の経験があなたに資格を与えるもので終了する必要があります。
あなたの販売の成功について話し、あなたが以前の経験を経験するとき、具体的な例を与えることを忘れないでください。 あなたの主張を素早く明確に伝え、あなたが言っていることがあなた自身にとって真実であることを確認してください。
回答例：
私が欲しいものを追いかけ、決してあきらめないように教えてくれた、意欲的な起業家の家族からのイム。 大学では、学生ローンを最小限に抑えるように努め、イムがそれに魅了されたのでビジネスを勉強しました…
私は新規事業の開発が得意です。 私は最初の年に自分の地域の顧客ベースを3倍にし、120万ドル以上の収益を上げました…
過去3年間でトップセールスインセンティブトリップを獲得しました…
マネージャーとして、私は人を育てるのが本当に得意です。 チームの営業担当者の数を2倍にし、昨年は75％を超える収益成長に導きました…
関係構築と販売の活用に優れています。 一例は私が…
いつのように、私は良い挑戦が大好きです…
2.営業経験について教えてください。
あなたの面接官はあなたが経験と態度であなたの履歴書をバックアップできるという証拠を探しています。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
ポジティブでありながら現実的であり続けます。
過去に行ったことについて具体的に説明してください。 いいえをはいに変えることができます、そしてあなたがこれまでのキャリアで特定の選択をした理由。 クリックしてツイート
これがあなたの最初の営業の仕事であるならば、それについても前もってしてください。 これまでに業界について学んだことと、なぜ販売がエキサイティングな分野であるのかについて話してください。
3.なぜセールスのキャリアを選んだのですか？
これは、この仕事があなたへの単なる給料ではないことを面接官に示すことができる場所です。 彼らは何があなたを動機づけ、駆り立てるのかを聞きたがっています。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
あなたの販売への情熱がどのように成功につながったかを彼らに伝えてください。
回答例：
セールスは、あなたのハードワーク、戦略的思考、徹底的な準備、そして永続的な行動が文字通り報われる数少ない職業の1つであるため、セールスキャリアを望んでいます。 その楽しさと、時には苛立たしく、やりがいがあり、儲かる、やりがいのある仕事…
4.獲得したセールの最高の思い出は何ですか？
将来の雇用主は、あなたがハードディールを成立させるための回復力と決意を持っているかどうかを知りたがっています。 彼らがこの質問をするならば、それは彼らがこれらの資質を持っている誰かを探しているからです。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
物事が絶望的であるように思われた時を彼らと共有してください、しかしそれから行われた特定の何かがそれをすべて好転させました。
あなたが販売に不慣れであるならば、あなたが誰かに彼らの考えを変えさせた時について彼らに話してください。
回答例：
私が獲得したセールの最高の思い出は、すべてのオッズに対してセールに勝つことができたときでした。 ここで何が起こったのか各会議はコミットメントに近づき、その後（いくつかの障害について言及）、クライアントは医療休暇を取る必要がありました。 彼の後任は手が届きにくく、優先順位が変わり、売り上げが落ち込んでいるように見えた。 私は自分のアプローチでより戦略的にならなければならないことに気づいたので、始めました（あなたがしたことを説明してください）。 苦労して獲得した売上は私にとって最もやりがいがあります…
勝利の瞬間は、挑戦へのあなたの興奮を浮き彫りにし、一日の終わりにそれを打ち負かします。
5.過去にどのような間違いをしましたか？ 彼らから何を学びましたか？
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
間違いを犯し、そこから学ぶことを恐れていないことを示してください。
一部のインタビュアーは、あなたの最大の弱点は何かとさえ尋ねます。 同じ回答でこの質問に答えることができます。
回答例：
私が犯した間違いは話しすぎでした。 ある時、デモの後で、通話中に十分に注意深く耳を傾けることができず、買いシグナルを見落としていることに気づきました。 私は沈黙にもっと慣れ、顧客の思考プロセスを理解するためにより良い質問をすることを学びました…
6.次の3つの単語を、あなたにとって重要な順に、お金、認識、昇進の順に並べます。
率直に言って、この質問に対する正しい答えはありませんが、優先順位が正しい場所にあることを示す機会です。 企業は、論理的に考え、自己認識を持っている人を採用することを目指していることを忘れないでください。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
論理的かつ誠実に答えてください。
回答例：
お金、表彰、昇進、なぜなら私が会社、クライアント、そして私自身にたくさんのお金を稼ぐと、表彰と昇進はこの順序で続くからです。
7.悪い日を過ごしたとき、気分を良くするために何をしますか？
この質問は、あなたがどのようにストレスに対処するかについてです。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
悪い日には住んでいないといつでも言うことができますが、何が悪かったのかを振り返り、自問することが重要です。 そして、あなたが同じ状況にならないように最善を尽くしていることをもう一度。
ある営業担当副社長は、厳しい日があったときに馬に長く速く乗るという候補者を雇ったと私に話しました。 これは、ストレスを忘れてすべてを残すための効果的な方法でした。 確かに、私たちにはジムがないので、ジムは私たちのほとんどにとって馬のようなものだと言えます。
8.何があなたを動機づけますか？
採用担当マネージャーは、従業員に依存したいと考えており、常にモチベーションを提供する必要はありません。 彼らはあなた、つまり従業員にもあなたの役割を果たす必要があります。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
あなたが目標志向で、お金に動機付けられ、自己管理され、決心しているとしましょう。 そう言うことはあなたの販売への情熱を示すでしょう。
実際、多くのセールスリーダーは、住宅ローンが彼らを動機付けていると候補者が言ったときに聞きたいと言っています。
9.どのような職場環境があなたの性格に最も適していると思いますか？
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
面接対象の企業の職場環境を（最初に）調査します。
次に、面接中に質問に答える前に、彼らのオフィス文化とそれが従業員にとって素晴らしいものである理由について質問します。
また、どのような職場環境で最も快適に過ごせるかを考えることができます。 電話の仕事で？ それとも、フィールドセールスを行う独立したポジションに適していますか？
10.お気に入りの上司を際立たせるものは何ですか？
あなたの最高の上司についての質問は、あなたが多くのサポートを必要としているように見えるかもしれないので、難しいかもしれません。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
彼らがあなたにとってどのように効果的なリーダーになったのかを説明してください。
回答例：
私の好きな上司と私は素晴らしい関係を持っていました。 私はマイクロマネージドになりたくなかったので、最初に私は言いました、あなたが私を放っておけば、私はあなたにお金を稼ぐでしょう。 私は多くの経験と確かな実績を持っていました。 彼は同意した。 しかし、私はチームプレーヤーというよりは異端者であることに気づき、しばらくして、その期待を調整しました。 彼はチームが私から学ぶことができると感じ、私は同意しました。 私は主要なアカウントにいましたが、私たちは彼らから学ぶことができると思っていました。 そのため、仕事上の関係は別の、さらに良い方法で進化しました。
11.これまでで最悪のマネージャーは何ですか？ なぜ彼らはあなたの意見でうまくいかなかったのですか？
これは難しい質問です。 あなたがひどいマネージャーを持っていたなら、彼らが間違ったことを共有することは大丈夫です。それは他の人々に彼らのようにならない方法についてのアドバイスを与えるからです。
これはあなたが質問に答えるべき方法です：
人が迷惑だったり怠惰だったりしたように、個人的な掘り出し物については言及しないでください。
これらの言葉は判断力があり、非建設的です。 これがパフォーマンスの向上に役立つ方法はありません。
回答例：
私にはとても親切なマネージャーが1人いましたが、目標を設定し、経営陣まで管理するのにより効果的だったかもしれません。 彼女が期待を設定するのに苦労したにもかかわらず、私たちは常に私たちの数に達しましたが、部門の士気は低下し始め、売上高は私たちのパフォーマンスに影響を及ぼし始めました。
私のマネージャーが期待を設定するのに苦労したにもかかわらず、私たちは常に私たちの数に達しました。 しかし、士気が低下し、売上高が増加するにつれて、私たちが実行することはより困難になりました。
12.営業担当者になりたいと思ったきっかけは何ですか？
彼らはあなたが販売に自然な興味を持っているかどうか、そしてあなたがすぐに学ぶことができるかどうかを知りたがっています。 もしそうなら、彼らはあなたを雇う可能性が高くなります。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
あなた自身の物語を共有してください。
あなたが最初のレモネードスタンドを持っていたのか、家族の小売店で働いていたのか、ガレージのドアからアイデアを思いついたのか、あるいは大学で勉強したり、友愛のためにTシャツを販売したりすることで、後の人生で売り上げが伸びたのかもしれません。営業担当のマネージャーが情熱と忍耐力を持ち、ビジネスを新たな高みに引き上げる準備ができている人を探しているというブログに出くわしたとき。
13.大学の授業料のいずれかに資金を提供しましたか？
採用担当マネージャーからよく聞かれる質問は、候補者が何かのために働かなければならなかったかどうかです。 大学にお金を払う必要がなければ、夏とアルバイトをしたと言う人もいます。
それは大したことではありません。 だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
正直に言ってください。
14.あなたが最も誇りに思っていることは何ですか？
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
簡潔で意味のあるものにしてください。
あなたが誇りに思っていることや達成したことについて言及しますが、それについて簡潔で意味のあるものにするようにしてください。 これにより、インタビュアーにあなたにとって重要なことが示されます。
回答例：
XYZ社での5年間は、堅実な販売基盤を築いてくれたので、私は最も大切にしています。
また、この販売が目標の達成にどのように役立つかについて言及することで、売り込みをより個人的なものにすることもできます。
両親が大学にお金を払う余裕がなかったので、私は兄が大学を卒業するのを手伝ったことを最も誇りに思っています。そしてそれは彼の将来を完全に良くしました。
また
人生を変えるプログラムへの資金提供に影響を与えたため、ABC財団の理事会での私の仕事を最も誇りに思っています。
15.これまでに受けた最高のアドバイスは何ですか？
採用担当マネージャーは、あなたが良いアドバイスだと思うことと、それをあなたの人生や仕事にどのように適用したかを知りたがっています。
だから、これはあなたの答えがどのように聞こえるべきかです：
多くの人が営業担当者をやる気にさせるには高給で十分だと考えていますが、彼女は自分の経験から、お金を稼ぐという見通しが必ずしも良いインセンティブではないことを知りました。
16.あなたの趣味は何ですか？
この質問はばかげているように見えますが、長い間話せるように設計されています。 インタビュアーはおそらくこれを複数回尋ねるでしょう、そしてあなたがあなたの応答をリハーサルすることなく答えを与えることができるならばそれは最善です。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
楽しみのために何をしているのかを言うことは、人々とつながるための素晴らしい方法です。
私はスキューバダイビング、アイアンマンコンテスト、地元のイベントでのバンドでのドラム演奏が大好きです。
これを上手くする簡単な方法は、練習することです。 今すぐこの演習を試してください。質問に数回声を出して答え、それがどれほど難しいかを確認してください。 もう一度言って、2回目に言ったことを評価すると、コミュニケーションの問題を解決するのに役立ちます。
17.仕事と生活のバランスをどのように取っていますか？
人々はさまざまな理由でこの質問をします。 あなたがお金に動機付けられているだけではないことを聞きたい人もいれば、良い労働倫理を求めている人もいます。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
営業担当者の面接の質問には、企業文化に適した方法で回答してください。 正直に答えてください。ただし、求められた場合は、自分の価値観と強みについての逸話を用意してください。
回答例：
私は仕事と生活のバランスをとることがかなり得意です。 一日を忘れて、友達や家族と過ごすためにギアをシフトすることができます。
また
仕事と生活のバランスをとるのはひどい。 仕事は私を最大限に活用します。 私は常に販売の針を動かす次のステップを考えています。
また
仕事と生活のバランスをとることが得意です。 おかしなことに、Imが働いていないときでも、偶然に販売機会につながる人々に出会うことがあります。
18.オッズを打ち負かしたことは何をしましたか？
これはあなたが質問に答えるべき方法です：
あなたの価値を示すことは、あなたが逆境を乗り越えた時について私たちに話すことです。
たとえば、あなたが人生の障害にどのように対処し、トップに立ったかを教えてください。
回答例：
2009年はひどい年でした。 誰もが次に何が起こるかを見るために待機しているようでした。 その年の3月に市場は6,507.4で底を打ちました。 考えられない！
不況時のあなたの経験はどうでしたか？
次のように言って続行できます。
うまくいった人もいました。 私の戦略は、電話をかけ続け、人々に会うことでした。 ある時点で、流れが変わる必要があることを私は知っていました。 キャンペーンの維持は、私の上級管理職のモットーの1つでした。 機能した！ パニックになった人もいます。 それは彼らを助けていないようでした。 やがて、販売機会が再び戻ってきました。 私はほとんどの人をパニックに陥れる可能性のある外部の状況に気を取られることはありません。 私は活動が売り上げをもたらすことを知っています。
19.あなたがチームプレーヤーである方法/場合を説明してください。
私が営業で働いていたとき、私のチームは彼の否定性をグループ全体に広める有毒なセールスマンに会いました。 この人は一見私たちのトップパフォーマーの一人だったかもしれませんが、よく見ると、彼らが他の人にどのような影響を与えているのかわからなかったことがわかります。
これはあなたが質問に答えるべき方法です：
あなたがこの立場で問題を抱えるタイプの人ではないことを明確にしてください。
回答例：
チームプレーヤーのImは、チームが協力して互いに助け合うことを約束すれば、チームがチームプレーヤーを強化できると思うからです。 私はまた、独立してオフィスを出て自分の領土を成長させるのが好きです。
20.見込み客との信頼関係を築くためにあなたがする3つのことは何ですか？
これはあなたが質問に答えるべき方法です：
販売の仕事は、販売戦術の詳細を知ることだけではありません。 あなたはそれが何を必要とするかを知っていることを示す必要があります、それは練習が重要であることを意味します。
回答例：
まず、聞くことが重要です。 第二に、彼らをよりよく知るために質問をすることで、私は彼らの言うことに本当に注意を払い、気にかけることができます。 第三に、彼らが興味を持っていること、そして彼らが好き、必要、または望んでいるものに価値を付加するために私が提供できる洞察や経験について話すことによってつながりを作ることです。
- まず、聞くことが重要です。
- 第二に、私は同じページにいることができるように質問をし、本当に耳を傾けることを学びました。
ほとんどの場合、採用担当マネージャーは、あなたが興味を持っていることを見つけ、あなたが専門知識を持っているトピックについてあなたの意見を求めることによってフォローアップします。
21.売り上げが落ちたとき、最初に何をしますか？
したがって、質問に答えるときはこれを覚えておいてください。
営業担当者は最終的に不振に見舞われるでしょう。 彼らがそうするとき、轍から抜け出す多くの異なる方法があることを覚えておくことは重要です。
回答例：
売り上げが落ちているとき、私は非常に集中して整理されたままです。 戦略的なアウトリーチ計画を作成します。 この計画は、一貫性と対象となる活動数に焦点を合わせています。 例：過去および潜在的なクライアントに20回電話をかけます。 新規および既存のビジネスチャンスの拡大に直接関連する毎日30通の電子メールを送信し、より多くの会議/予定を確保した後に開始します。
人々をやる気にさせる最良の方法は、給料だけではありません。 営業担当者の場合、高い基本給と儲かるコミッションは十分な動機のように思われるため、採用マネージャーは常に給与体系が最も重要であると考えてきました。 しかし、誰かの仕事にお金を払うこと自体が必ずしもやる気を起こさせるとは限らないことがわかりました。
22.販売できることをどうやって知っていますか？
この質問をするほとんどのリクルーターは、あなたがどのように反応するかを見ようとしているだけです。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
あなたのために働く応答で準備してください。 面接で最も重要なことを取り上げ、潜在的な従業員としての強みを示す機会が得られない場合があります。
回答例：
私はそれをうまくやったからです。 私は数字が物語を語る方法が好きなので、あなたはいつも自分がどのようにやっているのかを知っています。
23.このペンを売ってください。 （うーん、私は知っている）
「いくらお金を稼ぎたいですか？」という質問。 営業面接で出てくるかもしれません。 これは、独創的または特に洞察に満ちた調査ではありませんが、それでも注意が必要な場合があります。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
チームのニーズを評価することから始めます。
製品の機能と利点について長い説明をしないでください。 短く、簡潔に、そして要点を絞ってください。
尋ねてください：
どんなペンで書きたいですか？
その後、フォローアップ：
お気に入りのペンについて説明してください。 それはどのように見えますか？ どのように、厚く、薄く、滑らかに書くのですか？ どの色のインクが好きですか？ あなたはそれがどのように見えるか、それとも単にそれが書く方法を気にしますか？ どこで使うの？ クライアントと一緒に出かけますか、それともオフィスにいますか？ どのような価格帯/球場を利用しようとしていますか？ お気に入りのペンについて他に何が好きですか？
また、詳細な質問を使用して、話している相手があなたの製品を気に入ってくれるかどうかを判断することもできます。
セールを終了するには、「これはあなたの会社にとってどのような意味がありますか？」のような質問をしてみてください。 または「今日話し合った変更は、今後のことにどのように影響しますか？」
このペンについてどう思いますか？ 今日購入しますか？ 現金または料金？ いいえの場合、なぜですか？ あなたに適したものは何ですか？ 代わりにそれを購入したいですか？ 今すぐ注文します。
最後に閉じることを忘れないでください！
24.失望にどう対処しますか？
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
これは簡単なので、短くて甘くしてください。
回答例：
それから私ができることを学び、次に進みましょう。
発生する可能性のある一般的なフォローアップの質問は、「それだけですか？」です。 あなたが私のインタビューで私に約束した他のものはどうですか？ 簡単な「はい」で応答します。
次のようなフォローアップを行います。
あまりにも多くのチームメンバーが貴重な販売時間を浪費しているのを見てきました。販売が行われなかった場合はどうでしょうか。代わりに、そこに戻るために時間を有効に活用できたはずです。
25.あなたを最もよく表す色とその理由は何ですか？
この種の質問に対する答えをリハーサルできないため、面接中に意図的に奇妙な質問をする人もいます。 あなたの精霊動物を選ぶか、あなたが結婚式をどのように墜落させるかを説明するようにあなたに尋ねる他の質問があります。
だから、これはあなたが質問に答えるべき方法です：
これらの営業面接の質問を考えすぎないでください。ただし、回答について考える時間が必要な場合は、それを理解して、意味があることを確認してください。
これらはすべて機能します：
「私は大胆だから、赤。」
また、
「緑、それはお金の色であり、私はお金に動機付けられているからです。」
また、
「私は非常に楽観的であるため、黄色です。」
26.私に質問がありますか？
それはあなたが興味を持っていることを示しているので、あなたは常にいくつかの質問をする必要があります。
しかし、情報を得るためだけに物事について尋ねないでください。 あなたの質問が本物であることを確認してください。 クリックしてツイート
リストの質問1、5、および6は、営業職が面接官に投げかける優れた面接の質問です。 これらの営業面接の質問と回答は、会社の使命と将来の目標に対する高い関心を示しています。
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