Panduan Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Penjualan
Diterbitkan: 2022-04-1026 Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Penjualan Teratas
Dalam artikel ini, Anda akan menemukan 26 pertanyaan wawancara kerja penjualan paling umum yang akan membantu Anda mempersiapkan diri untuk wawancara mendatang. Anda juga dapat menggunakan jawaban yang disertakan di sini untuk menunjukkan kepada pewawancara Anda profesional seperti apa yang mereka pekerjakan.
Jika Anda memotret untuk mengesankan pewawancara Anda dan mendapatkan posisi di tempat, pertanyaan wawancara penjualan yang mungkin ini adalah taruhan terbaik Anda!
Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di AdWords
- Siapa yang menggunakan Hubspot?
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran Manajer SDM
- Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Penjualan Umum
1. Ceritakan tentang diri Anda.
Pewawancara sering menanyakan ini sebagai salah satu pertanyaan wawancara penjualan terbaik untuk melihat seberapa baik Anda dapat menjual diri sendiri, bukan hanya karena mereka ingin mengenal kepribadian Anda. Meskipun ini mungkin tampak "terlalu mudah" untuk dijawab, berbicara tentang diri Anda dapat dengan mudah membuat pewawancara Anda bosan.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan itu.
Tetap ringkas dan soroti keahlian Anda.
Kalimat pertama harus memperkenalkan siapa Anda; baris kedua harus tentang mengapa informasi ini penting untuk posisi tertentu, dan kemudian selesaikan dengan pengalaman spesifik apa yang membuat Anda memenuhi syarat.
Bicarakan tentang keberhasilan penjualan Anda dan pastikan untuk memberikan contoh nyata saat Anda melalui pengalaman sebelumnya. Sampaikan maksud Anda dengan cepat dan jelas dan pastikan bahwa apa yang Anda katakan adalah benar untuk diri Anda sendiri.
Contoh jawaban:
Saya dari keluarga pengusaha yang didorong yang mengajari saya untuk mengejar apa yang saya inginkan, dan tidak pernah menyerah. Di perguruan tinggi, saya bekerja untuk meminimalkan pinjaman mahasiswa, dan belajar bisnis karena saya terpesona olehnya…
Saya hebat dalam pengembangan bisnis baru. Saya melipatgandakan basis klien di wilayah saya pada tahun pertama, menghasilkan keuntungan pendapatan lebih dari $1,2 juta…
Saya memenangkan perjalanan insentif penjualan teratas selama tiga tahun terakhir…
Sebagai seorang manajer, saya sangat pandai mengembangkan orang. Saya menggandakan jumlah tenaga penjualan di tim saya dan membawa mereka ke pertumbuhan pendapatan lebih dari 75% tahun lalu…
Saya sangat baik dalam membangun hubungan dan meningkatkan penjualan. Salah satu contohnya adalah ketika saya…
Saya suka tantangan yang bagus, seperti ketika…
2. Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang pengalaman penjualan Anda?
Pewawancara Anda mencari bukti bahwa Anda dapat mendukung resume Anda dengan pengalaman dan sikap.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Tetap positif tapi realistis.
Jadilah spesifik tentang apa yang telah Anda lakukan di masa lalu; dapat mengubah tidak menjadi ya, dan mengapa Anda membuat pilihan tertentu dengan karier Anda, sejauh ini. Klik Untuk Tweet
Jika ini adalah pekerjaan penjualan pertama Anda, jujurlah tentang itu juga. Bicarakan tentang apa yang telah Anda pelajari tentang industri ini sejauh ini dan mengapa penjualan adalah bidang yang menarik untuk ditekuni.
3. Mengapa Anda memilih karir di bidang penjualan?
Di sinilah Anda dapat menunjukkan kepada pewawancara bahwa pekerjaan ini bukan sekadar gaji bagi Anda. Mereka ingin mendengar apa yang memotivasi dan mendorong Anda.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Beri tahu mereka bagaimana hasrat Anda untuk penjualan telah menghasilkan kesuksesan.
Contoh jawaban:
Saya ingin/memilih karir penjualan karena penjualan adalah salah satu dari sedikit profesi di mana kerja keras Anda, pemikiran strategis, persiapan menyeluruh dan tindakan terus-menerus, benar-benar terbayar. Pekerjaannya menyenangkan dan terkadang membuat frustrasi, menantang, menguntungkan, dan bermanfaat…
4. Apa kenangan terbaik Anda tentang penjualan yang Anda menangkan?
Calon majikan ingin tahu apakah Anda memiliki ketahanan dan tekad untuk menyelesaikan kesepakatan sulit. Jika mereka menanyakan pertanyaan ini, itu karena mereka mencari seseorang yang memiliki kualitas ini.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Bagikan dengan mereka saat ketika segala sesuatunya tampak tidak ada harapan, tetapi kemudian sesuatu yang spesifik yang telah dilakukan membalikkan semuanya.
Jika Anda baru mengenal penjualan, beri tahu mereka tentang saat Anda membuat seseorang berubah pikiran.
Contoh jawaban:
Kenangan terbaik dari penjualan yang saya menangkan adalah ketika saya bisa memenangkan penjualan melawan segala rintangan. Inilah yang terjadi Setiap pertemuan semakin dekat dengan komitmen dan kemudian, (sebutkan beberapa kendala) klien harus mengambil cuti medis. Penggantinya sulit dijangkau, dan sepertinya prioritas sedang bergeser dan penjualannya hilang. Saya menyadari bahwa saya harus menjadi lebih strategis dengan pendekatan saya, jadi saya mulai (jelaskan apa yang Anda lakukan). Penjualan yang diperoleh dengan susah payah adalah yang paling bermanfaat bagi saya…
Momen kemenangan akan menonjolkan kegembiraan Anda untuk sebuah tantangan dan mengalahkannya di penghujung hari.
5. Kesalahan apa yang pernah kamu lakukan di masa lalu? Apa yang Anda pelajari dari mereka?
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Tunjukkan bahwa Anda tidak takut membuat kesalahan dan belajar darinya.
Beberapa pewawancara bahkan akan menanyakan apa kelemahan terbesar Anda. Anda dapat menjawab pertanyaan ini dengan jawaban yang sama.
Contoh jawaban:
Kesalahan yang saya buat adalah terlalu banyak bicara. Suatu kali, saya menyadari setelah demo bahwa saya telah gagal untuk mendengarkan cukup dekat selama panggilan, dan mengabaikan sinyal beli. Saya belajar untuk lebih nyaman dengan keheningan, dan mengajukan pertanyaan yang lebih baik untuk memahami proses pemikiran pelanggan…
6. Letakkan tiga kata berikut dalam urutan kepentingan Anda- uang, pengakuan, promosi.
Terus terang, tidak ada jawaban yang tepat untuk pertanyaan ini, tetapi ini adalah kesempatan bagi Anda untuk menunjukkan bahwa prioritas Anda berada di tempat yang tepat. Ingatlah bahwa perusahaan bertujuan untuk mempekerjakan individu yang dapat berpikir logis dan memiliki kesadaran diri.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Jawablah dengan logis dan bersungguh-sungguh.
Contoh jawaban:
Uang, Pengakuan, Promosi, karena jika saya menghasilkan banyak uang bagi perusahaan, klien saya, dan saya sendiri, pengakuan dan promosi akan mengikuti urutan itu.
7. Ketika Anda mengalami hari yang buruk, apa yang Anda lakukan untuk membantu membuat diri Anda merasa lebih baik?
Pertanyaan ini adalah tentang bagaimana Anda mengatasi stres.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Anda selalu dapat mengatakan bahwa Anda tidak memikirkan hari-hari buruk, tetapi penting untuk merenungkan dan bertanya pada diri sendiri apa yang salah. Dan bahwa Anda mencoba yang terbaik untuk tidak berada dalam situasi yang sama, lagi.
Salah satu VP penjualan memberi tahu saya bahwa dia mempekerjakan seorang kandidat yang mengatakan bahwa dia akan menunggang kudanya dengan cepat dan lama ketika mereka mengalami hari-hari yang sulit. Ini adalah cara yang efektif untuk melupakan stres dan meninggalkan semuanya. Tentu, Anda dapat mengatakan bahwa gym seperti kuda bagi kebanyakan dari kita karena kita tidak memilikinya.
8. Apa yang memotivasi Anda?
Mempekerjakan manajer ingin mengandalkan karyawan mereka dan tidak harus terus-menerus memberikan motivasi. Mereka membutuhkan Anda, karyawan, untuk melakukan bagian Anda juga.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Katakanlah Anda berorientasi pada tujuan, uang termotivasi, dikelola sendiri dan ditentukan. Mengatakan demikian akan menunjukkan hasrat Anda untuk penjualan.
Faktanya, banyak pemimpin penjualan mengatakan kepada saya bahwa mereka suka mendengar ketika seorang kandidat mengatakan bahwa hipotek mereka memotivasi mereka.
9. Jenis lingkungan kerja apa yang menurut Anda paling sesuai dengan kepribadian Anda?
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Penelitian (pertama) tentang lingkungan kerja perusahaan mana pun yang melakukan wawancara.
Kemudian sebelum menjawab pertanyaan selama wawancara, tanyakan kepada mereka tentang budaya kantor mereka dan apa yang membuatnya hebat bagi karyawan mereka.
Selain itu, Anda dapat memikirkan jenis lingkungan kerja seperti apa yang paling membuat Anda nyaman. Apakah Anda lebih suka tempat yang dekat? Di pekerjaan telepon? Atau lebih cocok untuk posisi independen dengan penjualan lapangan?
10. Apa saja hal yang membuat atasan favorit Anda menonjol?
Pertanyaan tentang bos terbaik Anda bisa jadi rumit karena mungkin membuat Anda terlihat membutuhkan banyak dukungan.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Jelaskan keadaan yang mengarah pada bagaimana mereka menjadi pemimpin yang efektif bagi Anda.
Contoh jawaban:
Bos favorit saya dan saya memiliki hubungan yang baik. Saya tidak suka diatur secara mikro, jadi awalnya saya berkata, Jika Anda meninggalkan saya sendiri, saya akan menghasilkan uang bagi Anda. Saya memiliki banyak pengalaman, dan rekam jejak yang terbukti. Dia setuju. Tapi saya menyadari bahwa saya lebih dari seorang maverick daripada pemain tim dan setelah beberapa saat, kami menyesuaikan harapan itu. Dia merasa tim bisa belajar dari saya dan saya setuju. Kami berdua berpikir saya bisa belajar dari mereka, meskipun saya berada di akun utama. Jadi, hubungan kerja berkembang dengan cara yang berbeda dan bahkan lebih baik.
11. Apa manajer terburuk yang pernah Anda miliki? Mengapa mereka tidak melakukannya dengan baik menurut Anda?
Ini adalah pertanyaan yang rumit. Jika Anda memiliki manajer yang buruk, maka tidak apa-apa untuk menceritakan kesalahan yang mereka lakukan karena itu akan memberikan nasihat kepada orang lain agar tidak menjadi seperti mereka.
Ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Jangan menyebut penggalian pribadi, seperti orang yang menyebalkan atau malas.
Kata-kata ini menghakimi dan tidak membangun. Tidak mungkin ini dapat membantu meningkatkan kinerja.
Contoh jawaban:
Saya memiliki seorang manajer yang sangat baik, tetapi bisa lebih efektif dalam menetapkan tujuan dan mengelola hingga tim eksekutif. Kami selalu mencapai nomor kami meskipun dia mengalami kesulitan dalam menetapkan harapan, tetapi moral departemen mulai menurun, dan pergantian mulai memengaruhi kemampuan kami untuk tampil.
Terlepas dari kesulitan yang dihadapi manajer saya dalam menetapkan harapan, kami selalu mencapai nomor kami. Tetapi ketika moral mulai menurun dan omset meningkat, menjadi lebih sulit bagi kami untuk tampil.
12. Apa yang membuat Anda ingin menjadi seorang wiraniaga?
Mereka ingin tahu apakah Anda memiliki minat alami dalam penjualan dan apakah Anda dapat belajar dengan cepat. Jika demikian, mereka akan lebih cenderung mempekerjakan Anda.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Bagikan cerita Anda sendiri.
Apakah Anda memiliki kios limun pertama Anda, bekerja di toko ritel keluarga atau memulai ide dari pintu garasi Anda, atau mungkin penjualan datang kepada Anda di kemudian hari dengan mempelajarinya di perguruan tinggi, menjual t-shirt untuk persaudaraan Anda, atau ketika Anda menemukan blog tentang manajer perekrutan penjualan sedang mencari orang-orang dengan semangat dan ketekunan, siap untuk membawa bisnis mereka ke tingkat yang lebih tinggi.
13. Apakah Anda membiayai kuliah Anda?
Pertanyaan umum yang saya dengar dari manajer perekrutan adalah apakah seorang kandidat harus bekerja untuk sesuatu atau tidak. Beberapa orang akan mengatakan bahwa mereka bekerja di musim panas dan paruh waktu jika mereka tidak harus membayar biaya kuliah.
Ini bukan pemecah kesepakatan. Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Jujur.
14. Apa yang paling kamu banggakan?
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Singkat dan bermakna tentang hal itu.
Sebutkan hal-hal yang Anda banggakan atau capai, tetapi cobalah untuk menjelaskannya secara singkat dan bermakna. Ini akan menunjukkan kepada pewawancara apa yang penting bagi Anda.
Contoh jawaban:
Saya paling menghargai 5 tahun saya di perusahaan XYZ karena itu memberi saya fondasi penjualan yang kuat dan sukses.
Anda juga dapat membuat promosi penjualan lebih pribadi dengan menyebutkan bagaimana penjualan ini akan membantu mereka mencapai tujuan mereka.
Saya sangat bangga membantu saudara laki-laki saya menyelesaikan kuliah karena orang tua kami tidak mampu membayarnya, dan itu benar-benar mengubah masa depannya menjadi lebih baik.
ATAU
Saya sangat bangga dengan pekerjaan saya di dewan yayasan ABC karena dampak yang kami miliki dalam mendanai program yang mengubah hidup.
15. Apa nasihat terbaik yang pernah Anda terima?
Mempekerjakan manajer ingin tahu apa yang menurut Anda adalah nasihat yang baik dan bagaimana Anda menerapkannya dalam kehidupan atau pekerjaan Anda.
Jadi, beginilah jawaban Anda seharusnya terdengar seperti:
Banyak orang berpikir bahwa gaji tinggi sudah cukup untuk memotivasi tenaga penjualan, tetapi dia menemukan melalui pengalamannya sendiri bahwa prospek menghasilkan uang tidak selalu merupakan insentif yang baik.
16. Apa hobi Anda?
Pertanyaan ini tampak konyol tetapi dirancang untuk membuat Anda berbicara lama. Pewawancara mungkin akan menanyakan hal ini lebih dari satu kali dan sebaiknya Anda memberikan jawaban tanpa melatih respons Anda.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Mengatakan apa yang Anda lakukan untuk bersenang-senang adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan orang-orang.
Saya suka scuba diving, kompetisi Iron Man dan bermain drum di band saya di acara-acara lokal.
Cara sederhana untuk menjadi lebih baik dalam hal ini adalah dengan berlatih. Cobalah latihan ini sekarang: jawab pertanyaan dengan keras beberapa kali dan lihat betapa sulitnya itu. Mengatakan lagi dan mengevaluasi apa yang dikatakan untuk kedua kalinya akan membantu saya memperbaiki masalah apa pun dalam berkomunikasi.
17. Bagaimana Anda menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan?
Orang-orang menanyakan pertanyaan ini karena berbagai alasan. Beberapa ingin mendengar bahwa Anda tidak hanya termotivasi oleh uang, sementara yang lain mencari etos kerja yang baik.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Pastikan untuk menjawab pertanyaan wawancara staf penjualan dengan cara yang sesuai dengan budaya perusahaan. Jawab dengan jujur, tetapi bersiaplah dengan anekdot tentang nilai dan kekuatan Anda jika diminta.
Contoh jawaban:
Saya cukup pandai menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan. Saya dapat meninggalkan hari di belakang saya dan menggeser persneling untuk menghabiskan waktu bersama teman dan keluarga.
ATAU
Saya buruk dalam menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan. Pekerjaan mendapatkan yang terbaik dari saya. Saya selalu memikirkan langkah selanjutnya dalam menggerakkan jarum dalam penjualan.
ATAU
Saya hebat dalam menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan. Lucunya, ketika saya tidak bekerja, saya masih menemukan bahwa saya bertemu orang-orang yang kebetulan membuka peluang penjualan.
18. Apa yang telah Anda lakukan yang telah mengalahkan peluang?
Ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Tunjukkan nilai Anda adalah dengan memberi tahu kami tentang saat Anda mengatasi kesulitan.
Misalnya, beri tahu saya bagaimana Anda menghadapi rintangan dalam hidup dan menjadi yang teratas.
Contoh jawaban:
2009 adalah tahun yang mengerikan. Tampaknya semua orang berada dalam pola bertahan menunggu untuk melihat apa yang akan terjadi selanjutnya. Pasar mencapai titik terendah di 6.507,4 pada bulan Maret tahun itu. Tak terpikirkan!
Seperti apa pengalaman Anda selama resesi?
Anda dapat melanjutkan dengan mengatakan:
Beberapa melakukannya dengan baik. Strategi saya adalah terus menelepon dan bertemu orang. Aku tahu pada titik tertentu air pasang akan berbalik. Pertahankan Kampanye adalah salah satu moto manajer senior saya. Itu berhasil! Beberapa panik. Tampaknya tidak membantu mereka. Akhirnya, peluang penjualan mulai kembali lagi. Saya tidak terganggu oleh keadaan eksternal yang dapat membuat panik kebanyakan orang. Saya tahu aktivitas membawa penjualan.
19. Jelaskan bagaimana/jika Anda adalah pemain tim.
Ketika saya bekerja di bagian penjualan, tim saya bertemu dengan seorang penjual beracun yang akan menyebarkan negativitasnya ke seluruh kelompok. Orang ini mungkin adalah salah satu pemain terbaik kami pada pandangan pertama, tetapi ketika Anda melihat lebih dekat, jelas bahwa dia tidak tahu bagaimana mereka mempengaruhi orang lain.
Ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Jelaskan bahwa Anda bukan tipe orang yang akan mendapat masalah dalam posisi ini.
Contoh jawaban:
Saya seorang pemain tim karena saya pikir tim dapat memperkuat mereka yang ada di dalamnya jika mereka berkolaborasi dan berkomitmen untuk membantu satu sama lain agar berhasil. Saya juga suka memiliki kemandirian untuk keluar dari kantor dan mengembangkan wilayah saya.
20. Apa 3 hal yang Anda lakukan untuk membangun hubungan baik dengan prospek?
Ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Pekerjaan penjualan bukan hanya tentang mengetahui seluk beluk taktik penjualan. Anda perlu menunjukkan bahwa Anda tahu apa yang diperlukan, yang berarti latihan itu penting.
Contoh jawaban:
Pertama, mendengarkan adalah kuncinya. Kedua, mengajukan pertanyaan untuk mengenal mereka lebih baik sehingga saya dapat benar-benar memperhatikan dan peduli dengan apa yang mereka katakan. Ketiga, akan membuat koneksi dengan berbicara tentang apa yang menarik minat mereka, dan wawasan atau pengalaman apa pun yang dapat saya tawarkan untuk menambah nilai pada apa yang mereka sukai, butuhkan, atau inginkan.
- Pertama, mendengarkan adalah kuncinya.
- Kedua, saya belajar untuk bertanya dan benar-benar mendengarkan sehingga kami bisa berada di halaman yang sama.
Dalam kebanyakan kasus, manajer perekrutan menindaklanjuti dengan mencari tahu apa yang Anda minati dan meminta pendapat Anda tentang topik yang Anda kuasai.
21. Ketika penjualan sedang turun, apa hal pertama yang akan Anda lakukan?
Jadi, ingat ini saat menjawab pertanyaan:
Tenaga penjualan pada akhirnya akan mengalami kemerosotan. Ketika mereka melakukannya, penting untuk diingat bahwa ada banyak cara berbeda untuk keluar dari kebiasaan.
Contoh jawaban:
Ketika penjualan turun, saya tetap sangat fokus dan terorganisir. Saya membuat rencana penjangkauan strategis. Rencana tersebut difokuskan pada konsistensi dan jumlah kegiatan yang ditargetkan. Misalnya: Lakukan 20 panggilan telepon ke klien lama dan klien potensial tinggi. Kirim 30 email setiap hari yang terkait langsung dengan pertumbuhan peluang bisnis baru dan yang sudah ada, dan mulai lakukan setelah mendapatkan lebih banyak pertemuan/janji.
Cara terbaik untuk memotivasi orang bukan hanya dengan gaji. Dengan tenaga penjualan, manajer perekrutan selalu berpikir bahwa struktur gaji adalah yang paling penting karena gaji pokok yang tinggi dan komisi yang menggiurkan sepertinya sudah cukup memotivasi. Namun, ternyata membayar seseorang dengan baik untuk pekerjaan mereka tidak selalu memotivasi dirinya sendiri.
22. Bagaimana Anda tahu Anda bisa menjual?
Kebanyakan perekrut yang menanyakan pertanyaan ini hanya mencoba melihat bagaimana Anda akan bereaksi.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Bersiaplah dengan respons yang akan berhasil untuk Anda. Anda mungkin tidak mendapatkan kesempatan dalam wawancara untuk membahas apa yang paling penting dan menunjukkan kekuatan Anda sebagai calon karyawan.
Contoh jawaban:
Karena saya sudah berhasil melakukannya. Saya suka bagaimana angka menceritakan kisahnya, jadi Anda selalu tahu apa yang Anda lakukan.
23. Jual pena ini. (Eh, aku tahu)
Pertanyaan "Berapa banyak uang yang ingin Anda hasilkan?" mungkin muncul dalam wawancara penjualan. Ini bukan penyelidikan orisinal atau sangat berwawasan luas, tetapi masih bisa rumit.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Mulailah dengan menilai kebutuhan tim Anda.
JANGAN memberikan penjelasan panjang lebar tentang fitur dan manfaat produk Anda. Tetap singkat, ringkas, dan to the point.
Tanyakan:
Kamu suka menulis dengan pena apa?
Kemudian tindak lanjuti dengan:
Deskripsikan pena favorit Anda. Seperti apa bentuknya? Bagaimana menulis, tebal, tipis, lancar? Kamu lebih suka tinta warna apa? Apakah Anda peduli dengan tampilannya, atau hanya cara penulisannya? Di mana Anda akan menggunakannya? Keluar dengan klien atau di kantor? Berapa kisaran harga/ballpark yang ingin Anda belanjakan? Apa lagi yang Anda sukai dari pena favorit Anda?
Anda juga dapat menggunakan pertanyaan menyelidik untuk mengetahui apakah orang yang Anda ajak bicara akan menyukai produk Anda atau tidak.
Untuk menutup penjualan, Anda harus mencoba mengajukan pertanyaan seperti: “Apa artinya ini bagi perusahaan Anda?” atau “Bagaimana perubahan yang kita diskusikan hari ini akan mempengaruhi hal-hal yang akan datang?”
Apa pendapat Anda tentang pena ini? Apakah Anda ingin membelinya hari ini? Uang tunai atau biaya? Jika tidak, mengapa tidak? Apa yang akan lebih cocok untuk Anda? Apakah itu yang ingin Anda beli sebagai gantinya? Aku akan memesankanmu satu sekarang.
Ingatlah untuk menutup di akhir!
24. Bagaimana Anda menangani kekecewaan?
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Yang ini mudah, jadi tetap singkat dan manis.
Contoh jawaban:
Pelajari apa yang saya bisa darinya, dan lanjutkan.
Pertanyaan lanjutan umum yang mungkin muncul adalah, “hanya itu?” Bagaimana dengan hal-hal lain yang Anda janjikan dalam wawancara saya? Tanggapi dengan sederhana ya.
Tindak lanjuti dengan sesuatu seperti:
Saya telah melihat terlalu banyak anggota tim membuang waktu penjualan yang berharga untuk melampiaskan, bagaimana jika penjualan itu tidak terjadi, padahal akan lebih baik menggunakan waktu mereka untuk kembali ke sana.
25. Warna apa yang paling menggambarkan Anda dan mengapa?
Beberapa orang dengan sengaja mengajukan pertanyaan aneh selama wawancara karena Anda tidak dapat melatih jawaban untuk jenis pertanyaan ini. Ada pertanyaan lain yang meminta Anda untuk memilih hewan roh Anda atau menjelaskan bagaimana Anda akan menghancurkan pernikahan.
Jadi, ini adalah bagaimana Anda harus menjawab pertanyaan:
Jangan terlalu memikirkan pertanyaan wawancara penjualan ini, tetapi jika Anda perlu waktu sejenak untuk memikirkan jawaban Anda, ambil saja dan pastikan itu masuk akal.
Ini semua akan berhasil:
"Merah, karena aku berani."
ATAU,
“Hijau, karena itu warna uang dan saya termotivasi uang.”
ATAU,
“Kuning, karena saya sangat optimis.”
26. Apakah Anda memiliki pertanyaan untuk saya?
Anda harus selalu memiliki beberapa pertanyaan karena itu menunjukkan bahwa Anda tertarik.
Tapi jangan bertanya tentang sesuatu hanya untuk mendapatkan informasi; pastikan pertanyaan Anda asli. Klik Untuk Tweet
Pertanyaan 1, 5, dan 6 dalam daftar adalah pertanyaan wawancara yang sangat baik untuk posisi penjualan untuk dilontarkan kepada pewawancara Anda. Pertanyaan dan jawaban wawancara penjualan ini menunjukkan minat yang tinggi terhadap pernyataan misi dan tujuan masa depan perusahaan.
Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di AdWords
- Siapa yang menggunakan Hubspot?
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran Manajer SDM
- Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun