دليل أسئلة وأجوبة مقابلة المبيعات

أهم 26 أسئلة وأجوبة مقابلة المبيعات

في هذه المقالة ، ستجد 26 سؤالًا من الأسئلة الأكثر شيوعًا لمقابلة عمل المبيعات والتي ستساعدك على الاستعداد لمقابلتك القادمة. يمكنك أيضًا استخدام الإجابات المضمنة هنا لتوضح للمحاور نوع المحترف الذي يوظفه.

إذا كنت تقوم بالتصوير لإثارة إعجاب المحاور الخاص بك والحصول على المركز على الفور ، فإن أسئلة مقابلة المبيعات المحتملة هذه هي أفضل رهان لك!

---

هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟

يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.

انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:

• شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
• التي لديها أكثر من 10 موظفين
• أن تنفق الأموال على Adwords
• الذين يستخدمون Hubspot
• الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
• مع دور مدير الموارد البشرية
• كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة

فقط لاعطاءك فكرة.

---

أسئلة وأجوبة مقابلة المبيعات الشائعة

1. أخبرني عن نفسك.

غالبًا ما يسأل المحاورون هذا كأحد أفضل أسئلة مقابلات المبيعات لمعرفة مدى نجاحك في بيع نفسك ، ليس فقط لأنهم يريدون التعرف على شخصيتك. على الرغم من أن الإجابة عن هذا قد تبدو "سهلة للغاية" ، إلا أن الحديث عن نفسك يمكن أن يمل بسهولة القائم بإجراء المقابلة.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال.

اجعلها موجزة وسلط الضوء على مهاراتك.

يجب أن تقدم الجملة الأولى من أنت ؛ يجب أن يدور السطر الثاني حول سبب أهمية هذه المعلومات لهذا المنصب المحدد ، ثم الانتهاء من التجربة المحددة التي تجعلك مؤهلاً.

تحدث عن نجاحات مبيعاتك وتأكد من إعطاء أمثلة ملموسة أثناء استعراض التجارب السابقة. عبّر عن وجهة نظرك بسرعة ووضوح وتأكد من أن ما تقوله صحيح بالنسبة لك.

إجابات على سبيل المثال:

أنا من عائلة من رواد الأعمال الدافعين الذين علموني أن أسعى وراء ما أريد ، وألا أستسلم أبدًا. في الكلية ، عملت على تقليل قروض الطلاب إلى الحد الأدنى ، ودرست الأعمال لأنني مفتون بها ...

أنا رائع في تطوير الأعمال الجديدة. ضاعفت قاعدة العملاء ثلاث مرات في منطقتي في السنة الأولى ، وحققت مكاسب في الإيرادات تزيد عن 1.2 مليون دولار ...

فزت برحلة حوافز المبيعات الأعلى خلال السنوات الثلاث الماضية ...

كمدير ، أنا جيد حقًا في تطوير الأشخاص. ضاعفت عدد مندوبي المبيعات في فريقي وقادتهم إلى نمو الإيرادات بأكثر من 75٪ العام الماضي ...

أنا ممتاز في بناء العلاقات والاستفادة من المبيعات. أحد الأمثلة هو عندما ...

أحب التحدي الجيد ، مثل عندما ...

2. هل يمكن أن تخبرني المزيد عن تجربة المبيعات الخاصة بك؟

يبحث القائم بإجراء المقابلة عن دليل على أنه يمكنك دعم سيرتك الذاتية بالخبرة والسلوك.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

كن إيجابيا ولكن واقعيا.

كن محددًا بشأن ما فعلته في الماضي ؛ يمكن أن تحول "لا" إلى "نعم" ، ولماذا اتخذت خيارات معينة في حياتك المهنية ، حتى الآن. انقر للتغريد

إذا كانت هذه هي وظيفتك الأولى في المبيعات ، فكن صريحًا بشأن ذلك أيضًا. تحدث عما تعلمته عن الصناعة حتى الآن ولماذا تعتبر المبيعات مجالًا مثيرًا لتتواجد فيه.

3. لماذا اخترت مهنة في المبيعات؟

هذا هو المكان الذي يمكنك أن تظهر فيه للمحاور أن هذه الوظيفة ليست مجرد راتب لك. يريدون سماع ما يحفزك ويدفعك.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

أخبرهم كيف أدى شغفك بالمبيعات إلى النجاح.

مثال للإجابة:

أريد / اخترت مهنة المبيعات لأن المبيعات هي إحدى المهن القليلة التي يؤتي ثمارها فعليًا في عملك الجاد وتفكيرك الاستراتيجي وإعدادك الشامل وعملك الدائم. إنه عمل ممتع ومحبط في بعض الأحيان ، وتحدي ، ومربح ، ومجزٍ ...

4. ما هي أفضل ذكرياتك عن البيع الذي فزت به؟

يريد أرباب العمل المحتملون معرفة ما إذا كان لديك المرونة والتصميم لإبرام الصفقات الصعبة. إذا طرحوا هذا السؤال ، فذلك لأنهم يبحثون عن شخص لديه هذه الصفات.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

شارك معهم وقت بدت فيه الأمور ميؤوسًا منها ، ولكن بعد ذلك حدث شيء محدد حول كل شيء.

إذا كنت جديدًا في مجال المبيعات ، فأخبرهم عن الوقت الذي جعلت فيه شخصًا ما يغير رأيه.

مثال للإجابة:

أفضل ذكرى لعملية بيع فزت بها كانت عندما تمكنت من الفوز بالصفقة رغم كل الصعاب. ما حدث كان كل اجتماع يقترب من الالتزام وبعد ذلك ، (اذكر بعض العقبات) كان على العميل أن يأخذ إجازة طبية. كان من الصعب الوصول إلى بديله ، وبدا أن الأولويات تتغير والبيع آخذ في التراجع. أدركت أنه يجب أن أصبح أكثر إستراتيجية من خلال مقاربي ، لذلك بدأت (صف ما فعلته). المبيعات التي تم تحقيقها بشق الأنفس هي الأكثر إرضاءً بالنسبة لي ...

لحظات الفوز ستسلط الضوء على حماسك للتحدي والتغلب عليه في نهاية اليوم.

5. ما هي الأخطاء التي ارتكبتها في الماضي؟ ما الذي تعلمته منها؟

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

أظهر أنك لست خائفًا من ارتكاب الأخطاء والتعلم منها.

سوف يسأل بعض المحاورين ما هي أكبر نقاط ضعفك. يمكنك الإجابة على هذا السؤال بنفس الرد.

مثال للإجابة:

كان الخطأ الذي ارتكبته هو التحدث كثيرًا. ذات مرة ، أدركت بعد العرض التوضيحي أنني فشلت في الاستماع عن كثب أثناء المكالمة وتجاهلت إشارة الشراء. تعلمت أن أكون أكثر راحة مع الصمت ، وأن أطرح أسئلة أفضل لفهم عملية تفكير العميل ...

6. رتب الكلمات الثلاث التالية حسب الأهمية بالنسبة لك - المال ، التقدير ، الترقية.

بصراحة ، لا توجد إجابة صحيحة على هذا السؤال ، لكنها فرصة لك لإظهار أن أولوياتك في المكان المناسب. تذكر أن الشركات تهدف إلى توظيف الأفراد الذين يمكنهم التفكير بشكل منطقي ولديهم شعور بالوعي الذاتي.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

الجواب منطقيا وصدق يعني ذلك.

مثال للإجابة:

المال والتقدير والترويج ، لأنني إذا جعلت الشركة وعملائي وأنا الكثير من المال ، فسيتبع ذلك التقدير والترويج بهذا الترتيب.

7. عندما تمر بيوم سيء ، ماذا تفعل لتجعل نفسك تشعر بتحسن؟

هذا السؤال يدور حول كيفية التعايش مع التوتر.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

يمكنك دائمًا القول أنك لا تفكر في الأيام السيئة ، ولكن من المهم أن تفكر وتسأل نفسك ما الخطأ الذي حدث. وأنك تحاول ما بوسعك ألا تكون في نفس الموقف مرة أخرى.

أخبرني أحد نواب المبيعات أنه وظف مرشحة قالت إنها ستذهب لركوب حصان طويل وسريع عندما تمر بأيام صعبة. كانت هذه طريقة فعالة لنسيان التوتر وترك كل شيء وراءك. بالتأكيد ، يمكنك القول إن الصالة الرياضية تشبه الحصان بالنسبة لمعظمنا لأنه ليس لدينا واحد.

8. ما الذي يحفزك؟

يريد مديرو التوظيف الاعتماد على موظفيهم وليس عليهم توفير الحافز باستمرار. إنهم يحتاجون منك ، كموظف ، للقيام بدورك أيضًا.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

لنفترض أنك موجه نحو الهدف ، ولديك دافع مالي ، وتدار ذاتيًا ومصممًا. إن قول ذلك سيظهر شغفك بالمبيعات.

في الواقع ، أخبرني العديد من قادة المبيعات أنهم يحبون أن يسمعوا عندما يقول أحد المرشحين إن رهنهم العقاري يحفزهم.

9. ما نوع بيئة العمل التي تعتقد أنها تناسب شخصيتك بشكل أفضل؟

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

البحث (أولاً) عن بيئة العمل في أي شركة تجري مقابلة.

ثم قبل الإجابة على الأسئلة أثناء المقابلة ، اسألهم عن ثقافة مكتبهم وما الذي يجعله رائعًا لموظفيهم.

أيضًا ، يمكنك التفكير في نوع بيئة العمل التي ستكون أكثر راحة فيها. هل تفضل ربعًا قريبًا؟ في وظيفة الهاتف؟ أو هل هي الأنسب لشغل منصب مستقل مع المبيعات الميدانية؟

10. ما هي بعض الأشياء التي تجعل رئيسك المفضل يتميز عن غيره؟

قد يكون السؤال عن أفضل رئيس لك صعبًا لأنه قد يجعلك تبدو وكأنك بحاجة إلى الكثير من الدعم.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

صف الظروف التي أدت إلى كيف كانوا قائدين فعالين بالنسبة لك.

مثال للإجابة:

كان مديري المفضل وأنا علاقة رائعة. لم أحب أن أكون خاضعًا لإدارة دقيقة ، لذلك قلت في البداية ، إذا تركتني وشأني ، فسوف أجني لك المال. كان لدي الكثير من الخبرة وسجل حافل. هو وافق. لكنني أدركت أنني كنت شخصًا مستقلًا أكثر من كونه لاعبًا في الفريق وبعد فترة ، قمنا بتعديل هذا التوقع. لقد شعر أن الفريق يمكن أن يتعلم مني ووافقت. اعتقد كلانا أنه يمكنني التعلم منهم ، على الرغم من أنني كنت في حسابات كبيرة. لذلك ، تطورت علاقة العمل بطريقة مختلفة وأفضل.

11. ما هو أسوأ مدير مررت به على الإطلاق؟ لماذا لم يفعلوا بشكل جيد في رأيك؟

هذا سؤال مخادع. إذا كان لديك مدير سيئ ، فلا بأس من مشاركة الأخطاء التي ارتكبها لأن ذلك سيعطي نصائح للآخرين حول كيف لا يكونوا مثلهم.

هكذا يجب أن تجيب على السؤال:

لا تذكر الحفريات الشخصية ، كأن يكون الشخص مزعجًا أو كسولًا.

هذه الكلمات حكمية وغير بناءة. لا توجد طريقة يمكن أن تساعد في تحسين الأداء.

مثال للإجابة:

كان لدي مدير واحد كان لطيفًا جدًا ، ولكن كان من الممكن أن يكون أكثر فاعلية في تحديد الأهداف وإدارة الفريق التنفيذي. دائمًا ما نصل إلى رقمنا على الرغم من الصعوبات التي واجهتها في تحديد التوقعات ، لكن الروح المعنوية للقسم بدأت في الانخفاض ، وبدأ معدل الدوران في التأثير على قدرتنا على الأداء.

على الرغم من الصعوبات التي واجهها مديري في تحديد التوقعات ، فقد حققنا دائمًا رقمنا. ولكن مع انخفاض الروح المعنوية وزيادة معدل الدوران ، أصبح الأداء أكثر صعوبة بالنسبة لنا.

12. ما الذي جعلك تريد أن تصبح مندوب مبيعات؟

يريدون معرفة ما إذا كان لديك اهتمام طبيعي بالمبيعات وما إذا كنت قادرًا على التعلم بسرعة. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المرجح أن يقوموا بتوظيفك.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

شارك قصة خاصة بك.

سواء كان لديك أول موقف ليمونادة ، أو كنت تعمل في متجر التجزئة الخاص بالعائلة ، أو بدأت في طرح فكرة من باب المرآب الخاص بك ، أو ربما جاءت المبيعات إليك لاحقًا في الحياة من خلال دراستها في الكلية ، أو بيع قمصان لأخوتك ، أو عندما عثرت على مدونة حول موظفي المبيعات ، فإن مديري التوظيف يبحثون عن أشخاص لديهم شغف ومثابرة ، وعلى استعداد لنقل أعمالهم إلى آفاق جديدة.

13. هل قمت بتمويل أي من الرسوم الدراسية في كليتك؟

السؤال الشائع الذي أسمعه من مديري التوظيف هو ما إذا كان يتعين على المرشح العمل من أجل شيء ما أم لا. سيقول بعض الناس إنهم عملوا في الصيف وبدوام جزئي إذا لم يكن عليهم دفع تكاليف الكلية.

إنه ليس صفقة. إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

كن صادقا.

14. ما هو أكثر شيء تفتخر به؟

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

كن مختصرا وذات مغزى عن ذلك.

اذكر الأشياء التي تفتخر بها أو أنجزتها ، ولكن حاول أن تكون موجزًا ​​وذا معنى. سيُظهر هذا للقائم بإجراء المقابلة ما هو مهم بالنسبة لك.

إجابات على سبيل المثال:

أنا أقدر أكثر من 5 سنوات قضيتها في شركة XYZ لأنها أعطتني أساس مبيعات ناجحًا قويًا.

يمكنك أيضًا جعل عرض المبيعات أكثر خصوصية من خلال ذكر كيف سيساعدهم هذا البيع على تحقيق أهدافهم.

أنا فخور جدًا بمساعدة أخي في الالتحاق بالجامعة لأن والدينا لم يتمكنوا من دفع ثمنها ، وقد غير ذلك مستقبله تمامًا للأفضل.

أو

أنا فخور للغاية بعملي في مجلس إدارة مؤسسة ABC بسبب التأثير الذي أحدثناه في تمويل برامج تغيير الحياة.

15. ما هي أفضل نصيحة تلقيتها على الإطلاق؟

يريد مديرو التوظيف معرفة ما تعتقد أنه نصيحة جيدة وكيف قمت بتطبيقها في حياتك أو عملك.

إذن ، هكذا يجب أن تبدو إجابتك كما يلي:

يعتقد الكثير من الناس أن الأجر المرتفع كافٍ لتحفيز مندوبي المبيعات ، لكنها اكتشفت من خلال تجربتها الخاصة أن احتمالية جني الأموال ليست دائمًا حافزًا جيدًا.

16. ما هي هواياتك؟

يبدو هذا السؤال سخيفًا ولكنه مصمم ليجعلك تتحدث لفترة طويلة. من المحتمل أن يسأل القائم بإجراء المقابلة هذا الشخص أكثر من مرة ومن الأفضل أن تعطي إجابة دون التدرب على ردك.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

يُعد قول ما تفعله من أجل المتعة طريقة رائعة للتواصل مع الناس.

أحب الغوص ، ومسابقات الرجل الحديدي ولعب الطبول في فرقتي في المناسبات المحلية.

طريقة بسيطة للتحسن في هذا من خلال التدرب. جرب هذا التمرين الآن: أجب عن السؤال بصوت عالٍ عدة مرات ولاحظ مدى صعوبة ذلك. إن قول ذلك مرة أخرى وتقييم ما قيل في المرة الثانية سيساعدني في إصلاح أي مشاكل في التواصل.

17. كيف توازن بين العمل والحياة؟

يسأل الناس هذا السؤال لجميع أنواع الأسباب. يريد البعض أن يسمع أنك لست مدفوعًا بالمال فقط ، بينما يبحث البعض الآخر عن أخلاقيات عمل جيدة.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

تأكد من الإجابة على أسئلة مقابلة مندوب المبيعات بطريقة مناسبة لثقافة الشركة. أجب بصدق ، لكن كن مستعدًا بحكاية عن قيمك ونقاط قوتك إذا طُلب منك ذلك.

إجابات على سبيل المثال:

أنا جيد جدًا في الموازنة بين العمل والحياة. أنا قادر على ترك اليوم ورائي والتغيير لقضاء الوقت مع الأصدقاء والعائلة.

أو

أنا سيء في الموازنة بين العمل والحياة. العمل يحصل على أفضل ما لدي. أفكر دائمًا في الخطوة التالية في تحريك الإبرة في المبيعات.

أو

أنا رائع في الموازنة بين العمل والحياة. الشيء المضحك هو ، عندما لا أعمل ، ما زلت أجد أنني ألتقي بأشخاص يقودون مصادفة إلى فرص مبيعات.

18. ماذا فعلت لتتغلب على الصعاب؟

هكذا يجب أن تجيب على السؤال:

إثبات قيمتك هو بإخبارنا عن وقت تغلبت فيه على الشدائد.

على سبيل المثال ، أخبرني كيف تعاملت مع العقبات في الحياة وتصعد إلى القمة.

إجابات على سبيل المثال:

كان عام 2009 عاما مروعا. يبدو أن الجميع كان في حالة انتظار ليرى ما سيحدث بعد ذلك. بلغ السوق قاعه عند 6،507.4 في مارس من ذلك العام. لا يمكن تصوره!

كيف كانت تجاربك خلال فترة الركود؟

يمكنك المتابعة بقول:

البعض عمل بشكل جيد. كانت استراتيجيتي هي الاستمرار في إجراء المكالمات ومقابلة الناس. كنت أعلم أنه في مرحلة ما يجب أن يتحول المد. كان الحفاظ على الحملة أحد شعاري من كبار المديرين. انها عملت! أصيب البعض بالذعر. لا يبدو أنها تساعدهم. في النهاية ، بدأت فرص المبيعات في العودة مرة أخرى. لا أشتغل بالظروف الخارجية التي يمكن أن تصيب معظم الناس بالذعر. أعلم أن النشاط يجلب المبيعات.

19. صف كيف / إذا كنت لاعب فريق.

عندما كنت أعمل في المبيعات ، التقى فريقي بمندوب مبيعات سامة ينشر سلبيته على المجموعة بأكملها. قد يكون هذا الشخص من أفضل الموظفين لدينا للوهلة الأولى ، ولكن عندما تنظر عن قرب ، يتضح أنه لم يكن لديه أي فكرة عن كيفية تأثيرهم على الآخرين.

هكذا يجب أن تجيب على السؤال:

أوضح أنك لست من النوع الذي سيواجه مشكلة في هذا المنصب.

مثال للإجابة:

أنا لاعب في الفريق لأنني أعتقد أن الفريق يمكنه تقوية من هم فيه إذا تعاونوا والتزموا بمساعدة بعضهم البعض على النجاح. كما أنني أحب أن أحصل على الاستقلال للخروج من المكتب وتنمية منطقتي.

20. ما هي الأشياء الثلاثة التي تفعلها لبناء علاقة مع عميل محتمل؟

هكذا يجب أن تجيب على السؤال:

وظائف المبيعات لا تتعلق فقط بمعرفة خصوصيات وعموميات أساليب البيع. يجب أن تثبت أنك تعرف ما يتطلبه الأمر ، مما يعني أن الممارسة مهمة.

مثال للإجابة:

أولا ، الاستماع هو المفتاح. ثانيًا ، طرح الأسئلة للتعرف عليهم بشكل أفضل وبالتالي يمكنني حقًا الانتباه والاهتمام لما يقولونه. ثالثًا ، إجراء اتصال من خلال التحدث عما يثير اهتمامهم ، وأي رؤى أو تجارب يمكنني تقديمها لإضافة قيمة إلى ما يحلو لهم أو يحتاجون إليه أو يريدون.

• أولا ، الاستماع هو المفتاح.
• ثانيًا ، تعلمت طرح الأسئلة والاستماع حقًا حتى نكون على نفس الصفحة.

في معظم الحالات ، يتابع مديرو التوظيف من خلال معرفة ما أنت مهتم به وطلب رأيك في موضوع لديك خبرة فيه.

21. عندما تنخفض المبيعات ، ما هو أول شيء ستفعله؟

لذا تذكر هذا عند الإجابة على السؤال:

سوف يتعرض مندوبو المبيعات إلى ركود في النهاية. عندما يفعلون ذلك ، من المهم أن تتذكر أن هناك العديد من الطرق المختلفة للخروج من الروتين.

مثال للإجابة:

عندما تنخفض المبيعات ، أظل شديد التركيز والتنظيم. أقوم بإنشاء خطة توعية إستراتيجية. تركز الخطة على الاتساق وأرقام الأنشطة المستهدفة. على سبيل المثال: قم بإجراء 20 مكالمة هاتفية لعملاء سابقين وعاليين. أرسل 30 بريدًا إلكترونيًا كل يوم ترتبط ارتباطًا مباشرًا بفرص الأعمال الجديدة والحالية المتنامية ، وابدأ بعد تأمين المزيد من الاجتماعات / المواعيد.

أفضل طريقة لتحفيز الناس ليست فقط عن طريق الراتب. مع مندوبي المبيعات ، اعتقد مديرو التوظيف دائمًا أن هيكل الأجور هو الأهم لأن الأجر الأساسي المرتفع والعمولات المربحة بدت وكأنها دافع كافٍ. ومع ذلك ، فقد تبين أن الدفع الجيد لشخص ما مقابل عمله لن يكون دائمًا محفزًا في حد ذاته.

22. كيف تعرف أنه يمكنك البيع؟

يحاول معظم المجندين الذين يطرحون هذا السؤال فقط معرفة رد فعلك.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

كن مستعدًا للرد الذي سيعمل من أجلك. قد لا تحصل على فرصة في مقابلة لمناقشة ما هو أكثر أهمية وإظهار نقاط قوتك كموظف محتمل.

مثال للإجابة:

لأنني فعلت ذلك بنجاح. أحب الطريقة التي تحكي بها الأرقام القصة ، لذا فأنت تعرف دائمًا كيف تسير الأمور.

23. بعني هذا القلم. (آه ، أعلم)

السؤال "كم من المال تريد كسبه؟" في مقابلة المبيعات. إنه ليس استفسارًا أصليًا أو ثاقبًا بشكل خاص ، لكنه لا يزال صعبًا.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

ابدأ بتقييم احتياجات فريقك.

لا تقدم شرحًا مطولًا لميزات وفوائد منتجك. اجعلها قصيرة وموجزة ومباشرة.

اسأل:

ما نوع القلم الذي تحب الكتابة به؟

ثم تابع مع:

صِف قلمك المفضل. كيف تبدو؟ كيف يكتب ، سميك ، رقيق ، ناعم؟ ما لون الحبر الذي تفضله؟ هل تهتم بالطريقة التي تبدو بها ، أو الطريقة التي تكتب بها فقط؟ إلى أين ستستخدمه؟ الخروج مع عميل أو في المكتب؟ ما النطاق السعري / الملعب الذي تريد إنفاقه؟ ما الذي يعجبك أيضًا في قلمك المفضل؟

يمكنك أيضًا استخدام الأسئلة الاستقصائية لمعرفة ما إذا كان الشخص الذي تتحدث معه سيحب منتجك أم لا.

لإغلاق عملية بيع ، يجب أن تحاول طرح أسئلة مثل: "ماذا يعني هذا لشركتك؟" أو "كيف ستؤثر التغييرات التي ناقشناها اليوم على الأمور في المستقبل؟"

ما رأيك في هذا القلم؟ هل ترغب في شرائه اليوم؟ نقد أو شحن؟ إذا كانت الإجابة "لا" ، فلماذا؟ ما هو الأنسب لك؟ هل هذا ما ترغب في شرائه بدلاً من ذلك؟ سأطلب لك واحدة الآن.

تذكر أن تغلق في النهاية!

24. كيف تتعامل مع خيبة الأمل؟

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

هذا سهل ، لذا اجعله قصيرًا ولطيفًا.

مثال للإجابة:

تعلم ما أستطيع منه ، والمضي قدمًا.

سؤال المتابعة الشائع الذي قد ينشأ هو ، "هذا كل شيء؟" ماذا عن الأشياء الأخرى التي وعدتني بها في مقابلتي؟ الرد بنعم بسيطة.

المتابعة بشيء مثل:

لقد رأيت الكثير من أعضاء الفريق يضيعون وقت البيع الثمين في التنفيس عن ، ماذا لو لم يحدث البيع ، في حين أنه بدلاً من ذلك كان من الأفضل استخدام وقتهم للعودة إلى هناك.

25. ما هو أفضل لون يصفك ولماذا؟

يسأل بعض الأشخاص أسئلة غريبة عمدًا أثناء المقابلات لأنه لا يمكنك التمرين على إجابات لهذه الأنواع من الاستفسارات. هناك أسئلة أخرى تطلب منك اختيار حيوانك الروحي أو وصف كيف ستتعطل حفل زفاف.

إذن ، هذه هي الطريقة التي يجب أن تجيب على السؤال:

لا تفرط في التفكير في أسئلة مقابلة المبيعات هذه ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى لحظة للتفكير في إجابتك ، فقط خذها وتأكد من أنها ستكون منطقية.

هذه كلها ستعمل:

"أحمر ، لأنني جريئة."

أو،

"الأخضر ، لأنه لون المال وأنا متحمس للمال."

أو،

"أصفر ، لأنني متفائل جدًا."

26. هل لديك أي أسئلة لي؟

يجب أن يكون لديك دائمًا بعض الأسئلة لأن هذا يظهر أنك مهتم.

لكن لا تسأل عن الأشياء لمجرد الحصول على المعلومات ؛ تأكد من أن سؤالك حقيقي. انقر للتغريد

الأسئلة 1 و 5 و 6 في القائمة هي أسئلة مقابلة ممتازة لوظيفة مبيعات لإلقاءها على المحاور الخاص بك. تُظهر أسئلة وأجوبة مقابلة المبيعات هذه مستوى عالٍ من الاهتمام ببيان مهمة الشركة والأهداف المستقبلية.

---

هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟

يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.

انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:

• شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
• التي لديها أكثر من 10 موظفين
• أن تنفق الأموال على Adwords
• الذين يستخدمون Hubspot
• الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
• مع دور مدير الموارد البشرية
• كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة

فقط لاعطاءك فكرة.