銷售面試問答指南

前 26 名銷售面試問題和答案

在本文中，您將找到 26 個最常見的銷售工作面試問題，這些問題將幫助您為即將到來的面試做準備。 您還可以使用此處包含的答案向您的面試官展示他們正在招聘什麼樣的專業人士。

如果您想給面試官留下深刻印象並當場獲得職位，那麼這些可能的銷售面試問題是您最好的選擇！

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• 金融服務或銀行業的公司
• 員工人數超過 10 人
• 花錢買 Adwords
• 誰使用 Hubspot
• 誰目前有營銷幫助的職位空缺
• 具有人力資源經理的角色
• 僅擔任該職位不到 1 年

常見的銷售面試問題和答案

1. 說說你自己。

面試官經常問這個作為最好的銷售面試問題之一，看看你能把自己推銷到什麼程度，不僅僅是因為他們想了解你的個性。 雖然這似乎“太容易”回答，但談論自己很容易讓面試官厭煩。

所以，這就是你應該如何回答這個問題。

保持簡潔並突出您的技能。

第一句話應該介紹你是誰； 第二行應該是關於為什麼這些信息對那個特定職位很重要，然後以什麼具體經驗讓你有資格結束。

談論您的銷售成功，並確保在您經歷以前的經歷時給出具體的例子。 快速清晰地表達你的觀點，並確保你所說的對你自己來說是真實的。

示例答案：

我來自一個積極進取的企業家家庭，他們教會我追求自己想要的東西，永不放棄。 在大學裡，我努力減少學生貸款，並學習商業，因為我對它很著迷……

我擅長新業務開發。 第一年，我將我所在地區的客戶群增加了兩倍，產生了超過 120 萬美元的收入增長……

在過去的三年裡，我贏得了最高的銷售獎勵之旅……

作為經理，我非常擅長培養人。 我將團隊中的銷售代表人數增加了一倍，並帶領他們去年的收入增長超過 75%……

我擅長建立關係和利用銷售。 一個例子是當我…

我喜歡一個很好的挑戰，比如當……

2. 你能告訴我更多關於你的銷售經驗嗎？

你的面試官正在尋找證據證明你可以用經驗和態度來支持你的簡歷。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

保持積極但現實。

具體說明您過去所做的事情； 可以將否定變為肯定，以及為什麼到目前為止您在職業生涯中做出了某些選擇。 點擊推文

如果這是您的第一份銷售工作，請務必提前做好準備。 談談到目前為止您對該行業的了解以及為什麼銷售是一個令人興奮的領域。

3. 你為什麼選擇銷售這個職業？

在這裡你可以向面試官展示這份工作對你來說不僅僅是一份薪水。 他們想听聽是什麼激勵和驅使你。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

告訴他們您對銷售的熱情如何導致成功。

示例答案：

我想要/選擇一個銷售職業，因為銷售是少數幾個你的辛勤工作、戰略思維、周密準備和永久行動，從字面上得到回報的職業之一。 它的樂趣，有時令人沮喪，具有挑戰性，有利可圖和有益的工作......

4. 你贏得銷售的最美好的回憶是什麼？

準雇主想知道你是否有能力和決心完成艱難的交易。 如果他們問這個問題，那是因為他們正在尋找具有這些品質的人。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

與他們分享一個事情似乎無望的時候，但後來做了一些具體的事情扭轉了局面。

如果您是銷售新手，請告訴他們您讓某人改變主意的時間。

示例答案：

我贏得銷售的最美好的記憶是當我能夠克服一切困難贏得銷售時。 這是發生了什麼每次會議都越來越接近承諾，然後（提到一些障礙）客戶不得不請病假。 他的繼任者很難找到，而且似乎優先事項正在轉移，銷售正在溜走。 我意識到我的方法必須更具戰略性，所以我開始了（描述你做了什麼）。 來之不易的銷售對我來說是最有價值的……

獲勝時刻將突出您對挑戰的興奮，並在一天結束時擊敗它。

5. 你過去犯過什麼錯誤？ 你從他們身上學到了什麼？

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

表明你不怕犯錯誤並從中學習。

有些面試官甚至會問你最大的弱點是什麼。 你可以用同樣的回答來回答這個問題。

示例答案：

我犯的一個錯誤是話太多。 有一次，我在一次演示後意識到我在通話過程中沒有足夠仔細地聽，並且忽略了一個購買信號。 我學會了對沉默更加自在，並提出更好的問題來了解客戶的思維過程……

6. 把下面三個詞按照對你的重要性排序——金錢、認可、晉升。

坦率地說，這個問題沒有正確的答案，但這是你展示你的優先事項在正確位置的機會。 請記住，公司的目標是僱用能夠邏輯思考並具有自我意識的人。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

回答邏輯和真誠的意思。

示例答案：

金錢、認可、晉升，因為如果我讓公司、我的客戶和我自己賺了很多錢，那麼認可和晉升就會按照這個順序進行。

7. 當你度過了糟糕的一天，你會做什麼來讓自己感覺好些？

這個問題是關於你如何應對壓力的。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

你總是可以說你不會沉迷於糟糕的日子，但重要的是要反思並問問自己出了什麼問題。 並且您正在盡最大努力避免再次陷入同樣的境地。

一位銷售副總裁告訴我，他聘請了一位候選人，她說她會在艱難的日子里長時間快速騎馬。 這是忘記壓力並將其全部拋在腦後的有效方法。 當然，你可以說健身房對我們大多數人來說就像一匹馬，因為我們沒有。

8. 你的動力是什麼？

招聘經理希望依靠他們的員工，而不是不斷地提供動力。 他們也需要您，即員工，來儘自己的一份力。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

假設您以目標為導向，以金錢為動力，自我管理和堅定。 這麼說會顯示你對銷售的熱情。

事實上，許多銷售主管告訴我，他們喜歡聽到候選人說他們的抵押貸款激勵了他們。

9. 您認為哪種工作環境最適合您的個性？

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

研究（首先）對任何正在面試的公司的工作環境。

然後在面試中回答問題之前，向他們詢問他們的辦公室文化以及它對員工的好處。

此外，您可以考慮您最舒適的工作環境類型。您更喜歡近距離的工作環境嗎？ 在電話工作？ 或者更適合現場銷售的獨立職位？

10. 哪些事情讓你最喜歡的老闆脫穎而出？

關於你最好的老闆的問題可能很棘手，因為它可能會讓你看起來需要很多支持。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

描述導致他們如何成為您如此有效的領導者的情況。

示例答案：

我最喜歡的老闆和我關係很好。 我不喜歡被微觀管理，所以一開始我說，如果你讓我一個人呆著，我會給你賺錢。 我有很多經驗，並且有良好的記錄。 他同意。 但我意識到我更像是一個特立獨行的人，而不是一個團隊合作者，過了一段時間，我們調整了這種期望。 他覺得團隊可以向我學習，我同意了。 我們都認為我可以向他們學習，即使我是大客戶。 因此，工作關係以不同甚至更好的方式發展。

11. 你遇到過的最糟糕的經理是什麼？ 為什麼在你看來他們做得不好？

這是一個棘手的問題。 如果你有一個糟糕的經理，那麼分享他們做錯了什麼是可以的，因為這會給其他人一些建議，告訴他們如何不要像他們一樣。

你應該這樣回答這個問題：

不要提及個人挖掘，比如這個人很煩人或懶惰。

這些話是判斷性的，沒有建設性的。 這無法幫助提高性能。

示例答案：

我有一位非常友善的經理，但他本可以更有效地設定目標和管理高管團隊。 儘管她在設定期望方面遇到困難，但我們總是達到目標，但部門的士氣開始下降，人員流動開始影響我們的執行能力。

儘管我的經理在設定期望時遇到了困難，但我們總是能達到我們的目標。 但隨著士氣開始下降和營業額增加，我們的表現變得更加困難。

12. 是什麼讓你想成為一名銷售員？

他們想知道您是否對銷售有天生的興趣，以及您是否能夠快速學習。 如果是這樣，他們將更有可能僱用您。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

分享一個你自己的故事。

無論您是擁有第一個檸檬水攤位，在家庭零售店工作，還是從車庫門開始構思一個想法，或者在您以後的生活中通過大學學習，為您的兄弟會出售 T 卹，或當您偶然發現有關銷售的博客時，招聘經理正在尋找充滿激情和毅力的人，準備將他們的業務推向新的高度。

13. 你是否資助過任何大學學費？

我從招聘經理那裡聽到的一個常見問題是候選人是否必須為某事工作。 有些人會說，如果他們不必支付大學費用，他們會在暑假和兼職工作。

這不是一個交易破壞者。 所以，這就是你應該如何回答這個問題：

說實話。

14. 你最自豪的是什麼？

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

簡短而有意義。

提及你引以為豪或完成的事情，但盡量簡短而有意義。 這將向面試官展示什麼對你很重要。

示例答案：

我最珍惜我在 XYZ 公司的 5 年，因為它為我打下了堅實的成功銷售基礎。

您還可以通過提及此次銷售將如何幫助他們實現目標來使銷售宣傳更加個性化。

我最自豪的是能幫助我的兄弟完成大學學業，因為我們的父母負擔不起，這完全改變了他的未來。

或者

我對我在 ABC 基金會董事會的工作感到最自豪，因為我們對資助改變生活的項目產生了影響。

15. 你收到的最好的建議是什麼？

招聘經理想知道你認為什麼是好的建議，以及你是如何將它應用到你的生活或工作中的。

所以，這就是你的答案應該是這樣的：

很多人認為高薪足以激勵銷售人員，但她通過自己的經驗發現，賺錢的前景並不總是一個好的激勵。

16. 你的愛好是什麼？

這個問題看起來很傻，但目的是讓你聊很久。 面試官可能會不止一次地問這個問題，如果你能在沒有排練你的回答的情況下給出答案，那是最好的。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

說你為了好玩而做的事情是與人聯繫的好方法。

我喜歡水肺潛水、鋼鐵俠比賽和在當地活動中在我的樂隊中打鼓。

在這方面做得更好的一個簡單方法是練習。 現在就試試這個練習：大聲回答這個問題幾次，看看它有多難。 再說一遍並評估第二次所說的話將幫助我解決溝通中的任何問題。

17. 你如何平衡工作和生活？

人們出於各種原因提出這個問題。 有些人想听到你不只是受到金錢的激勵，而另一些人則在尋找良好的職業道德。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

請務必以適合公司文化的方式回答銷售人員面試問題。 如實回答，但如果被問到，請準備好關於你的價值觀和優勢的軼事。

示例答案：

我很擅長平衡工作和生活。 我能夠將這一天拋在腦後，換檔與朋友和家人共度時光。

或者

我在平衡工作和生活方面很糟糕。 工作對我來說是最好的。 我一直在考慮推動銷售的下一步。

或者

我很擅長平衡工作和生活。 有趣的是，當我不工作的時候，我仍然發現我遇到了一些偶然帶來銷售機會的人。

18. 你做了什麼成功的事？

你應該這樣回答這個問題：

通過告訴我們您克服逆境的時間來證明您的價值。

例如，告訴我你是如何克服生活中的障礙並取得成功的。

示例答案：

2009年是糟糕的一年。 似乎每個人都在等待著看接下來會發生什麼。 當年 3 月，市場在 6,507.4 處觸底。 不可思議！

您在經濟衰退期間的經歷是怎樣的？

你可以繼續說：

有些做得很好。 我的策略是不斷打電話和會見人。 我知道在某個時候潮流將不得不轉向。 維護運動是我的高級經理的座右銘之一。 有效！ 有些驚慌失措。 這似乎對他們沒有幫助。 最終，銷售機會又開始回來了。 我不會被可能使大多數人恐慌的外部環境分心。 我知道活動會帶來銷售。

19. 描述你如何/如果你是一個團隊合作者。

當我從事銷售工作時，我的團隊遇到了一個有毒的推銷員，他會把他的消極情緒傳播到整個團隊。 乍一看，這個人可能是我們表現最好的人之一，但當你仔細觀察時，很明顯他或她不知道他們如何影響其他人。

你應該這樣回答這個問題：

明確表示你不是那種在這個職位上會遇到問題的人。

示例答案：

我是一名團隊成員，因為我認為如果團隊合作並致力於幫助彼此取得成功，他們可以加強團隊成員的實力。 我也喜歡獨立工作，走出辦公室，拓展我的領地。

20. 與潛在客戶建立融洽關係的三件事是什麼？

你應該這樣回答這個問題：

銷售工作不僅僅是了解銷售策略的來龍去脈。 您需要表明您知道需要什麼，這意味著練習很重要。

示例答案：

首先，傾聽是關鍵。 其次，提出問題以更好地了解他們，這樣我才能真正關注和關心他們所說的話。 第三，通過談論他們感興趣的東西以及我可以提供的任何見解或經驗來建立聯繫，以增加他們喜歡、需要或想要的東西的價值。

• 首先，傾聽是關鍵。
• 其次，我學會了提問並真正傾聽，這樣我們就可以在同一頁上。

在大多數情況下，招聘經理會通過找出您感興趣的內容並就您擅長的主題徵求您的意見來跟進。

21.當銷量下降時，你會做的第一件事是什麼？

因此，在回答問題時請記住這一點：

銷售人員最終會陷入低谷。 當他們這樣做時，重要的是要記住有許多不同的方法可以擺脫常規。

示例答案：

當銷售下降時，我會保持高度專注和井井有條。 我制定了一個戰略外展計劃。 該計劃側重於一致性和有針對性的活動數量。 例如：給過去和潛在客戶打 20 通電話。 每天發送 30 封與不斷增長的新業務機會和現有業務機會直接相關的電子郵件，並在獲得更多會議/約會後開始行動。

激勵人們的最佳方式不僅僅是通過薪水。 對於銷售人員，招聘經理一直認為薪酬結構是最重要的，因為高基本工資和豐厚的佣金似乎足以激勵他們。 然而，事實證明，為某人的工作支付高薪並不總是能激勵自己。

22. 你怎麼知道你可以賣？

大多數問這個問題的招聘人員只是想看看你會如何反應。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

準備好對你有用的回應。 您可能沒有機會在面試中解決最重要的問題並展示您作為潛在員工的優勢。

示例答案：

因為我已經成功地做到了。 我喜歡數字講述故事的方式，所以你總是知道自己在做什麼。

23. 把這支筆賣給我。 （嗯，我知道）

問題“你想賺多少錢？” 可能會出現在銷售面試中。 這不是一個原創的或特別有見地的調查，但它仍然可能很棘手。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

首先評估團隊的需求。

不要對您的產品的特性和優點進行冗長的解釋。 保持簡短、簡潔和中肯。

一定要問：

你喜歡用什麼筆寫字？

然後跟進：

描述你最喜歡的筆。 它是什麼樣子的？ 怎麼寫，厚，薄，順滑？ 你喜歡什麼顏色的墨水？ 你關心它的外觀，還是只關心它的書寫方式？ 你打算在哪裡使用它？ 與客戶外出還是在辦公室？ 你想花什麼價格範圍/球場？ 你還喜歡你最喜歡的筆嗎？

您還可以使用探究性問題來確定與您交談的人是否喜歡您的產品。

為了完成銷售，您應該嘗試提出以下問題：“這對您的公司意味著什麼？” 或“我們今天討論的變化將如何影響未來的事情？”

你覺得這支筆怎麼樣？ 您想今天購買嗎？ 現金還是收費？ 如果沒有，為什麼不呢？ 什麼更適合你？ 那是你想買的嗎？ 我現在就給你訂一份。

最後記得關閉！

24. 你如何處理失望？

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

這個很簡單，所以保持簡短和甜蜜。

示例答案：

學習我能從中學到什麼，然後繼續前進。

可能出現的一個常見後續問題是，“就這樣？” 你在我的採訪中答應我的其他東西呢？ 回答一個簡單的“是”。

跟進類似的事情：

我已經看到太多的團隊成員浪費寶貴的銷售時間來發洩關於沒有發生的銷售的假設，相反，他們應該更好地利用他們的時間回到那裡。

25. 什麼顏色最能描述你，為什麼？

有些人在面試時故意問奇怪的問題，因為你無法排練這些類型的問題的答案。 還有其他問題要求您選擇您的精神動物或描述您將如何破壞婚禮。

所以，這就是你應該如何回答這個問題：

不要過度思考這些銷售面試問題，但如果你需要一點時間來思考你的答案，那就接受它並確保它是有意義的。

這些都會起作用：

“紅色，因為我膽子大。”

或者，

“綠色，因為它是金錢的顏色，我有錢的動機。”

或者，

“黃色，因為我很樂觀。”

26. 你有什麼問題要問我嗎？

你應該總是有幾個問題，因為這表明你很感興趣。

但是不要僅僅為了獲取信息而詢問事情； 確保您的問題是真實的。 點擊推文

清單上的問題 1、5 和 6 是銷售職位向面試官提出​​的優秀面試問題。 這些銷售面試問題和答案顯示出對公司使命宣言和未來目標的高度關注。

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