顧客の忠誠心とブランド認知のためのソーシャルメディアインフルエンサーマーケティング
公開: 2018-05-08社会的および文化的な種として、私たちは他の人からほとんどの情報を入手します。 そして、私たちは一般的に忙しくて人々が私たちの方法で送信するすべての情報を再確認することができないので、私たちは誰を信じるかを決めるのに親指のルールに依存しています。 そこで、ソーシャルメディアのインフルエンサーマーケティング(および一般的な有名人の支持)が登場します。まず、人々は自分たちを権威として位置付けます。 その後、彼らは彼らをそのように見ている人々に影響を与え、彼らを使って彼らの製品をプッシュする立場にあります。
ソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングは驚くほど効果的です。主な理由は、ある領域で人が権威として確立されると、他の場所でもその権威を受け入れるからです。 これが、サッカースターが香水を売り込むことができる理由です。
実際、私たちが人々を判断するとき、私たちは彼らが持っているすべての属性に従って彼らを判断するわけではありません。 それはあまりにも認知的に厳しいでしょう。 代わりに、2つの次元に従ってそれらを判断します。 これらは能力と暖かさです。 すべてがこれらの2つの属性に還元されます。 そして、あなたが私たちにあなたが両方であると納得させることができれば、私たちは一般的にあなたの専門分野外のものに対してさえあなたに疑いの利益を与えるでしょう。
では、ソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングとは何ですか?
皮肉なことに、インフルエンサーマーケティングとブロガーのアウトリーチは、6桁の金額を支払う余裕がない人々のための有名人のマーケティングです。 アイデアは、あなたが有名人である人を社会関係資本を持っている人に広げるならば、それはあなたがあなたの目的のために募集することができるはるかに大きな人々のプールをあなたに残すということです。
それにはまだいくつかの真実がありますが、それは全体像ではありません。
インフルエンサーマーケティングが成功した最大の理由の1つは、ここ数年で、誰がソーシャルキャピタルを持っているのか、誰が持っていないのかを正確に把握することがはるかに簡単になったということです。 あなたがする必要があるのは彼らのソーシャルメディアアカウントで彼らのフォロワーを見るだけで、あなたはかなりまともな概算を持っています。
さらに、ソーシャルメディアのインフルエンサーを見つけるのがはるかに簡単になりました。 あなたが非常に短い時間でそうするのを助けるためにたくさんのオンラインソフトウェアパッケージがあります。 これは、あなたの製品やあなたのメッセージをネットワーク全体にプッシュできるたくさんの人々を見つけるのに、突然、法外な費用がかからないことを意味します。
多くの点で、これがソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングが今のように軌道に乗った理由です。 それは簡単に測定でき、ゲームに比較的慣れていない場合でも、インフルエンサーを簡単に見つけることができます。
また、これらの種類のインフルエンサーは、ウールの有名人に染められたものよりも本物であり、アクセスしやすいように見えるのに役立ちます。 それが常に真実であるとは限らない場合でも、特にソーシャルメディアのトップインフルエンサーの場合、彼らが投影する人生は大部分がステージングされていることを認める人の多くがいます。 もちろん、ステージングされた人生はスポンサーの顔に爆発する可能性がはるかに低いので、それは必ずしも悪いことである必要はありません。
それは機能しますか?
一言で言えば、そうです。 多くの成功したインフルエンサーマーケティングキャンペーンがありました。 インフルエンサーDBによると、時計ブランドのダニエルウェリントンは2017年にインフルエンサーマーケティングに完全に参入しました。その結果、フォロワーは31%増加しました。
一方、イヴサンローランビューティーは、同じ期間に69%の成長を遂げました。 確かに、彼らははるかに低い基盤から始めました。
YSL Beautyキャンペーンは、商品を宣伝するだけでなく、インフルエンサーを使用してブランドに特定のイメージを与える方法も示したため、特に興味深いものです。 使用したインフルエンサーと、Yフレグランスキャンペーンで投影したインフルエンサーの画像を慎重に選択することで、会社はクールでエッジの効いた空気を自分たちに与えることができました。 これは、ソーシャルインフルエンサーマーケティングがどのように効果的にイメージとブランドアイデンティティを作成できるかを示しています。

これらのキャンペーンは、ソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングのもう1つの利点も示しています。 1人の有名人を乗せるのに従来かかっていたのと同じ金額で、さまざまなインフルエンサーがあなたのブランドについて話し合うことができます。
そして、何かがどれだけ良いかクールかを判断するのは、それについて聞く頻度だけでなく、何人の異なる人々がそれについて話しているかに基づいているので、これは非常に強力な効果を生み出すことができます。 いくつかのトレンドやファッションは、同じ情報を何度も繰り返すこととは無関係のように見えるさまざまなインフルエンサーによって完全に作成されています。
それを論理的な結論に導く
一部のブランドは、このアイデアを他のブランドよりも先に進めることを決定しました。 彼らは、マイクロインフルエンサーとして知られているものを採用しました。 これらは小規模なインフルエンサーであり、大きなインフルエンサーほどフォロワーはありませんが、フォロワーからより高いエンゲージメント率を生み出すことがよくあります。 これはおそらく、彼らが手の届かないところにいないように見えることに部分的に起因しています。
このようなマイクロインフルエンサーの大きな利点は、周囲の人々が必ずしもそのように認識していないことです。 これは、彼らのメッセージが、そこにいるより大きなインフルエンサーよりもさらに本物として出くわすことを意味します。
それに加えて、そのようなインフルエンサーを使用する方が、大規模なインフルエンサーを使用するよりもはるかに安価であり(サンプルを送信するだけでブランドを称賛することもできます)、魅力がかなり明確になります。
Online WritersRatingsのマーケティングアナリストであるJosephBootは、次のように指摘しています。 その2番目のグループは、その有名人よりも口コミのように聞こえます。 」
同じように、これらの小さなインフルエンサーの1人が失敗したり、間違いを犯したりした場合、それはほとんど登録されません。一方、同じことがあなたのブランドを支持した有名人に起こった場合、それは別の話です。
ソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングの法的側面
ソーシャルインフルエンサーマーケティングは急速に変化していることに注意してください。 執筆時点では、多くのインフルエンサー(特にマイクロインフルエンサー)が、自分の投稿がスポンサーになっていることをフォロワーに実際に知らせないことで逃げることができました。 しかし、それはずっと長くは当てはまらないかもしれません。
FTCは、インフルエンサーマーケティングに一般的な広告法を適用し始めています。 このトピックについて彼らが言っていることを詳しく見てみましょう。 明らかに、この分野に参入する場合は、これらのルールに遅れないようにすることが非常に重要です。 そうしないと、FTCが、基準に達していないポストから得た投資収益率をすべて奪う可能性があります。
それなら、開示するほうがよい。
FTCは次のことを提案しています。
- 「 XY社からこの製品を試してもらいました… 」
- 「このビデオで使用する製品のいくつかは、XYのメーカーから送られてきました。 」
一部のインフルエンサーは、投稿で#adや#paidなどの単語を使用することにしました。 使用したいソーシャルメディアのインフルエンサーを見つけるときは、行動をチェックして、トラブルに巻き込まれないようにしてください。
まとめ
そして、それは本当にそれです。 視聴者にアクセスできるソーシャルメディアのインフルエンサーを見つけて参加させることは、ブランドを強化し、フォロワーシップを増やし、魅力的な方法で自分を位置付けるための効果的な方法です。 そして、ガイドラインが導入されている間、ガイドラインを常に把握している限り、実践のマイナス面はほとんどありません。
実際、無料で始めることができます。 ソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングのためにあなたがする必要があるのは、あなたをフォローしている人々と彼ら自身の大きなフォロワーを持っている人々にサンプルと製品を送り始めることです。 さて、それが面白く聞こえないのなら、私は何をするのかわかりません。
