トレードショーフォローアップテンプレート：B2Bマーケターのためのベストプラクティス
公開: 2022-04-10見本市のハゲタカにならないでください！ これがトレードショーのフォローアップテンプレートの成功です
この記事では、見本市のフォローアップテンプレートを、強引で煩わしくならずに実行する方法を説明します。
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LeadFuzeは、完全な連絡先情報を含む、理想的なリードを見つけるために必要なすべてのデータを提供します。
さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
効果的な見本市後のフォローアップテンプレートのための10のステップ
- 無料の盗品を作成したり、顧客にアイテムを配ったりする機会を検討してください。
- 採用するときは、その仕事が候補者に関連していることを確認してください。
- ギフトを階層化します。
- 勝者は慎重に選んでください。ただし、戦略を実行できることを確認してください。
- アウトリーチを計画し、それに応じてリードに優先順位を付けます。
- 面接後すぐに、お礼のメールでフォローアップすることが重要です。
- マーケティングオートメーションプラットフォームをプルリストと統合し、エンゲージメントを開始します。
- 顧客にコンバージョンしなかったリードを維持することを目的として、Facebook広告を作成します。
- コンテストの勝者を発表し、本のデモを行います。
- プロセスやROIがわからない場合は、時間をかけて測定してください。 これは、戦略のエラーを改善するのに役立ちます。
イベントや会議での潜在顧客の生成：恐怖（および現実）
これは、イベントや会議でベンダーとやり取りし、見本市のリードをフォローアップしているベンダーに連絡先情報を提供した後の私が通常感じる方法です。
彼らは死んだ死骸のハゲタカが待つように私に降りてきています、それは本当に暗いです。 コカ・コーラの半分いっぱいの缶にアリのようにどうですか？ いずれにせよ、私の印象は同じです。 私は明らかにただのおいしい一口です、そして私は完全に私のアイデンティティを失いました。 私のニーズや興味を忘れて、私は紙の上で私を定義する基本的な事実について話している：私の職業、私の経験、私が働いている会社。 それは重要ではありません。
見本市のフォローアップテンプレートでは、次の3つのことに関心があります。
- 自分の名前
- 私の電話番号
- 私のメールアドレス
営業開発担当者が困っています！
たくさんのイベントに行くと、起こりがちなことがいくつかあります。
私は会議や会議に出席して、同僚、見込み客、または意思決定者と学び、ネットワークを築きます。
でも、スポンサーが来て連絡先を聞いてくると、いつも少し嫌悪感を覚えます。 彼らは私を彼らのリードファネルに加えることができるようにそれを望んでいます。
参加者に対して犯された2つの最も悪い違反
イベントの主催者が私の連絡先情報を教えてくれて、私を無防備にしたことに驚いた。
一部の人々は、博覧会ホールのスキャンをいつ停止するかわからないほどリードを切望しています。
私は会議に出席していて、通りかかったときに誰かが私をスキャンしました。
自分の名札が首からぶら下がっていて、あちこちで跳ねているので、彼が私に簡単にアクセスできるようになったとき、私は困っていることを知っていました。 彼は私の見つけた場所の真下に近接リーダーを置きました。
人々が定期的に使用するいくつかのより丁寧な戦術があります。
私が雇われていたとき、私は指紋のスキャンを数回以上求められてきました。 会話は通常次のようになります。雇用主：「私たちはあなたの情報をファイルに保管したいので、将来的に空きがあれば、あなたは私たちのリストの一番上にいます。 指紋スキャンを提供していただけますか？
私：「[会社名を挿入]の機能を共有していただきありがとうございます。 問題は、私があなたに言ったように、私は本当にそれらのサービスを必要としないので、残念ながら私はあなたにとって実行可能なリードではありませんが、私が他の誰かに会ったらあなたを心に留めておきます。」 ブースの営業担当者：「ねえ、わかりましたが、番号が必要です。 スキャンしてもいいですか？ オプトアウトするか、スパムなどとしてマークを付けることができます。」 私：「私は冗談ではありません。 私は本当にあなたの製品を必要としないか、望んでいません。 よろしければ、LinkedInであなたと連絡を取り、紹介を共有できることをうれしく思います。」 ブースの営業担当者：「お願いします。 それは本当に私を助けてくれるでしょう。」
ブースの営業担当者は、電話で番号をスキャンするように頼みましたが、拒否しました。 彼は、顧客に連絡を取り、彼らの電話をスキャンする何らかの方法が必要だと言った。
私は彼の製品は必要ないので購入しないと彼に言いました。 彼が望むなら、LinkedInに接続して紹介を共有することができます。
見本市のフォローアップテンプレートでは、ブースの営業担当者が通行人に助けを求めていました。
だから私は洞窟を作ります。 好奇心は私を最大限に活用し、この会社はそれを知っています。 彼らは私の好奇心を利用して私から情報を入手します。
私が話している他の競合他社は、私の会社が何をしているのかを知っているので、彼らが自分のアプリやWebサイトで私を見ると、担当者は私をスキャンして次のように言います。
ハゲタカ：「ねえ、私たちはあなたが勝つかもしれないドローン（またはApple Watch、またはFit BitまたはBeats）を配っています！」 私：「まあ、私は確かにそうしないことを望んでいます！」 ハゲタカ：「あなたは決して知りません。 あなたは完全にできました。 ランダムな絵です。」 私：「繰り返しますが、私は確かにそうしないことを望んでいます！」
これは冗談です。
ハゲタカ：「あなたは決して知りません。 あなたはこの仕事に選ばれた幸運な人の一人かもしれません、それはただのランダムな絵です。」
私は「そうは思わない！」と答えました。
たくさんの見本市やイベントに行ってきましたが、これ以上悪化することはないように思います。 トレードショーやイベントで成功する秘訣は次のとおりです。
このトレードショーのフォローアップテンプレートの欠点は、多数のトレードショーのリードで最適に機能することです。
見込み客と1対1で話す機会がある場合、いくつかの優れたリード生成戦術は小規模なイベント向けであることがわかりました。
しかし、何千人もの参加者がいるショーで作業している場合は、営業担当者とマーケティングスタッフを雇うことをお勧めします。
10トレードショーフォローアップのベストプラクティス
1.盗むのが良いですか、盗まないのが良いですか？ それが懸念事項です。
見本市の景品を配るかどうかという問題に直面したときは、これらのイベントには多くの気晴らしがあることを忘れないでください。 代わりに、購入者のペルソナと、購入者があなたから必要としているものに焦点を合わせます。
販促品に関しては、企業はブランドのメモ帳や自撮り棒を配るオプションがあります。 しかし、これらは、購入者のペルソナが持ち歩くためのもう1つのことです。
ガジェットや便利なツールに焦点を当てたい企業は、盗品を検討したいと思うかもしれませんが、あまりにもぎこちないことが重要です。
2.関連するオファーをする
必ずしも簡単なことではありませんが、おもちゃやガジェットを配りたい場合は、関連性があることを確認してください。 たとえば、昨年、私の会社は見本市のブースでこれらの安価なスポーツウォッチをプレゼントしました。
私：「無料のスポーツウォッチを手に入れましたか？」 出席者：あなたは時計と言いましたか？」 私：うん。 ほら、私たちは時間と出席の会社なので、時計を配っています。 かっこいいね」
スピーカー：はい、私は時計と言いました。
私：ええ。 どのように機能するかはわかりませんが、必要な場合は無料で配布しています。
ハロウィンで、時計を無料で配っていました。 見込み客が時計を欲しがっている場合は、それを持って先に進みましたが、時間や従業員の仕事への出席を追跡するために時計が必要な場合は、チャットを続けました。
ますます多くの企業が従業員にイヤフォンを配っています。 それらを関連性のあるものにするためのさまざまな方法を見てきましたが、最も重要なのは、それらが何らかの目的を持っているということです。
イヤフォンを配ったとき、それをEメールマーケティングに結び付け、出席者に今がイヤフォンを使用する時期であると伝えました。
3.ギフトを階層化する
最高の会社のイベントには、小さなプレゼントから大賞まで、さまざまなプレゼントがあります。
- 便利で楽しい製品を配ることは、人々の前であなたの名前を知るための素晴らしい方法です。 彼らはあなたが売っているものに興味がないかもしれませんが、少なくとも彼らはあなたが親切だったことを覚えています。
- 私たちの製品に真剣に取り組んでいる人々に無料のTシャツを配ることに問題はありません。 私は通常、誰かがコミットする寸前で、そのプッシュが必要な場合にのみこれらを配ります。
- あなたはあなたのスポットを関連性のあるものにする必要がありますが、それを考えすぎないでください。
ハードワークに報いることと過大な補償をしないことの間にはバランスがあります。 あなたが引き付けたい人は何か小さなものに感謝するでしょう。
あなたの顧客にとって何が貴重な贈り物になるかを考えてください。 たぶんあなたはそれをproductserviceの提供に結びつけるか、あるいは彼らはただ何かを誇示したいだけなのかもしれません。
予算が限られているときは、グルーポングッズは素晴らしいです。 しかし、使うお金がもっとあるとき、私は彼らのサイトのハイエンド部分からもっと良いものを手に入れることができます。
4.勝者を選択します
あなたは購入する人に最も高価な贈り物を与えるだけではありません。 偶然または気まぐれでそれを授与することさえできません。
代わりに、見本市で現場で収集した見込み客に関するすべての情報と、CRMの内容を参照します。 また、マーケティング自動化プラットフォームからのデータも考慮に入れます。
あなたの会社にぴったりで、あなたが提供しなければならないことに興味を示しているが、営業チームのメンバーにはあまり反応していない人。
この人は興味がありますが忙しいです。 彼には問題があり、あなたはそれを解決することができますが、彼は、営業担当者が郵送先住所を確認する見返りに何かを獲得したというメッセージを彼に残すまで、しばらくの間あなたの営業担当者に電話をかけるつもりでした。
5.リードに優先順位を付け、アウトリーチを計画します
ホットリードは、ブースを閲覧しているだけのリードとは異なる方法で処理する必要があります。 誰かが興味を持っていて、彼らが立ち去ったことに気づいたとしても、あきらめないでください！ 彼らはまだあなたが売っているものを必要とするかもしれません。
すでに会社との連絡があった場合は、それらに優先順位を付けるのが理にかなっています。
ブースで連絡先のバッジをスキャンしなかった場合でも、詳細については必ずフォローアップしてください。
6.トレードショーフォローアップテンプレート
このプロセスには、Eメールマーケティングを管理する人を含めることが重要です。 彼らはあなたの会社で何が最もうまくいくかについての洞察を提供することができるでしょう。
- ステートメントが短いことを確認してください。
- 来場者がブースに来たときに最初にすべきことは、ありがとうと言うことです。
- CTAを短く簡潔にして、彼らが何を選択しているのかが明確になるようにします。 例：大賞の対価のオプトイン、または無料のプレミアムコンテンツ。
–次のステップ：イベント後1〜3営業日
ブースの訪問者をフォローアップするには、抽選の対象となるかどうかを確認するように依頼するメールを送信します。
誰かがリンクをクリックすると、彼らは彼らが入るためのオプションを備えたランディングページに連れて行かれます。 メールアドレスと名前を入力しないと入室できません。
これらの人々は「デモが欲しい」と言ったので、優先順位を付ける必要があります。 営業チームにもメールが届くので、忘れないでください。
–次のステップ：イベントの1週間後
最初の電子メールの修正版を、その召喚状をクリックしていないブースのリードに送信します。 その理由は、彼らがおそらく旅行中で、クレイジーな受信トレイを持っていたため、あふれているメールボックスで元のメッセージを見つけるのが難しいかもしれません。
–次のステップ：イベントの2週間後
これが彼らの最後のチャンスです。 彼らが金曜日までにフォームを提出しなければ、彼らがその光沢のある新しいガジェットを獲得する見込みはありません。
7.リードのリストをマーケティングオートメーションプラットフォームにプルします
これらのCookieは、マーケティング自動化システムでより良いリストを取得するのに役立ちます。
- 彼らは、景品に入った後にどのページにアクセスしたかを知りたがっていました。
- 彼らはあなたのブログをフォローしましたか？
- 彼らはウェビナーにサインアップしましたか？
- 彼らは実際にあなたの無料のプレミアムコンテンツにサインアップしましたか？
これらの新しいリードは、コンテンツによってトリガーされ、パイプラインの残りの部分に適合するペルソナまたは業種に応じて、さまざまなワークフローに分類される必要があります。
勝者は、イベント後の第2週の終わりに選ばれます。
8.ソーシャルリターゲティング広告のコンバージョンに至らなかったリードを検討する
Facebookのリターゲティングは、現在B2Bマーケターにとって最も強力な広告オプションの1つです。
なんで？
ソーシャルメディアサイトは、面白くて友達が何をしているのかを見ることができるので、人々が自由な時間を過ごすのに人気の場所です。
警戒心がないために、人々があなたと話す可能性が高いのはこれが1度だけです。
LinkedInとは異なり、Facebookでは、販売戦術や冷静な売り込みでスパムになることはできません。
Facebook広告を使用して、まだあなたと関わっていないリードにリーチし続けることができます。
9.デモを予約し、コンテストの勝者を発表します
今、見込み客はあなたと一緒にデモをスケジュールすることを非常に喜んでいるはずです。
寛大になりたい場合は、コンテストの勝者に関するメールをリストの全員に送信してください。 誰が勝ったかを通知する必要はありません。
10.結果を測定し、プロセスを改善する
これらのリードがどこから来ているかを追跡することが重要です。 見本市に参加している場合、営業チームはどのイベントがROIの面で最も収益性が高いかを簡単に知ることができます。 それ以外の場合でも、それらを念頭に置き、他の見込み客と同じ注意を払う必要があります。
販売予測プロセスの自動化についてサポートが必要ですか？
LeadFuzeは、完全な連絡先情報を含む、理想的なリードを見つけるために必要なすべてのデータを提供します。
さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
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- それは1年未満の間この役割になっているだけです