3 importantes conocimientos de marca para empresas propiedad de minorías y fundadores de color
Publicado: 2020-11-06
Pocas personas ven las noches de insomnio, las largas horas y la frustración que experimentan los propietarios de pequeñas empresas cuando lanzan e intentan hacer crecer sus negocios.
Si ser emprendedor no fuera ya lo suficientemente difícil, imagine iniciar un negocio como fundador de color o fundador de una minoría.
Los fundadores de minorías y de color enfrentan muchos desafíos adicionales y deben superar los estereotipos establecidos que crean obstáculos en casi todos los sentidos.
Según el Comité del Senado de los EE. UU. sobre Pequeñas Empresas y Emprendimiento:
- En los últimos 10 años, las empresas propiedad de minorías representaron más del 50 por ciento de los dos millones de nuevas empresas iniciadas en los Estados Unidos.
- Las empresas propiedad de minorías han creado 4,7 millones de puestos de trabajo.
- Hay más de cuatro millones de empresas propiedad de minorías en los Estados Unidos.
- Las empresas propiedad de minorías en los EE. UU. tienen ventas anuales por un total de cerca de $ 700 mil millones.
Aunque las minorías constituyen el 40% de la población de los EE. UU., la propiedad de empresas propiedad de minorías representa solo el 20 por ciento de la población.
Los números son igualmente desiguales para las mujeres propietarias de negocios. Las mujeres son el 51% de la población de los EE. UU., pero solo el 33% de los dueños de negocios con empleados.
Y, los números son aún más preocupantes cuando observa la financiación de riesgo.
Los fundadores afroamericanos reciben menos del 1 % del capital de riesgo, solo el 8 % de los fundadores de empresas emergentes financiadas con capital de riesgo son mujeres y menos del 0,4 % de los fundadores de empresas emergentes son latinas.
crédito: Colectivo Transparente
Como si esas desventajas no fueran lo suficientemente graves, los estudios muestran que las empresas propiedad de minorías fracasan a un ritmo mucho mayor que otras empresas durante los períodos de crisis económica. Esto sucede, en parte, porque el racismo sistémico en las instituciones financieras dificulta que las empresas propiedad de minorías obtengan financiamiento de deuda.
A pesar de esos desafíos, las oportunidades para las empresas propiedad de minorías son enormes.
Para 2044, se prevé que más de la mitad de todos los estadounidenses pertenezcan a un grupo minoritario.
Entonces, mientras que el racismo, los estereotipos y la incertidumbre económica hacen que sea más difícil para los fundadores de color y los fundadores de minorías iniciar un negocio, los dueños de negocios de minorías y los fundadores de color aportan una perspectiva única que, en las próximas décadas, puede ayudarlos a crear un fuerte identidad de marca y construir negocios exitosos y sostenibles.
Acabamos de enviarle los recursos por correo electrónico.
Aquí hay 3 ideas importantes de marca que pueden ayudar a los fundadores de minorías y de color a construir un negocio exitoso:
1. Una marca es más que el nombre y el logotipo de una empresa
Una marca es un conjunto de características que diferencian a una organización de otra.
La marca de su empresa se define por su nombre comercial, logotipo o símbolo, diseño, voz de marca y todo lo visual sobre la empresa.
Los elementos visuales de su marca forman la identidad de la marca: lo que usted, sus clientes y posibles clientes pueden ver.
Pero una marca es más que su identidad de marca.
Una marca también incluye las experiencias que los clientes, los seguidores de las redes sociales, los fanáticos y los prospectos tienen con su empresa. La reputación de su empresa, la forma en que se anuncian los productos y servicios y los valores de su empresa son todos parte de su marca.
De hecho, cada decisión que toma su empresa y cada acción que realiza afecta a la marca.
Dejar la identidad de su marca y su marca al azar lo perjudicará a usted y a su negocio. Debe ser proactivo en la creación de una identidad de marca memorable y en la construcción de una marca fuerte.
Los fundadores de minorías y de color que crearon marcas como Harpo, FUBU, Black Girls Code, Bevel y Zumba Fitness entendieron la importancia de construir una marca sólida cuando comenzaron sus empresas.
Sabían que el objetivo de la marca es contar la historia de una empresa de una manera que genere lealtad, conciencia y emoción.
Y lograron hacerlo con éxito mediante la creación de una estrategia de marca eficaz.
Usted puede hacer lo mismo por su negocio.
2. Crea una estrategia de marca para tu nuevo negocio
Comience con una hoja de papel en blanco para crear su estrategia de marca y defina completamente la visión, la misión y los valores de su empresa.
Una vez que haya hecho eso, articule el posicionamiento de su marca.
El posicionamiento de marca explica cómo su empresa se diferencia en el mercado y cómo se diferencia de sus competidores.
El posicionamiento de la marca será crucial cuando escriba un plan de negocios. Los prestamistas y los inversionistas querrán entender cómo se diferenciará y por qué esas diferencias lo ayudarán a tener éxito.
Puede crear una marca neutra en cuanto a raza y/o sexo sin dejar de reconocer que usted y su marca son únicos.
O bien, puede utilizar su perspectiva única para construir y articular una identidad única, una que los prestamistas y los inversores no suelen ver.
Como fundador de color o fundador de una minoría, tienes una perspectiva única. No es inusual que los dueños de negocios de minorías y los fundadores de color observen diferentes problemas u ofrezcan soluciones diferentes que los dueños de negocios de otros grupos.
Esta perspectiva única le permite ofrecer productos y servicios innovadores diseñados para todos o elegir un segmento de su mercado objetivo y crear productos o servicios para ese segmento de mercado.
Por ejemplo, el fundador de Bevel, Tristan Walker, lanzó productos a través de Walker & Company para ayudar a los hombres negros que enfrentaban problemas únicos mientras se acicalaban.
En ese momento, muchas empresas fabricaban máquinas de afeitar para una amplia audiencia del mercado, por lo que Walker se sintió frustrado porque esos productos no satisfacían las necesidades de los hombres negros.
Walker podría haber fundado una nueva empresa de maquinillas de afeitar con un público amplio, pero optó por centrarse en un público que, en su opinión, no estaba siendo atendido de forma eficaz por ninguno de los productos existentes.
Y articuló claramente desde el principio lo que Bevel hizo mejor que nadie por los hombres negros.
¿Qué puede aprender de la forma en que Walker abordó el posicionamiento para Bevel?
A menudo, su posicionamiento se puede resumir en una o dos oraciones para explicar lo que hace mejor que los demás.
Y, en lugar de apuntar a un gran mercado en el que enfrentará una gran competencia, considere, como Tristan Walker, encontrar un mercado que los grandes competidores no entiendan porque sus equipos de marketing y liderazgo no se parecen ni piensan como los clientes objetivo. .
Una vez que comprenda el posicionamiento de la marca, debe articular su propuesta de venta única.
En última instancia, la propuesta de venta única ("PVU") de una empresa es lo que representa su negocio.
Por ejemplo, se podría decir que la USP de Apple se encuentra en la "experiencia del usuario": todo lo que hacen tiene como objetivo central al usuario.
Para los fundadores de minorías y de color, la USP puede enfocarse en las necesidades específicas de un grupo más pequeño dentro de un mercado más grande o en las innovaciones únicas que sus productos aportan al mercado más amplio.
Como se señaló anteriormente, Walker se centró en productos para hombres negros porque los entendía bien y porque nadie más ofrecía buenos productos para esa audiencia.
Pero también puede innovar y dirigir sus productos y servicios a un mercado más amplio como lo hace Apple, pero pensando en formas en las que puede innovar y crear soluciones únicas que no existen.
Apple crea productos innovadores que son apreciados, amados y valorados por muchas personas de diferentes culturas, idiomas, razas y grupos demográficos.
Una vez que haya definido su USP, es hora de crear sus principales activos de identidad de marca.
Necesitará un buen nombre comercial para su nuevo negocio, un diseño de logotipo único para su empresa, un sitio web comercial y otros elementos visuales que reflejen su marca.
Querrá trabajar con expertos que puedan ayudarlo a nombrar su negocio y diseñadores gráficos que puedan diseñar los recursos visuales. Aún así, sería mejor si tuviera una ventaja: lea esta guía completa de identidad de marca de 20,000 palabras que cubre todo lo que necesita saber sobre cómo construir una identidad de marca sólida.
3. Ejecuta tu estrategia de marca
Una vez que haya completado el descubrimiento y desarrollado su identidad central, debe encontrar la forma correcta de comunicar su marca a través del marketing.
La ejecución es crucial para poner su negocio en el camino del éxito.
Y, aquí también, los fundadores de color y los empresarios de minorías enfrentan numerosos obstáculos y una brecha cada vez mayor.
Por ejemplo, solo el 19 por ciento de las empresas propiedad de negros y el 20 por ciento de las empresas propiedad de hispanos crecen a 10 o más empleados, en comparación con el 25 por ciento de las empresas propiedad de fundadores de otros grupos.
Si eres una celebridad como Rihanna, puedes ayudar a crear una marca poderosa como Fenty ofreciendo muchos más tonos de base y otros productos que incluyen todos los tonos de piel, dirigidos a mujeres de todas las etnias y tipos de cuerpo.
Antes de Fenty, la mayoría de las marcas de belleza se enfocaban en un segmento del mercado de la belleza. Pocas marcas, por ejemplo, ofrecían tonos de base para todos los tonos de piel. Las marcas más populares ofrecían tonos de base solo para mujeres caucásicas.
Pero después del exitoso lanzamiento de Fenty (en 17 países el mismo día), otras marcas de belleza tuvieron que reflexionar rápidamente sobre la falta de diversidad en sus productos y marketing.
No todo el mundo es una superestrella mundial de la música como Rihanna.
Pero no necesita ser una superestrella mundial para diferenciar su negocio.
Fenty tuvo éxito, en parte, gracias a Rihanna. También volvió a imaginar cómo una marca de belleza puede servir a TODAS las mujeres y no solo a un pequeño subconjunto de mujeres.
La inclusión, y no solo la celebridad, fue la propuesta de venta única de Fenty.
¿Cuál es su propuesta de venta única? ¿Está listo para crear una estrategia de marca para su nuevo negocio?
