3 informations importantes sur la marque pour les entreprises appartenant à des minorités et les fondateurs de la couleur
Publié: 2020-11-06
Peu de gens voient les nuits blanches, les longues heures et la frustration vécues par les propriétaires de petites entreprises lorsqu'ils lancent et tentent de développer leur entreprise.
Si être entrepreneur n'était pas déjà assez difficile, imaginez démarrer une entreprise en tant que fondateur de couleur ou fondateur d'une minorité.
Les fondateurs de couleur et les fondateurs de minorités sont confrontés à de nombreux défis supplémentaires et doivent surmonter les stéréotypes établis qui créent des obstacles à presque chaque tournant.
Selon le Comité sénatorial américain sur les petites entreprises et l'entrepreneuriat :
- Au cours des 10 dernières années, les entreprises appartenant à des minorités ont représenté plus de 50 % des deux millions de nouvelles entreprises créées aux États-Unis.
- Les entreprises appartenant à des minorités ont créé 4,7 millions d'emplois.
- Il y a plus de quatre millions d'entreprises appartenant à des minorités aux États-Unis.
- Les entreprises appartenant à des minorités aux États-Unis ont des ventes annuelles totalisant près de 700 milliards de dollars.
Bien que les minorités représentent 40 % de la population américaine, la propriété d'entreprises appartenant à des minorités ne représente que 20 % de la population.
Les chiffres sont tout aussi disparates pour les femmes propriétaires d'entreprise. Les femmes représentent 51 % de la population américaine, mais seulement 33 % des propriétaires d'entreprise avec des employés.
Et, les chiffres sont encore plus troublants quand on regarde le financement par capital-risque.
Les fondateurs noirs reçoivent moins de 1 % du capital-risque, seuls 8 % des fondateurs de startups financées par du capital-risque sont des femmes et moins de 0,4 % des fondateurs de startups sont des Latinas.
Crédit : Collectif Transparent
Comme si ces désavantages n'étaient pas suffisamment graves, des études montrent que les entreprises appartenant à des minorités échouent à un rythme beaucoup plus élevé que les autres entreprises pendant les périodes de turbulences économiques. Cela se produit, en partie, parce que le racisme systémique dans les institutions financières rend difficile pour les entreprises appartenant à des minorités d'obtenir du financement par emprunt.
Malgré ces défis, les opportunités pour les entreprises appartenant à des minorités sont énormes.
D'ici 2044, plus de la moitié de tous les Américains devraient appartenir à un groupe minoritaire.
Ainsi, alors que le racisme, les stéréotypes et l'incertitude économique rendent plus difficile pour les fondateurs de couleur et les fondateurs de minorités de démarrer une entreprise, les propriétaires d'entreprises minoritaires et les fondateurs de couleur apportent une perspective unique qui, au cours des prochaines décennies, peut les aider à créer un une identité de marque forte et bâtir des entreprises prospères et durables.
Nous venons de vous envoyer les ressources par e-mail.
Voici 3 informations importantes sur l'image de marque qui peuvent aider les fondateurs de couleur et les fondateurs de minorités à bâtir une entreprise prospère :
1. Une marque est plus que le nom et le logo d'une entreprise
Une marque est un ensemble de caractéristiques qui différencient une organisation d'une autre.
La marque de votre entreprise est définie par son nom commercial, son logo ou son symbole, son design, la voix de la marque et tout ce qui concerne l'entreprise.
Les éléments visuels de votre marque forment l'identité de la marque - ce que vous, les clients et les prospects pouvez voir.
Mais une marque est plus que son identité de marque.
Une marque comprend également les expériences que les clients, les abonnés aux médias sociaux, les fans et les prospects ont avec votre entreprise. La réputation de votre entreprise, la façon dont les produits et services sont annoncés et les valeurs de votre entreprise font tous partie de votre marque.
En fait, chaque décision prise par votre entreprise et chaque action qu'elle entreprend affecte la marque.
Laisser votre identité de marque et votre marque au hasard vous nuira, vous et votre entreprise. Vous devez être proactif dans la création d'une identité de marque mémorable et dans la construction d'une marque forte.
Les fondateurs des fondateurs de couleur et des minorités qui ont créé des marques comme Harpo, FUBU, Black Girls Code, Bevel et Zumba Fitness ont compris l'importance de construire une marque forte lorsqu'ils ont lancé leurs entreprises.
Ils savaient que l'objectif de l'image de marque est de raconter l'histoire d'une entreprise d'une manière qui crée fidélité, notoriété et enthousiasme.
Et ils ont réussi à le faire en construisant une stratégie de marque efficace.
Vous pouvez faire de même pour votre entreprise.
2. Créez une stratégie de marque pour votre nouvelle entreprise
Commencez avec une feuille de papier vierge pour créer votre stratégie de marque et définissez pleinement la vision, la mission et les valeurs de votre entreprise.
Une fois que vous avez fait cela, articulez le positionnement de votre marque.
Le positionnement de la marque explique comment votre entreprise se différencie sur le marché et comment vous êtes différent de vos concurrents.
Le positionnement de la marque sera crucial lors de la rédaction d'un business plan. Les prêteurs et les investisseurs voudront comprendre comment vous vous différencierez et pourquoi ces différences vous aideront à réussir.
Vous pouvez créer une marque neutre en termes de race et/ou de sexe tout en gardant à l'esprit que vous et votre marque êtes uniques.
Ou, vous pouvez utiliser votre point de vue unique pour construire et articuler une identité unique – une identité que les prêteurs et les investisseurs ne voient pas souvent.
En tant que fondateur de couleur ou fondateur d'une minorité, vous avez une perspective unique. Il n'est pas rare que les propriétaires d'entreprises minoritaires et les fondateurs de couleur observent des problèmes différents ou proposent des solutions différentes de ceux des propriétaires d'entreprises d'autres groupes.
Cette perspective unique vous permet d'apporter des produits et services innovants conçus pour tout le monde ou de choisir un segment de votre marché cible et de créer des produits ou services pour ce segment de marché.
Par exemple, le fondateur de Bevel, Tristan Walker, a lancé des produits via Walker & Company pour aider les hommes noirs qui rencontraient des problèmes uniques lors de leur toilette.
À l'époque, de nombreuses entreprises fabriquaient des rasoirs pour un large public, par Walker était frustré que ces produits ne répondent pas aux besoins des hommes noirs.
Walker aurait pu démarrer une nouvelle entreprise de rasoirs avec un large public, mais il a choisi de se concentrer sur un public qui, selon lui, n'était pas efficacement servi par les produits existants.
Et, il a clairement expliqué dès le début ce que Bevel a fait mieux que quiconque pour les hommes noirs.
Que pouvez-vous apprendre de la façon dont Walker a abordé le positionnement de Bevel ?
Souvent, votre positionnement peut se résumer en une ou deux phrases pour expliquer ce que vous faites mieux que tout le monde.
Et, plutôt que de cibler un énorme marché dans lequel vous ferez face à une énorme concurrence, envisagez, comme Tristan Walker, de trouver un marché que les grands concurrents ne comprennent pas parce que leurs équipes de marketing et de direction ne ressemblent pas ou ne pensent pas comme les clients cibles. .
Une fois que vous avez compris le positionnement de la marque, vous devez articuler votre proposition de vente unique.
En fin de compte, la proposition de vente unique («USP») d'une entreprise est ce que votre entreprise représente.
Par exemple, vous pourriez dire que l'USP d'Apple se trouve dans «l'expérience utilisateur»: tout ce qu'ils font est destiné à avoir l'utilisateur au cœur.
Pour les fondateurs minoritaires et les fondateurs de couleur, l'USP peut se concentrer sur les besoins spécifiques d'un petit groupe au sein d'un marché plus large ou sur les innovations uniques que vos produits apportent au marché plus large.
Comme indiqué ci-dessus, Walker s'est concentré sur les produits pour les hommes noirs parce qu'il les comprenait bien et parce que personne d'autre n'offrait de bons produits à ce public.
Mais vous pouvez également innover et cibler vos produits et services sur un marché plus large comme le fait Apple, mais en pensant à des moyens d'innover et de créer des solutions uniques qui n'existent pas.
Apple crée des produits innovants qui sont appréciés, aimés et appréciés par de nombreuses personnes de différentes cultures, langues, races et données démographiques.
Une fois que vous avez défini votre USP, il est temps de créer vos principaux actifs d'identité de marque.
Vous aurez besoin d'un bon nom commercial pour votre nouvelle entreprise, d'un logo unique pour votre entreprise, d'un site Web d'entreprise et d'autres éléments visuels qui refléteront votre marque.
Vous voudrez travailler avec des experts qui peuvent vous aider à nommer votre entreprise et des graphistes qui peuvent concevoir les éléments visuels. Néanmoins, il serait préférable que vous vous donniez un avantage - lisez ce guide complet d'identité de marque de 20 000 mots qui couvre tout ce que vous devez savoir sur la construction d'une identité de marque forte.
3. Exécutez votre stratégie de marque
Une fois que vous avez terminé la découverte et développé votre identité de base, vous devez trouver le bon moyen de communiquer sur votre marque par le biais du marketing.
L'exécution est cruciale pour mettre votre entreprise sur la voie du succès.
Et, ici aussi, les fondateurs d'entrepreneurs de couleur et de minorités sont confrontés à de nombreux obstacles et à un écart d'échelle.
Par exemple, seulement 19 % des entreprises appartenant à des Noirs et 20 % des entreprises appartenant à des Hispaniques comptent 10 employés ou plus, contre 25 % des entreprises détenues par des fondateurs d'autres groupes.
Si vous êtes une célébrité comme Rihanna, vous pouvez aider à créer une marque puissante comme Fenty en offrant beaucoup plus de nuances de fond de teint et d'autres produits qui incluent tous les tons de peau, ciblant les femmes de toutes les ethnies et de tous les types de corps.
Avant Fenty, la plupart des marques de beauté se concentraient sur un segment du marché de la beauté. Peu de marques, par exemple, proposaient des teintes de fond de teint pour toutes les carnations. Les marques les plus populaires proposaient des nuances de fond de teint uniquement pour les femmes de race blanche.
Mais après le lancement réussi de Fenty (dans 17 pays le même jour), les autres marques de beauté ont dû rapidement réfléchir au manque de diversité de leurs produits et de leur marketing.
Tout le monde n'est pas une superstar mondiale de la musique comme Rihanna.
Mais vous n'avez pas besoin d'être une superstar mondiale pour différencier votre entreprise.
Fenty a réussi, en partie, grâce à Rihanna. Il a également réinventé la façon dont une marque de beauté peut servir TOUTES les femmes et pas seulement un petit sous-ensemble de femmes.
L'inclusivité, et pas seulement la célébrité, était la proposition de vente unique de Fenty.
Quelle est votre proposition de vente unique et êtes-vous prêt à créer une stratégie de marque pour votre nouvelle entreprise ?
