3 Wawasan Branding Penting untuk Bisnis Milik Minoritas dan Pendiri Warna
Diterbitkan: 2020-11-06
Hanya sedikit orang yang melihat malam tanpa tidur, jam kerja yang panjang, dan frustrasi yang dialami pemilik usaha kecil ketika mereka meluncurkan dan mencoba mengembangkan bisnis mereka.
Jika menjadi seorang pengusaha belum cukup sulit, bayangkan memulai bisnis sebagai pendiri kulit berwarna atau pendiri minoritas.
Pendiri kulit berwarna dan pendiri minoritas menghadapi banyak tantangan tambahan dan harus mengatasi stereotip mapan yang menciptakan hambatan di hampir setiap kesempatan.
Menurut Komite Senat AS untuk Bisnis Kecil & Kewirausahaan:
- Selama 10 tahun terakhir, bisnis milik minoritas menyumbang lebih dari 50 persen dari dua juta bisnis baru yang dimulai di Amerika Serikat.
- Bisnis milik minoritas telah menciptakan 4,7 juta pekerjaan.
- Ada lebih dari empat juta perusahaan milik minoritas di Amerika Serikat.
- Bisnis milik minoritas di AS memiliki total penjualan tahunan mendekati $700 miliar.
Meskipun minoritas membentuk 40% dari populasi AS, kepemilikan bisnis yang dimiliki minoritas hanya mewakili 20 persen dari populasi.
Jumlahnya sama-sama tidak cocok untuk pemilik bisnis wanita. Wanita adalah 51% dari populasi AS tetapi hanya 33% dari pemilik bisnis dengan karyawan.
Dan, jumlahnya bahkan lebih meresahkan ketika Anda melihat pendanaan ventura.
Pendiri kulit hitam menerima kurang dari 1% modal ventura, hanya 8% pendiri startup yang didanai modal ventura adalah wanita, dan kurang dari 0,4% pendiri startup adalah Latina.
kredit: Kolektif Transparan
Seolah-olah kerugian itu belum cukup parah, penelitian menunjukkan bahwa bisnis milik minoritas gagal pada tingkat yang jauh lebih tinggi daripada bisnis lain selama periode gejolak ekonomi. Hal ini terjadi, sebagian, karena rasisme sistemik di lembaga keuangan mempersulit bisnis milik minoritas untuk mendapatkan pembiayaan utang.
Terlepas dari tantangan tersebut, peluang untuk bisnis milik minoritas sangat besar.
Pada tahun 2044, lebih dari setengah dari semua orang Amerika diproyeksikan menjadi bagian dari kelompok minoritas.
Jadi, sementara rasisme, stereotip, dan ketidakpastian ekonomi mempersulit pendiri kulit berwarna dan pendiri minoritas untuk memulai bisnis, pemilik bisnis minoritas dan pendiri kulit berwarna membawa perspektif unik yang, selama beberapa dekade mendatang, dapat membantu mereka menciptakan identitas merek yang kuat dan membangun bisnis yang sukses dan berkelanjutan.
Kami baru saja mengirimkan sumber daya melalui email kepada Anda.
Berikut adalah 3 wawasan branding penting yang dapat membantu pendiri kulit berwarna dan pendiri minoritas membangun bisnis yang sukses:
1. Merek lebih dari sekadar nama dan logo perusahaan
Merek adalah sekumpulan fitur yang membedakan satu organisasi dengan organisasi lainnya.
Merek perusahaan Anda ditentukan oleh nama bisnis, logo atau simbol, desain, suara merek, dan segala sesuatu yang visual tentang perusahaan.
Elemen visual merek Anda membentuk identitas merek – apa yang dapat Anda, pelanggan, dan prospek lihat.
Tetapi sebuah merek lebih dari sekadar identitas mereknya.
Sebuah merek juga mencakup pengalaman yang dimiliki pelanggan, pengikut media sosial, penggemar, dan prospek dengan perusahaan Anda. Reputasi perusahaan Anda, cara produk, dan layanan diiklankan, dan nilai-nilai perusahaan Anda adalah bagian dari merek Anda.
Faktanya, setiap keputusan yang dibuat perusahaan Anda, dan setiap tindakan yang diambil akan memengaruhi merek.
Meninggalkan identitas merek dan merek Anda secara kebetulan akan merugikan Anda dan bisnis Anda. Anda harus proaktif dalam menciptakan identitas merek yang mudah diingat dan dalam membangun merek yang kuat.
Pendiri warna dan pendiri minoritas yang menciptakan merek seperti Harpo, FUBU, Black Girls Code, Bevel, dan Zumba Fitness memahami pentingnya membangun merek yang kuat ketika mereka memulai usaha mereka.
Mereka tahu bahwa tujuan dari branding adalah untuk menceritakan kisah perusahaan dengan cara yang menciptakan loyalitas, kesadaran, dan kegembiraan.
Dan mereka berhasil melakukannya dengan membangun strategi merek yang efektif.
Anda dapat melakukan hal yang sama untuk bisnis Anda.
2. Buat strategi merek untuk bisnis baru Anda
Mulailah dengan selembar kertas kosong untuk membuat strategi merek Anda, dan definisikan sepenuhnya visi, misi, dan nilai perusahaan Anda.
Setelah Anda selesai melakukannya, artikulasikan positioning merek Anda.
Positioning merek menjelaskan bagaimana perusahaan Anda membedakan di pasar dan bagaimana Anda berbeda dari pesaing Anda.
Positioning merek akan sangat penting ketika Anda menulis rencana bisnis. Pemberi pinjaman dan investor ingin memahami bagaimana Anda akan membedakan dan mengapa perbedaan itu akan membantu Anda sukses.
Anda dapat membangun merek netral ras dan/atau netral jenis kelamin sambil tetap merangkul keunikan Anda dan merek Anda.
Atau, Anda dapat menggunakan perspektif unik Anda untuk membangun dan mengartikulasikan identitas unik – identitas yang tidak sering dilihat oleh pemberi pinjaman dan investor.
Sebagai pendiri warna atau pendiri minoritas, Anda memiliki perspektif yang unik. Bukan hal yang aneh bagi pemilik bisnis minoritas dan pendiri kulit berwarna untuk mengamati masalah yang berbeda atau menawarkan solusi yang berbeda dari pemilik bisnis dari kelompok lain.
Perspektif unik ini memungkinkan Anda menghadirkan produk dan layanan inovatif yang dirancang untuk semua orang atau memilih segmen pasar sasaran Anda dan menciptakan produk atau layanan untuk segmen pasar tersebut.
Misalnya, pendiri Bevel Tristan Walker meluncurkan produk melalui Walker & Company untuk membantu pria kulit hitam yang menghadapi masalah unik saat berdandan.
Pada saat itu, banyak perusahaan membuat pisau cukur untuk audiens pasar yang luas, oleh Walker merasa frustrasi karena produk tersebut tidak memenuhi kebutuhan pria kulit hitam.
Walker bisa saja memulai perusahaan pisau cukur baru dengan audiens yang luas, tetapi dia memilih untuk fokus pada audiens yang dia yakini tidak dilayani secara efektif oleh produk yang ada.
Dan, dia dengan jelas mengartikulasikan sejak awal apa yang dilakukan Bevel lebih baik daripada siapa pun untuk pria kulit hitam.
Apa yang dapat Anda pelajari dari cara Walker mendekati penentuan posisi untuk Bevel?
Seringkali, penentuan posisi Anda dapat diringkas dalam satu atau dua kalimat untuk menjelaskan apa yang Anda lakukan lebih baik daripada orang lain.
Dan, daripada menargetkan pasar besar di mana Anda akan menghadapi persaingan besar, pertimbangkan, seperti Tristan Walker, menemukan pasar yang tidak dipahami oleh pesaing besar karena tim pemasaran dan kepemimpinan mereka tidak terlihat atau berpikir seperti target pelanggan. .
Setelah Anda memahami positioning merek, Anda harus mengartikulasikan proposisi penjualan unik Anda.
Pada akhirnya, proposisi penjualan unik perusahaan (“USP”) adalah apa yang diperjuangkan oleh bisnis Anda.
Misalnya, Anda dapat mengatakan bahwa USP Apple ditemukan di "pengalaman pengguna": semua yang mereka lakukan dimaksudkan untuk menjadikan pengguna sebagai intinya.
Untuk pendiri minoritas dan pendiri warna, USP dapat fokus pada kebutuhan spesifik kelompok yang lebih kecil dalam pasar yang lebih besar atau pada inovasi unik yang dibawa produk Anda ke pasar yang lebih luas.
Seperti disebutkan di atas, Walker berfokus pada produk untuk pria kulit hitam karena dia memahaminya dengan baik dan karena tidak ada orang lain yang menawarkan produk bagus untuk audiens tersebut.
Tetapi Anda juga dapat berinovasi dan menargetkan produk dan layanan Anda ke pasar yang lebih luas seperti Apple tetapi memikirkan cara Anda dapat berinovasi dan menciptakan solusi unik yang tidak ada.
Apple menciptakan produk inovatif yang dihargai, dicintai, dan dihargai oleh banyak orang di berbagai budaya, bahasa, ras, dan demografi.
Setelah Anda menentukan USP Anda, saatnya untuk membuat aset identitas merek inti Anda.
Anda memerlukan nama bisnis yang bagus untuk bisnis baru Anda, desain logo unik untuk perusahaan Anda, situs web bisnis, dan elemen visual lainnya yang akan mencerminkan merek Anda.
Anda pasti ingin bekerja dengan para ahli yang dapat membantu Anda menamai bisnis Anda dan desainer grafis yang dapat mendesain aset visual. Namun, akan lebih baik jika Anda memberi diri Anda keuntungan – baca panduan identitas merek lengkap 20.000 kata yang mencakup semua yang perlu Anda ketahui tentang membangun identitas merek yang kuat.
3. Jalankan strategi merek Anda
Setelah Anda menyelesaikan penemuan dan mengembangkan identitas inti Anda, Anda harus menemukan cara yang tepat untuk mengkomunikasikan merek Anda melalui pemasaran.
Eksekusi sangat penting untuk menempatkan bisnis Anda di jalan menuju kesuksesan.
Dan, di sini juga, para pendiri pengusaha kulit berwarna dan minoritas menghadapi banyak kendala dan kesenjangan skala.
Misalnya, hanya 19 persen bisnis milik orang kulit hitam dan 20 persen bisnis milik orang Hispanik tumbuh menjadi 10 atau lebih karyawan, dibandingkan dengan 25 persen perusahaan yang dimiliki oleh pendiri dari grup lain.
Jika Anda seorang selebriti seperti Rihanna, Anda dapat membantu menciptakan merek yang kuat seperti Fenty dengan menawarkan lebih banyak warna alas bedak dan produk lain yang mencakup semua warna kulit, menargetkan wanita dari semua etnis dan tipe tubuh.
Sebelum Fenty, sebagian besar merek kecantikan berfokus pada segmen pasar kecantikan. Beberapa merek, misalnya, menawarkan warna alas bedak untuk semua warna kulit. Merek paling populer menawarkan nuansa alas bedak hanya untuk wanita Kaukasia.
Namun setelah Fenty sukses diluncurkan (di 17 negara pada hari yang sama), merek kecantikan lain harus segera merefleksikan kurangnya keragaman dalam produk dan pemasaran mereka.
Tidak semua orang adalah superstar musik global seperti Rihanna.
Namun, Anda tidak perlu menjadi superstar global untuk membedakan bisnis Anda.
Fenty berhasil, sebagian, karena Rihanna. Itu juga membayangkan kembali bagaimana merek kecantikan dapat melayani SEMUA wanita dan bukan hanya sebagian kecil wanita.
Inklusivitas, dan bukan hanya selebritas, adalah proposisi penjualan unik Fenty.
Apa proposisi penjualan unik Anda, dan apakah Anda siap membuat strategi merek untuk bisnis baru Anda?
