3 ข้อมูลเชิงลึกด้านการสร้างแบรนด์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ชนกลุ่มน้อยเป็นเจ้าของและผู้ก่อตั้งสี

น้อยคนนักที่จะได้เห็นค่ำคืนที่นอนไม่หลับ ชั่วโมงที่ยาวนาน และความหงุดหงิดที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กประสบเมื่อพวกเขาเปิดตัวและพยายามที่จะขยายธุรกิจของพวกเขา

หากการเป็นผู้ประกอบการยังไม่ยากพอ ลองนึกภาพการเริ่มต้นธุรกิจในฐานะผู้ก่อตั้งสีหรือผู้ก่อตั้งชนกลุ่มน้อย

ผู้ก่อตั้งสีผิวและชนกลุ่มน้อยต้องเผชิญกับความท้าทายเพิ่มเติมมากมาย และต้องเอาชนะแบบแผนที่สร้างไว้แล้วซึ่งสร้างอุปสรรคในแทบทุกตาแหน่ง

ตามที่คณะกรรมการวุฒิสภาสหรัฐด้านธุรกิจขนาดเล็กและการเป็นผู้ประกอบการ:

• ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจของชนกลุ่มน้อยมีสัดส่วนมากกว่าร้อยละ 50 ของธุรกิจใหม่ 2 ล้านธุรกิจที่เริ่มต้นในสหรัฐอเมริกา
• ธุรกิจของชนกลุ่มน้อยได้สร้างงาน 4.7 ล้านตำแหน่ง
• มีบริษัทที่ถือหุ้นส่วนน้อยมากกว่าสี่ล้านแห่งในสหรัฐอเมริกา
• ธุรกิจของชนกลุ่มน้อยในสหรัฐอเมริกามียอดขายต่อปีรวมเกือบ 7 แสนล้านดอลลาร์

แม้ว่าชนกลุ่มน้อยจะมีสัดส่วนถึง 40% ของประชากรสหรัฐ แต่ความเป็นเจ้าของธุรกิจของชนกลุ่มน้อยนั้นคิดเป็นสัดส่วนเพียง 20 เปอร์เซ็นต์ของประชากรทั้งหมด

ตัวเลขไม่ตรงกันสำหรับเจ้าของธุรกิจสตรี ผู้หญิงเป็น 51% ของประชากรสหรัฐ แต่มีเพียง 33% ของเจ้าของธุรกิจที่มีพนักงาน

และตัวเลขก็ยิ่งน่าหนักใจมากขึ้นเมื่อคุณดูการระดมทุน

ผู้ก่อตั้งผิวดำได้รับเงินร่วมลงทุนน้อยกว่า 1% มีเพียง 8% ของผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพที่ได้รับทุนสนับสนุนเป็นผู้หญิง และน้อยกว่า 0.4% ของผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพเป็นลาติน่า

เครดิต: กลุ่มโปร่งใส

ราวกับว่าข้อเสียเหล่านั้นไม่ร้ายแรงพอ ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่ชนกลุ่มน้อยเป็นเจ้าของล้มเหลวในอัตราที่สูงกว่าธุรกิจอื่นมากในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ ส่วนหนึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากการเหยียดเชื้อชาติอย่างเป็นระบบในสถาบันการเงินทำให้ธุรกิจที่เป็นเจ้าของส่วนน้อยได้รับเงินกู้จากหนี้สินได้ยาก

แม้จะมีความท้าทายเหล่านั้น แต่โอกาสสำหรับธุรกิจของชนกลุ่มน้อยก็มีมหาศาล

ภายในปี 2044 ชาวอเมริกันมากกว่าครึ่งถูกคาดการณ์ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของชนกลุ่มน้อย

ดังนั้น ในขณะที่การเหยียดเชื้อชาติ ทัศนคติแบบเหมารวม และความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจทำให้ยากขึ้นสำหรับผู้ก่อตั้งกลุ่มสีและผู้ก่อตั้งกลุ่มน้อยในการเริ่มต้นธุรกิจ เจ้าของธุรกิจส่วนน้อยและผู้ก่อตั้งกลุ่มสีนำมุมมองที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งในช่วงหลายทศวรรษข้างหน้าสามารถช่วยให้พวกเขาสร้าง เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและยั่งยืน

เพิ่มรายได้ของคุณเร็วขึ้น

ติดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตธุรกิจ รายการตรวจสอบ สเปรดชีต และคำแนะนำที่จำเป็นเหล่านี้

เราเพิ่งส่งอีเมลแหล่งข้อมูลถึงคุณ

ที่อยู่อีเมล

ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ที่สำคัญ 3 ประการที่สามารถช่วยให้ผู้ก่อตั้งกลุ่มสีและผู้ก่อตั้งกลุ่มน้อยสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้:

1. แบรนด์เป็นมากกว่าชื่อและโลโก้ของบริษัท

แบรนด์คือชุดคุณลักษณะที่สร้างความแตกต่างให้กับองค์กรหนึ่งจากอีกองค์กรหนึ่ง

แบรนด์ของบริษัทของคุณกำหนดโดยชื่อธุรกิจ โลโก้หรือสัญลักษณ์ การออกแบบ เสียงของแบรนด์ และทุกอย่างที่มองเห็นเกี่ยวกับบริษัท

องค์ประกอบภาพแบรนด์ของคุณก่อให้เกิดเอกลักษณ์ของแบรนด์ – สิ่งที่คุณ ลูกค้า และผู้มีแนวโน้มจะมองเห็น

แต่แบรนด์เป็นมากกว่าเอกลักษณ์ของแบรนด์

แบรนด์ยังรวมถึงประสบการณ์ของลูกค้า ผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย แฟน ๆ และผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากับบริษัทของคุณ ชื่อเสียงของบริษัทของคุณ วิธีการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการ และค่านิยมของบริษัทของคุณล้วนเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของคุณ

อันที่จริง ทุกการตัดสินใจที่บริษัทของคุณทำ และทุกการกระทำที่กระทำจะส่งผลต่อแบรนด์

การปล่อยให้เอกลักษณ์ของแบรนด์และแบรนด์ของคุณเป็นไปตามโอกาสจะส่งผลเสียต่อคุณและธุรกิจของคุณ คุณต้องมีความกระตือรือร้นในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่น่าจดจำและในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

ผู้ก่อตั้งกลุ่มสีและชนกลุ่มน้อยที่สร้างแบรนด์อย่าง Harpo, FUBU, Black Girls Code, Bevel และ Zumba Fitness เข้าใจถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งเมื่อพวกเขาเริ่มลงทุน

พวกเขารู้ว่าเป้าหมายของการสร้างแบรนด์คือการบอกเล่าเรื่องราวของบริษัทในลักษณะที่สร้างความภักดี การรับรู้ และความตื่นเต้น

และพวกเขาประสบความสำเร็จด้วยการสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ

คุณสามารถทำเช่นเดียวกันสำหรับธุรกิจของคุณ

2. สร้างกลยุทธ์แบรนด์สำหรับธุรกิจใหม่ของคุณ

เริ่มต้นด้วยกระดาษเปล่าเพื่อสร้างกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ และกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของบริษัทของคุณให้ครบถ้วน

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ระบุตำแหน่งแบรนด์ของคุณ

ตำแหน่งตราสินค้าอธิบายว่าบริษัทของคุณมีความแตกต่างในตลาดอย่างไร และคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร

การวางตำแหน่งตราสินค้าจะมีความสำคัญเมื่อคุณเขียนแผนธุรกิจ ผู้ให้กู้และนักลงทุนต้องการทำความเข้าใจว่าคุณจะแยกความแตกต่างอย่างไร และเหตุใดความแตกต่างเหล่านั้นจึงจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ

คุณสามารถสร้างแบรนด์ที่เป็นกลางทางเชื้อชาติและ/หรือเพศที่เป็นกลางได้ ในขณะที่ยังคงโอบรับว่าคุณและแบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างไร

หรือคุณสามารถใช้มุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเพื่อสร้างและระบุเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งผู้ให้กู้และนักลงทุนมักไม่ค่อยเห็น

ในฐานะผู้ก่อตั้งสีหรือผู้ก่อตั้งชนกลุ่มน้อย คุณมีมุมมองที่ไม่เหมือนใคร ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เจ้าของธุรกิจส่วนน้อยและผู้ก่อตั้งกลุ่มสีจะสังเกตเห็นปัญหาที่แตกต่างกันหรือเสนอวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างจากเจ้าของธุรกิจจากกลุ่มอื่นๆ

มุมมองที่ไม่เหมือนใครนี้ทำให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมที่ออกแบบมาสำหรับทุกคน หรือเลือกกลุ่มของตลาดเป้าหมายของคุณ และสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับกลุ่มตลาดนั้น

ตัวอย่างเช่น Tristan Walker ผู้ก่อตั้ง Bevel เปิดตัวผลิตภัณฑ์ผ่าน Walker & Company เพื่อช่วยชายผิวสีที่ประสบปัญหาเฉพาะขณะดูแลร่างกาย

ในขณะนั้น หลายบริษัทผลิตมีดโกนสำหรับกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง โดยวอล์คเกอร์รู้สึกหงุดหงิดที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไม่ตรงกับความต้องการของชายผิวดำ

วอล์คเกอร์สามารถก่อตั้งบริษัทมีดโกนแห่งใหม่กับผู้ชมในวงกว้าง แต่เขาเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมที่เขาเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ไม่ได้ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ

และชัดเจนตั้งแต่แรกแล้วว่า Bevel ทำได้ดีกว่าใครๆ สำหรับผู้ชายผิวสี

คุณสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างจากการที่ Walker เข้าใกล้ตำแหน่งให้กับ Bevel

บ่อยครั้ง การวางตำแหน่งของคุณสามารถสรุปได้ในหนึ่งหรือสองประโยคเพื่ออธิบายสิ่งที่คุณทำได้ดีกว่าคนอื่นๆ

และแทนที่จะกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดขนาดใหญ่ที่คุณจะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ให้พิจารณาเช่น Tristan Walker การหาตลาดที่คู่แข่งรายใหญ่ไม่เข้าใจเพราะทีมการตลาดและทีมผู้นำของพวกเขาดูไม่เหมือนหรือคิดเหมือนลูกค้าเป้าหมาย .

เมื่อคุณเข้าใจตำแหน่งแบรนด์แล้ว คุณต้องพูดถึงข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ

ท้ายที่สุด ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของบริษัท (“USP”) คือสิ่งที่ธุรกิจของคุณยึดมั่น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดได้ว่า USP ของ Apple มีอยู่ใน "ประสบการณ์ผู้ใช้" ทุกสิ่งที่พวกเขาทำคือการมีผู้ใช้เป็นแกนหลัก

สำหรับผู้ก่อตั้งชนกลุ่มน้อยและผู้ก่อตั้งสี USP สามารถมุ่งเน้นไปที่ความต้องการเฉพาะของกลุ่มเล็ก ๆ ภายในตลาดที่ใหญ่ขึ้นหรือในนวัตกรรมเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำไปสู่ตลาดที่กว้างขึ้น

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น วอล์คเกอร์มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชายผิวดำเพราะเขาเข้าใจดีและเพราะไม่มีใครเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีสำหรับผู้ชมกลุ่มนั้น

แต่คุณยังสามารถคิดค้นและกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณไปยังตลาดในวงกว้างได้เหมือนที่ Apple ทำ แต่คิดหาวิธีที่คุณจะคิดค้นและสร้างโซลูชันที่ไม่เหมือนใครซึ่งไม่มีอยู่จริง

Apple สร้างผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่ผู้คนมากมายต่างชื่นชม รัก และเห็นคุณค่าจากวัฒนธรรม ภาษา เชื้อชาติ และข้อมูลประชากรที่แตกต่างกัน

เมื่อคุณกำหนด USP แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างเนื้อหาเอกลักษณ์ของแบรนด์หลักของคุณ

คุณจะต้องมีชื่อธุรกิจที่ดีสำหรับธุรกิจใหม่ของคุณ การออกแบบโลโก้เฉพาะสำหรับบริษัทของคุณ เว็บไซต์ธุรกิจ และองค์ประกอบภาพอื่นๆ ที่จะสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ

คุณจะต้องการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยคุณตั้งชื่อธุรกิจและนักออกแบบกราฟิกที่สามารถออกแบบเนื้อหาภาพได้ ถึงกระนั้น จะเป็นการดีที่สุดหากคุณทำให้ตัวเองได้เปรียบ – อ่านคู่มือเอกลักษณ์แบรนด์ 20,000 คำฉบับสมบูรณ์ซึ่งครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

3. ดำเนินกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณค้นพบและพัฒนาเอกลักษณ์หลักของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณต้องหาวิธีที่เหมาะสมในการสื่อสารเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณผ่านการตลาด

การดำเนินการเป็นสิ่งสำคัญในการนำธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จ

และที่นี่เช่นกัน ผู้ก่อตั้งธุรกิจสีและชนกลุ่มน้อยต้องเผชิญกับอุปสรรคมากมายและช่องว่างของการปรับขนาด

ตัวอย่างเช่น มีเพียง 19 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ และ 20 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่เป็นเจ้าของฮิสแปนิกเติบโตเป็นพนักงาน 10 คนขึ้นไป เทียบกับ 25 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทที่เป็นเจ้าของโดยผู้ก่อตั้งจากกลุ่มอื่นๆ

หากคุณเป็นคนดังอย่าง Rihanna คุณสามารถช่วยสร้างแบรนด์ที่ทรงพลังเช่น Fenty โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์รองพื้นและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีเฉดสีให้เลือกมากมาย รวมถึงโทนสีผิวทั้งหมด โดยกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้หญิงทุกเชื้อชาติและร่างกาย

ก่อน Fenty แบรนด์ความงามส่วนใหญ่จะเน้นที่กลุ่มตลาดความงาม ตัวอย่างเช่น ไม่กี่แบรนด์ที่นำเสนอเฉดสีรองพื้นสำหรับทุกโทนสีผิว แบรนด์ยอดนิยมส่วนใหญ่เสนอเฉดสีรองพื้นสำหรับผู้หญิงคอเคเซียนเท่านั้น

แต่หลังจากการเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จของ Fenty (ใน 17 ประเทศในวันเดียวกัน) แบรนด์ความงามอื่นๆ ก็ต้องไตร่ตรองอย่างรวดเร็วถึงการขาดความหลากหลายในผลิตภัณฑ์และการตลาดของตน

ไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นซุปเปอร์สตาร์ด้านดนตรีระดับโลกอย่างริฮานน่า

แต่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นซุปเปอร์สตาร์ระดับโลกเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณ

เฟนตี้ทำสำเร็จ ส่วนหนึ่งก็เพราะริฮานน่า นอกจากนี้ยังได้จินตนาการใหม่ว่าแบรนด์ความงามสามารถให้บริการผู้หญิงทุกคนได้อย่างไร ไม่ใช่แค่ผู้หญิงกลุ่มเล็กๆ

การรวมเข้าด้วยกันและไม่ใช่แค่คนดังเท่านั้นคือข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของ Fenty

ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณคืออะไร และคุณพร้อมที่จะสร้างกลยุทธ์แบรนด์สำหรับธุรกิจใหม่ของคุณหรือไม่?