Relaciones públicas digitales explicadas

Las relaciones públicas digitales a menudo se confunden con otras actividades en línea, desde la creación de enlaces no deseados hasta la creación de contenido esponjoso, pero aquí explicamos qué es y cómo, cuando se hace correctamente, puede generar resultados sólidos y tangibles para una empresa o marca.

¿Qué son las relaciones públicas digitales?

En su forma más simple, es una serie de tácticas para aumentar la presencia en línea de una marca o negocio, predominantemente a través de los medios.

Se enfoca en crear contenido de interés periodístico, atractivo y creativo que asegure la cobertura en los medios para ayudar a sus empresas o marcas a llegar a su público objetivo actual o nuevo. Hay otros canales a los que las relaciones públicas digitales pueden dirigirse, incluidos blogs, foros y sitios de revisión para respaldar una actividad de medios más amplia.

El objetivo de las relaciones públicas digitales es poner su marca, negocio o producto frente a su público objetivo para generar conciencia, tráfico a su sitio web o una acción específica, como una consulta o una reserva.

Como se mencionó, las relaciones públicas a veces se confunden con la construcción de enlaces en el mundo del SEO, pero es muy diferente.

La construcción de enlaces se centra exclusivamente en asegurar los enlaces de regreso al sitio. Puede estar en cualquier sitio, de todos modos y sin tener en cuenta la relevancia, la reputación de la marca o la audiencia a la que se dirige. La mayoría de las veces, la construcción de enlaces se convierte en una oportunidad pagada, lo que resulta en enlaces de calidad y procedencia cuestionables que se aseguran en la búsqueda de métricas de autoridad de terceros.

Por otro lado, Digital PR se enfoca en crear contenido del que se hablará naturalmente para asegurar enlaces y resultados de una manera orgánica que no implique una tarifa. Una forma que realmente represente una marca, los posicione como confiables y sea mucho más probable que atraiga a su audiencia para inspirar la acción. Que, seamos honestos, ¡es el objetivo del juego!

La actividad de relaciones públicas a veces se puede olvidar cuando se considera una actividad de SEO más amplia y el crecimiento digital, pero para muchas empresas de consumo y B2B, las relaciones públicas pueden ser fundamentales para generar resultados por sí mismas o como parte de un alcance más amplio de actividad.

Con tantas marcas compitiendo por un espacio en los medios, la creatividad en las relaciones públicas se ha vuelto más importante que nunca. Dar vida a sus noticias de una manera atractiva y amigable para los medios es vital para el éxito de la actividad. Conocer a su audiencia, las ideas creativas y las relaciones con los medios son claves para el éxito de las relaciones públicas y esto es algo de lo que Found tiene montones de cosas.

Entonces, ¿cómo ayudan las relaciones públicas digitales a una empresa o marca?

Las relaciones públicas digitales pueden respaldar su marca o negocio de muchas maneras. Puede funcionar como una táctica única o como parte de una estrategia de crecimiento digital o SEO más amplia.

A través de los medios en línea, Digital PR:

• Impulsar el conocimiento a través de menciones de marca/producto
• Enlaces seguros a su sitio web para generar tráfico
• Educar a su audiencia sobre una nueva oferta / producto
• Infundir confianza en su público objetivo
• Construir una reputación positiva
• Posicionarlo como líder de opinión en su industria determinada

Dependiendo de los objetivos generales, la actividad de la campaña se puede adaptar para ofrecer los resultados que desea y las áreas que desea priorizar de las anteriores.

¿Qué implican las relaciones públicas digitales?

Existe una gama de diferentes tácticas de relaciones públicas que se pueden utilizar para crear una estrategia efectiva para una marca. Las principales tácticas que utilizará como parte de una campaña son:

• Generación de noticias y relaciones con los medios
• Campañas de sensibilización
• Noticias-jacking
• liderazgo intelectual
• Comentario

Las relaciones públicas digitales pueden usar las noticias actuales que ya están dentro de su negocio o pueden crearse mediante el uso de herramientas y recursos, como investigaciones de primera y segunda parte, información de datos o implementación de iniciativas comerciales.

Las tácticas que se implementen dependen de los objetivos generales de lo que queremos lograr. También depende en gran medida de su público objetivo, el posicionamiento de la marca y los medios con los que pretendemos obtener resultados.

Por lo general, una buena campaña es un equilibrio de un par de tácticas diferentes para ofrecer resultados sólidos de manera constante. El conocimiento de la marca no ocurre de la noche a la mañana con una sola actividad, por lo que la coherencia y la actividad regular son una parte importante de una campaña de relaciones públicas sostenida para obtener resultados.

¿Cómo funciona con objetivos de SEO más amplios y presencia general en línea?

Si se hace bien, las tácticas discutidas anteriormente conducen a la cobertura en línea en los medios de comunicación específicos. Esta cobertura resulta entonces en:

• Enlaces al sitio
• Clics y tráfico al sitio
• Mejor conocimiento de la marca que conduce a más búsquedas de marcas orgánicas.
• Autoridad de sitio mejorada
• Posicionamiento SEO táctico (reducir visibilidad de historias negativas sobre la marca)
• Genere impresiones/participación en los canales de redes sociales

Toda esta actividad respalda la actividad de SEO más amplia y la presencia general en línea.

¿Cuál es el enfoque de Found Digital PR?

El enfoque de Found Digital PR es simple pero enormemente efectivo. Es un equilibrio estratégico de datos e investigaciones perspicaces que cobran vida con una creatividad impactante que impulsará la conciencia y la acción en los medios y muchos otros canales.

En Found contamos con análisis y recursos tecnológicos líderes en el mercado, brillantez humana e ideas creativas inspiradoras para dar vida a su negocio tanto para un consumidor como para una audiencia comercial.

Esta actividad formará la base de cualquier actividad de relaciones públicas que propongamos, ya que podemos obtener información sobre muchas áreas diferentes, incluido su público objetivo, lo que les interesa y lo que buscan en línea para asegurarnos de que estamos enfocados en nuestra estrategia y Acercarse.

A partir de aquí traemos la creatividad. Las ideas son las que dan vida a la investigación y los conocimientos para crear contenido amigable para el consumidor y digno de los medios. Con un panorama de medios tan competitivo, la creatividad y las ideas innovadoras son más importantes que nunca para eliminar el ruido blanco de todas las demás actividades.

Nuestra estrategia también se enfoca en un enfoque multicanal para las relaciones públicas, lo que significa que pensamos en ideas con las relaciones públicas y los medios como nuestro enfoque principal y objetivo final, pero también consideramos todos los demás canales en línea para maximizar el contenido y la creatividad producida, los resultados asegurados y los apoyos. consistencia para los consumidores. Esto incluye canales como su sitio web, redes sociales, marketing por correo electrónico y alcance de personas influyentes.

La relevancia es muy importante para nuestro enfoque de relaciones públicas, ya que nos aseguramos de que el contenido y la campaña sean relevantes para su marca o negocio, pero también para el público objetivo. No tiene sentido crear una campaña que no sea relevante para su audiencia, ya que no generará compromiso, ¡así que no tiene mucho sentido!

La emoción o la acción es otra gran consideración, ya que muchas veces queremos que nuestra audiencia haga algo determinado, por lo que es importante que el contenido genere emociones o acciones, ya sea diversión, educación, entretenimiento o inspiración.

Tomando todos estos puntos en cuenta, podemos crear una campaña de relaciones públicas atractiva, relevante y consistente que asegurará los mejores resultados para realmente diferenciarlo de sus competidores.

Si necesita ayuda para descubrir su potencial de relaciones públicas digitales, póngase en contacto con el equipo de Found, estaremos encantados de conversar para ver cómo podemos apoyar su crecimiento digital.

Por Rachel Leamon, directora de relaciones públicas digitales de Found.