อธิบาย PR ดิจิทัล

Digital PR มักสับสนกับกิจกรรมออนไลน์อื่นๆ ตั้งแต่การสร้างลิงก์สแปมไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่ฟุ่มเฟือย แต่ในที่นี้ เราจะอธิบายว่ามันคืออะไร และเมื่อทำถูกต้องแล้ว จะสามารถให้ผลลัพธ์ที่ชัดเจนและจับต้องได้สำหรับธุรกิจหรือแบรนด์ได้อย่างไร

ประชาสัมพันธ์ดิจิทัลคืออะไร?

ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด เป็นชุดของกลวิธีในการเพิ่มสถานะออนไลน์ของแบรนด์หรือธุรกิจผ่านทางสื่อ

มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ น่าสนใจ และสร้างสรรค์ ซึ่งจะครอบคลุมสื่อต่างๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันหรือกลุ่มเป้าหมายใหม่ มีช่องทางอื่นๆ ที่ประชาสัมพันธ์ดิจิทัลกำหนดเป้าหมายได้ เช่น บล็อก ฟอรัม และไซต์ตรวจสอบ เพื่อสนับสนุนกิจกรรมสื่อในวงกว้าง

เป้าหมายของการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลคือการทำให้แบรนด์ ธุรกิจ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงต่อผู้ชมเป้าหมาย เพื่อกระตุ้นการรับรู้ การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หรือการดำเนินการเฉพาะ เช่น การสอบถามหรือการจอง

ดังที่กล่าวไว้ บางครั้ง PR ก็สับสนกับการสร้างลิงค์ในโลก SEO แต่ต่างกันมาก

การสร้างลิงก์นั้นเน้นไปที่การรักษาความปลอดภัยลิงก์กลับไปยังไซต์เท่านั้น สามารถอยู่บนไซต์ใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงความเกี่ยวข้อง ชื่อเสียงของแบรนด์ หรือผู้ชมที่เข้าถึงได้ บ่อยครั้งกว่าไม่ การสร้างลิงค์กลายเป็นโอกาสที่จ่าย ส่งผลให้ลิงก์ที่มีคุณภาพที่น่าสงสัยและแหล่งที่มาได้รับการรักษาความปลอดภัยในการแสวงหาตัวชี้วัดอำนาจของบุคคลที่สาม

ในทางกลับกัน Digital PR มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่คนทั่วไปพูดถึงเพื่อรักษาลิงก์ให้ปลอดภัย และให้ผลลัพธ์ในรูปแบบอินทรีย์ที่ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม วิธีที่เป็นตัวแทนแบรนด์อย่างแท้จริง วางตำแหน่งแบรนด์เหล่านั้นให้มีชื่อเสียง และมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ ซึ่งบอกตามตรงว่าเป้าหมายของเกมคือ!

กิจกรรมประชาสัมพันธ์บางครั้งอาจถูกลืมเมื่อพิจารณากิจกรรม SEO ที่กว้างขึ้นและการเติบโตทางดิจิทัล แต่สำหรับผู้บริโภคและธุรกิจ B2B จำนวนมาก การประชาสัมพันธ์อาจเป็นส่วนสำคัญในการสร้างผลลัพธ์ด้วยตัวเองหรือเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่กว้างขึ้น

ด้วยแบรนด์มากมายที่แข่งขันกันเพื่อให้ได้พื้นที่ในสื่อ ความคิดสร้างสรรค์ในการประชาสัมพันธ์จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา การทำให้ข่าวของคุณเป็นจริงด้วยการมีส่วนร่วมและเป็นมิตรกับสื่อมีความสำคัญต่อความสำเร็จของกิจกรรม การรู้จักผู้ชม ความคิดสร้างสรรค์ และความสัมพันธ์กับสื่อล้วนเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์ และนี่คือสิ่งที่ Found มีรถบรรทุกมากมาย!

ดังนั้น Digital PR ช่วยธุรกิจหรือแบรนด์ได้อย่างไร?

Digital PR สามารถสนับสนุนแบรนด์หรือธุรกิจของคุณได้หลายวิธี สามารถใช้เป็นกลยุทธ์เพียงอย่างเดียวหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ SEO ที่กว้างขึ้นหรือการเติบโตทางดิจิทัล

ผ่านสื่อออนไลน์ Digital PR จะ:

• กระตุ้น การรับรู้ ผ่านการกล่าวถึงแบรนด์/ผลิตภัณฑ์
• ลิงก์ที่ปลอดภัย ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชม
• ให้ความรู้แก่ ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอ / ผลิตภัณฑ์ใหม่
• ปลูกฝัง ความเชื่อมั่น ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• สร้าง ชื่อเสียง ที่ดี
• วางตำแหน่งคุณเป็น ผู้นำทางความคิด ในอุตสาหกรรมที่กำหนดของคุณ

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์โดยรวม กิจกรรมแคมเปญสามารถปรับแต่งเพื่อให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการและพื้นที่ที่คุณต้องการจัดลำดับความสำคัญจากด้านบน

Digital PR เกี่ยวข้องกับอะไร?

มีกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่หลากหลายซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ได้ กลยุทธ์หลักที่คุณจะใช้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญคือ:

• การสร้างข่าวและสื่อสัมพันธ์
• รณรงค์ให้ความรู้
• ข่าว-jacking
• ความเป็นผู้นำทางความคิด
• ความเห็น

Digital PR สามารถใช้ข่าวปัจจุบันที่มีอยู่แล้วในธุรกิจของคุณ หรือสร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือและทรัพยากร เช่น การวิจัยบุคคลที่หนึ่งและสอง ข้อมูลเชิงลึก หรือการริเริ่มทางธุรกิจ

กลวิธีใดที่นำมาใช้นั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์โดยรวมของสิ่งที่เราต้องการบรรลุ นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับผู้ชมเป้าหมาย ตำแหน่งแบรนด์ และสื่อที่เรามุ่งหวังเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ด้วย

โดยปกติ การรณรงค์ที่ดีคือความสมดุลของกลวิธีต่างๆ สองแบบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีอย่างสม่ำเสมอ การรับรู้ถึงแบรนด์ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืนด้วยกิจกรรมเพียงชิ้นเดียว ดังนั้นความสม่ำเสมอและกิจกรรมปกติจึงเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ยั่งยืนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

มันทำงานอย่างไรกับเป้าหมาย SEO ที่กว้างขึ้นและสถานะออนไลน์โดยรวม?

หากทำได้ดี กลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้นจะนำไปสู่การรายงานข่าวออนไลน์ในสื่อเป้าหมาย ความครอบคลุมนี้ส่งผลให้:

• ลิงค์ไปยังเว็บไซต์
• จำนวนคลิกและการเข้าชมไซต์
• การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีขึ้นซึ่งนำไปสู่การค้นหาแบรนด์แบบออร์แกนิกมากขึ้น
• ปรับปรุงอำนาจไซต์
• การวางตำแหน่งยุทธวิธี SEO (ลดการมองเห็นเรื่องราวเชิงลบเกี่ยวกับแบรนด์)
• กระตุ้นการแสดงผล/การมีส่วนร่วมผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย

กิจกรรมทั้งหมดนี้สนับสนุนกิจกรรม SEO ที่กว้างขึ้นและการแสดงตนทางออนไลน์ทั่วไป

แนวทาง Found Digital PR คืออะไร?

แนวทาง Found Digital PR นั้นเรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพอย่างมหาศาล เป็นความสมดุลเชิงกลยุทธ์ของข้อมูลที่ชาญฉลาดและการวิจัยที่นำมาสู่ชีวิตด้วยความคิดสร้างสรรค์ที่มีผลกระทบซึ่งจะขับเคลื่อนการรับรู้และการดำเนินการในสื่อและช่องทางอื่น ๆ

ที่ Found เรามีการวิเคราะห์ชั้นนำของตลาดและทรัพยากรด้านเทคโนโลยี ความฉลาดของมนุษย์และความคิดสร้างสรรค์ที่สร้างแรงบันดาลใจเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเป็นจริงสำหรับทั้งผู้บริโภคหรือผู้ชมธุรกิจ

กิจกรรมนี้จะเป็นรากฐานของกิจกรรมประชาสัมพันธ์ใดๆ ที่เรานำเสนอ เนื่องจากเราสามารถรับข้อมูลเชิงลึกในด้านต่างๆ มากมาย รวมถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งที่พวกเขาสนใจ และสิ่งที่พวกเขาค้นหาทางออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าเราเป็นเป้าหมายในกลยุทธ์ของเราและ เข้าใกล้.

จากที่นี่เรานำความคิดสร้างสรรค์ แนวคิดคือสิ่งที่นำการวิจัยและข้อมูลเชิงลึกมาสู่ชีวิตเพื่อสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรต่อผู้บริโภคและสื่อที่มีคุณค่า ด้วยภูมิทัศน์ของสื่อที่มีการแข่งขันสูง ความคิดสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมาในการขจัดเสียงรบกวนของกิจกรรมอื่นๆ ทั้งหมด

กลยุทธ์ของเรายังมุ่งเน้นไปที่แนวทางการประชาสัมพันธ์แบบหลายช่องทาง ซึ่งหมายความว่าเราคิดว่าแนวคิดที่มีการประชาสัมพันธ์และสื่อสัมพันธ์เป็นจุดสนใจหลักและเป้าหมายสูงสุดของเรา แต่ยังพิจารณาช่องทางออนไลน์อื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อเพิ่มเนื้อหาและผลงานสร้างสรรค์ ผลลัพธ์ที่ปลอดภัยและสนับสนุน ความสม่ำเสมอของผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล

ความเกี่ยวข้องมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อแนวทางการประชาสัมพันธ์ของเรา ทั้งต้องแน่ใจว่าเนื้อหาและแคมเปญเกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ แต่ยังเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายด้วย ไม่มีประโยชน์ในการสร้างแคมเปญที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ เนื่องจากจะไม่ทำให้เกิดการมีส่วนร่วม ดังนั้นจึงไม่มีประเด็นมากนัก!

อารมณ์หรือการกระทำเป็นการพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่ง เนื่องจากบ่อยครั้งที่เราต้องการให้ผู้ฟังทำบางสิ่ง ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เนื้อหาจะกระตุ้นอารมณ์หรือการกระทำ อาจเป็นอะไรก็ได้จากความบันเทิง การศึกษา ความบันเทิง หรือแรงบันดาลใจ

เมื่อพิจารณาประเด็นทั้งหมดเหล่านี้แล้ว เราสามารถสร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่มีส่วนร่วม มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน ซึ่งจะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม เพื่อให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณอย่างแท้จริง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพื่อค้นหาศักยภาพในการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณ โปรดติดต่อทีม Found เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะพูดคุยเพื่อดูว่าเราจะสนับสนุนการเติบโตทางดิจิทัลของคุณได้อย่างไร

โดย Rachel Leamon หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของ Found