Pros y contras de las relaciones públicas de los videojuegos

65,49 mil millones de dólares estadounidenses: este es el tamaño de mercado de la industria de los videojuegos en 2021. Y aunque esa cifra suena astronómica, es una caída respecto del máximo histórico de la industria de 66,88 mil millones en 2020. La industria de los videojuegos es más competitiva que nunca, y a medida que más marcas compiten por una parte del pastel, necesita una estrategia para sobresalir. En este artículo, discutiremos la importancia de una estrategia estratégica de relaciones públicas de videojuegos y desglosaremos algunos pros y contras cruciales para ayudarlo a tener éxito.

Comencemos con los DO.

Identifica tus metas

Los objetivos representan un punto de partida clave cuando se trata de su viaje de relaciones públicas de videojuegos; es fundamental saber exactamente lo que quiere lograr antes de idear el plan sobre cómo lograrlo. Hay un montón de métricas diferentes a tener en cuenta al planificar su estrategia de relaciones públicas de videojuegos: ventas, descargas, tasas de conversión, visitas al sitio, etc.

Naturalmente, las métricas que priorice dictarán cómo se estructura su estrategia, y adoptar un enfoque basado en datos desde el principio conducirá en última instancia a resultados que puede analizar y utilizar como una experiencia de aprendizaje para optimizar sus futuras campañas de marketing de juegos.

Investiga a tu audiencia

Comprenda exactamente lo que le gusta y lo que no le gusta a su audiencia a través de una investigación en profundidad. Es genial saber cuáles son sus objetivos en términos de ventas o conocimiento, pero no conocer los deseos y necesidades de su público objetivo de videojuegos solo conducirá a una estrategia de relaciones públicas alienante.

Pase tiempo donde interactúa su audiencia, como plataformas de juegos en línea como Twitch y Steam. Combine ese conocimiento con otras comunidades en línea, como grupos de redes sociales y foros, para comenzar a notar patrones y similitudes a los que pueda apelar. En pocas palabras, está aprendiendo a su audiencia lo mejor que puede. Esto le permitirá crear una estrategia de relaciones públicas de videojuegos que es exactamente lo contrario de la alienación de la que hablamos; sus campañas de relaciones públicas se sentirán auténticas, atractivas y, en última instancia, lo ayudarán a lograr sus objetivos.

Destaca tu singularidad

Los pilares clave de un gran videojuego incluyen una jugabilidad cautivadora, historias memorables, diseño artístico y gráficos impactantes, y resolución de problemas atractiva. Estos pilares son de conocimiento común, y todos los videojuegos se esfuerzan por alcanzarlos al igual que tú. Para diferenciarte, piensa realmente en cómo tu juego le da un nuevo giro a estos pilares: ¿qué lo hace único? Una vez que determine esto, asegúrese de enfatizarlo en su estrategia de relaciones públicas. A medida que el mercado de los videojuegos se satura cada vez más, la importancia de sobresalir entre la multitud es algo que no se puede subestimar.

Crea tu dossier de prensa

En un mundo donde la atención es primordial, necesita un excelente dossier de prensa. Piense en ello como una hoja de trucos para ayudar a los extraños a comprender de qué se trata su juego, el estudio detrás de él y lo que puede ofrecer en términos de experiencia y perspectiva. Considere tratar de responder las siguientes preguntas con su kit de prensa:

• ¿Cuál es el nombre, el género, las imágenes y la tradición del juego?
• ¿Quién está detrás de la creación del juego?
• ¿Dónde se puede encontrar, seguir, jugar y comprar el juego?
• Cuándo es el lanzamiento del juego, además de otras fechas y eventos importantes
• ¿Por qué el juego es especial, único y vale la pena jugarlo?

No olvide las ayudas visuales asociadas con su kit de prensa: las capturas de pantalla, un tráiler de video, logotipos y obras de arte pueden contribuir a su historia general.

Seleccione los medios correctos

Cuando esté seguro de que su dossier de prensa comunica de manera efectiva los aspectos clave de su juego, debe pensar en la distribución.

En términos de periodistas, piense en cómo se comunica. No envíe spam a su juego sin pensar con un mensaje de copiar y pegar: personalice la forma en que presenta su juego según la empresa de medios o el periodista con el que se comunique. Muestre su juego, insinúe por qué vale la pena su tiempo para revisar su kit de prensa. Nuevamente, es útil investigar quién específicamente en el espacio periodístico podría disfrutar compartiendo su juego con su audiencia y dirigirse a ellos en consecuencia.

Cuando se trata de la selección de los principales influenciadores de juegos , piense en quién podría disfrutar realmente de su juego. ¿Los influencers a los que buscas tener una estrecha relación con el género de tu juego? ¿Han jugado juegos de un estilo creativo similar antes?

Ahora echemos un vistazo a los NO.

No se apresure a cumplir con una fecha de lanzamiento

Probablemente te hayas fijado una fecha de lanzamiento que te gustaría conocer; fanáticos, inversionistas, incluso su equipo quiere que un juego se lance más temprano que tarde a medida que aumenta la anticipación y la exageración. El problema es que las cosas no siempre salen según lo planeado.

Si se está acercando al lanzamiento y las cosas simplemente no se sienten listas (errores tecnológicos, tal vez alguna funcionalidad nueva que le gustaría agregar en el último minuto), no lance su juego. Si bien es una pena perderse una fecha de lanzamiento, no es poco común en el espacio de los juegos. Al lanzar un juego que no está listo, te arriesgas a una pesadilla de relaciones públicas. Los críticos, tanto los periodistas como los fanáticos, no dudarán en detectar incluso los defectos más leves, y su juego tiene muchas más posibilidades de éxito a largo plazo si lo retrasa un poco.

No subestimes los costos

No subestimes el verdadero costo de las relaciones públicas efectivas de los videojuegos. Para que una estrategia de relaciones públicas contribuya genuinamente al éxito de tu videojuego, deberás dedicarle un cierto presupuesto. Y si bien las relaciones públicas efectivas lo ayudarán a lograr los objetivos generales de los que hablamos al principio, deben ser parte de una estrategia más amplia.

Cuando se trata de publicidad en videojuegos, mire a los líderes de la industria como EA y Ubisoft para ver cómo emplean una estrategia multicanal para sus lanzamientos de juegos. Estas estrategias generalmente se diferencian por el gasto "pagado", como Facebook y publicidad televisiva, y el gasto "ganado", que es la categoría en la que se encuentran las relaciones públicas.

Conclusión

Sin duda, una estrategia de relaciones públicas eficaz puede diferenciar su videojuego de la multitud, especialmente como componente central de una estrategia multicanal. Tener respuestas claras y estratégicas sobre cuáles son sus objetivos generales, quién es su audiencia de juegos y qué personas influyentes y periodistas planea contactar lo pondrá en el buen camino. Una estrategia de relaciones públicas de videojuegos siempre debe enfatizar su singularidad, y empaquetar información clave de manera sucinta mediante la creación de un dossier de prensa le permitirá comunicar su plan de relaciones públicas con éxito.

A pesar de todo esto, hay trampas que evitar cuando se trata de relaciones públicas de videojuegos. Las relaciones públicas son un componente central de una estrategia de lanzamiento, pero no deberían ser su única vía. Aprovechar la promoción social y otras formas de marketing junto con las relaciones públicas permite que cada elemento amplifique al otro. Crucialmente, las buenas relaciones públicas no pueden enmascarar un mal juego. Asegúrate de que tu juego esté lo más listo posible cuando comiences tu campaña de relaciones públicas. Si no es así, retrase su lanzamiento. Adoptar esta perspectiva a largo plazo para su juego lo ayudará a encontrar el éxito a largo plazo, a diferencia de algo apresurado que se esfuma con el paso del tiempo.

Sobre el Autor:

Polina Haryacha es fundadora de Cloutboost, una agencia de marketing de influencers de videojuegos que ayuda a clientes como Samsung, Sony y Glu Mobile a interactuar con la audiencia de videojuegos a través de influencers de Twitch y YouTube. Con más de una década de experiencia en marketing de productos, adquisición de usuarios y análisis de marketing, Polina es una destacada experta en marketing que aparece en TechCrunch, AdExchanger, Adweek y otros medios de la industria.