ما يجب فعله وما يجب تجنبه في العلاقات العامة لألعاب الفيديو

65.49 مليار دولار أمريكي - هذا هو حجم سوق صناعة ألعاب الفيديو في عام 2021. وعلى الرغم من أن هذا الرقم يبدو فلكيًا ، إلا أنه يمثل انخفاضًا من أعلى مستوى في الصناعة على الإطلاق بلغ 66.88 مليار دولار في عام 2020. صناعة ألعاب الفيديو أكثر تنافسية أكثر من أي وقت مضى ، ومع تنافس المزيد من العلامات التجارية للحصول على قطعة من الكعكة ، تحتاج إلى استراتيجية للتميز. في هذه المقالة ، سنناقش أهمية إستراتيجية العلاقات العامة لألعاب الفيديو ، وسنقوم بتفصيل بعض الأمور المهمة التي يجب عليك تجنبها لمساعدتك على النجاح.

لنبدأ بـ DO's.

حدد أهدافك

تمثل الأهداف نقطة انطلاق رئيسية عندما يتعلق الأمر برحلة العلاقات العامة الخاصة بألعاب الفيديو ؛ من الأهمية بمكان أن تعرف بالضبط ما تريد تحقيقه قبل أن تضع خطة فعلية حول كيفية تحقيقه. هناك الكثير من المقاييس المختلفة التي يجب مراعاتها عند التخطيط لاستراتيجية العلاقات العامة لألعاب الفيديو: المبيعات والتنزيلات ومعدلات التحويل وزيارات الموقع وما إلى ذلك.

بطبيعة الحال ، ستحدد المقاييس التي تحدد أولوياتها كيفية هيكلة استراتيجيتك ، واعتماد نهج قائم على البيانات منذ البداية سيؤدي في النهاية إلى نتائج يمكنك تحليلها واستخدامها كتجربة تعليمية لتحسين حملات تسويق الألعاب المستقبلية.

ابحث عن جمهورك

افهم بالضبط ما يحبه جمهورك وما لا يحبه من خلال البحث المتعمق. إنه لأمر رائع أن تعرف أهدافك من حيث المبيعات أو الوعي ، ولكن عدم معرفة رغبات واحتياجات الجمهور المستهدف لألعاب الفيديو الخاصة بك لن يؤدي إلا إلى استراتيجية علاقات عامة تنفّر.

اقض وقتًا حيث يتفاعل جمهورك ، مثل منصات الألعاب عبر الإنترنت مثل Twitch و Steam. قم بإقران هذه المعرفة مع المجتمعات الأخرى عبر الإنترنت مثل مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات لتبدأ في ملاحظة الأنماط وأوجه التشابه التي يمكنك مناشدتها. ببساطة ، أنت تتعلم جمهورك بأفضل ما يمكنك. سيمكنك هذا من إنشاء إستراتيجية علاقات عامة لألعاب الفيديو والتي هي عكس الاغتراب الذي تحدثنا عنه تمامًا ؛ ستشعر حملات العلاقات العامة الخاصة بك بالأصالة والمشاركة وتساعدك في النهاية على تحقيق أهدافك.

سلط الضوء على تفردك

تشمل الركائز الأساسية لأي لعبة فيديو رائعة أسلوب لعب ساحر وقصص لا تُنسى وتصميم فني ورسومات مؤثرة وحل المشكلات. هذه الركائز معرفة عامة ، وكل لعبة فيديو تسعى جاهدة لتحقيقها مثلك تمامًا. للتمييز ، فكر حقًا في الكيفية التي تضع بها لعبتك تطورًا جديدًا على هذه الركائز - ما الذي يجعلها فريدة من نوعها؟ بمجرد تحديد ذلك ، تأكد من التأكيد عليه في استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك. نظرًا لأن سوق ألعاب الفيديو أصبح مشبعًا بشكل متزايد ، فإن أهمية التميز عن الآخرين أمر لا يمكن الاستهانة به.

قم بإنشاء ملفك الصحفي

في عالم يكون فيه الاهتمام بأعلى سعر ، فأنت بحاجة إلى مجموعة أدوات صحفية رائعة. فكر في الأمر على أنه ورقة غش لمساعدة الغرباء على فهم ماهية لعبتك ، والاستوديو الذي يقف وراءها ، وما يمكنك تقديمه من حيث الخبرة والتوقعات. ضع في اعتبارك محاولة الإجابة عن الأسئلة التالية باستخدام ملفك الصحفي:

• ما هو اسم اللعبة ، النوع ، الصور ، العلم؟
• من وراء ابتكار اللعبة؟
• أين يمكن العثور على اللعبة ومتابعتها ولعبها وشرائها؟
• موعد إصدار اللعبة ، بالإضافة إلى التواريخ والأحداث المهمة الأخرى
• لماذا تعتبر اللعبة خاصة وفريدة من نوعها وتستحق اللعب؟

لا تنسَ الوسائل المرئية المرتبطة بملفك الصحفي إما: لقطات الشاشة ومقطع فيديو وشعارات وأعمال فنية يمكن أن تساهم في قصتك العامة.

حدد الوسائط الصحيحة

عندما تكون واثقًا من أن مجموعتك الصحفية تنقل بفعالية الجوانب الرئيسية للعبة ، فأنت بحاجة إلى التفكير في التوزيع.

فيما يتعلق بالصحفيين ، فكر في كيفية التواصل معك. لا تزعج لعبتك دون تفكير برسالة نسخ ولصق - قم بتخصيص طريقة تقديم لعبتك وفقًا للشركة الإعلامية أو الصحفي الذي تتواصل معه. ندف لعبتك ، وألمح إلى السبب الذي يجعلهم يستحقون وقتهم للتحقق من مجموعتك الصحفية. مرة أخرى ، من المفيد البحث عن الأشخاص الموجودين في مجال الصحافة على وجه التحديد الذين قد يستمتعون بمشاركة لعبتك مع جمهورهم واستهدافهم وفقًا لذلك.

عندما يتعلق الأمر باختيار أفضل المؤثرين في الألعاب ، فكر في من يمكنه الاستمتاع بلعبتك حقًا. هل المؤثرين الذين تتطلع إلى التواصل معهم ليكونوا على صلة وثيقة بنوع لعبتك؟ هل لعبوا ألعابًا ذات أسلوب إبداعي مشابه من قبل؟

الآن دعونا نلقي نظرة على ما لا تفعل.

لا تتسرع في مقابلة تاريخ الإصدار

ربما تكون قد حددت لنفسك تاريخ إصدار تحرص على مقابلته ؛ المشجعون والمستثمرون وحتى فريقك يريدون إصدار لعبة عاجلاً وليس آجلاً مع تزايد الترقب والضجيج. المشكلة هي أن الأمور لا تسير دائمًا كما هو مخطط لها.

إذا اقتربت من الإصدار ولم تكن الأشياء جاهزة (الأخطاء التقنية ، ربما بعض الوظائف الجديدة التي ترغب في إضافتها في اللحظة الأخيرة) ، فلا تطلق لعبتك. في حين أنه من العار أن يفوتك تاريخ الإصدار ، فإنه ليس من غير المألوف في مساحة الألعاب. بإصدار لعبة غير جاهزة ، فإنك تخاطر بكابوس العلاقات العامة. لن يتردد النقاد - الصحفيون والمعجبون على حد سواء - في اكتشاف العيوب البسيطة ، وستكون لعبتك فرصة أفضل بكثير للنجاح على المدى الطويل إذا توقفت قليلاً.

لا تقلل من شأن التكاليف

لا تقلل من شأن التكلفة الحقيقية للعلاقات العامة الفعالة لألعاب الفيديو. لكي تساهم إستراتيجية العلاقات العامة بشكل حقيقي في نجاح لعبة الفيديو الخاصة بك ، ستحتاج إلى تخصيص ميزانية معينة لها. وبينما تساعدك العلاقات العامة الفعالة في تحقيق أهدافك العامة التي تحدثنا عنها في البداية ، يجب أن تكون جزءًا من استراتيجية أوسع.

عندما يتعلق الأمر بالإعلان في ألعاب الفيديو ، انظر إلى رواد الصناعة مثل EA و Ubisoft لترى كيف يستخدمون إستراتيجية متعددة القنوات لإطلاق ألعابهم. عادةً ما يتم التمييز بين هذه الاستراتيجيات من خلال الإنفاق "المدفوع" - مثل Facebook والإعلانات التلفزيونية - والإنفاق "المكتسب" ، وهو الفئة التي تندرج ضمنها العلاقات العامة.

خاتمة

يمكن لإستراتيجية العلاقات العامة الفعالة أن تفصل بلا شك لعبة الفيديو الخاصة بك عن الجمهور ، لا سيما كعنصر أساسي في إستراتيجية متعددة القنوات. إن وجود إجابات إستراتيجية واضحة حول أهدافك الإجمالية ، ومن هو جمهورك من الألعاب ، ومن هم المؤثرون والصحفيون الذين تخطط للوصول إليهم ، سوف يضعك في طريقك جيدًا. يجب أن تؤكد إستراتيجية العلاقات العامة لألعاب الفيديو دائمًا على تفردك ، وتعبئة المعلومات الأساسية بإيجاز عن طريق إنشاء مجموعة صحفية ستتيح لك توصيل خطة العلاقات العامة الخاصة بك بنجاح.

على الرغم من كل هذا ، هناك مزالق يجب تجنبها عندما يتعلق الأمر بلعبة الفيديو العلاقات العامة. العلاقات العامة هي عنصر أساسي في استراتيجية الإطلاق ، ولكن لا ينبغي أن تكون طريقك الوحيد. الاستفادة من الترويج الاجتماعي وأشكال التسويق الأخرى جنبًا إلى جنب مع العلاقات العامة يسمح لكل عنصر بتضخيم الآخر. بشكل حاسم ، لا يمكن للعلاقات العامة الرائعة إخفاء لعبة سيئة. تأكد من أن لعبتك جاهزة قدر الإمكان عندما تبدأ دفع العلاقات العامة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتأخير إطلاقك. سيساعدك تبني هذا المنظور طويل المدى في لعبتك على تحقيق النجاح على المدى الطويل ، في مقابل شيء متسرع يتلاشى مع مرور الوقت.

نبذة عن الكاتب:

Polina Haryacha هي مؤسسة في Cloutboost ، وهي وكالة تسويق مؤثرة للألعاب تساعد العملاء مثل Samsung و Sony و Glu Mobile على التفاعل مع جمهور الألعاب عبر Twitch و YouTube المؤثرين. مع أكثر من عشر سنوات من الخبرة في تسويق المنتجات واكتساب المستخدمين وتحليلات التسويق ، تعد Polina خبيرة تسويق مشهورة واردة في TechCrunch و AdExchanger و Adweek وغيرها من وسائل الإعلام الصناعية.