มีการเข้าชมอินทรีย์ที่ไม่ดีหรือไม่?

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์ของวันนี้มาจาก Connor Bonam, SEO Strategist ที่ Dealer Inspire คอนเนอร์อภิปรายว่ามี "การเข้าชมแบบออร์แกนิกที่ไม่ดี" หรือไม่

มาดูกันว่าเขาคิดอย่างไร!

เลขที่.

เราได้รับคำถามจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าการรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิกในระดับชาติหรือระดับนานาชาตินั้นเป็นสิ่งที่ไม่ดี คำตอบสั้น ๆ คือไม่ ไม่ใช่อย่างแน่นอน คำตอบยาวๆ ก็คือ สิ่งต่างๆ นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย

เป้าหมาย SEO จากมุมมองของเอเจนซี่

มาเริ่มกันที่พื้นฐาน: เมื่อพิจารณาเว็บไซต์ของคุณ อะไรคือเป้าหมายหลักของ SEO? เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับ รับผู้ใช้มากขึ้น บรรลุเป้าหมายมากขึ้น และขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติม เป้าหมายสุดท้ายนั้นสำคัญ: เอเจนซี่ต้องการเพิ่มรายได้ให้กับลูกค้า วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเข้าถึงผู้ใช้ในพื้นที่ที่ใกล้ชิดกับบริษัทหรือบริการมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่น เช่น ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์หรือร้านแม่และเด็ก

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการปรับปรุงการจัดอันดับคือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า โดยหนึ่งในเส้นทางที่รวดเร็วที่สุดคือเนื้อหาสไตล์ถาม & ตอบในแนวดิ่ง

ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมใดก็ตาม มีคำถามที่ยังไม่ได้คำตอบที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังถาม และคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นสามารถนำผลลัพธ์ที่สำคัญมาสู่ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นเหล่านั้น เครื่องมือต่างๆ เช่น ตอบคำถามสาธารณะและหัวข้อฟอรัมในอุตสาหกรรมของลูกค้าสามารถช่วย SEO ค้นหาคำถามที่ยังไม่ได้ตอบเหล่านั้นเพื่อช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ธุรกิจขนาดเล็กจะตอบคำถามเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งข้อและจัดอันดับในระดับประเทศสำหรับพวกเขา Walla Walla Valley Honda (ลูกค้าของ Walla Walla Valley Honda เป็นลูกค้าของ Dealer Inspire) มีหน้า Accord vs. Civic ที่ตอบคำถามของผู้ใช้ทั่วไปด้วยคำตอบที่ตรงและครอบคลุม และผลลัพธ์ที่ได้คือตัวอย่างข้อมูลที่ดึงดูดการเข้าชมระดับประเทศมายังหน้านั้น หากฟังดูเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการชนะ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว แต่สิ่งต่างๆ อาจพร่ามัวได้อย่างรวดเร็ว

ความกังวลรอบหน้าการจัดอันดับประเทศ

จากมุมมองของเอเจนซี หน้าการจัดอันดับระดับประเทศแสดงให้เห็นว่าเรากำลังสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าเพียงพอที่จะแสดงต่อผู้ใช้ภายนอกฐานลูกค้าของธุรกิจท้องถิ่น โดยระบุธุรกิจว่าเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของตน — เพิ่มความไว้วางใจ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นชัยชนะ แต่ข้อกังวลมาจากความไม่ตรงกันระหว่างเป้าหมายที่เรากล่าวถึงข้างต้นกับเป้าหมายหลักของธุรกิจ นั่นคือ การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้น

“ความกังวล” เกี่ยวกับเพจที่มีการจัดอันดับในระดับประเทศนั้นมาจากมุมมองของธุรกิจ ธุรกิจท้องถิ่นอาจเห็นว่าพวกเขากำลังได้รับการเข้าชมจากอีกด้านหนึ่งของประเทศและกังวลว่าเครื่องมือค้นหาจะสับสนว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและใครเป็นลูกค้าของพวกเขา ที่แย่ไปกว่านั้น ถ้าเสิร์ชเอ็นจิ้นไม่แสดงเว็บไซต์ของธุรกิจต่อผู้ใช้ในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องอีกต่อไปล่ะ

เพจที่ติดอันดับในระดับประเทศและอันดับในประเทศด้วย

สิ่งนี้อาจดูไร้สาระที่จะชี้ให้เห็น แต่หน้าเว็บที่จัดอันดับในระดับประเทศก็มีตำแหน่งเดียวกันในพื้นที่เช่นกัน เราได้ตรวจสอบกลุ่มของหน้าเว็บต่างๆ ที่ติดอันดับหนึ่งของประเทศ และพบว่าอยู่ในตำแหน่งเดียวกันเมื่อดูเมืองเป้าหมาย 3 อันดับแรกของธุรกิจ

อีกครั้ง นี่ไม่ใช่ข้อมูลที่ทำลายล้างโลก แต่สิ่งสำคัญคือต้องเตือนลูกค้าที่กังวลเกี่ยวกับการจราจรในประเทศว่าลูกค้าและผู้ใช้ในพื้นที่ของพวกเขากำลังมองหาข้อมูลเดียวกันด้วย และมันมีค่าสำหรับผู้ใช้ที่จะเห็นคำตอบเหล่านั้นมาจากธุรกิจของพวกเขา

ความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความไว้วางใจมักถูกละเลยหรือละเลยโดยธุรกิจขนาดเล็ก แม้ว่า Google จะยืนกรานว่าความสำคัญของธุรกิจเหล่านั้นเป็นปัจจัยในการจัดอันดับก็ตาม นอกเหนือจากการเน้นย้ำว่าหน้าเว็บที่มีการจัดอันดับระดับประเทศมีอันดับอย่างไรในพื้นที่แล้ว การเปรียบเทียบกับสิ่งที่คุ้นเคยอาจเป็นประโยชน์ ชี้ไปที่ชื่อเสียงของ The New York Times หรือ The Washington Post และความเชื่อถือในความเชี่ยวชาญและคำตอบของพวกเขาทำให้พวกเขารักษาผู้อ่านและอยู่รอดในยุคดิจิทัลได้อย่างไร

การจัดอันดับลูกค้าทั่วประเทศ ซึ่งแสดงในตำแหน่ง 1 หรือตำแหน่ง 0 ใน SERP สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้ใช้และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ขยายเกินอันดับเดียวนั้น ผู้ใช้จะยังคงไว้วางใจไซต์ของตนต่อไปและเข้ามาหาพวกเขาก่อนเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของตน

เพจจัดอันดับระดับประเทศเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่กลับมา

ความน่าเชื่อถือมีความสำคัญสำหรับ SEO เมื่อผู้ใช้ได้รับคำตอบที่ต้องการ พวกเขามักจะกลับมาที่ไซต์นั้นเมื่อพร้อมที่จะทำการซื้อ เมื่อศึกษาไซต์จากกลุ่มของหน้าเว็บที่มีการจัดอันดับระดับประเทศด้านบน เราพบว่าผู้ใช้ที่กลับมาเพิ่มขึ้น 36% หลังจากที่มีการเผยแพร่หน้าการจัดอันดับระดับประเทศ

ผู้ใช้ที่กลับมาไม่ได้เป็นเพียงสิ่งดีที่มี มันมีค่ามากกว่าสำหรับไซต์ AnalyticsEdge.com กล่าวว่า

“การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์มักจะมีผู้เยี่ยมชมรายใหม่ๆ มากขึ้นและกลับมาเยี่ยมชมน้อยลง แต่ผู้เข้าชมที่กลับมามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น — พวกเขาตีกลับน้อยลง ดูหน้าต่อเซสชันมากขึ้น และมีระยะเวลาเซสชันสูงขึ้น พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะมีอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและยอดขายที่สูงขึ้น…สูงขึ้นมาก ทำให้เราต้องการผู้เข้าชมที่กลับมามากขึ้น”

การจราจรระดับประเทศมากขึ้นเท่ากับปริมาณการใช้ข้อมูลในท้องถิ่นมากขึ้น

การจัดอันดับในตำแหน่ง 1 หรือตำแหน่ง 0 ในระดับประเทศจะทำให้มีการเข้าชมเพิ่มขึ้นจากนอกฐานลูกค้าในพื้นที่ของลูกค้า แต่ก็ควรเพิ่มระดับการเข้าชมในท้องถิ่นด้วย เมื่อตรวจสอบข้อมูลสำหรับหน้าเว็บที่มีการจัดอันดับระดับประเทศและไซต์ที่เป็นของ เราพบว่าหน้าเว็บเหล่านี้ส่งผลให้:

• การเข้าเว็บไซต์แบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 100% หลังจากที่เพจเผยแพร่แล้ว
• การเข้าชมไซต์นอกรัฐเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 272% หลังจากหน้าเว็บเผยแพร่
• การเข้าเว็บไซต์ในรัฐเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 21% หลังจากหน้าเผยแพร่สด

Conversion ยังคงมีความเกี่ยวข้องและท้องถิ่น

การจราจรในประเทศไม่ได้เปลี่ยนวิธีการรับส่งข้อมูลในท้องถิ่น ส่วนหนึ่งของการรักษาชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าให้สอดคล้องกันคือการทำให้มองเห็นได้ชัดเจน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยทราบเมื่อเข้าสู่ไซต์ของธุรกิจขนาดเล็กและเมื่อไซต์นั้นไม่อยู่ในพื้นที่ของผู้ใช้ ที่อยู่อยู่ที่นั่น หมายเลขโทรศัพท์มักจะอยู่ในรหัสพื้นที่ที่แตกต่างกัน และธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากมีที่ตั้งในชื่อของพวกเขา (เช่น Walla Walla Valley Honda) ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่น่าจะกรอกแบบฟอร์มหรือขอบริการ เว้นแต่จะใกล้ชิดกับธุรกิจมากพอ

เมื่อตรวจสอบหน้าเว็บและเว็บไซต์ที่มีการจัดอันดับระดับประเทศ เรากล่าวถึง:

• 91% ของการเข้าเพจทั้งหมดมาจากผู้ใช้นอกรัฐ
• 8% ของการเข้าเพจทั้งหมดมาจากผู้ใช้ในรัฐ
• 27% ของ Conversion ทั้งหมดมาจากผู้ใช้นอกรัฐ
• 72% ของ Conversion ทั้งหมดมาจากผู้ใช้ในรัฐ

แม้ว่าเซสชันส่วนใหญ่ที่ไปยังหน้าเหล่านั้นจะมาจากผู้ใช้นอกรัฐ แต่เป้าหมายที่สำเร็จส่วนใหญ่ในช่วงเวลานั้นมาจากผู้ใช้ในรัฐ

สิ่งเดียวที่น่ารำคาญที่มาจากเพจจัดอันดับระดับประเทศอาจเป็นอัตราตีกลับที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อย รวมถึงรูปแบบบางส่วนจากผู้ที่ไม่ทราบว่าธุรกิจตั้งอยู่จริง ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ แบบฟอร์มจากที่ไหนสักแห่งที่อยู่ห่างไกลอาจไม่เป็นปัญหาด้วยซ้ำไป

ประโยชน์ที่แท้จริงของหน้าการจัดอันดับระดับประเทศคือการเพิ่มขึ้น 100% ในการเข้าชมอินทรีย์ ผู้ใช้ที่กลับมาเพิ่มขึ้น 36% การบรรลุเป้าหมายในท้องถิ่นที่เพิ่มขึ้น 33% และการเพิ่มอำนาจของไซต์

ฟังดูเข้าท่า? จะได้รับการจัดอันดับระดับชาติเหล่านี้ได้อย่างไร?

ตอนนี้เราได้พูดถึงวิธีที่เพจจัดอันดับระดับประเทศดี — แม้จำเป็น — สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ก็ถึงเวลาทบทวนวิธีที่ดีที่สุดในการรับตำแหน่งที่ 1 และตำแหน่ง 0 ใน SERP เครื่องมือที่ดีที่สุดในการค้นหาคำถามที่ผู้คนถามคือ:

• ตอบประชาชน
• SEMrush Keyword Magic Tool ตั้งเป็นคำถาม
• Ahrefs

Answer the Public นำเสนอรูปแบบต่างๆ ของคำถาม ทำให้เป็นจุดเริ่มต้นในอุดมคติสำหรับแนวคิดเนื้อหา

หากไม่มีปริมาณการค้นหาหรือปัญหาคำหลัก ขั้นตอนต่อไปของ SEO ควรไปที่เครื่องมือที่คุ้นเคย เช่น SEMrush หรือ Ahrefs เครื่องมือเหล่านี้และอื่น ๆ ที่คล้ายกันสามารถให้ความยากของคำหลัก (การชนะอันดับที่ 1 นั้นยากเพียงใด) และปริมาณการค้นหา (จำนวนผู้ที่ค้นหาคำหลักนั้น) คุณจึงมั่นใจได้ว่าคำถามเหล่านั้นคุ้มค่าแก่การกำหนดเป้าหมาย .

นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของขั้นตอนการวิจัยเท่านั้น แม้ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในสาขาที่คุณทำงานอยู่ การเข้าไปที่ชุมชนออนไลน์เพื่อดูคำถามที่ถูกถามและคำตอบที่เสนอและยอมรับก็อาจเป็นประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ การวิจัยระดับนี้สามารถสร้างคำตอบที่ถูกต้องซึ่งอาจไม่ปรากฏใน SERP เลย

เมื่อคุณได้คำถามและค้นคว้าคำตอบของคุณอย่างถี่ถ้วนแล้ว ก็ถึงเวลาเขียน H1 และแท็กชื่อควรเป็นคำถามนั้น (หรือคำตอบสำหรับคำถามโดยนัย) และคุณจำเป็นต้องทำให้เครื่องมือค้นหาชัดเจนว่าคุณมีคำตอบสำหรับคำถามอันมีค่านี้ 100%

การแนะนำตัวของคุณควรกำหนดคำตอบให้ชัดเจนและตรงไปตรงมาที่สุด ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก คุณอาจดำเนินการเสร็จสิ้น ณ จุดนี้ แต่โดยทั่วไป คุณจะมีแท็กส่วนหัวอื่นๆ (H2, H3 เป็นต้น) ที่ขยายขอบเขตของหัวข้อ

คุณยังอาจต้องเจาะลึกคำตอบของคุณในรูปแบบต่างๆ หรือเสนอบริบทเพิ่มเติม หากธุรกิจของคุณมีการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ - กำหนดเวลาการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องในบล็อกเกี่ยวกับความถี่ที่คุณต้องการจริงๆที่จะเปลี่ยนน้ำมันของคุณ - เชื่อมโยงไปยังแบบฟอร์มการติดต่อสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และให้พวกเขาในสถานที่

มิฉะนั้น การมีลิงก์ที่เกี่ยวข้องไปยังหัวข้ออื่นๆ บนไซต์ของคุณอาจเป็นประโยชน์เพื่อหวังลดความเสียหายต่ออัตราตีกลับของคุณ

ตอนนี้ ไปต่อและตอบคำถามเหล่านั้น ให้การจราจรนั้นมองหาคำตอบ และอย่ากังวลว่าการจราจรจะไม่ "ใกล้" กับตำแหน่งทางกายภาพของคุณ