Há tráfego orgânico ruim?

Nota do editor: a postagem de hoje é de Connor Bonam, estrategista de SEO da Dealer Inspire. Connor discute se existe ou não algo como "tráfego orgânico ruim".

Vamos descobrir o que ele pensa!

Não.

Temos respondido a um número crescente de perguntas sobre se o tráfego orgânico nacional - ou mesmo internacional - é uma coisa ruim. A resposta curta é não, absolutamente não. A longa resposta é que as coisas são um pouco mais complicadas.

Metas de SEO da perspectiva de uma agência

Vamos começar com o básico: Considerando o seu site, quais são os principais objetivos do SEO? Para melhorar as classificações, obtenha mais usuários, obtenha mais conclusões de meta e venda mais produtos ou serviços. Esse objetivo final é fundamental: uma agência quer aumentar a receita do cliente. A maneira mais fácil de fazer isso é alcançar usuários locais que estão mais próximos da empresa ou do serviço, especialmente para empresas locais menores, como concessionárias de automóveis ou lojas familiares.

Uma das melhores maneiras de uma empresa menor melhorar a classificação é por meio da criação de conteúdo valioso, com um dos caminhos mais rápidos sendo o conteúdo do tipo P&R em seu vertical.

Não importa o setor, há perguntas sem resposta que os clientes em potencial estão fazendo - e as respostas a essas perguntas podem trazer resultados significativos para essas pequenas empresas locais. Ferramentas como Responder ao público e tópicos de fórum no setor de um cliente podem ajudar um SEO a encontrar essas perguntas sem resposta para ajudar a direcionar o tráfego para um site.

Não é incomum para uma pequena empresa responder a uma ou mais dessas perguntas e classificá-las nacionalmente. Walla Walla Valley Honda (Walla Walla Valley Honda é cliente da Dealer Inspire) tem uma página Accord vs. Civic que aborda perguntas comuns do usuário com uma resposta direta e abrangente, e o resultado é um snippet em destaque que está direcionando o tráfego nacional para essa página. Se isso lhe parece um exemplo claro de vitória, você não está sozinho, mas as coisas podem ficar confusas rapidamente.

A preocupação em torno das páginas de classificação nacional

Do ponto de vista da agência, uma página de classificação nacional mostra que estamos criando conteúdo valioso o suficiente para ser mostrado a usuários fora da base de clientes de uma empresa local. Ele identifica a empresa como uma autoridade em seu campo - aumentando a confiança, aumentando o conhecimento da marca e atraindo tráfego para o site.

Embora todas essas sejam vitórias, a preocupação vem de uma incompatibilidade entre os objetivos que mencionamos acima e o objetivo principal do negócio: vender mais produtos ou serviços.

A “preocupação” em torno das páginas de classificação nacional vem da perspectiva da empresa. Uma empresa local pode perceber que está obtendo tráfego do outro lado do país e ficar preocupada com o fato de os mecanismos de pesquisa estarem confundindo onde ela está e quem são seus clientes. Pior ainda, e se os mecanismos de pesquisa não estiverem mais exibindo o site da empresa para seus usuários locais relevantes?

Páginas que são classificadas nacionalmente também classificam localmente

Pode parecer bobagem apontar, mas as páginas com classificação nacional também têm a mesma posição localmente. Analisamos um grupo de páginas diferentes que estão em primeiro lugar no ranking nacional e descobrimos que elas estão na mesma posição quando analisamos as 3 principais cidades-alvo para o negócio.

Novamente, essa não é uma informação surpreendente, mas é importante lembrar aos clientes preocupados com o tráfego nacional que seus clientes e usuários locais também estão procurando as mesmas informações - e é valioso para os usuários ver essas respostas vindo de seus negócios.

Especialização, autoridade e confiança são muitas vezes rejeitadas ou ignoradas por empresas menores, apesar da insistência do Google em sua importância como fatores de classificação. Além de destacar como as páginas de classificação nacional são classificadas localmente, pode ser útil fazer uma analogia com algo mais familiar. Aponte para a reputação do The New York Times ou The Washington Post, e como a confiança em sua experiência e em suas respostas lhes permitiu reter leitores e sobreviver na era digital.

Um cliente classificado nacionalmente, aparecendo na posição 1 ou posição 0 no SERPs, pode ajudá-los a construir confiança com os usuários e estabelecer uma consciência de marca que se estende além dessa única classificação. Os usuários continuarão a confiar em seus sites e a acessá-los primeiro ao comprar seus produtos.

Páginas com classificação nacional aumentam o número de usuários recorrentes

A confiança é importante para o SEO. Quando os usuários obtêm a resposta que procuram, é muito mais provável que voltem a esse site quando estiverem prontos para fazer uma compra. Ao estudar os sites do grupo de páginas de classificação nacional acima, encontramos um aumento de 36% no retorno de usuários após a publicação da página de classificação nacional.

Usuários recorrentes não são apenas agradáveis; eles são muito mais valiosos para um site. AnalyticsEdge.com diz:

“Vários estudos mostraram que os sites tendem a ter mais visitantes novos e menos visitantes recorrentes. Mas os visitantes que retornam tendem a ter um envolvimento maior - eles saltam menos, visualizam mais páginas por sessão e têm durações de sessão mais altas. Eles também tendem a ter taxas de conversão mais altas e vendas mais altas ... muito mais altas. Isso nos faz querer mais visitantes recorrentes. ”

Mais tráfego nacional é igual a mais tráfego local

A classificação na posição 1 ou na posição 0 nacionalmente trará mais tráfego de fora da base de clientes locais do cliente, mas também deve trazer maiores níveis de tráfego local. Ao revisar os dados de páginas de classificação nacional e os sites aos quais pertencem, descobrimos que resultaram em:

• Aumento médio de 100% nas entradas orgânicas do site depois que a página foi ao ar
• Aumento médio de 272% no tráfego de fora do estado para o site depois que a página foi ao ar
• Aumento médio de 21% nas entradas de sites dentro do estado depois que a página foi ao ar

As conversões permanecem relevantes e locais

O tráfego nacional não é convertido da mesma forma que o tráfego local. Parte de manter o nome, endereço e número de telefone de um cliente consistentes é mantê-lo visível; o usuário médio da Internet sabe quando chega ao site de uma pequena empresa e quando esse site não é local para o usuário. O endereço está ali, o número de telefone geralmente estará em um código de área diferente e muitas pequenas empresas têm sua localização em seu nome (como Walla Walla Valley Honda). Isso significa que os usuários provavelmente não preencherão um formulário ou solicitarão um serviço, a menos que estejam próximos o suficiente da empresa.

Ao revisar as páginas e sites de classificação nacional que mencionamos:

• 91% do total de entradas na página foram de usuários de fora do estado
• 8% do total de entradas na página foram de usuários no estado
• 27% do total de conversões foram de usuários de fora do estado
• 72% do total de conversões foram de usuários no estado

Embora a maioria das sessões para essas páginas tenha sido de usuários fora do estado, a maioria das conclusões de meta durante esse tempo foram de usuários dentro do estado.

A única coisa irritante de uma página de classificação nacional pode ser um ligeiro aumento na taxa de rejeição, bem como alguns formulários de alguém que não sabe onde a empresa está realmente localizada. Dependendo do tipo de negócio, os formulários de algum lugar distante podem nem ser um problema.

O verdadeiro benefício das páginas de classificação nacional é um aumento de 100% nas entradas orgânicas, um aumento de 36% nos usuários recorrentes, um aumento de 33% nas conclusões de metas locais e um aumento na autoridade do site.

Soa bem? Como alguém consegue essas classificações nacionais?

Agora que cobrimos como as páginas de classificação nacional podem ser boas - até essenciais - para pequenas empresas, é hora de revisar a melhor maneira de obter as posições 1 e 0 nos SERPs. As melhores ferramentas para encontrar essas perguntas que as pessoas estão fazendo são:

• Responda ao público
• SEMrush Keyword Magic Tool, definido para perguntas
• Ahrefs

Responder ao público oferece todas as variações de uma pergunta, tornando-o um ponto de partida ideal para a idealização de conteúdo.

Sem volume de pesquisa ou dificuldade de palavras-chave, o próximo passo de um SEO deve ser acessar uma ferramenta familiar como SEMrush ou Ahrefs. Essas ferramentas, e outras como elas, podem fornecer a você uma dificuldade de palavra-chave (como é difícil ganhar a classificação em primeiro lugar) e um volume de pesquisa (quantas pessoas estão pesquisando essa palavra-chave) para que você possa ter certeza de que vale a pena abordar essas perguntas .

No entanto, este é apenas o começo da etapa de pesquisa. Mesmo que você seja um especialista no assunto em que está trabalhando, pode ser extremamente benéfico visitar comunidades online para ver as perguntas feitas e as respostas oferecidas e aceitas. Este nível de pesquisa pode trazer respostas válidas que podem não estar aparecendo nas SERPs de forma alguma.

Depois de ter sua pergunta e pesquisado exaustivamente sua resposta, é hora de escrever. O H1 e a tag de título devem ser essa pergunta (ou a resposta à pergunta implícita) e é fundamental que você deixe 100% claro para os mecanismos de pesquisa que tem a resposta para essa pergunta valiosa.

Sua introdução deve apresentar a resposta com clareza e ser o mais direta possível. Em alguns casos raros, você pode ter concluído neste ponto, mas normalmente você terá algumas outras tags de cabeçalho (H2s, H3s, etc.) que expandem o escopo do tópico.

Você também pode precisar mergulhar em variações em sua resposta ou oferecer contexto adicional. Se o seu negócio tem um apelo à ação relevante - para agendar uma troca de óleo em um blog sobre a frequência com que você realmente precisa trocar o seu óleo - um link para um formulário de contato pode satisfazer as necessidades do usuário e mantê-lo no local.

Caso contrário, pode ser útil ter links relevantes para outros tópicos em seu site para mitigar qualquer dano à sua taxa de rejeição.

Agora, vá em frente e responda a essas perguntas, pegue aquele tráfego em busca de respostas e não se preocupe com o tráfego não estar “perto” de sua localização física.