Démystifier les mythes et les illusions de l'automatisation du marketing

Selon l'enquête 2019 sur l'état de l'automatisation du marketing de Social Media Today, 75 % de toutes les entreprises et entreprises ont mis en place des outils d'automatisation du marketing. L'automatisation du marketing a entraîné une augmentation de 14,5 % de la productivité des ventes. De plus, cela a entraîné une augmentation de 77% en termes de conversions.

En raison de ces chiffres et de la commodité offerte par l'automatisation du marketing, 91 % de ses utilisateurs ont affirmé que les outils d'automatisation du marketing étaient essentiels au succès de leurs efforts de marketing en ligne.

L'importance de l'automatisation du marketing

Le marketing est l'une des opérations clés de toute organisation, grande ou petite. Il doit être rationalisé et coordonné avec tous les autres aspects d'une entreprise pour s'assurer que les résultats souhaités sont atteints. Qu'il s'agisse de marketing par e-mail , de génération de leads ou de création de pages de destination, le lancement d'une stratégie marketing réussie sera difficile sans les bons outils en place.

Pour les grandes entreprises, cela s'avère plus problématique. Parfois, les organisations n'ont plus la capacité de gérer des connexions 1:1 avec leurs clients en raison du volume. C'est là qu'interviennent les outils d'automatisation. Ils peuvent rationaliser et organiser les opérations et répondre aux besoins des clients.

Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises intègrent et adoptent des outils de marketing automation dans leurs stratégies. Il est perçu que cette tendance va continuer à augmenter dans les années à venir. Cependant, il existe encore de nombreux mythes et illusions entourant le sujet, ce qui a conduit à de nombreux malentendus sur l'avantage réel des logiciels d'automatisation du marketing. Voici les sept mythes et illusions les plus courants en matière d'automatisation du marketing démystifiés.

Les 7 mythes les plus courants de l'automatisation du marketing

1. Les outils d'automatisation du marketing ne servent qu'à envoyer des messages et des e-mails automatisés

De nombreux outils d'automatisation sont conçus pour envoyer des messages et des e-mails automatisés, mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle ils sont bons. Les outils d'aujourd'hui peuvent désormais mesurer les résultats des campagnes, rationaliser les efforts de publicité payante, promouvoir des vidéos et développer d'autres supports marketing. Vous pouvez trouver des outils de workflow appropriés pour tous vos processus marketing.

2. Les outils d'automatisation du marketing sont impersonnels et robotiques

Le ton de vos supports marketing peut être modifié et ajusté pour être plus chaleureux et plus accueillant pour le public. Cela dépend entièrement de votre copie et de votre image de marque. Pour éviter de paraître impersonnel et robotique, personnalisez vos supports marketing de manière à ce que votre public résonne.

Par exemple, vous pouvez envoyer du contenu très ciblé à vos clients. Vos clients rencontreraient alors du contenu ou du matériel qui les intéresse vraiment, ce qui rend l'expérience plus personnalisée.

3. Les outils d'automatisation du marketing corrigent toutes les lacunes de vos processus marketing

Bien que les outils d'automatisation du marketing présentent de nombreux avantages, ils ne sont pas une panacée pour tous vos problèmes de marketing. Vous et votre équipe devez réserver du temps pour apprendre à utiliser vos outils d'automatisation du marketing et voir comment ils peuvent fonctionner pour vos processus de marketing. Les outils d'automatisation du marketing sont essentiellement destinés à rendre les processus existants plus pratiques et efficaces. Comme tout autre outil, vous devez avoir une vision claire de ce que vous voulez accomplir avec, car si vous ne le faites pas, vous ne pourrez en tirer aucun avantage.

4. Une fois le processus d'automatisation du marketing défini, vous pouvez l'ignorer

Comme mentionné, les outils d'automatisation du marketing ne sont pas la solution miracle à tous vos problèmes de marketing. Vous et votre équipe devez encore travailler pour que vos outils de flux de travail fonctionnent comme prévu.

Cela se voit, par exemple, dans la production de contenu. Vous devez toujours vous assurer que vous disposez d'une quantité suffisante de contenu prêt à être publié ou distribué, ce qui signifie que vous devez conceptualiser, concevoir et planifier le contenu à l'aide d'un calendrier de contenu. Sans rien à publier, votre outil de marketing automation ne pourra pas faire son travail.

5. Les efforts de marketing automatisés apparaissent comme du spam pour les clients

Il est compréhensible que les efforts de marketing automatisés puissent apparaître comme du spam. Cependant, vous et votre équipe pouvez calibrer vos outils d'automatisation de manière à fournir à votre public un contenu précieux. N'oubliez pas que la cohérence est essentielle et que vous devez produire et distribuer du contenu de manière régulière.

Le spam est généralement rencontré dans le marketing par e-mail, et cela pourrait nuire à vos efforts de marketing. Les efforts de marketing automatisés nécessitent de cibler et de segmenter votre public et de s'engager avec eux de manière significative pour aider votre entreprise à se développer. De plus, vous devrez créer un calendrier pour vos e-mails afin de ne pas en saupoudrer trop sur votre public. Cela pourrait conduire à ce que vos e-mails se retrouvent dans la pile de spam, rendant vos efforts de marketing inefficaces.

6. Les outils d'automatisation du marketing sont très chers et ne sont pas destinés aux petites entreprises

Ce mythe était peut-être vrai aux premiers jours de l'automatisation du marketing. Dans le passé, les outils d'automatisation du marketing étaient principalement destinés aux entreprises disposant d'un gros budget.

De nos jours, cependant, il existe de nombreux outils et solutions disponibles sur le marché pour les entreprises et les budgets de toutes tailles. Les outils moins chers offrent les mêmes fonctionnalités que leurs homologues plus chers, et certains outils sont tarifés en fonction des cas d'utilisation pour offrir aux entreprises plus de flexibilité.

3. Les outils d'automatisation du marketing sont très techniques, de sorte que la plupart des spécialistes du marketing ne peuvent pas les gérer

Aujourd'hui, les fournisseurs proposent des solutions d'automatisation du marketing qui sont simples et conviviales et peuvent être utilisées par ceux qui ont des connaissances de base. Les solutions d'automatisation du marketing peuvent désormais être intégrées de manière transparente dans vos processus existants, et certaines n'impliquent pas une courbe d'apprentissage abrupte.

Automatisation du marketing pour toutes les entreprises

Les outils d'automatisation du marketing présentent une grande variété d'avantages pour toutes les organisations. Ils vous aident à organiser votre façon de travailler et rendent vos processus marketing plus efficaces. Pour obtenir des résultats optimaux, apprenez-en le plus possible sur vos outils de flux de travail, surveillez constamment vos efforts et alignez-les sur les objectifs marketing que vous essayez d'atteindre.