Objaśnianie mitów i iluzji Marketing Automation

Zgodnie z ankietą Social Media Today's 2019 State of Marketing Automation Survey, 75% wszystkich firm i firm posiada narzędzia do automatyzacji marketingu. Automatyzacja marketingu doprowadziła do 14,5% wzrostu wydajności sprzedaży. Co więcej, doprowadziło to do 77-procentowego wzrostu liczby konwersji.

Ze względu na te liczby i wygodę, jaką oferuje automatyzacja marketingu, 91 procent użytkowników twierdzi, że narzędzia do automatyzacji marketingu są kluczowe dla sukcesu ich działań marketingowych online.

Znaczenie automatyzacji marketingu

Marketing to jedna z kluczowych operacji każdej organizacji, dużej czy małej. Musi być usprawniony i skoordynowany ze wszystkimi innymi aspektami działalności biznesowej, aby zapewnić osiągnięcie pożądanych wyników i rezultatów. Niezależnie od tego, czy jest to e- mail marketing , generowanie leadów, czy tworzenie strony docelowej, uruchomienie skutecznej strategii marketingowej będzie trudne bez odpowiednich narzędzi.

W przypadku większych firm okazuje się to większym problemem. Czasami organizacje nie są już w stanie zarządzać połączeniami 1:1 ze swoimi klientami ze względu na wielkość. Tu właśnie wkraczają narzędzia automatyzacji. Mogą usprawnić i uporządkować operacje oraz zaspokoić potrzeby klientów.

Obecnie coraz więcej firm integruje i wdraża narzędzia do automatyzacji marketingu w swoich strategiach. Ocenia się, że w nadchodzących latach tendencja ta będzie się nadal nasilać. Jednak wciąż istnieje wiele mitów i złudzeń związanych z tym tematem, co doprowadziło do wielu nieporozumień na temat tego, jak korzystne jest oprogramowanie do automatyzacji marketingu. Oto siedem najczęstszych mitów i złudzeń dotyczących automatyzacji marketingu.

7 najczęstszych mitów dotyczących automatyzacji marketingu

1. Narzędzia Marketing Automation służą tylko do wysyłania automatycznych wiadomości i e-maili

Wiele narzędzi do automatyzacji jest zaprojektowanych do wysyłania automatycznych wiadomości i e-maili, ale to nie wszystko, do czego są one dobre. Dzisiejsze narzędzia mogą teraz mierzyć wyniki kampanii, usprawniać płatne działania reklamowe, promować filmy i opracowywać inne materiały marketingowe. Możesz znaleźć odpowiednie narzędzia przepływu pracy dla wszystkich swoich procesów marketingowych.

2. Narzędzia do automatyzacji marketingu są bezosobowe i zrobotyzowane

Ton materiałów marketingowych można modyfikować i dostosowywać, aby były cieplejsze i bardziej przyjazne dla odbiorców. To całkowicie zależy od Twojej kopii i marki. Aby uniknąć brzmienia bezosobowego i zautomatyzowanego, spersonalizuj swoje materiały marketingowe w taki sposób, aby rezonować z odbiorcami.

Możesz na przykład wysyłać swoim klientom wysoce ukierunkowane treści. Twoi klienci natknęliby się wtedy na treści lub materiały, które naprawdę ich interesują, co sprawia, że ​​doświadczenie jest bardziej spersonalizowane.

3. Narzędzia do automatyzacji marketingu usuwają wszystkie luki w Twoich procesach marketingowych

Chociaż narzędzia do automatyzacji marketingu mają wiele zalet, nie są lekarstwem na wszystkie problemy marketingowe. Ty i Twój zespół musicie wygospodarować czas, aby nauczyć się korzystać z narzędzi automatyzacji marketingu i zobaczyć, jak mogą one działać w Twoich procesach marketingowych. Zasadniczo narzędzia do automatyzacji marketingu mają na celu uczynienie istniejących procesów wygodniejszymi i wydajniejszymi. Jak każde inne narzędzie, musisz mieć jasny obraz tego, co chcesz dzięki niemu osiągnąć, ponieważ jeśli tego nie zrobisz, nie będziesz w stanie czerpać żadnych z jego korzyści.

4. Po ustaleniu procesu automatyzacji marketingu możesz go zignorować

Jak wspomniano, narzędzia do automatyzacji marketingu nie są rozwiązaniem wszystkich problemów marketingowych. Ty i Twój zespół nadal musicie pracować, aby narzędzia przepływu pracy działały zgodnie z przeznaczeniem.

Widać to na przykład w produkcji treści. Nadal musiałbyś upewnić się, że masz wystarczającą ilość treści gotowych do publikacji lub dystrybucji, co oznacza, że ​​będziesz musiał konceptualizować, projektować i planować zawartość za pomocą kalendarza treści. Bez czegokolwiek do opublikowania Twoje narzędzie do automatyzacji marketingu nie będzie w stanie wykonać swojej pracy.

5. Zautomatyzowane działania marketingowe wydają się spamować klientom

Zrozumiałe jest, jak automatyczne działania marketingowe mogą zostać uznane za spam. Jednak Ty i Twój zespół możecie skalibrować swoje narzędzia automatyzacji w taki sposób, aby dostarczać odbiorcom wartościowe treści. Pamiętaj, że spójność jest kluczowa i musisz stale tworzyć i rozpowszechniać treści.

Spam jest zwykle spotykany w marketingu e-mailowym i może być szkodliwy dla Twoich działań marketingowych. Zautomatyzowane działania marketingowe wymagają kierowania i segmentacji odbiorców oraz znaczącego zaangażowania się z nimi, aby pomóc Twojej firmie się rozwijać. Ponadto musisz utworzyć oś czasu dla swoich e-maili, aby nie zasypywać odbiorców zbyt dużą ich liczbą. Może to doprowadzić do tego, że Twoje e-maile trafią do stosu spamu, co sprawi, że Twoje działania marketingowe będą nieskuteczne.

6. Narzędzia do automatyzacji marketingu są bardzo drogie i nie dla małych firm

Ten mit mógł być prawdziwy we wczesnych dniach automatyzacji marketingu. W przeszłości narzędzia do automatyzacji marketingu były przeznaczone głównie dla firm dysponujących dużym budżetem.

Obecnie jednak na rynku dostępnych jest wiele narzędzi i rozwiązań dla firm i budżetów każdej wielkości. Tańsze narzędzia oferują taką samą funkcjonalność jak ich droższe odpowiedniki, a niektóre narzędzia są wyceniane na podstawie przypadku użycia, aby zapewnić firmom większą elastyczność.

3. Narzędzia do automatyzacji marketingu są bardzo techniczne, więc większość marketerów nie poradzi sobie z nimi

Obecnie sprzedawcy dostarczają rozwiązania do automatyzacji marketingu, które są proste i przyjazne dla użytkownika i mogą być obsługiwane przez osoby z podstawową wiedzą. Rozwiązania do automatyzacji marketingu można teraz bezproblemowo zintegrować z istniejącymi procesami, a są też takie, które nie wymagają stromej krzywej uczenia się.

Marketing Automation dla wszystkich firm

Narzędzia do automatyzacji marketingu przynoszą wiele korzyści wszystkim organizacjom. Pomagają uporządkować sposób, w jaki pracujesz, i usprawniają procesy marketingowe. Aby uzyskać optymalne wyniki, dowiedz się jak najwięcej o narzędziach przepływu pracy, konsekwentnie monitoruj swoje wysiłki i dopasowuj je do celów marketingowych, które chcesz osiągnąć.