Comment construire une stratégie de sensibilisation réussie sur les médias sociaux
Publié: 2018-03-30La diffusion sur les réseaux sociaux est un concept relativement nouveau. Dans le passé, les marketeurs s'appuyaient sur des stratégies assez loin d'être ciblées. La logique était très simple : créez un produit et essayez d'attirer le plus d'yeux possible au moyen de publicités télévisées, de panneaux d'affichage, d'annonces dans les journaux, etc. Plus les gens connaissent votre produit, plus vous avez de chances de vendre. ce. En ce sens, ces tactiques de marketing ont adopté une approche quantitative plutôt que qualitative. De plus, pour pouvoir promouvoir votre marque, vous deviez forcément payer pour l'exposition.
En effet, ces stratégies de marketing sont encore largement pratiquées dans le monde, mais l'accent s'est radicalement déplacé vers les solutions en ligne les plus efficaces et les plus ciblées. Le marketing de contenu et le marketing des médias sociaux remplacent progressivement les bonnes vieilles publicités, car ils permettent aux marques d'atteindre leur public plus efficacement. De plus, selon une étude récente , le marketing des médias sociaux s'est avéré bien moins cher que toute autre forme de publicité disponible aujourd'hui. Cela peut sans doute exposer votre marque à plus de 1 000 personnes pour moins de 3 $ !
Malgré leur rentabilité, les stratégies de médias sociaux et de marketing de contenu nécessitent beaucoup plus d'investissements en temps et en efforts car elles impliquent un travail considérable lié à la création de contenu et à l'établissement de relations. Ce dernier sera notre objectif principal dans cet article car c'est exactement ce qu'est la sensibilisation des médias sociaux.
Qu'est-ce que la diffusion des médias sociaux ?
Environ 42 % de la population mondiale (3,196 milliards de personnes) sont des utilisateurs actifs des médias sociaux. Avec des chiffres comme celui-là, il n'est pas surprenant que le marketing des médias sociaux prenne de l'ampleur assez rapidement, devenant l'une des principales préoccupations de 93% des spécialistes du marketing dans le monde.
La sensibilisation des médias sociaux est la pierre angulaire de toute campagne SMM. Si vous voulez que plus de personnes voient votre message sur les réseaux sociaux, vous avez besoin d'un vaste réseau de connexions qui partagerait votre contenu avec plus de personnes et augmenterait la notoriété de votre marque.
C'est exactement ce qu'est la diffusion sur les réseaux sociaux : établir des relations avec les bonnes personnes sur les réseaux sociaux (influenceurs, éditeurs, etc.) et utiliser les connexions que vous avez établies pour donner plus de visibilité à votre contenu sur les réseaux sociaux.
Ainsi, le succès de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux dépend de deux facteurs principaux : la valeur de votre contenu et le nombre de contacts que vous pouvez exploiter pour le partager. Mais comment faire plus de connexions et convaincre les gens de promouvoir votre contenu ? 
Comment faire de la sensibilisation sur les réseaux sociaux ?
Les stratégies réussies de sensibilisation des médias sociaux consistent en plusieurs étapes subséquentes. Il ne suffit pas de créer un bon contenu pour que la puissance des médias sociaux fonctionne pour vous. Les gens ne viendront pas simplement parce que vous avez posté quelque chose.
C'est pourquoi il est si important de prendre soin de votre stratégie de sensibilisation à l'avance, de trouver des personnes qui peuvent vous aider à promouvoir votre marque et de gagner régulièrement leur confiance ; Ainsi, le moment venu, vous pouvez leur demander une faveur. Et si votre contenu capte la bonne vague, vous pouvez vous attendre à ce que les gens le partagent volontairement. Cependant, le niveau de crédibilité requis ne vient pas du jour au lendemain, vous devrez travailler dur pour le gagner.
Vous pouvez toujours engager un responsable de la sensibilisation communautaire professionnel qui s'occupera de tout pour vous, mais si vous souhaitez économiser de l'argent et le gérer vous-même, les conseils suivants vous seront sûrement utiles.
Mettez de l'ordre dans votre plan de sensibilisation
Commencez votre campagne de sensibilisation avec les préparatifs nécessaires. Pensez à répondre aux questions suivantes avant de vous lancer dans l'action :
- Que voulez-vous réaliser et comment ?
Vos autres tactiques de diffusion sur les réseaux sociaux seront déterminées par vos objectifs. Réfléchissez si vous souhaitez simplement promouvoir un contenu spécifique et faire passer votre message, générer plus de trafic vers votre blog ou accroître la notoriété de votre marque en général.
En savoir plus sur les objectifs de médias sociaux que vous pourriez vouloir atteindre ici .
En fonction de vos objectifs, vous pouvez décider quel type de contenu sera le plus adapté à votre public (articles, infographies, vidéos, etc.). - Quelles plateformes sociales sont les plus populaires parmi votre public cible et vos partenaires potentiels ?
Il est très important de savoir sur quels réseaux sociaux vous devez vous concentrer dès le départ. Sinon, vos efforts seront trop dispersés pour apporter des résultats tangibles, et beaucoup de temps sera perdu en vain. Par exemple, si vous faites la promotion de cours de marketing professionnels ou d'un blog, il sera sage de vous concentrer sur LinkedIn plutôt que, disons, Instagram.
Faites des recherches sur votre public, étudiez ses intérêts et ses données démographiques pour définir vos priorités à l'avance.
Découvrez également quels outils de surveillance des médias sociaux peuvent vous aider à engager le bon public en consultant notre article précédent . - Quelles habitudes votre public potentiel et vos partenaires ont-ils sur les médias sociaux ?Savoir quand vos prospects potentiels sont actifs, quel contenu ils ont tendance à partager plus fréquemment, quels groupes sociaux ils préfèrent entrer et d'autres aspects connexes de leur comportement sur les réseaux sociaux vous permettront d'approcher votre public plus efficacement.
C'est également une bonne idée de rechercher les mots-clés et les hashtags les plus courants utilisés par vos prospects pour rechercher des informations.
Rendez vos profils sociaux attrayants
Chaque fois que vous enverrez des invitations à des personnes ou attirerez leur attention avec vos publications, elles vérifieront votre profil pour savoir qui vous êtes, ce que vous faites et si cela vaut la peine de vous suivre. C'est pourquoi il est si important de faire une première impression impeccable :
- Ajoutez une photo ou un logo professionnel ;
- Rédigez une biographie complète ;
- Expliquez ce que vous faites brièvement mais de manière descriptive ;
- Mentionnez que vous êtes ouvert au réseautage et à la coopération ;
- Ajoutez un lien vers votre site Web ou votre blog ;
- N'ayez pas peur de montrer un peu de votre personnalité pour rendre votre profil plus convivial et invitant.
Construisez votre liste de contacts
Assurez-vous de contacter les bonnes personnes et ne perdez pas votre temps à essayer d'entrer en contact avec tout le monde :
- Recherchez des personnes qui travaillent dans le même secteur que le vôtre ; étudiez attentivement leurs profils : si les descriptions de leurs emplois ou de leurs intérêts correspondent à votre créneau ou à votre sujet, envoyez-leur une invitation amicale et ajoutez-la à votre liste de relations.
- Essayez d'atteindre les influenceurs : il n'est généralement pas facile d'impliquer ces personnes dans votre entreprise, mais cela vaut vraiment la peine d'essayer ; les influenceurs sont des autorités établies dans leurs niches et ont accès à d'énormes réseaux de contacts qui pourraient vous intéresser pour promouvoir votre contenu.
Pour plus d'informations sur le marketing d'influence, veuillez suivre le lien . - Devenez membre de groupes sociaux pertinents pour votre sujet ; vous y trouverez de nombreuses personnes qui voudront peut-être examiner de plus près votre contenu et même le partager. Les groupes sont parfaits pour se faire connaître et entamer des relations durables.
Vous pouvez soit rechercher les bons contacts manuellement, soit utiliser un logiciel dédié comme Buzzsumo , Buzzstream , Sprout Social , etc.
Commencez à vous engager avant de demander quoi que ce soit
La sensibilisation des médias sociaux est un processus de longue durée pour établir des relations de confiance et vous ne pouvez pas l'aborder simplement comme un moyen de distribution de contenu. Se présenter devant une personne et demander immédiatement quelque chose est tout simplement impoli, à la fois dans la vraie vie et sur les réseaux sociaux, donc le meilleur moyen d'atteindre vos objectifs est d'entretenir les relations avant de pouvoir enfin demander une faveur.
Pour attirer l'attention des gens et gagner leur confiance, restez en vue et soyez réactif. Vous pouvez les engager en envoyant des invitations et des messages privés où vous vous présentez et proposez un partenariat, en gardant le ton poli et amical. Insistez sur les avantages de la coopération et essayez de ne pas passer pour un nécessiteux. Pour briser la glace, proposez d'abord votre aide, partagez leur contenu sur votre page, faites un retweet, etc.
Et n'oubliez pas d'être actif, de laisser des commentaires perspicaces, de répondre aux commentaires et de répondre aux questions. Cela vous aidera à gagner en crédibilité et à développer votre réputation afin de rendre votre diffusion sur les réseaux sociaux plus productive à la fin de la journée.
Demandez à partager votre contenu au bon moment
Dès que vous sentez que le contact avec votre prospect est établi et que demander une faveur ne vous semble plus gênant, vous pouvez vous permettre un petit pitch.
Vous pouvez par exemple envoyer un message privé à la personne qui demande à prendre connaissance de votre dernier article et le partager avec d'autres. Pas besoin d'être trop envahissant même si vous avez déjà fourni une assistance de votre part. Essayez de ne pas être frustré par les rejets occasionnels et ne vous précipitez pas pour briser les ponts. Vous pouvez être rejeté pour la première fois, mais la connexion que vous entretenez peut se prolonger plus tard – on ne sait jamais.
Gardez vos demandes privées. Demander quelque chose en public n'est pas éthique et vous expose au risque de perdre la face en cas de rejet.
Lorsque vous demandez de l'aide, soyez diplomate mais ne tournez pas autour du pot. Allez droit au but dès que vous le pouvez et précisez en quoi votre offre peut être utile à la personne que vous engagez. Essayez de le présenter comme un effort de collaboration plutôt que votre plaidoyer personnel.
Pourtant, il convient de garder à l'esprit que bombarder vos prospects de demandes n'est pas une bonne stratégie. Demandez-leur de vous aider uniquement lorsque vous pensez que cela vaut la peine de saisir cette opportunité. Le spam doit être évité à tout prix.
Maintenez vos connexions tout le temps
La sensibilisation des médias sociaux consiste à accumuler et à conserver des contacts qui peuvent aider votre entreprise à se développer. Il n'est pas sage de considérer vos relations comme un moyen d'atteindre des objectifs à court terme.
Restez en contact avec les personnes avec qui vous avez travaillé et ne manquez pas les bonnes occasions de les aider de votre côté. Être attentif et gentil avec les gens est généralement payant.
Conclusion
La sensibilisation des médias sociaux prend du temps et du travail, mais cela ne doit pas être pris à la légère. De nos jours, la plupart des entreprises utilisent les médias sociaux pour commercialiser leurs produits et services, et si vous voulez survivre à la concurrence et toucher un public plus large, vous devez faire de même et le faire efficacement.
Que vous souhaitiez promouvoir vos produits ou faire connaître votre réseau Ning , la sensibilisation des médias sociaux devrait être l'une de vos principales préoccupations et, espérons-le, les conseils suggérés ci-dessus vous aideront à réussir.
