Pleins feux sur les outils de sensibilisation de Blogger : Pitchbox vs Ninja Outreach vs BuzzStream vs Mailshake [MISE À JOUR]

Publié: 2017-03-28

Cet article a été mis à jour pour la dernière fois en octobre 2019.

Presque tous les projets de marketing de contenu et de création de liens incluent un certain type de diffusion par courrier électronique. Passer en revue les meilleurs outils de sensibilisation des blogueurs et trouver celui qui vous aidera à gérer efficacement ces projets tout en s'intégrant dans votre flux de travail quotidien peut vraiment être un casse-tête (pardonnez mon français).

Tous les outils de cette liste sont avec nous depuis un certain temps maintenant. Cependant, en parcourant les forums liés au marketing et les groupes FB, nous avons remarqué qu'il y a encore beaucoup de débats sur leurs avantages et leurs inconvénients et qu'il est difficile de trouver une recommandation objective.

Nous avons donc pris cette affaire en main. Nous avons décidé d'examiner de plus près les outils de sensibilisation les plus populaires et de faire une comparaison détaillée.

Examinez de plus près les outils #BloggerOutreach les plus populaires dans cette comparaison détaillée ! Cliquez pour tweeter

Pourquoi exactement ces outils ? Une question juste. Pitchbox, Ninja Outreach et BuzzStream sont des incontournables de cette catégorie, c'était donc une évidence. Nous avons décidé d'inclure le Mailshake car il a été quelque peu exagéré ces derniers mois et nous avons dû vérifier de quoi il s'agissait ( notez que cet article a été publié à l'origine en mars 2017 ).

Intéressé? Impressionnant. Procurez-vous un verre et trouvez une position confortable car cela nécessitera d'intenses efforts de défilement.

Table des matières

    • Que couvrira cet article
    • Quelle a été notre approche de ce projet
    • Comparatif des outils
      1. Configuration du projet et de la messagerie
      2. Prospection
      3. Modèles et personnalisation
      4. Sensibilisation – Planification et suivis
      5. Boîte de réception
      6. Rapports
      7. Soutien
      8. Aider
      9. Caractéristiques supplémentaires
      10. Convivialité et courbe d'apprentissage
      11. Prix
    • Nos recommandations
    • Tableau de comparaison
    • Finir!

Que couvrira cet article

L'un des défis, et probablement la principale raison pour laquelle il y a tant d'opinions contradictoires sur ce sujet, est la différence dans leur flux de travail.

Chaque outil de sensibilisation sur cette liste a sa propre idée sur la façon dont les projets doivent être gérés et dans quelles directions doit se dérouler le processus de campagne.

Je ne veux pas nous tromper, mais nous fournissons des services de sensibilisation aux blogueurs et d'autres services de création de liens depuis plusieurs années.

D'un autre côté, chaque équipe est différente et quelqu'un d'autre peut avoir des priorités différentes. À la lumière de cela, nous avons opté pour une approche plus générale et avons procédé à un examen approfondi de toutes les fonctionnalités importantes dont on aurait besoin pour une campagne de sensibilisation standard.

Pour faire court, cet article va :

  • passer en revue le projet et la configuration de l'e-mail
  • regardez les options de prospection proposées
  • revoir leur gestion de courrier (modèles, personnalisation, planification, suivis)
  • examiner les options de reporting et la réactivité de leurs équipes de support
  • évaluer les courbes d'apprentissage
  • présenter leurs options de prix
  • terminer avec notre avis et nos recommandations

De plus, pour tous ceux qui sont trop occupés (ou trop paresseux :)) pour lire ce contenu fabuleux, à la fin de cet article, il y a un tableau de style liste de contrôle qui compare ces outils sur la base des fonctionnalités disponibles qu'ils fournissent. Cependant, ce n'est pas parce qu'un outil a une fonctionnalité spécifique qu'il fonctionne parfaitement, alors assurez-vous de lire les sections qui sont les plus importantes pour vous.

Quelle a été notre approche de ce projet

Aucun de ces outils n'est gratuit, mais heureusement pour nous, ils offrent tous des options d'essai (à l'exception de Mailshake). Pour bien les tester, nous avons décidé de réaliser quelques projets de sensibilisation des blogueurs dans chacun d'eux.

La structure de cet article a été vivement débattue. Nous avions deux offres sur la table. L'une consistait à faire un examen complet de chaque outil un par un et l'autre consistait à prendre une partie du processus de sensibilisation et à comparer chaque outil sur cette section particulière avant de passer à la partie suivante.

Cette dernière idée était celle que nous ne pouvions pas refuser. Non pas parce que Marlon Brando l'a suggéré mais parce que nous voulions que vous puissiez comparer ces outils uniquement sur les rubriques qui vous intéressent.

De plus, pour faciliter le suivi, à la fin de chaque chapitre, vous trouverez un tableau et vous verrez comment nous avons évalué chaque outil pour les tâches couvertes dans ce chapitre particulier . Les notes ne sont pas là pour vous montrer à quel point il est facile/difficile d'utiliser les fonctionnalités, mais plutôt pour montrer combien d'options et de fonctionnalités vous avez à votre disposition.

1. Configuration du projet et de la messagerie

Si vous avez décidé d'approfondir cet article, il y a de fortes chances que vous recherchiez un outil qui vous aidera à trouver de multiples opportunités et vous permettra de gérer efficacement vos efforts de sensibilisation.

Ce n'est un secret pour personne que l'équilibrage de plusieurs campagnes nécessite une structure. Le moyen le plus courant d'appliquer cette structure est de diviser votre travail en différentes campagnes.

Différentes campagnes vous obligeront alors à utiliser une adresse e-mail différente. Vous ne pouvez pas faire de sensibilisation au nom de chacun de vos clients avec les mêmes coordonnées. Je veux dire, ce n'est pas physiquement impossible mais ça n'a tout simplement pas de sens. Certains blogueurs déclarent même spécifiquement qu'ils supprimeront immédiatement votre argumentaire s'il ne provient pas d'un domaine approprié.

Voyons ce que ces outils ont à offrir dans ce département.

1.1. Pitchbox

En matière de gestion de projets et de campagnes, Pitchbox a la structure la plus claire.

Pour que les choses restent cohérentes, nous allons commencer par la configuration de la messagerie. C'est l'écran qui vous attend lorsque vous décidez d'ajouter un nouveau compte de messagerie.

PB-ajout-e-mails

Si vous optez pour la dernière option, vous pouvez choisir de tout saisir vous-même (nom, passe, ports, etc.) ou vous pouvez saisir uniquement le nom et le mot de passe et utiliser l'option Autodiscover .

Si l'e-mail utilise des ports et des configurations standard, la découverte automatique connectera, dans la plupart des cas, avec succès Pitchbox à votre compte de messagerie.

Passons à la section projet.

Chaque projet que vous avez créé se trouve dans la section Projets . Vous pouvez également le rechercher par nom ou faire défiler la liste déroulante.

Lorsque vous créez un nouveau projet, il vous est demandé de saisir des informations de base sur le site pour lequel vous effectuez la sensibilisation. Ce qui est intéressant à noter, c'est la possibilité de sélectionner le fuseau horaire . Ceci est important car les pitchs froids et les suivis seront envoyés en fonction du fuseau horaire que vous avez choisi et des heures de travail que vous avez spécifiées. Avant de terminer la configuration du projet, vous aurez également la possibilité de choisir quel membre de l'équipe aura accès à ce projet. Si vous laissez la configuration par défaut, l'accès sera accordé à chaque utilisateur.

Ce qui pourrait être intéressant pour les entreprises qui cherchent à sous-traiter une partie spécifique du projet (comme trouver/entrer des sites dans Pitchbox), c'est la possibilité de donner un accès granulaire au projet utilisateur à un indépendant et de leur donner un accès limité à un projet Pitchbox spécifique sans craignez qu'ils ne gâchent quelque chose.

Lorsque vous créez un projet et que vous êtes prêt à démarrer une campagne, plusieurs options s'offrent à vous.

PB-campagne-création La configuration de la plupart de ces campagnes est assez similaire. Voici un exemple pour Blogger Outreach .

PB-campagne-options-création

Pour vous aider avec vos mots-clés, vous pouvez saisir un mot ou une phrase et Pitchbox vous proposera quelques suggestions. Lorsque vous avez terminé de saisir vos mots-clés, vous pouvez faire défiler vers le bas pour jouer avec les métriques.

PB-campagne-métriques

Vous pouvez également utiliser les métriques Semrush, Majestic et Ahrefs (si vous payez pour acquérir leurs clés API) pour filtrer les sites que Pitchbox trouvera pour vous. Cela signifie que vous pouvez dire à Pitchbox, par exemple, de ne vous donner que les sites qui ont DA (15-65), qui ont au moins 50 domaines de référence uniques selon Ahrefs et qui se situent dans la plage de flux de citation/flux de confiance souhaitée.

1.2. Sensibilisation aux ninjas

La configuration d'une adresse e-mail dans Ninja Outreach est assez simple. Si vous utilisez l'un des fournisseurs de messagerie les plus courants, vous avez la possibilité de choisir parmi une liste de préréglages. Vous pouvez connecter 10 comptes de messagerie différents par utilisateur.

Configuration de la messagerie électronique de Ninja Outreach Une fois la configuration de la messagerie terminée, il est temps de créer un projet/une campagne. Vous avez beaucoup d'options différentes à votre disposition, comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessous.

Types de campagnes de sensibilisation Ninja

Ninja Outreach est assez spécifique lorsqu'il s'agit de gérer des projets. Ils ont décidé d'adopter une approche différente ici. Ils ne traitent pas de campagnes mais plutôt de listes.

Toutes vos listes sont affichées sous l'onglet Liste des prospects . À partir de là, vous pouvez également créer une nouvelle liste ou mettre en liste noire certains sites que vous souhaitez éviter de contacter. L'écran affiche également la progression de votre sensibilisation en fonction du nombre de contacts sur la liste qui n'ont toujours pas été contactés.

Listes de sensibilisation Ninja

Bien que cela vous permette d'avoir un aperçu clair de vos campagnes en cours, vous pourriez rencontrer des problèmes si vous gérez des projets plus importants avec de nombreuses campagnes de sensibilisation différentes. Le principal problème est que vous ne pouvez pas regrouper plusieurs listes sous un même dossier pour séparer vos projets.

Vous pouvez affecter différents membres de l'équipe à différents projets et les marquer avec des clients et des mots-clés spécifiques, mais cela ne résout que partiellement le problème.

1.3. BuzzStream

Comme c'est le cas avec tous les outils de cette liste, la configuration d'un compte de messagerie est difficile à gâcher.

Configuration de la messagerie BuzzStream

Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous aurez la possibilité d'ajouter une signature et de vous désinscrire du texte.

Vous pouvez connecter jusqu'à 8 adresses e-mail par utilisateur afin de pouvoir envoyer des pitchs depuis les domaines de vos clients.

Lorsque vous aurez terminé de connecter votre e-mail, vous voudrez créer une campagne. Vous pouvez voir toutes vos campagnes en cliquant sur l'onglet approprié. Si vous avez plusieurs campagnes sous le même projet, vous pouvez gérer cela en les plaçant dans le même dossier. Si vous avez des campagnes préférées , elles apparaîtront au-dessus de la liste.

BS-gestion-projets

La création d'une nouvelle campagne de sensibilisation comporte plusieurs options différentes, la plus intéressante étant la possibilité d'affecter et d'inviter différents membres de l'équipe.

Configuration du projet Buzzstream

Il est également important de noter que BuzzStream propose deux catégories différentes d'opportunités : les sites Web et les personnes. Si vous avez des informations de contact personnelles comme [email protected] , il est plus approprié de les ajouter à la liste des personnes , tandis que si vous avez quelque chose comme [email protected] , il est plus logique d'ajouter le contact à la liste des sites Web . Cela peut sembler déroutant au début, mais vous comprendrez dès que vous commencerez à utiliser l'outil.

1.4. Mailshake

La seule chose que vous devez faire pour démarrer un projet dans Mailshake est de nommer votre campagne et de la connecter à une adresse e-mail. Vous avez plusieurs options à votre disposition, la configuration de l'adresse e-mail est donc assez simple.

Configuration de la messagerie Mailshake

Si vous êtes intrigué par la deuxième option, voici leur guide sur la façon d'envoyer des e-mails à partir d'un alias à l'aide de Mailshake.

Si vous jonglez avec plusieurs campagnes de sensibilisation, vous pouvez toutes les voir dans une liste lorsque vous vous connectez et sélectionnez Campagnes . Après leurs dernières mises à jour, vous pouvez désormais étiqueter une campagne, comme vous le feriez dans votre boîte de réception Gmail. Les campagnes peuvent avoir plusieurs libellés et vous pouvez organiser des campagnes en fonction de ces libellés. Vous pouvez également rechercher et filtrer les campagnes attribuées à un membre spécifique de votre équipe, ce qui accélère les choses si vous avez plusieurs campagnes en cours en même temps.

Tableau de bord Mailshake

Cela étant dit, ce serait bien si vous pouviez également regrouper les campagnes que vous menez dans le cadre d'un projet spécifique. Cependant, si vous organisez des activités de sensibilisation uniquement pour vous-même, ce ne sera probablement pas un gros problème.

Rien à ajouter ici. Après cette courte configuration, il vous sera demandé d'ajouter des prospects et de rédiger votre argumentaire. Plus à ce sujet plus tard.


Projet d'outils de sensibilisation et configuration de la messagerie

2. Prospection

Bienvenue dans la jungle.

Trouver les bonnes relations prêtes à travailler avec vous dans cette forêt d'opportunités peut devenir un véritable défi car vous ne voulez pas créer des liens de mauvaise qualité sur certains sites louches. Avoir un outil qui peut vous aider avec cela peut être inestimable.

C'est pourquoi la prospection est sans doute l'étape la plus importante de tout ce processus, car vous obtenez non seulement des opportunités potentielles de collaboration, mais également leurs coordonnées. Voyons ce que les outils en question peuvent faire pour vous dans ce contexte.

2.1. Pitchbox

Pitchbox vous propose ces moyens de dresser une liste des sites que vous souhaitez contacter :

  • Prospection par mots clés
  • Importation CSV
  • Ajouter des sites manuellement

Prospection par mots clés

D'une certaine manière, nous avons déjà commencé à expliquer la prospection dans le chapitre précédent. Lorsque vous créez une campagne, vous devez saisir les mots-clés qui seront utilisés pour explorer le Web.

Après cela, vous devez attendre une minute ou deux, selon le nombre de mots-clés que vous avez utilisés. Si vous regardez attentivement la capture d'écran de la campagne Pitchbox ci-dessous, vous remarquerez que les prospects doivent passer par 3 phases différentes - Inspection, Personnalisation et Compose.

Phases de sensibilisation des pitchbox
Lorsque Pitchbox a terminé de parcourir le Web, vous pouvez trouver la liste de vos prospects (avec les métriques disponibles) sous le champ Inspecter .

Phase d'inspection du pitchbox

Pitchbox vous offre la possibilité d'inspecter un site dans l'interface de l'outil, mais vous devrez parfois l'ouvrir dans un nouvel onglet. Vous pouvez supprimer les sites que vous n'aimez pas et passer à ceux que vous souhaitez personnaliser . Vous pouvez également ajouter différentes balises ou déplacer l'opportunité vers n'importe quelle autre campagne .

Plus d'informations sur la personnalisation et la sensibilisation dans les prochains chapitres 😊

Comme indiqué dans l'introduction, vous pouvez également ajouter des sites manuellement ou opter pour une route d'importation standard via un fichier CSV.

Importation CSV Pitchbox

2.2. Sensibilisation aux ninjas

Ninja Outreach propose de nombreuses options de prospection :

  • Sites Web et blogs
  • Trouver des influenceurs sociaux (Instagram, Twitter, YouTube, TikTok)
  • Plugin de sensibilisation Ninja
  • Importation CSV
  • Ajout manuel de sites Web à la liste

Sites Web et blogs

Une option très simple. Écrivez quelques mots-clés, obtenez la liste des sites et des personnes qui écrivent à ce sujet. Enregistrez ceux que vous aimez dans l'une de vos listes.

Recherche d'opportunités de sensibilisation Ninja

Beaucoup d'options de filtrage comme vous pouvez le voir à gauche dans la capture d'écran ci-dessus.

Trouver des influenceurs sociaux (anciennement appelé Prospection sociale)

Cette option de prospection parcourt Twitter et Instagram à la recherche d'influenceurs, de journalistes, de cadres et de blogueurs. Voici une capture d'écran pour la recherche Instagram.

Recherche de nfluncer d'Instragram de sensibilisation de Ninja

Plugin de sensibilisation Ninja

Vous pouvez utiliser la version de base même si vous n'avez pas de compte Ninja Outreach.

Lumière de sensibilisation Ninja Il vous permet d'enregistrer les résultats directement de votre recherche Google dans l'une de vos listes précédemment créées.

Vous pouvez également l'utiliser pour accélérer votre processus de révision. Il ouvre le premier lien de votre liste dans une nouvelle fenêtre et vous permet de décider si vous souhaitez conserver ou supprimer le prospect, ajouter un statut de relation, des commentaires, etc. Une fois que vous avez terminé avec cette opportunité, il charge automatiquement le suivant dans le même fenêtre.

Chaque prospect que vous examinez de cette manière reçoit une balise Reviewed afin que vous ne finissiez pas par inspecter un site plusieurs fois.

La dernière arme de cet arsenal d'extensions Chrome est la possibilité d'ouvrir un article, de sélectionner le texte, de charger et d'examiner les liens trouvés sur place. Il semble qu'il pourrait être très bien utilisé sur des articles de type liste contenant une liste de sites Web présentant un intérêt pour l'une de vos campagnes en cours.

Oh, sans oublier, il existe également une version Pro qui vous permet d'utiliser vos modèles prédéfinis pour remplir des formulaires de contact et accéder à des opportunités pour lesquelles vous n'avez pas pu trouver d'adresse e-mail valide.

Importation CSV

Comme pour tout bon outil de sensibilisation, vous pouvez également ajouter des opportunités supplémentaires à la main ou importer un fichier CSV contenant une liste de contacts que vous souhaitez contacter. Voici à quoi ressemble l'importation dans Ninja Outreach.

Importation CSV Ninja Outreach

Quelle que soit l'approche que vous adoptez, en fin de compte, vous serez confronté à une liste de prospects potentiels, prêts pour la sensibilisation.

Liste des prospects Ninja Outreach

Comme vous pouvez le voir, vous pouvez entrer des éléments tels que des notes et l'état de la relation pour chaque opportunité, voir leur flux RSS et vérifier si vous leur avez déjà envoyé des e-mails. Des trucs utiles pour gérer vos opportunités, en particulier dans un environnement d'équipe.

2.3. BuzzStream

BuzzStream vous permet également plusieurs manières de faire une liste de prospects prometteurs :

  • Plateforme de découverte Buzzstream
  • Importation CSV
  • Recherche de sites en fonction de mots clés pertinents
  • Plugin Buzzmarker
  • Ajoutez manuellement les sites Web/personnes souhaités à votre liste

Plateforme de découverte BuzzStream

Vous écrivez simplement votre terme de recherche et attendez les résultats. Sur la gauche, vous avez quelques options de filtrage afin que vous puissiez affiner les résultats pour mieux répondre à vos besoins. Si le site/influenceur trouvé n'est pas déjà dans vos contacts, vous pouvez l'ajouter à votre liste en un simple clic.

Si vous avez besoin de plus d'informations avant de pouvoir décider si vous êtes intéressé par une opportunité, cliquez simplement sur le bouton Voir le profil complet . Maintenant, vous pouvez vérifier leur contenu, à quelle fréquence publient-ils, combien de partages reçoivent leurs articles, etc.

BS-discovery-platform-2

Importation CSV

Outre les prospects potentiels, vous pouvez également utiliser cette approche pour importer des liens que vous souhaitez surveiller à partir d'outils tels que Ahrefs. Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous, vous pouvez également coller une liste d'URL que vous avez trouvées manuellement (ou à l'aide d'un autre outil) et ajouter ainsi plus de prospects à vos campagnes.

Options d'importation csv Buzzstream

Si vous avez votre propre fichier CSV personnalisé, vous avez la possibilité de faire correspondre les champs correspondants afin que BuzzStream sache ce qu'est quoi afin qu'il puisse automatiquement faire correspondre ces champs à l'avenir. Cela semble particulièrement utile si vous faites souvent une liste de sites que vous souhaitez importer avec un autre outil.

Importation CSV BuzzStream Liste basée sur des mots-clés

Si vous êtes plutôt du genre mot-clé, vous serez heureux de savoir que BuzzStream a une option où vous pouvez le laisser rechercher sur le Web avec vos mots-clés à l'esprit. N'oubliez pas de sélectionner le pays si vous avez besoin de résultats spécifiques à l'emplacement.

BS-prospection-recherche

Générateur de buzz BuzzStream

La dernière façon de trouver et d'ajouter des opportunités intéressantes à vos projets existants est d'utiliser leur plugin Buzzmaker. Il fonctionne de manière similaire à l'homologue Ninja Outreach. Vous effectuez une recherche Google et chargez les résultats dans Buzzmaker. Et juste commencer la prospection . Les pages apparaîtront dans une nouvelle fenêtre où vous pourrez voir tous les détails que BuzzStream a à leur sujet. Vous pouvez ajouter un tas de vos propres informations (notes/commentaires pour votre équipe) et ajouter le site à n'importe lequel de vos projets. Vous pouvez même cliquer sur l'icône d'e-mail et leur envoyer immédiatement un argumentaire.

BS-buzzmaker-2BS-buzzmaker-3

Après avoir recherché l'opportunité, cliquez simplement sur Suivant et le Buzzmaker chargera la page suivante dans la même fenêtre. Vous pouvez aller et venir entre tous les sites que vous n'avez pas supprimés de la liste.

2.4. Mailshake

Malheureusement, Mailshake n'a pas d'options de prospection.

Pour être juste, il est conçu pour gérer uniquement vos communications, nous ne pouvons donc pas vraiment nous plaindre qu'il ne fasse pas les choses pour lesquelles il n'est pas conçu.

Si vous vous demandez si vous devez contacter vos prospects un par un, car vous ne pouvez pas y faire une liste de prospects directement, vous pouvez être à l'aise. Vous pouvez créer un fichier CSV et importer vos contacts souhaités de cette façon. Vous pouvez également ajouter manuellement les adresses e-mail des personnes/sites que vous souhaitez contacter.


Prospection d'outils de sensibilisation

3. Modèles et personnalisation

Il n'y a pas de moyen 100% automatisé de faire de la sensibilisation. Vous devez trouver des sites pertinents, suggérer du contenu qui correspond bien et gérer toutes sortes de réponses et de demandes uniques. Sans parler de la façon dont les présentations avec des modèles évidents et peu ou pas d'optimisation auront un impact négatif significatif sur votre taux de réponse ainsi que sur votre réputation.