Blogger Outreach Tools Spotlight: Pitchbox vs Ninja Outreach vs BuzzStream vs Mailshake [AKTUALIZACJA]

Spis treści

• • Co omówi ten artykuł
  • Jakie było nasze podejście do tego projektu?
  • Porównanie narzędzi
    1. Konfiguracja projektu i poczty e-mail
    2. Poszukiwanie
    3. Szablony i dostosowywanie
    4. Zasięg — planowanie i kontynuacje
    5. W pudełku
    6. Raportowanie
    7. Wsparcie
    8. Pomoc
    9. Dodatkowe funkcje
    10. Przyjazność dla użytkownika i krzywa uczenia się
    11. cennik
  • Nasze rekomendacje
  • Tabela porównawcza
  • Skończyć!

Co omówi ten artykuł

Jednym z wyzwań i prawdopodobnie głównym powodem, dla którego istnieje tak wiele sprzecznych opinii na ten temat, jest różnica w ich przepływie pracy.

Każde narzędzie informacyjne na tej liście ma swój własny pomysł na to, jak należy zarządzać projektami i w jakim kierunku powinien przebiegać proces kampanii.

Nie po to, by nabijać się na własną rękę, ale od kilku lat zapewniamy zasięg blogerów i inne usługi budowania linków, więc można śmiało powiedzieć, że mamy dobre wyczucie tego, jakich cech szukamy i jakie opcje powinno oferować idealne narzędzie do docierania do blogerów.

Z drugiej strony każdy zespół jest inny i ktoś inny może mieć inne priorytety. W związku z tym przyjęliśmy bardziej ogólne podejście i przeprowadziliśmy dogłębny przegląd wszystkich ważnych funkcji potrzebnych do standardowej kampanii informacyjnej.

Krótko mówiąc, ten artykuł:

• przejść przez projekt i konfigurację poczty e-mail
• spójrz na oferowane opcje poszukiwania
• przejrzeć zarządzanie pocztą (szablony, dostosowywanie, planowanie, follow-upy)
• spójrz na opcje raportowania i responsywność ich zespołów wsparcia
• ocenić krzywe uczenia się
• przedstawić swoje opcje cenowe
• zakończyć naszą opinią i rekomendacjami

Ponadto dla każdego, kto jest zbyt zajęty (lub zbyt leniwy :)) aby przeczytać tę fantastyczną treść, na końcu tego posta znajduje się tabela w stylu listy kontrolnej, która porównuje te narzędzia na podstawie dostępnych funkcji, które zapewniają. Jednak tylko dlatego, że narzędzie ma określoną funkcję, nie oznacza to, że działa idealnie, więc koniecznie przeczytaj sekcje, które są dla Ciebie najważniejsze.

Jakie było nasze podejście do tego projektu?

Żadne z tych narzędzi nie jest darmowe, ale na szczęście dla nas wszystkie zapewniają opcje próbne (z wyjątkiem Mailshake). Aby właściwie je przetestować, postanowiliśmy w każdym z nich przeprowadzić kilka projektów informacyjnych dla blogerów.

Struktura tego artykułu była przedmiotem gorących dyskusji. Na stole były dwie oferty. Jednym z nich było dokonanie pełnego przeglądu każdego narzędzia w jeden sposób, a drugim wykonanie jednej części procesu informacyjnego i porównanie każdego narzędzia w tej konkretnej sekcji przed przejściem do następnej części.

Tego ostatniego pomysłu nie mogliśmy odmówić. Nie dlatego, że zaproponował to Marlon Brando, ale dlatego, że chcieliśmy, abyś mógł porównać te narzędzia tylko w sekcjach, które Cię interesują.

Ponadto, aby łatwiej było to śledzić, na końcu każdego rozdziału znajdziesz tabelę i zobaczysz, jak oceniliśmy każde narzędzie dla zadań, które zostały omówione w tym konkretnym rozdziale . Oceny nie mają pokazać, jak łatwo/trudno korzystać z funkcji, ale raczej pokazać, ile opcji i funkcji masz do dyspozycji.

1. Konfiguracja projektu i poczty e-mail

Jeśli zdecydujesz się zagłębić w ten artykuł, prawdopodobnie szukasz narzędzia, które pomoże Ci znaleźć wiele możliwości i pozwoli skutecznie zarządzać działaniami popularyzatorskimi.

Nie jest tajemnicą, że równoważenie wielu kampanii wymaga struktury. Najczęstszym sposobem egzekwowania tej struktury jest podzielenie pracy na różne kampanie.

Różne kampanie będą wtedy wymagały użycia innego adresu e-mail. Nie możesz kontaktować się w imieniu wszystkich swoich klientów z tymi samymi danymi kontaktowymi. To znaczy, nie jest to fizycznie niemożliwe, ale to po prostu nie ma sensu. Niektórzy blogerzy nawet wyraźnie stwierdzają, że natychmiast usuną Twoją ofertę, jeśli nie pochodzi ona z odpowiedniej domeny.

Zobaczmy, co te narzędzia mają do zaoferowania w tym dziale.

1.1. Pitchbox

Jeśli chodzi o zarządzanie projektami i kampaniami, Pitchbox ma najbardziej przejrzystą strukturę.

Aby zachować spójność, zaczniemy od konfiguracji poczty e-mail. To jest ekran, który czeka na Ciebie, gdy zdecydujesz się dodać nowe konto e-mail.

Jeśli zdecydujesz się na ostatnią opcję, możesz sam wybrać wszystko (nazwę, hasło, porty itp.) lub możesz wpisać tylko nazwę i hasło i przejść z opcją Autodiscover .

Jeśli poczta e-mail korzysta ze standardowych portów i konfiguracji, automatyczne wykrywanie w większości przypadków pomyślnie połączy Pitchbox z kontem e-mail.

Przechodzimy do sekcji projektu.

Każdy utworzony projekt można znaleźć w sekcji Projekty . Możesz także wyszukać go według nazwy lub przewinąć listę rozwijaną.

Kiedy tworzysz nowy projekt, zostaniesz poproszony o podanie podstawowych informacji o witrynie, do której prowadzisz kontakt. Na uwagę zasługuje opcja wyboru strefy czasowej . Jest to ważne, ponieważ zimne prezentacje i kontynuacje będą wysyłane zgodnie z wybraną strefą czasową i określonymi godzinami pracy . Przed zakończeniem konfiguracji projektu będziesz mieć również możliwość wybrania, który członek zespołu będzie miał dostęp do tego projektu. Jeśli opuścisz konfigurację domyślną, dostęp zostanie przyznany każdemu użytkownikowi.

To, co może być interesujące dla firm, które chcą zlecić na zewnątrz określoną część projektu (np. znajdowanie/wprowadzanie witryn do Pitchbox), to możliwość przyznania freelancerowi szczegółowego dostępu do projektu użytkownika i przyznania mu ograniczonego dostępu do określonego projektu Pitchbox bez martw się, że coś zepsują.

Kiedy tworzysz projekt i jesteś gotowy do rozpoczęcia kampanii, masz do wyboru kilka opcji.

Konfiguracja większości z tych kampanii jest dość podobna. Oto przykład Blogger Outreach .

Aby pomóc Ci w doborze słów kluczowych, możesz wpisać słowo lub frazę, a Pitchbox zaproponuje Ci kilka sugestii. Po zakończeniu wprowadzania słów kluczowych możesz przewinąć w dół, aby pobawić się danymi.

Możesz także użyć metryk Semrush, Majestic i Ahrefs (jeśli płacisz za ich klucze API), aby filtrować strony, które Pitchbox znajdzie dla Ciebie. Oznacza to, że możesz na przykład powiedzieć Pitchboxowi, aby wyświetlał tylko witryny, które mają DA (15-65), mają co najmniej 50 unikalnych domen odsyłających według Ahrefs i znajdują się w pożądanym zakresie przepływu cytowań/przepływu zaufania.

1.2. Zasięg ninja

Konfiguracja adresu e-mail w Ninja Outreach jest dość prosta. Jeśli korzystasz z jednego z bardziej popularnych dostawców poczty e-mail, możesz wybrać z listy ustawień wstępnych. Możesz połączyć 10 różnych kont e-mail na użytkownika.

Po zakończeniu konfiguracji poczty e-mail nadszedł czas na utworzenie projektu/kampanii. Masz do dyspozycji wiele różnych opcji, jak widać na poniższym obrazku.

Ninja Outreach jest dość specyficzny, jeśli chodzi o zarządzanie projektami. Postanowili przyjąć tutaj inne podejście. Nie zajmują się kampaniami, ale listami.

Wszystkie Twoje listy są wyświetlane w zakładce Lista potencjalnych klientów . W tym miejscu możesz również utworzyć nową listę lub czarną listę niektórych witryn, do których chcesz uniknąć kontaktu. Ekran pokazuje również Twoje postępy w nawiązywaniu kontaktów w zależności od tego, ile kontaktów na liście nie zostało jeszcze nawiązanych.

Chociaż umożliwia to przejrzysty przegląd prowadzonych kampanii, możesz napotkać problemy, jeśli zarządzasz większymi projektami z wieloma różnymi kampaniami informacyjnymi. Główny problem polega na tym, że nie można grupować wielu list w jednym folderze, aby oddzielić projekty.

Możesz przypisać różnych członków zespołu do różnych projektów i oznaczyć ich konkretnymi klientami i słowami kluczowymi, ale to tylko częściowo rozwiązuje problem.

1.3. BuzzStream

Podobnie jak w przypadku każdego narzędzia z tej listy, założenie konta e-mail jest trudne do zepsucia.

Niezależnie od wybranej opcji będziesz mieć możliwość dodania podpisu i wypisania się z tekstu.

Możesz połączyć do 8 adresów e-mail na użytkownika, aby wysyłać oferty z domen klienta.

Kiedy skończysz łączyć swój adres e-mail, będziesz chciał utworzyć kampanię. Możesz zobaczyć wszystkie swoje kampanie, klikając odpowiednią kartę. Jeśli masz wiele kampanii w ramach tego samego projektu, możesz zarządzać tym, umieszczając je w tym samym folderze. Jeśli masz ulubione kampanie, pojawią się one nad listą.

Tworzenie nowej kampanii informacyjnej wiąże się z kilkoma różnymi opcjami, z których najciekawszą jest możliwość przypisywania i zapraszania różnych członków zespołu.

Ważne jest również, aby zauważyć, że BuzzStream ma dwie różne kategorie możliwości – strony internetowe i osoby. Jeśli masz osobiste dane kontaktowe, takie jak [email protected] , lepiej jest dodać je do listy osób , natomiast jeśli masz coś takiego jak [email protected] , bardziej logiczne jest dodanie kontaktu do listy stron internetowych . Na początku może to wydawać się mylące, ale zrozumiesz to, gdy tylko zaczniesz korzystać z narzędzia.

1.4. Mailshake

Jedyne, co musisz zrobić, aby rozpocząć projekt w Mailshake, to nazwać swoją kampanię i połączyć ją z adresem e-mail. Masz do dyspozycji kilka opcji, więc konfiguracja adresu e-mail jest dość prosta.

Jeśli intryguje Cię druga opcja, oto ich przewodnik dotyczący wysyłania wiadomości e-mail z aliasu za pomocą Mailshake.

Jeśli żonglujesz kilkoma kampaniami informacyjnymi, możesz zobaczyć je wszystkie na liście po zalogowaniu się i wybraniu opcji Kampanie . Po najnowszych aktualizacjach możesz teraz oznaczyć kampanię etykietą, tak jak robisz to w skrzynce odbiorczej Gmaila. Kampanie mogą mieć wiele etykiet i możesz organizować kampanie na podstawie tych etykiet. Możesz także wyszukiwać i filtrować kampanie przypisane do konkretnego członka Twojego zespołu, co przyspiesza działanie, jeśli masz wiele kampanii uruchomionych w tym samym czasie.

Mając to na uwadze, fajnie byłoby, gdybyś mógł również grupować kampanie, które prowadzisz w ramach konkretnego projektu. Jeśli jednak starasz się dotrzeć tylko do siebie, prawdopodobnie nie będzie to duży problem.

Nie ma tu nic do dodania. Po tej krótkiej konfiguracji zostaniesz poproszony o dodanie kilku potencjalnych klientów i napisanie swojej oferty. Więcej o tym później.

2. Poszukiwanie

Witaj w dżungli.

Znalezienie odpowiednich kontaktów chętnych do współpracy w tym lesie możliwości może stać się prawdziwym wyzwaniem, ponieważ nie chcesz budować niskiej jakości linków na niektórych podejrzanych stronach. Posiadanie narzędzia, które może Ci w tym pomóc, może być nieocenione.

Dlatego właśnie pozyskiwanie klientów jest prawdopodobnie najważniejszym krokiem w całym procesie, ponieważ otrzymujesz nie tylko potencjalne możliwości współpracy, ale także dane kontaktowe. Zobaczmy, co dane narzędzia mogą dla Ciebie zrobić w tym kontekście.

2.1. Pitchbox

Pitchbox oferuje następujące sposoby utworzenia listy witryn, z którymi chcesz się skontaktować:

• Poszukiwanie słów kluczowych
• Import CSV
• Ręczne dodawanie witryn

Poszukiwanie słów kluczowych

W pewnym sensie już w poprzednim rozdziale zaczęliśmy wyjaśniać prospekt. Tworząc kampanię, musisz wprowadzić słowa kluczowe, które będą używane do indeksowania sieci.

Następnie musisz poczekać minutę lub dwie, w zależności od liczby użytych słów kluczowych. Jeśli przyjrzysz się uważnie poniższemu zrzutowi ekranu kampanii Pitchbox, zauważysz, że potencjalni klienci muszą przejść przez 3 różne fazy – kontrolę, personalizację i tworzenie.

Gdy Pitchbox skończy przeszukiwać sieć, możesz znaleźć listę swoich potencjalnych klientów (z dostępnymi danymi) w polu Sprawdź .

Pitchbox oferuje opcję sprawdzenia witryny w interfejsie narzędzia, ale czasami będziesz musiał otworzyć ją w nowej karcie. Możesz usunąć strony, które Ci się nie podobają, i przejść do tych, które Ci się podobają. Możesz też dodać różne tagi lub przenieść możliwość do dowolnej innej kampanii .

Więcej o personalizacji i zasięgu w kolejnych rozdziałach 😊

Jak wspomniano we wstępie, możesz również dodawać witryny ręcznie lub przejść ze standardową trasą importu za pośrednictwem pliku CSV.

2.2. Zasięg ninja

Ninja Outreach oferuje wiele opcji poszukiwania:

• Strony internetowe i blogi
• Znajdowanie influencerów społecznościowych (Instagram, Twitter, YouTube, TikTok)
• Wtyczka Ninja Outreach
• Import CSV
• Ręczne dodawanie stron internetowych do listy

Strony internetowe i blogi

Bardzo prosta opcja. Wpisz kilka słów kluczowych, zdobądź listę witryn i osób, które o tym piszą. Zapisz te, które Ci się podobają, na jednej ze swoich list.

Wiele opcji filtrowania, jak widać po lewej na powyższym zrzucie ekranu.

Znajdowanie influencerów społecznościowych (wcześniej nazywanych Social Prospecting)

Ta opcja poszukiwania przeszukuje Twitter i Instagram w poszukiwaniu influencerów, dziennikarzy, kadry kierowniczej i blogerów. Oto zrzut ekranu do wyszukiwania na Instagramie.

Wtyczka Ninja Outreach

Z wersji podstawowej możesz korzystać, nawet jeśli nie masz konta Ninja Outreach.

Umożliwia zapisywanie wyników bezpośrednio z wyszukiwarki Google na jednej z wcześniej utworzonych list.

Możesz go również użyć, aby przyspieszyć proces recenzji. Otwiera pierwszy link na Twojej liście w nowym oknie i pozwala Ci zdecydować, czy chcesz zachować lub usunąć potencjalnego klienta, dodać status związku, komentarze itp. Gdy skończysz z tą szansą, automatycznie ładuje następną w polu to samo okno.

Każdy potencjalny klient, którego przeglądasz w ten sposób, otrzymuje tag Zrecenzowano, dzięki czemu nie będziesz musiał wielokrotnie sprawdzać witryny.

Ostatnią bronią w tym arsenale rozszerzeń Chrome jest opcja otwarcia artykułu, zaznaczenia tekstu oraz wczytania i przejrzenia wszelkich znalezionych linków na miejscu. Wygląda na to, że można go bardzo dobrze wykorzystać w artykułach typu listy, które zawierają listę witryn interesujących dla dowolnej z Twoich bieżących kampanii.

Och, nie zapominajmy, że istnieje również wersja Pro, która umożliwia korzystanie z gotowych szablonów do wypełniania formularzy kontaktowych i docierania do możliwości, dla których nie można było znaleźć prawidłowego adresu e-mail.

Import CSV

Podobnie jak w przypadku każdego dobrego narzędzia informacyjnego, możesz również dodać dodatkowe możliwości ręcznie lub zaimportować plik CSV zawierający listę kontaktów, z którymi chcesz się skontaktować. Oto jak wygląda importowanie w Ninja Outreach.

Bez względu na to, jakie podejście podejmiesz, w końcu otrzymasz listę potencjalnych perspektyw, gotowych do działania.

Jak widzisz, możesz wprowadzić takie rzeczy, jak notatki i status związku dla każdej możliwości, zobaczyć ich kanał RSS i sprawdzić, czy wysłałeś im już jakieś e-maile. Przydatne rzeczy do zarządzania swoimi szansami, zwłaszcza w środowisku zespołowym.

2.3. BuzzStream

BuzzStream pozwala również na kilka różnych sposobów sporządzenia listy obiecujących perspektyw:

• Platforma Buzzstream Discovery
• Import CSV
• Znajdowanie witryn na podstawie odpowiednich słów kluczowych
• Wtyczka Buzzmarker
• Ręcznie dodaj żądane witryny/osoby do swojej listy

Platforma BuzzStream Discovery

Po prostu wpisujesz wyszukiwane hasło i czekasz na wyniki. Po lewej stronie masz kilka opcji filtrowania, dzięki czemu możesz zawęzić wyniki, aby lepiej odpowiadały Twoim potrzebom. Jeśli znaleziona witryna/influencer nie znajduje się jeszcze w Twoich kontaktach, możesz dodać ją do swojej listy jednym kliknięciem.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji, zanim zdecydujesz, czy jesteś zainteresowany szansą sprzedaży, po prostu kliknij przycisk Wyświetl pełny profil . Teraz możesz sprawdzić ich treść, jak często publikują, ile udostępnień otrzymują ich artykuły itp.

Import CSV

Oprócz potencjalnych potencjalnych klientów możesz również użyć tego podejścia do importowania linków, które chcesz monitorować, z narzędzi takich jak Ahrefs. Jak widać na poniższym obrazku, możesz również wkleić listę adresów URL znalezionych ręcznie (lub za pomocą innego narzędzia) i w ten sposób dodać więcej potencjalnych klientów do swoich kampanii.

Jeśli masz własny, niestandardowy plik CSV, masz możliwość dopasowania odpowiednich pól, dzięki czemu BuzzStream uzyska informacje o tym, co jest, aby mógł automatycznie dopasować te pola w przyszłości. Wydaje się to szczególnie przydatne, jeśli często tworzysz listę witryn, które chcesz zaimportować za pomocą innego narzędzia.

Lista oparta na słowach kluczowych

Jeśli jesteś bardziej typem faceta od słów kluczowych, z przyjemnością dowiesz się, że BuzzStream ma opcję, dzięki której możesz przeszukiwać sieć z uwzględnieniem Twoich słów kluczowych. Nie zapomnij wybrać kraju, jeśli potrzebujesz wyników dotyczących lokalizacji.

BuzzStream Buzzmaker

Ostatnim sposobem na znalezienie i dodanie ciekawych możliwości do istniejących projektów jest użycie wtyczki Buzzmaker. Działa podobnie do odpowiednika Ninja Outreach. Wyszukujesz w Google i ładujesz wyniki do Buzzmakera. I po prostu zacznij szukać . Strony pojawią się w nowym oknie, w którym możesz zobaczyć wszystkie szczegóły, jakie ma na nich BuzzStream. Możesz dodać kilka własnych informacji (notatek/komentarze dla swojego zespołu) i dodać witrynę do dowolnego ze swoich projektów. Możesz nawet kliknąć ikonę e-maila i od razu wysłać ofertę.

Po zbadaniu możliwości wystarczy kliknąć przycisk Dalej, a Buzzmaker załaduje następną stronę w tym samym oknie. Możesz przechodzić między wszystkimi witrynami, których nie usuniesz z listy.

2.4. Mailshake

Niestety Mailshake nie ma opcji poszukiwania.

Szczerze mówiąc, jest on zbudowany tylko do zarządzania Twoją komunikacją, więc nie możemy narzekać, że nie robi rzeczy, do których nie jest przeznaczony.

Jeśli zastanawiasz się, czy musisz kontaktować się z potencjalnymi klientami jeden po drugim, ponieważ nie możesz bezpośrednio w niej sporządzić listy potencjalnych klientów, możesz czuć się swobodnie. Możesz stworzyć plik CSV i w ten sposób zaimportować wybrane kontakty. Możesz również ręcznie dodać adresy e-mail osób/witryn, z którymi chcesz się skontaktować.

3. Szablony i dostosowywanie

Nie ma czegoś takiego jak w 100% zautomatyzowany sposób na osiągnięcie zasięgu. Musisz znaleźć odpowiednie witryny, sugerować dobrze dopasowane treści i zarządzać wszelkiego rodzaju unikalnymi odpowiedziami i prośbami. Nie wspominając już o tym, że prezentacje z oczywistymi szablonami i niewielką lub żadną optymalizacją będą miały znaczący negatywny wpływ na Twój wskaźnik odpowiedzi oraz reputację.