À l'heure actuelle, les entreprises opèrent dans le cadre de la plus longue expansion économique soutenue de l'histoire.

Dans l'ensemble, cela a été très bon pour les résultats de la plupart des entreprises. En même temps, cependant, toute la prospérité a produit un marché du travail qui présente le taux de chômage le plus bas jamais vu depuis 50 ans. Ce chiffre d'affaires représente un environnement d'embauche qui s'avère être un véritable obstacle au succès durable de l'entreprise.

Le taux de chômage n'est cependant pas le seul problème. Un réalignement rapide de l'économie globale de la fabrication vers les industries basées sur l'information produit des lacunes de compétences difficiles et inquiétantes au sein du bassin de main-d'œuvre existant. Cela, parallèlement aux priorités changeantes des travailleurs, fait désormais de la recherche de moyens pour réduire le roulement et garder les meilleurs talents une priorité absolue pour chaque entreprise.

Comment adapter la rémunération pour augmenter la rétention des employés

Bien que de nombreuses entreprises d'aujourd'hui soient désormais conscientes de choses telles que l'effet d'une expérience d'intégration de haute qualité sur la rétention des employés, ainsi que l'importance des valeurs et de la culture d'entreprise, beaucoup ignorent ce qui pourrait être l'élément le plus critique pour garder les meilleurs pli : compensation.

Il joue un rôle énorme dans la décision d'un employé de rester ou de partir, et le salaire seul n'est qu'une petite partie de l'équation. Pour aider les entreprises à élaborer des programmes de rémunération qui encouragent les meilleurs talents à rester, voici cinq façons d'adapter la rémunération aux meilleurs résultats de rétention des employés.

1. Offrir des avantages sociaux complets aux employés

La première caractéristique importante qui devrait constituer le fondement de tout plan de rémunération axé sur la rétention est un ensemble complet d'avantages sociaux pour les employés. La bonne maîtrise de cette partie joue un rôle démesuré dans les résultats de rétention, des enquêtes révélant que 78% des employés sont plus susceptibles de rester dans une entreprise en raison de son programme d'avantages sociaux. En affaires, c'est aussi proche d'une chose sûre que vous êtes susceptible de rencontrer.

Pour commencer, créez un package qui offre tous les avantages généralement attendus, notamment :

• Couverture des soins de santé - Il s'agit de l'avantage le plus courant et le plus recherché pour les employés américains. La règle d'or à suivre est d'offrir le meilleur forfait d'assurance que l'entreprise peut se permettre de fournir.
• Congés payés (PTO) – Commencez par un minimum de deux semaines de congés payés pour tous les nouveaux employés. Pour les postes particulièrement difficiles à pourvoir, commencez les nouvelles recrues avec trois semaines.
• Couverture dentaire – Comme la couverture médicale, la couverture dentaire est un autre avantage recherché, car elle soulage l'employé d'un fardeau financier important lorsqu'il a besoin de soins pour lui-même ou pour les membres de sa famille couverts.
• Régimes de retraite – Bien que l'époque des régimes de retraite offerts par l'employeur soit révolue depuis longtemps, les employés veulent toujours que leur employeur leur offre des options pour épargner en vue de leur retraite. Une excellente façon d'y parvenir est d'offrir un régime 401(k) avec un taux de cotisation élevé de l'employeur. Selon le dernier rapport sur ces plans de Vanguard, un bon tiers des plans 401(k) proposés par les employeurs comportent désormais des contributions patronales équivalentes et non équivalentes – soyez donc aussi généreux que possible pour encourager les meilleurs talents à rester.

Cependant, il est important de reconnaître que chaque main-d'œuvre a des besoins différents. Cela signifie qu'il est conseillé de mener des enquêtes auprès des employés existants afin de déterminer quels avantages leur importent le plus. Cela aidera dans le processus de création du meilleur package du point de vue de la rétention.

2. Fournir des subventions à la formation et à l'éducation

Les travailleurs d'aujourd'hui, en particulier ceux issus de groupes démographiques plus jeunes, considèrent désormais le développement professionnel comme un facteur clé dans leurs décisions d'emploi. Les statistiques sont stupéfiantes. Selon la société de sondage Gallup, 87 % des millennials considèrent que les opportunités de développement professionnel sont importantes pour eux. Les travailleurs âgés ne sont pas loin derrière non plus, avec 69 % de ce groupe démographique qui disent la même chose.

Du point de vue de la rétention, cela fait de l'offre de subventions à la formation et à l'éducation un outil précieux dans la volonté de garder les travailleurs heureux. Pour l'entreprise moyenne, il devrait être possible de créer une initiative de formation solide consistant en des cours en ligne ou une formation en cours d'emploi, qui peut être gérée par le personnel des ressources humaines existant. Pour augmenter cela, c'est aussi une bonne idée d'offrir le remboursement des frais de scolarité aux employés qui souhaitent poursuivre des opportunités d'éducation en dehors du travail.

Les entreprises peuvent même utiliser un tel programme pour poursuivre d'autres objectifs, tels que l'augmentation de la diversité des genres et des races dans leurs rangs en améliorant les compétences des employés existants pour qu'ils travaillent dans de nouveaux domaines. De nombreuses entreprises technologiques le font maintenant comme un moyen d'accroître la participation des femmes dans les domaines liés aux STEM qui sont désormais majoritairement dominés par les hommes.

3. Ne négligez pas les bonus et récompenses

Une autre excellente forme de rémunération qui sert les objectifs de rétention des employés est celle à laquelle peu d'entreprises accordent beaucoup d'attention : la reconnaissance des employés. C'est un oubli critique, surtout si l'on considère que des sondages ont révélé que jusqu'à 94 % des employés reconnus pour leur travail par leur employeur se déclarent très satisfaits de leur travail.

Pour en profiter, c'est une excellente idée d'élaborer des packages de rémunération comprenant des éléments tels que des primes pour les employés et d'autres avantages liés aux performances. Cela sert le double objectif de fournir un moyen de reconnaissance directe des services et d'encourager une productivité élevée.

Il est important de réaliser, cependant, que la reconnaissance des employés ne doit pas nécessairement prendre la forme d'un avantage monétaire. Parfois, un simple cri hebdomadaire ou un dîner annuel de remise des prix des employés peut tout aussi bien faire l'affaire. La meilleure approche variera selon l'industrie, mais une chose est certaine : plus vous reconnaissez les précieuses contributions de vos employés, plus ils seront fidèles.

4. Engagez les employés dans un plan d'actionnariat acquis

Bien que cela devrait être évident, l'une des choses les plus efficaces qu'une entreprise puisse faire dans le cadre d'un programme de rémunération pour améliorer la rétention est de créer un plan d'achat d'actions pour les employés ou un plan de propriété acquise. Cela donne à chaque employé un intérêt direct dans la performance de l'entreprise, ce qui les encouragera à rester et à travailler dur pour augmenter la valeur de l'entreprise.

Pour des effets de rétention maximaux, il est important de concevoir un tel plan avec des liens directs vers le temps de service et d'autres mesures pertinentes. Cela sert de garantie que les employés resteront dans l'entreprise pour obtenir des avantages financiers maximaux, car ils paieraient une pénalité directe s'ils partaient avant d'être entièrement investis dans le régime. Il sert également de défense clé contre les départs d'employés, en particulier au niveau de la direction. Certains sondages indiquant que 70 % des employés de niveau cadre sont à la recherche de nouvelles opportunités, l'importance de cela ne peut être surestimée.

5. Présentez les avantages de l'équilibre travail-vie personnelle

Quiconque a étudié le sujet de la rétention des employés peut vous dire qu'il est inextricablement lié à l'engagement des employés. La raison est simple. Les employés engagés ont tendance à être des employés heureux, et les employés heureux ne partent pas. Cette relation est importante car elle signifie que les entreprises peuvent utiliser des stratégies d'engagement pour augmenter la rétention.

L'une des façons d'y parvenir dans le cadre d'un programme de rémunération consiste à se concentrer sur l'ajout d'avantages liés à l'amélioration de l'équilibre travail/vie personnelle d'un employé. Les experts s'accordent à dire que la promotion de l'équilibre travail/vie personnelle conduit à de meilleurs résultats d'engagement et contribue donc aux objectifs de rétention. Envisagez d'ajouter les avantages suivants à la rémunération des employés pour ce faire :

• Modalités de travail flexibles - Donner aux employés plus de contrôle sur leurs horaires de travail et leur offrir la possibilité de faire du télétravail contribuent grandement à promouvoir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.
• Congé d'aidant payé – L'une des réalités de la population vieillissante d'aujourd'hui est que les jeunes travailleurs devront inévitablement s'occuper d'un être cher âgé à un moment donné de leur carrière. Offrir un congé payé aux soignants leur soulage une partie de leur fardeau, en donnant à l'employé le temps, les ressources et le soutien nécessaires pour se concentrer sur un membre de la famille qui a besoin de soins.
• Congé volontaire (VTO) – Les employés d'aujourd'hui veulent exprimer leurs valeurs personnelles en soutenant les causes qui leur tiennent à cœur. Leur offrir des congés payés pour se consacrer à de telles causes démontre une compréhension de ces valeurs et montre à l'employé que les choses qui lui tiennent à cœur comptent également pour son employeur.

Rémunéré, engagé, retenu

Il n'est pas exagéré de dire que la rétention des employés est désormais essentielle au succès global de l'entreprise. En fait, un taux de rétention élevé offre des bonus à la productivité, réduit les coûts de recrutement et garantit que les connaissances et compétences vitales ne quittent pas l'organisation. Bien que chaque entreprise ait des objectifs et des besoins de rétention différents en fonction de sa situation spécifique, les cinq domaines de rémunération détaillés ici sont presque toujours applicables dans tous les cas lorsque l'on cherche à améliorer la rétention. En plus de cela, ils ont tendance à être des options beaucoup plus rentables que l'augmentation des salaires à tous les niveaux.

Pour ces raisons, toute entreprise cherchant des moyens d'améliorer le taux de rétention de ses employés devrait envisager d'apporter immédiatement ces modifications à ses programmes de rémunération. Avec un chômage à des niveaux historiquement bas et un environnement d'embauche très favorable aux demandeurs d'emploi, c'est un petit prix à payer pour retenir les meilleurs talents nécessaires pour réussir.

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