Daftar Lengkap Peretasan Iklan Facebook untuk Mendominasi Pasar Anda

Diterbitkan: 2019-03-12

Dengan lebih dari 15 juta pengguna aktif bulanan di Australia saja, akan naif untuk percaya bahwa pelanggan Anda tidak online dan menggunakan Facebook. Jika Anda ingin melibatkan pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda, Facebook harus memainkan peran penting dalam rencana pemasaran Anda. Menurut penelitian, 96% pemasar media sosial percaya Facebook adalah platform periklanan media sosial yang paling efektif.

Di tahun-tahun berlalu, iklan mahal di televisi, di surat kabar atau di radio adalah satu-satunya yang dimiliki bisnis. Masalah dengan media ini? Bagaimana Anda mengukur keberhasilan? Bagaimana Anda tahu yang mana dari ketiganya yang berfungsi? Dan apakah mereka memberikan pengembalian yang layak atas investasi Anda?

Kemudian datanglah revolusi digital dan game-changer yaitu media sosial. Tiba-tiba, kemampuan untuk membangun merek Anda secara organik ditempatkan di tangan semua orang. Bisnis yang mengadopsi teknologi lebih awal menuai keuntungan, dan selama bertahun-tahun teknologi menjadi jauh lebih maju dan canggih dan memberi kami kontrol lebih dari sebelumnya untuk dapat menjangkau dan terlibat dengan audiens target kami.

Bagian terbaik dari ini? Lebih sedikit pengeluaran pemasaran yang terbuang. Facebook memungkinkan kami untuk menargetkan audiens kami hingga detail kecil. Usia, jenis kelamin, pendapatan, lokasi, minat, dan banyak lagi. Dengan tersedianya opsi penargetan lanjutan, tidak pernah semudah ini untuk tampil di hadapan pelanggan yang sangat relevan sebelumnya. Anda tidak lagi menampilkan iklan di surat kabar dan hanya berharap seseorang yang relevan melihatnya dan mengambil tindakan.

Pengubah permainan lainnya? Pengukuran dan fleksibilitas. Periklanan online memberi kami lebih banyak informasi tentang hasil daripada sebelumnya dan berarti kami dapat menjadi lancar dan fleksibel dengan iklan berdasarkan apa yang benar-benar BERFUNGSI. Apakah iklan Anda berkinerja buruk? Matikan? Cari tahu wawasan tentang audiens Anda, waktu mereka online, apa yang melibatkan mereka, dan mulai sesuaikan kampanye Anda agar berperforma lebih baik dari sebelumnya.

Ingin mengetahui lebih lanjut tentang iklan Facebook dan apa yang dapat dilakukan untuk bisnis Anda? Baca terus untuk mengetahui 7 Hacks Iklan Facebook kami untuk Mendominasi Pasar Anda.

1. Pikirkan Tentang Saluran Penjualan Anda

Sebelum Anda dapat membuat iklan di Facebook, Anda perlu mempertimbangkan apa yang ingin Anda capai, dan dengan siapa Anda berbicara. Dengan mendefinisikan ini terlebih dahulu, Anda akan dapat menemukan pendekatan strategis untuk menjangkau audiens Anda.

Hasilkan Kesadaran

      • Agar orang dapat memasuki saluran penjualan Anda, mereka harus terlebih dahulu mengetahui merek Anda serta produk dan layanan yang Anda tawarkan.
      • Pemirsa serupa adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran akan merek Anda, kami akan membicarakannya lebih lanjut nanti.
      • Jalankan kontes rujukan: Anda dapat menjalankan kompetisi di media sosial yang akan menawarkan keuntungan kepada orang-orang (seperti kode diskon) atau menarik mereka untuk memenangkan hadiah dengan merujuk teman-teman mereka untuk menyukai halaman Anda.
      • Jalankan kampanye bermerek: ini sangat penting dalam menghasilkan pengenalan merek dan membuat pelanggan Anda memahami siapa itu dan apa yang Anda lakukan. Ingatlah saat menjalankan kampanye bermerek untuk membuatnya menarik dan memberi pengguna alasan untuk mengetahui lebih banyak tentang Anda dan apa yang Anda lakukan.

Menjadi Bagian dari Fase Pertimbangan

      • Sekarang seseorang telah mengidentifikasi bahwa mereka memiliki kebutuhan (atau semoga Anda membantu mereka mengidentifikasi kebutuhan itu), Anda ingin memastikan bahwa Anda adalah bagian dari fase pertimbangan mereka.
      • Jalankan kampanye penargetan ulang kepada mereka yang telah mengunjungi situs Anda, halaman Facebook, atau bagian dari milis Anda.
      • Tawarkan penawaran yang menarik. Ini bisa berupa diskon, pengiriman gratis, diskon untuk pembelian gratis, atau tambahan lainnya untuk meyakinkan mereka agar berbelanja sekarang.
      • Jalankan iklan yang meyakinkan pengguna bahwa produk atau layanan itu perlu. zMenarik poin nyeri atau manfaatnya.
      • Anda dapat menargetkan berdasarkan bagian yang berbeda dari fase pertimbangan juga. Pesan Anda untuk seseorang yang pernah mengunjungi situs tersebut mungkin berbeda dengan yang ada di database pemboros tinggi atau pelanggan setia.

Fase Pembelian – Jangan Kehilangan Prospek Sekarang

      • Anda telah melakukan semua kerja keras dalam hal membuat merek Anda dikenal dan kemudian berada di sana selama fase pertimbangan konsumen, sekarang mereka siap untuk membuat pilihan yang Anda butuhkan untuk memastikan itu Anda.
      • Mengapa tidak mencari cara untuk mengubah pelanggan menjadi prospek – seperti 'daftar sekarang untuk mendapatkan e-book gratis', atau 'daftar ke seminar gratis kami sekarang'.
      • Juga – dorong pelanggan tetap. Ini adalah orang-orang yang telah bertobat. Apakah Anda memiliki program loyalitas? Penawaran untuk pelanggan yang sudah ada?
      • Juga jangan lupa tentang kekuatan penargetan ulang. Dengan mengingatkan pelanggan tentang penawaran produk dan USP Anda, Anda harus bertujuan untuk membawa konsumen ini kembali ke saluran penjualan Anda.

2. Tulis Judul Iklan yang Hebat

Judul yang bagus menarik perhatian pengguna dan membantu 'menjual' produk atau layanan Anda dengan cepat dan ringkas. Di Facebook, judul iklan biasanya berada di bawah gambar, sehingga tidak selalu menjadi hal pertama yang dilihat pengguna – tetapi tetap harus meyakinkan, singkat, dan langsung pada intinya.

  • Singkat: Facebook merekomendasikan bahwa judul iklan antara 25 dan 40 karakter untuk memaksimalkan keterlibatan. Jadi tetap punchy! Copyblogger menyatakan bahwa 80% orang tidak akan pernah berhasil melewati headline! (Copyblogger)
  • Perjelas: Anda hanya punya waktu satu detik untuk menarik perhatian, jadi jelaskan apa yang Anda 'menawarkan'
  • Ingat audiens Anda: Pikirkan tentang pelanggan Anda dan apa yang Anda tawarkan. Tempatkan diri Anda pada posisi mereka dan pikirkan apakah itu cukup untuk menarik perhatian mereka dan mengambil tindakan. Apakah Anda menambahkan nilai bagi pelanggan Anda?
  • Ajukan pertanyaan: Menggunakan pertanyaan sebagai judul adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian pelanggan Anda. 'Apakah Anda ingin gigi lebih putih?' 'Apakah Anda sakit karena terburu-buru memasak untuk keluarga Anda setelah bekerja?'
  • Berikan tindakan afirmatif: Gunakan terminologi yang secara positif memperkuat atau memerintahkan audiens Anda untuk mengambil tindakan. 'Kunjungi kami hari ini', 'Temukan rumah sempurna Anda' semuanya menggunakan bahasa langsung, sambil menjaga pesan mereka tetap singkat, langsung, dan tajam.
  • Mendorong rasa ingin tahu: Kita semua telah mengklik tajuk utama 'Cara Menurunkan 5kg dengan Cepat' atau 'Semua yang Ingin Anda Ketahui Tentang x'. Judul-judul ini perlu membatasi garis antara intrik dan umpan klik, dan mereka harus memiliki informasi yang relevan bagi pengguna saat mereka mengkliknya.
  • Bermain dengan angka: Sama halnya dengan mendorong rasa ingin tahu, kami tampaknya menyukai daftar online! Daftar ini melakukan pekerjaan yang baik dalam mendorong pelanggan untuk mengklik ke konten yang relevan. Mengapa tidak mencoba sesuatu seperti '10 Hal yang Dapat Kami Lakukan Untuk Bisnis Anda', atau '7 Hal yang Perlu Anda Lakukan untuk Mengalahkan Panas Musim Panas Ini'. Penelitian menunjukkan bahwa dengan memulai judul dengan angka, Anda 36% lebih mungkin membuat orang mengklik iklan Anda. (Blog Moz)

3. Fokus Pada Gambar Iklan yang Hebat

Gambar adalah bagian terbesar secara visual dari iklan Facebook Anda, dan Facebook adalah media visual sehingga citra yang bagus dapat berarti perbedaan antara iklan Anda yang sukses besar, atau kurang keterlibatan dan klik.

  • Sewa fotografer profesional: Ini adalah pilihan bagus untuk mendapatkan citra yang paling mencerminkan perusahaan Anda dan berkualitas tinggi, meskipun juga lebih mahal. Pastikan Anda memiliki gagasan yang kuat tentang apa yang Anda cari saat memberi pengarahan kepada fotografer dan menempatkan diri Anda di mata pelanggan yang akan melihat gambar ini – bayangkan seperti yang akan muncul di Facebook!
  • Gambar Stok: Jika Anda tidak dapat menyewa fotografer profesional, stok foto selalu menjadi pilihan dan Facebook menawarkan berbagai stok gambar melalui Shutterstock. Sekali lagi, ketika mencari gambar yang sempurna, pilih sesuatu yang sesuai dengan merek Anda dan yang menurut Anda akan menarik bagi audiens Anda.
  • Ingat target pasar Anda: Selalu ingat pengguna akhir, dan jenis citra yang paling menarik bagi mereka. Pikirkan tentang jenis kelamin, usia, dan minat setiap pasar yang Anda targetkan sebelum memutuskan citra.
  • Jangan lupa seluler: Dengan pasar seluler yang terus berkembang, jangan lupa untuk melihat bagaimana iklan Anda akan muncul di perangkat seluler. Ini adalah layar yang lebih kecil untuk desktop, tetapi pesan Anda tetap harus diterjemahkan.
  • Warna: Anda ingin gambar Anda menarik perhatian pelanggan dalam hitungan detik saat seseorang menggulir. Warna yang menarik adalah cara yang bagus untuk melakukan ini, jadi ingatlah ini saat memilih gambar Anda.
  • Orang-orang bahagia: Pengujian telah menunjukkan bahwa citra orang-orang bahagia berkinerja lebih baik, jadi pertimbangkan ini saat memilih citra Anda.

Pengujian: Dengan semua data yang diberikan kepada Anda oleh Facebook, tidak ada cara yang lebih baik untuk mengetahui citra mana yang paling cocok untuk iklan Anda selain mengujinya. Pertahankan salinan dan penargetan yang sama, dan hanya tukar gambar. Dari sana Anda akan dapat melihat gambar mana yang berkinerja terbaik, tetapi kami akan mengobrol lebih banyak tentang itu nanti!

4. Gunakan Video Bukan Gambar

45% orang menonton lebih dari satu jam video Facebook atau YouTube setiap minggu. Aliran kata

Video adalah media yang berkembang, terutama dalam platform Facebook dan layak dipertimbangkan sebagai alternatif gambar statis. Keputusan ini harus dipertimbangkan di awal proses perencanaan Anda, saat memutuskan tujuan iklan Anda. Video mungkin berguna jika Anda merasa bahwa video dapat menangkap pesan yang ingin Anda sampaikan dengan lebih baik, atau jika Anda merasa itu akan lebih menarik.

Saat membuat iklan video untuk Facebook, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

  • Anda hanya memiliki beberapa detik untuk menarik perhatian audiens Anda, karena banyak orang mulai menonton video tetapi kemudian berhenti setelah beberapa detik. Coba dan pertahankan total video Anda sekitar 15-30 detik dan temukan cara untuk menarik perhatian dalam beberapa detik pertama.
  • Hingga 85% video Facebook dapat dilihat tanpa suara, jadi ingatlah untuk menyertakan teks pada video Anda sehingga mereka yang tidak mengaktifkan suaranya dapat terhubung dengan pesan Anda.
  • Optimalkan kampanye Anda untuk penayangan video untuk mendapatkan jangkauan maksimal. Dengan menetapkan ini sebagai tujuan Anda, Facebook akan mengidentifikasi pengguna yang cenderung menonton video yang akan membantu meningkatkan jangkauan kampanye Anda.

5. Uji A/B Iklan dan Gambar Anda

Pengujian A/B juga dikenal sebagai pengujian terpisah, dan melibatkan pengujian dua variasi iklan yang berbeda untuk mendapatkan data dan wawasan tentang iklan mana yang berkinerja terbaik berdasarkan tujuan Anda. Pengujian A/B memungkinkan Anda menguji beberapa desain iklan dan audiens target dengan cepat untuk membantu Anda menemukan yang paling efektif. Ini tidak hanya berarti bahwa Anda dapat membelanjakan uang iklan Anda dengan lebih bijaksana, tetapi Anda juga akan mulai mempelajari iklan apa yang berkinerja terbaik dan mempertimbangkannya saat merancang dan membuat.

  • Uji satu variabel: untuk memastikan akurasi, penting untuk hanya menguji satu variabel pada satu waktu, dan menjaga yang lainnya tetap sama. Misalnya, jika Anda menguji gambar yang berbeda di iklan Anda, maka tujuan, penargetan, dan salinan Anda semua harus tetap sama. Atau jika Anda menguji salinan iklan yang berbeda, tujuan, penargetan, dan gambar semuanya harus tetap sama. Jika Anda mengubah lebih dari satu aspek iklan, Anda tidak akan tahu faktor mana yang harus dikreditkan ke hasil tersebut. Variabel yang dapat Anda uji meliputi:
  • Pemirsa target: Misalnya, apakah iklan berperforma lebih baik untuk wanita berusia 18-24 tahun, atau wanita berusia 24-35 tahun. Atau apakah kinerjanya lebih baik bagi mereka yang tinggal di Sydney atau Perth.
  • Pengoptimalan Penayangan: Apakah kinerja iklan Anda lebih baik bila dioptimalkan untuk konversi, atau klik tautan?
  • Penempatan: Apakah kinerja iklan lebih baik untuk penempatan seluler atau desktop? Atau penempatan otomatis dibandingkan dengan penempatan ubahsuaian.
  • Materi Iklan: Bandingkan gambar, judul, salinan, dan elemen materi iklan lainnya.

Tentukan tujuan Anda: Bergantung pada apa yang ingin Anda capai, Facebook memiliki sejumlah tujuan bisnis berbeda yang dapat Anda bagi untuk:

    • Lalu lintas
    • Pemasangan Aplikasi
    • Generasi pemimpin
    • Tampilan Video
    • Penjualan Katalog
    • Konversi
    • Mencapai
  • Tetapkan Anggaran Anda: Terakhir, Anda harus memutuskan anggaran untuk membagi antara iklan yang Anda uji. Anggaran harus cukup besar sehingga akan menghasilkan hasil yang cukup untuk memungkinkan penentuan strategi kemenangan.
  • Tentukan Jadwal Anda: Facebook merekomendasikan tes 4 hari untuk hasil yang paling dapat diandalkan. Namun tergantung pada bisnis dan tujuan Anda, mereka merekomendasikan antara 3 dan 14 hari sebagai aturan umum.

6. Targetkan Pemirsa yang Tepat

Dengan 2 miliar orang di Facebook, pelanggan yang ingin Anda jangkau ada di sini (Facebook).

Salah satu aspek terpenting dalam membuat iklan Facebook Anda, adalah memilih audiens Anda. Anda mungkin memiliki banyak segmen pelanggan yang berbeda, dan Facebook memiliki berbagai alat untuk memastikan Anda dapat secara akurat menargetkan pelanggan Anda, serta mempelajari cara terus mendefinisikan pelanggan Anda lebih jauh.

Facebook memungkinkan Anda untuk menargetkan pelanggan berdasarkan di bawah ini.

Demografi: Penargetan demografis memungkinkan Anda menjangkau pelanggan berdasarkan informasi seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, profesi, status hubungan, tingkat pendapatan, dan etnis.

Minat: Facebook juga mengumpulkan data berdasarkan minat mereka dari apa yang telah mereka lakukan di platform. Ini dapat dipecah menjadi beberapa kategori seperti: makanan, musik, seni, mode, kesehatan dan kebugaran, dan banyak lagi. Ini juga dapat mencakup halaman Facebook lain (seperti pesaing Anda), atau majalah atau blog yang mencakup sektor Anda.

Perilaku: Ini melihat perilaku online pengguna dan mempertimbangkan riwayat pembelian, niat, dan lainnya. Misalnya, mereka mungkin pengguna perangkat seluler, pembeli online, pengunggah foto, pemain game, dan lainnya.

7. Bangun Pemirsa Khusus

Audiens kustom Facebook adalah opsi penargetan yang kuat yang melampaui opsi penargetan yang tercantum di atas (demografis, minat, perilaku) dan memungkinkan Anda menargetkan orang-orang yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda dalam beberapa cara. Dengan menelusuri penargetan yang lebih spesifik, Anda dapat berupaya meningkatkan rasio konversi dan mendapatkan laba atas investasi yang lebih baik.

Ada 4 jenis audiens kustom:

Daftar pelanggan

Dengan mengumpulkan informasi kontak dari pelanggan Anda, Anda dapat membangun audiens kustom. Ini umumnya terdiri dari nama, nomor telepon, dan alamat email mereka dan Anda mungkin sudah memiliki beberapa data ini dari pemasaran email Anda. Dengan asumsi bahwa pelanggan menggunakan informasi yang sama untuk masuk ke Facebook, Anda akan dapat beriklan kepada mereka – umumnya, tingkat kecocokan ini sekitar 60-80%.

Lalu Lintas Situs Web

Dengan menempatkan kode pelacakan Piksel Facebook di situs web Anda, Anda dapat mengumpulkan data tentang siapa yang telah mengunjungi situs web Anda, atau halaman tertentu di situs web Anda. Anda kemudian dapat mengunggah informasi ini ke Facebook, di mana Anda dapat menargetkan iklan Anda pada audiens ini.

Aktivitas Aplikasi

Jika Anda memiliki aplikasi, Anda juga dapat mengumpulkan data untuk menargetkan mereka yang telah melakukan tindakan tertentu dalam aplikasi Anda.

Keterlibatan di Facebook

Anda juga dapat membuat daftar berdasarkan apakah dan bagaimana orang berinteraksi dengan halaman Facebook Anda. Mungkin mereka telah terlibat dengan halaman, video, iklan, atau acara Anda.

8. Buat Pemirsa Serupa

Kampanye serupa memiliki rasio klik-tayang (RKT) yang lebih tinggi 9 kali dari 10 dibandingkan dengan audiens lainnya. (Batu apung).

Pemirsa yang mirip adalah cara untuk menjangkau sekelompok orang baru yang memiliki sifat serupa dengan pelanggan Anda yang sudah ada, dengan melakukan ini Anda dapat menemukan pemirsa yang hampir persis sama dengan yang sudah ada. Anda dapat mengambil informasi ini dari 'Pemirsa Khusus' yang telah Anda unggah ke Facebook, seperti daftar database email.

Setelah Anda memilih 'Pemirsa Khusus' dari daftar, Anda akan dapat "Membuat Pemirsa Serupa". Dari sini, Anda dapat mengoptimalkan kesamaan atau jangkauan. Semakin 'mirip' audiens, semakin besar kemungkinan mereka akurat dengan basis pelanggan Anda saat ini. Sedangkan jika Anda memutuskan jangkauan, mereka mungkin lebih berbeda tetapi Anda akan menampilkan iklan Anda kepada lebih banyak orang.

Pemirsa serupa sangat bagus untuk mendatangkan prospek baru, konversi e-niaga, dan untuk meningkatkan suka halaman.

Kiat dan trik lain untuk pemirsa serupa meliputi:

  • Segmentasikan pembeli teratas Anda – sering kali mengelompokkan basis data Anda ke dalam pembelanja tertinggi Anda akan menarik daftar pelanggan 'mirip' yang sangat akurat dengan peluang besar untuk berkonversi.
  • Lintas batas dengan pemirsa internasional – Anda sekarang dapat menargetkan pelanggan di negara lain, meskipun daftar yang Anda gunakan berasal dari negara lain. Hal ini memungkinkan alat yang kuat untuk menjadi sangat menargetkan di pasar internasional.
  • Memiliki ukuran sampel yang baik – Untuk menargetkan audiens yang mirip, Facebook membutuhkan minimal 100 titik data (pelanggan). Namun, untuk benar-benar melihat tren dan membangun audiens berkualitas tinggi, diperlukan lebih banyak data. Idealnya bidik ukuran zaudience 2.000-5.000 jika memungkinkan.
  • Materi Iklan: Gunakan data sumber ini untuk mendorong materi iklan dan salinan Anda. Pikirkan audiens yang Anda coba targetkan – dan ingatlah untuk membagi tes!