قائمة كاملة بمخترقي الإعلانات على Facebook للسيطرة على السوق الخاص بك

نشرت: 2019-03-12

مع وجود أكثر من 15 مليون مستخدم نشط شهريًا في أستراليا وحدها ، سيكون من السذاجة الاعتقاد بأن عملائك ليسوا متصلين بالإنترنت ويستخدمون Facebook. إذا كنت تتطلع إلى إشراك عملائك وتنمية عملك ، فيجب أن يلعب Facebook دورًا محوريًا في خطتك التسويقية. وفقًا للدراسات ، يعتقد 96 ٪ من المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن Facebook هو أكثر المنصات الإعلانية فاعلية على وسائل التواصل الاجتماعي.

في السنوات الماضية ، كانت الإعلانات باهظة الثمن على التلفزيون أو في الصحف أو في الراديو هي كل ما تحت تصرف الشركات. المشكلة مع هذه الوسائط؟ كيف تقيس النجاح؟ كيف تعرف حتى أي من الثلاثة يعمل؟ وهل يقدمون عائدًا مجديًا على استثمارك؟

ثم جاءت الثورة الرقمية ومُغيّر قواعد اللعبة وهو وسائل التواصل الاجتماعي. فجأة ، أصبحت القدرة على بناء علامتك التجارية بشكل عضوي في أيدي الجميع. حصدت الشركات التي اعتمدت التكنولوجيا في وقت مبكر الفوائد ، وعلى مر السنين أصبحت التكنولوجيا أكثر تقدمًا وتعقيدًا وتمنحنا مزيدًا من التحكم أكثر من أي وقت مضى حتى نتمكن من الوصول إلى جمهورنا المستهدف والتفاعل معه.

أفضل جزء من هذا؟ إنفاق أقل على التسويق المهدر. يتيح لنا Facebook استهداف جمهورنا وصولاً إلى التفاصيل الدقيقة. العمر والجنس والدخل والموقع والاهتمامات وأكثر من ذلك. مع توفر خيارات الاستهداف الأكثر تقدمًا ، لم يكن من السهل الوصول إلى العملاء الملائمين للغاية من قبل. لم تعد تعرض إعلانًا في الجريدة وتأمل ببساطة أن يراه شخص ذو صلة ويتخذ إجراءً.

مغير اللعبة الآخر؟ القابلية للقياس والمرونة. يزودنا الإعلان عبر الإنترنت بمزيد من المعلومات حول النتائج أكثر من أي وقت مضى ، ويعني أننا قادرون على التحلي بالمرونة والسلاسة مع الإعلان بناءً على ما ينجح بالفعل. هل إعلانك ضعيف الأداء؟ أطفئه؟ تعرف على رؤى حول جمهورك ، والوقت الذي يقضونه على الإنترنت ، وما الذي يجذبهم وابدأ في تصميم حملاتك لتقديم أداء أفضل من أي وقت مضى.

هل تريد معرفة المزيد عن إعلانات Facebook وما الذي يمكن أن تفعله لعملك؟ تابع القراءة لمعرفة 7 طرق للإعلان على Facebook للسيطرة على السوق الخاص بك.

1. فكر في مسار المبيعات الخاص بك

قبل أن تتمكن من إنشاء إعلانك على Facebook ، عليك أن تفكر في ما تريد تحقيقه ، ومن تتحدث معه. من خلال تحديد هذا أولاً ، ستتمكن من التوصل إلى نهج استراتيجي للوصول إلى جمهورك.

توليد الوعي

      • لكي يتمكن الأشخاص من الدخول إلى مسار تحويل المبيعات الخاص بك ، يجب أن يكونوا على دراية بعلامتك التجارية والمنتج والخدمة التي تقدمها.
      • تعد الجماهير المتشابهة طريقة رائعة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية ، وسوف نتحدث عنها بعد قليل.
      • قم بتشغيل مسابقة إحالة: يمكنك إجراء مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي تقدم مزايا للناس (مثل رمز الخصم) أو تغريهم بالفوز بجائزة عن طريق إحالة أصدقائهم إلى الإعجاب بصفحتك.
      • قم بتشغيل حملة ذات علامة تجارية: هذا أمر حيوي في توليد التعرف على العلامة التجارية وجعل عميلك يفهم من هو وماذا تفعل. تذكر عند تشغيل حملة ذات علامة تجارية أن تجعلها جذابة وامنح المستخدم سببًا لمعرفة المزيد عنك وما تفعله.

كن جزءًا من مرحلة المقابل

      • الآن بعد أن حدد شخص ما أن لديه حاجة (أو كنت قد ساعدته على تحديد تلك الحاجة) ، فأنت تريد التأكد من أنك جزء من مرحلة التفكير الخاصة به.
      • قم بتشغيل حملات إعادة الاستهداف لأولئك الذين سبق لهم زيارة موقعك أو صفحة Facebook أو هم جزء من قائمتك البريدية.
      • قدم عرضًا جذابًا. قد يكون خصمًا أو شحنًا مجانيًا أو خصمًا على الشراء المجاني أو أي إضافة أخرى لإقناعهم بالتسوق الآن.
      • قم بتشغيل إعلانات تقنع المستخدم بأن المنتج أو الخدمة ضرورية. z التماس نقاط الألم أو الفوائد.
      • يمكنك الاستهداف بناءً على أجزاء مختلفة من مرحلة التفكير أيضًا. قد تكون رسائلك لشخص زار الموقع مختلفة عن قاعدة بيانات المنفقين المرتفعين أو العملاء المخلصين.

مرحلة الشراء - لا تفقد زمام المبادرة الآن

      • لقد أنجزت كل العمل الشاق فيما يتعلق بتعريف علامتك التجارية ثم التواجد هناك أثناء مرحلة تفكير المستهلك ، والآن بعد أن أصبحوا مستعدين لاتخاذ القرار الذي تحتاجه للتأكد من هويتك.
      • لماذا لا تبحث عن طريقة لتحويل العميل إلى عميل محتمل - مثل "اشترك الآن للحصول على كتاب إلكتروني مجاني" ، أو "اشترك في ندوتنا المجانية الآن".
      • أيضا - تشجيع العملاء المتكررين. هؤلاء هم الناس الذين تحولوا بالفعل. هل لديك برنامج ولاء؟ عرض للعملاء الحاليين؟
      • لا تنس أيضًا قوة إعادة الاستهداف. من خلال تذكير العملاء بعرض منتجك و USP ، يجب أن تهدف إلى إعادة هؤلاء المستهلكين إلى مسار مبيعاتك.

2. اكتب عنوان إعلان رائع

يجذب العنوان الرائع انتباه المستخدم ويساعده على "بيع" منتجك أو خدمتك بطريقة سريعة وموجزة. على Facebook ، عادةً ما يأتي عنوان الإعلان أسفل الصورة ، لذا فهو ليس دائمًا أول ما يراه المستخدم - لكنه لا يزال بحاجة إلى أن يكون مقنعًا وموجزًا ​​ومباشرًا.

  • كن موجزًا: يوصي Facebook بأن تكون عناوين الإعلانات بين 25 و 40 حرفًا لزيادة التفاعل. لذا ابقها قوية! تنص Copyblogger على أن 80٪ من الأشخاص لن يتخطوا العنوان أبدًا! (Copyblogger)
  • كن واضحًا: لديك ثانية واحدة فقط لجذب الانتباه ، لذا وضح ما تقدمه
  • تذكر جمهورك: فكر في عميلك وما تقدمه. ضع نفسك مكانهم وفكر فيما إذا كان ذلك كافياً لجذب انتباههم واتخاذ الإجراءات اللازمة. هل تضيف قيمة لعميلك؟
  • اطرح سؤالاً: يعد استخدام سؤال كعنوان رئيسي طريقة رائعة لجذب انتباه عميلك. "هل تريد أسنانًا أكثر بياضًا؟" "هل أنت مريض تسرع في الطبخ لعائلتك بعد العمل؟"
  • قدم عملًا إيجابيًا: استخدم المصطلحات التي تعزز بشكل إيجابي جمهورك أو تأمره لاتخاذ إجراء. "قم بزيارتنا اليوم" ، و "اعثر على منزلك المثالي" كلها تستخدم لغة مباشرة ، مع الحفاظ على رسالتهم قصيرة ومباشرة وسريعة.
  • تشجيع الفضول: لقد نقرنا جميعًا على تلك العناوين الرئيسية "كيف تخسر 5 كجم بسرعة" أو "كل ما تريد معرفته عن x". تحتاج هذه العناوين إلى تحديد الخط الفاصل بين المؤامرة وطعم النقر ، ويجب أن يكون لديهم معلومات ذات صلة للمستخدم عند النقر فوقها.
  • اللعب بالأرقام: على غرار تشجيع الفضول ، يبدو أننا نحب القوائم على الإنترنت! تقوم هذه القوائم بعمل رائع في تشجيع العملاء على النقر للوصول إلى المحتوى ذي الصلة. لماذا لا تجرب شيئًا مثل "الأشياء العشرة التي يمكننا القيام بها لعملك" ، أو "الأشياء السبعة التي تحتاج إلى القيام بها للتغلب على الحرارة هذا الصيف". تُظهر الأبحاث أنه من خلال بدء العنوان برقم ، فمن المرجح بنسبة 36٪ أن ينقر الأشخاص على إعلانك. (مدونة Moz)

3. التركيز على الصور الإعلانية الرائعة

الصورة هي الجزء الأكبر بصريًا من إعلانك على Facebook ، والفيسبوك هو وسيط مرئي ، لذا فإن الصور الرائعة يمكن أن تعني الفرق بين نجاح إعلانك أو افتقاده للمشاركة والنقرات.

  • وظف مصورًا محترفًا: يعد هذا خيارًا رائعًا للحصول على صور أكثر انعكاسًا لشركتك وذات جودة عالية ، على الرغم من أنها أيضًا باهظة الثمن. تأكد من أن لديك فكرة قوية عما تبحث عنه عندما تلخص المصور وتضع نفسك في أعين العميل الذي سيرى هذه الصورة - تخيلها كما ستظهر في Facebook!
  • صور المخزون: إذا لم تكن قادرًا على استئجار مصور محترف ، فإن صور الأسهم تكون دائمًا خيارًا ، ويقدم Facebook مجموعة واسعة من الصور المخزنة من خلال Shutterstock. مرة أخرى ، عند البحث عن الصورة المثالية ، اختر شيئًا يناسب علامتك التجارية وتعتقد أنه سينال إعجاب جمهورك.
  • تذكر السوق المستهدف: ضع دائمًا المستخدم النهائي في اعتبارك ، ونوع الصور التي ستجذبهم أكثر. فكر في الجنس والعمر واهتمامات كل سوق تستهدفه قبل اتخاذ قرار بشأن الصور.
  • لا تنسَ الجوّال: مع سوق الجوّال المتنامي باستمرار ، لا تنسَ إلقاء نظرة على كيفية ظهور إعلانك على أجهزة الجوّال. إنها شاشة أصغر لسطح المكتب ، ولكن من المهم بنفس القدر ترجمة رسالتك.
  • اللون: تريد أن تجذب صورتك انتباه العميل في جزء من الثانية أثناء قيام شخص ما بالتمرير. يعد اللون الجذاب طريقة رائعة للقيام بذلك ، لذا ضع ذلك في الاعتبار عند تحديد صورتك.
  • الأشخاص السعداء: أظهر الاختبار أن صور الأشخاص السعداء تؤدي بشكل أفضل ، لذا ضع في اعتبارك هذا عند اختيار صورك.

الاختبار: مع كل البيانات التي قدمها لك Facebook ، لا توجد طريقة أفضل لمعرفة الصور التي تناسب إعلاناتك بشكل أفضل من اختبارها. احتفظ بالنسخة واستهدافها ، واستبدل الصورة فقط. من هناك ، ستتمكن من معرفة الصور الأفضل أداءً ، لكننا سنتحدث أكثر عن ذلك لاحقًا!

4. استخدم الفيديو بدلا من الصور

45٪ من الأشخاص يشاهدون أكثر من ساعة من مقاطع الفيديو على Facebook أو YouTube كل أسبوع. دفق الكلمات

يعد الفيديو وسيطًا متناميًا ، خاصةً داخل منصة Facebook ويستحق التفكير فيه كبديل للصورة الثابتة. يجب أخذ هذا القرار في الاعتبار في بداية عملية التخطيط الخاصة بك ، عند اتخاذ قرار بشأن أهداف الإعلان. قد يكون الفيديو مفيدًا إذا شعرت أن الفيديو يمكنه التقاط الرسالة التي تحاول إيصالها بشكل أفضل ، أو إذا كنت تشعر أنها ستكون أكثر جاذبية.

عند إنشاء إعلان فيديو على Facebook ، هناك عدد من الأشياء التي يجب مراعاتها:

  • لديك بضع ثوانٍ فقط لجذب انتباه جمهورك ، حيث يبدأ العديد من الأشخاص في مشاهدة مقطع فيديو ثم يتراجعون بعد بضع ثوانٍ. حاول الاحتفاظ بمقطع الفيديو الإجمالي الخاص بك في حوالي 15-30 ثانية وابحث عن طريقة لجذب الانتباه في غضون الثواني القليلة الأولى.
  • يمكن مشاهدة ما يصل إلى 85٪ من مقاطع الفيديو على Facebook بدون صوت ، لذا تذكر تضمين تسميات توضيحية على مقاطع الفيديو الخاصة بك حتى يتمكن أولئك الذين ليس لديهم صوت من الاتصال برسالتك.
  • قم بتحسين حملتك للحصول على مشاهدات الفيديو للوصول إلى أقصى حد. من خلال تحديد هذا كهدف لك ، سيحدد Facebook المستخدمين الذين من المحتمل أن يشاهدوا الفيديو مما سيساعد في زيادة مدى وصول حملتك.

5. أ / ب اختبر الإعلانات والصور الخاصة بك

يُعرف اختبار A / B أيضًا باسم اختبار الانقسام ، ويتضمن اختبار شكلين مختلفين للإعلان للحصول على بيانات ورؤى حول الإعلان الأفضل أداءً بناءً على أهدافك. يتيح لك اختبار A / B (أ / ب) اختبار تصميمات إعلانات متعددة بسرعة واستهداف الجماهير لمساعدتك على اكتشاف أكثرها فعالية. هذا لا يعني فقط أنه يمكنك إنفاق دولاراتك الإعلانية بحكمة ، ولكنك ستبدأ أيضًا في معرفة الإعلانات ذات الأداء الأفضل وعامل ذلك عند التصميم والإنشاء.

  • اختبار متغير واحد: لضمان الدقة ، من المهم اختبار متغير واحد فقط في كل مرة ، والاحتفاظ بكل شيء كما هو. على سبيل المثال ، إذا كنت تختبر صورًا مختلفة في إعلانك ، فيجب أن يظل هدفك واستهدافك ونسخك كما هو. أو إذا كنت تختبر نسخة إعلان مختلفة ، فيجب أن يظل الهدف والاستهداف والصورة كما هو. إذا قمت بتغيير أكثر من جانب واحد من الإعلان ، فلن تعرف العامل الذي تنسب إليه النتيجة. تشمل المتغيرات التي يمكنك اختبارها ما يلي:
  • الجمهور المستهدف: على سبيل المثال ، هل يكون أداء الإعلان أفضل بالنسبة للنساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 18 و 24 عامًا أو النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 24 و 35 عامًا. أم أنها تعمل بشكل أفضل لمن يعيشون في سيدني أو بيرث.
  • تحسينات التسليم: هل يؤدي إعلانك بشكل أفضل عند تحسينه للتحويلات أو نقرات الارتباط؟
  • المواضع: هل يكون أداء الإعلان أفضل بالنسبة لمواضع أجهزة الجوّال أو أجهزة سطح المكتب؟ أو المواضع التلقائية مقارنة بالمواضع المخصصة.
  • إبداعي: قارن الصور والعناوين والنسخ والعناصر الإبداعية الأخرى.

حدد هدفك: اعتمادًا على ما تتطلع إلى تحقيقه ، يمتلك Facebook عددًا من أهداف العمل المختلفة التي يمكنك تقسيم الاختبار من أجلها:

    • حركة المرور
    • عمليات تثبيت التطبيق
    • تقود الجيل
    • مشاهدات الفيديو
    • كتالوج المبيعات
    • التحويلات
    • تصل
  • حدد ميزانيتك: أخيرًا ، ستحتاج إلى تحديد ميزانية لتقسيمها بين الإعلانات التي تقوم باختبارها. يجب أن تكون الميزانية كبيرة بما يكفي لتحقيق نتائج كافية للسماح بتحديد الإستراتيجية الفائزة.
  • حدد الجدول الزمني الخاص بك: يوصي Facebook بإجراء اختبارات لمدة 4 أيام للحصول على النتائج الأكثر موثوقية. ومع ذلك ، بناءً على عملك وأهدافك ، يوصون بما بين 3 و 14 يومًا كقاعدة عامة.

6. استهدف الجمهور المناسب

مع وجود ملياري شخص على Facebook ، فإن العملاء الذين تريد الوصول إليهم موجودون هنا (Facebook).

من أهم جوانب إنشاء إعلانات فيسبوك هو اختيار جمهورك. قد يكون لديك العديد من شرائح العملاء المختلفة ، ولدى Facebook مجموعة من الأدوات لضمان قدرتك على استهداف عميلك بدقة ، بالإضافة إلى معرفة كيفية تحديد عميلك باستمرار.

يتيح لك Facebook استهداف العملاء بناءً على ما يلي.

الديموغرافيات: يسمح لك الاستهداف السكاني بالوصول إلى العملاء بناءً على معلومات مثل العمر والجنس والتعليم والمهنة وحالة العلاقة ومستوى الدخل والعرق.

الاهتمامات: يجمع Facebook أيضًا البيانات بناءً على اهتماماتهم مما تفاعل معهم على المنصة. يمكن تقسيم ذلك إلى فئات مثل: الطعام والموسيقى والفن والأزياء والصحة واللياقة وغيرها الكثير. يمكن أن يشمل ذلك أيضًا صفحات Facebook الأخرى (مثل منافسيك) ، أو المجلات أو المدونات التي تغطي قطاعك.

السلوكيات: يبحث هذا في سلوكيات المستخدمين عبر الإنترنت ويأخذ سجل الشراء والنية والمزيد في الاعتبار. على سبيل المثال ، قد يكونون من مستخدمي الأجهزة المحمولة والمشترين عبر الإنترنت وتحميل الصور واللاعبين وغير ذلك.

7. تكوين جماهير مخصصة

يعد جمهور Facebook المخصص خيارًا قويًا للاستهداف يتجاوز خيارات الاستهداف المذكورة أعلاه (الديموغرافية والاهتمامات والسلوكيات) ويسمح لك باستهداف الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع عملك بطريقة ما. من خلال الانتقال إلى استهداف أكثر تحديدًا ، يمكنك العمل على زيادة معدل التحويل والحصول على عائد استثمار أفضل.

هناك 4 أنواع من الجماهير المخصصة:

قائمة العملاء

من خلال جمع معلومات الاتصال من عملائك ، يمكنك بناء جمهور مخصص. يتكون هذا بشكل عام من الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وقد يكون لديك بالفعل بعض هذه البيانات من تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك. بافتراض أن العميل يستخدم نفس المعلومات لتسجيل الدخول إلى Facebook ، فستتمكن من الإعلان لهم - بشكل عام ، يكون معدل المطابقة هذا حوالي 60-80٪.

حركة الموقع

من خلال وضع رمز تتبع Facebook Pixel على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك جمع البيانات حول من قام بزيارة موقع الويب الخاص بك ، أو صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تحميل هذه المعلومات على Facebook ، حيث يمكنك توجيه إعلاناتك إلى هذا الجمهور.

نشاط التطبيق

إذا كان لديك تطبيق ، فيمكنك أيضًا جمع البيانات لاستهداف أولئك الذين اتخذوا إجراءً معينًا داخل تطبيقك.

المشاركة في الفيسبوك

يمكنك أيضًا إنشاء قائمة بناءً على ما إذا كان الأشخاص يتفاعلون مع صفحتك على Facebook وكيف يتفاعلون معها. ربما شاركوا في صفحتك أو مقطع فيديو أو إعلان أو حدث.

8. إنشاء جماهير متشابهة

تتمتع الحملات الشبيهة بنسبة نقر إلى ظهور أعلى 9 مرات من أصل 10 مقارنة بالجماهير الأخرى. (دريفتروك).

الجمهور المماثل هو وسيلة للوصول إلى مجموعة جديدة من الأشخاص الذين لديهم سمات مماثلة لعملائك الحاليين ، ومن خلال القيام بذلك ، يمكنك العثور على جماهير تتطابق تمامًا مع جماهيرك الحالية. يمكنك استخلاص هذه المعلومات من "الجماهير المخصصة" التي تكون قد قمت بتحميلها بالفعل إلى Facebook ، مثل قائمة قواعد بيانات البريد الإلكتروني.

بمجرد تحديد "جمهور مخصص" من القائمة ، ستتمكن من "إنشاء جمهور مشابه". من هنا ، يمكنك التحسين من أجل التشابه أو الوصول. كلما كان الجمهور أكثر تشابهًا ، زادت احتمالية كونه دقيقًا بالنسبة لقاعدة عملائك الحالية. بينما إذا قررت مدى الوصول ، فقد يكونون أكثر اختلافًا ولكنك ستعرض إعلانك لمزيد من الأشخاص.

تعتبر الجماهير المتشابهة رائعة لجذب عملاء محتملين جدد وتحويلات التجارة الإلكترونية ولزيادة إبداءات الإعجاب بالصفحات.

تتضمن النصائح والحيل الأخرى للجمهور المشابه ما يلي:

  • قسّم كبار المشترين - غالبًا ما يؤدي تقسيم قاعدة بياناتك إلى أكثر العملاء إنفاقًا إلى الحصول على قائمة دقيقة للغاية من العملاء "المتشابهين" مع وجود فرصة قوية للتحويل.
  • عبر الحدود مع الجماهير الدولية - يمكنك الآن استهداف عملاء في بلدان أخرى ، حتى إذا كانت القائمة التي تستخدمها من دولة مختلفة. يتيح ذلك أداة قوية للاستهداف بدرجة عالية في السوق الدولية.
  • احصل على حجم عينة جيد - من أجل استهداف جمهور مشابه ، يتطلب Facebook ما لا يقل عن 100 نقطة بيانات (مشتركين). ومع ذلك ، من أجل رؤية الاتجاهات حقًا وبناء جماهير عالية الجودة ، من الضروري توفير المزيد من البيانات. تهدف بشكل مثالي إلى الحصول على حجم حيوي يتراوح من 2000 إلى 5000 إن أمكن.
  • تصميم الإعلان: استخدم بيانات المصدر هذه لدفع إعلانك الإبداعي ونسخه. فكر في الجمهور الذي تحاول استهدافه - ولازلت تتذكر اختبار الانقسام!