Mengoptimalkan pencarian suara & asisten digital

Posting ini akan melihat bagaimana pemasar pencarian dapat beradaptasi dan mengoptimalkan munculnya pencarian suara dan asisten digital.

Lebih banyak pencarian sekarang dilakukan di ponsel dan tablet daripada di desktop. Selain ponsel, pemasar sekarang perlu mempertimbangkan munculnya teknologi yang dapat dikenakan seperti jam tangan pintar, peningkatan besar asisten suara rumah yang terhubung, seperti Amazon Echo dan Google Home, dan jangkauan program pencarian suara yang semakin meningkat seperti Siri dan Cortana.

Tidak mengherankan jika penggunaan pencarian suara meningkat – 40% orang dewasa sekarang menggunakan pencarian suara sekali sehari, permintaan pencarian suara Google pada tahun 2016 naik 35x dibandingkan tahun 2008, dan seperempat dari semua pencarian di Bing sekarang adalah suara. pencarian.

Tren ini kemungkinan akan meningkat di masa depan karena mesin pencari seperti Google lebih mampu menafsirkan pertanyaan percakapan yang kompleks dengan bantuan perangkat lunak AI seperti RankBrain.

Apa itu pencarian suara?

Teknologi pencarian suara menggunakan kombinasi perangkat lunak Natural Language Processing (NLP) dan Text-to-Speech (TTS) untuk memahami permintaan pencarian suara. Permintaan tersebut kemudian diproses dalam database yang bertujuan untuk mencocokkan pertanyaan dengan jawaban paling tepat yang dapat ditemukan perangkat lunak – memotong hasil pencarian yang terlihat di Google dan Bing saat melakukan pencarian berbasis teks.

Pada tahap awal, pencarian suara sangat buruk. Sebagian besar dari kita pernah mengalami percakapan yang sangat membuat frustrasi dengan telepon yang sama sekali tidak memahami kita. Tapi pertukaran seperti itu mungkin sudah ketinggalan zaman. Faktanya, tingkat kesalahan pengenalan suara telah berkurang secara dramatis menjadi hanya 8%. Inilah tepatnya mengapa pencarian suara berkembang: tidak aneh lagi melihat seseorang melakukan pencarian suara di ponsel mereka, karena banyak dari kita menyadari bahwa banyak hasil yang disampaikan sebenarnya lebih baik daripada pencarian biasa.

Kueri penelusuran suara vs. diketik

Ada empat perbedaan mendasar antara permintaan pencarian tradisional (diketik) dan yang dilakukan melalui pencarian suara:

1. Panjang kueri

Saat mengetik kueri, kami cenderung hanya mencari kata kunci sederhana, karena lebih cepat diketik. Misalnya, "ponsel". Namun, saat kita "berbicara" ke ponsel, kita cenderung menggunakan bahasa alami yang menghasilkan kueri penelusuran yang lebih panjang. Jadi kami akan lebih cenderung mencari "ponsel terbaik tahun 2017" saat menggunakan pencarian suara.

2. Pertanyaan

Sekali lagi, saat kita berbicara, kita menggunakan bahasa yang lebih alami. Dan karena kami biasanya meminta informasi dari telepon kami, kami cenderung menggunakan pertanyaan saat menggunakan pencarian suara. Jadi kueri sebelumnya sebenarnya lebih cenderung menjadi "smartphone apa yang terbaik di tahun 2017".

3. Niat yang lebih kuat

Saat pengguna melakukan pencarian suara, mereka cenderung menggunakan bahasa alami. Ini mungkin perbedaan yang paling penting dari semuanya, karena bahasa alami menunjukkan niat lebih kuat.

Saat Anda mengetik "ponsel", maksud Anda bisa apa saja: apakah Anda ingin meneliti ponsel untuk membelinya? Atau apakah Anda ingin melihat seberapa berharga milik Anda saat Anda mencoba menjualnya?

Namun, "smartphone apa yang terbaik di tahun 2017" dengan jelas menunjukkan bahwa Anda ingin melakukan riset untuk akhirnya membeli. Kecuali jika Anda benar-benar suka membaca tentang ponsel hebat tanpa alasan tertentu.

4. Dampak lokal

Pencarian suara seluler dilaporkan tiga kali lebih mungkin menjadi lokasi spesifik daripada pencarian berbasis teks. Kami baru-baru ini melihat penelitian yang mengklaim bahwa kedekatan pencari sekarang menjadi faktor peringkat SEO lokal # 1, jadi sinyal lokasi jelas akan menjadi penting bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan pencarian suara.

Cara mengoptimalkan pencarian suara

Optimalkan data lokasi

Ketika pengguna beralih ke pencarian suara untuk mendapatkan informasi tentang tempat fisik yang ingin mereka kunjungi, perangkat lunak pencarian suara akan merujuk ke lokasi fisik pengguna untuk mengambil hasil.

Untuk mengoptimalkan penelusuran khusus lokasi ini, Anda harus:

• Pastikan bahwa situs pihak ketiga seperti Google Bisnisku, Yelp, dll. memiliki informasi terkini (jam kerja, alamat, detail kontak, dll.)
• Buat profil Google Bisnisku (GMB) Anda selengkap mungkin dengan mengisi semua atribut data lainnya yang spesifik untuk lokasi Anda
• Pastikan bahwa markup skema diterapkan di situs Anda
• Gabungkan umpan yang dapat dibaca ke situs Anda – peta situs xml dan data mikro seperti lokasi dan harga agar mesin pencari dapat dengan mudah menemukan dan menyajikan informasi kepada calon pelanggan
• Terus buat kutipan lokal berkualitas tinggi untuk mendapatkan peringkat lokal

Asisten digital hanya sebaik data yang mereka miliki. Ini berarti memastikan data lokasi Anda selalu diperbarui dan benar, serta konsisten di seluruh web.

Gunakan data terstruktur

Jika Anda ingin asisten digital menyajikan konten Anda untuk kueri penelusuran suara, sangat penting bagi Anda untuk memudahkan mereka mengumpulkan dan memahami konten halaman Anda. Anda dapat melakukannya dengan menerapkan markup data terstruktur (menggunakan kosakata schema.org) di situs web Anda.

Penanda skema dirancang untuk membantu mesin telusur memahami konteks konten Anda, yang berarti Anda akan tampil lebih relevan dalam kueri spesifik yang dibuat menggunakan penelusuran suara.

Fokus pada ponsel

Orang-orang menggunakan penelusuran suara hampir secara eksklusif di seluler. Jadi, jika Anda berfokus pada pengoptimalan penelusuran suara, pengalaman pengguna seluler dan kinerja seluler (termasuk kecepatan halaman) harus diprioritaskan.

Meneliti dan menargetkan pertanyaan percakapan

Mayoritas pencarian suara berbentuk pertanyaan. Sementara beberapa asisten digital seperti Amazon Alexa sekarang memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian langsung, permintaan pencarian transaksional jauh lebih jarang pada pencarian suara daripada permintaan informasi.

Kueri informasi biasanya dimulai dengan "Siapa," "Apa," "Di mana," "Kapan," "Mengapa," dan "Bagaimana," dengan pencari mencari jawaban yang memenuhi kebutuhan mendesak.

Meskipun konten informasi tidak selalu mengarahkan lalu lintas ke halaman produk/layanan, ini akan membantu Anda menjadi font pengetahuan yang berguna dalam menanggapi pertanyaan ini.

Ada berbagai alat yang dapat Anda gunakan untuk membuat daftar kueri penelusuran informasional yang terkait dengan topik tertentu. Alat favorit saya (gratis) untuk menghasilkan banyak ide konten informasi dengan cepat dan mudah adalah Answer the Public:

Dalam contoh di atas, diambil dari Answer the Public, kami telah mengidentifikasi sejumlah besar pertanyaan seputar topik yang kami pilih (pencarian suara), yang dapat digunakan untuk menghasilkan konten untuk menjawab pertanyaan berikut:

• Cara menggunakan pencarian suara di iPhone
• Bagaimana cara kerja pencarian suara?
• Cara pencarian suara di peta Google

Ini adalah jenis percakapan, kata kunci ekor panjang yang harus Anda fokuskan perhatian Anda jika Anda ingin konten Anda disajikan untuk permintaan pencarian suara informasi.

Kesimpulan

Pencarian suara jelas sedang meningkat dan akan menjadi bodoh bagi SEO untuk mengabaikan tren ini. Sebagian besar pencarian suara akan menjadi percakapan, jadi mulailah berpikir tentang cara mengoptimalkan pencarian ini sekarang untuk mendapatkan keuntungan penggerak pertama.

Mengevaluasi ulang konten Anda dengan berfokus pada frasa alami dan struktur kalimat percakapan, bukan kata kunci, akan membantu meningkatkan visibilitas Anda dalam penelusuran suara, seperti juga berfokus pada pengoptimalan sinyal lokasi dan kinerja seluler.

Jika ada, langkah-langkah yang perlu diambil untuk mengoptimalkan situs untuk pencarian suara tidak terlalu berbeda dari langkah-langkah yang harus Anda ambil dalam hal memiliki strategi SEO lokal yang berfokus pada seluler.

Bacaan lebih lanjut

Asisten digital, penelusuran percakapan, dan masa depan lokal

Bagaimana Pencarian Suara Akan Mengubah Pemasaran Digital — Menjadi Lebih Baik

Apakah Anda Dioptimalkan untuk Pencarian Suara? Inilah Cara Melakukannya