Strategi Pemasaran Digital B2B Penting untuk Lanskap Saat Ini
Diterbitkan: 2021-12-30“Apakah ada strategi pemasaran digital khusus untuk lanskap bisnis saat ini?”
Kami mendengar pertanyaan ini sepanjang waktu.
Dalam menghadapi persaingan yang ketat, kemerosotan ekonomi, dan kuota, pemasar tidak ingin membuang waktu dan sumber daya untuk mengejar taktik digital yang belum teruji.
Seperti saya, mereka menginginkan strategi yang membawa ROI positif, sehingga kami dapat memenuhi target kami, mengembangkan bisnis, dan membuat para pemangku kepentingan senang.
Jika ini adalah strategi yang Anda minati, lakukan perjalanan bersama saya, dan mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat menerapkannya.
1. Pemasaran Mesin Pencari (SEM)

Saya ingin berbagi statistik yang seharusnya mengejutkan kita semua menjadi kenyataan.
Tahukah Anda bahwa hingga 90 persen halaman di internet tidak mendapatkan lalu lintas pencarian organik?
Kami membuat situs web, memamerkan penawaran kami, dan menunggu lalu lintas datang—tetapi tidak ada yang terwujud.
Karena memiliki situs web (ada lebih dari 1 miliar di antaranya) adalah satu hal dan satu lagi untuk membuat situs yang menarik pengunjung.
Saat Anda terlibat dalam pemasaran mesin pencari, Anda ingin meningkatkan visibilitas perusahaan Anda ke audiens yang tepat melalui cara berbayar. Dalam istilah yang sangat mendasar, Anda berinvestasi dalam iklan berbayar yang muncul di halaman hasil pencarian.
Praktik Terbaik SEM Termasuk:
- Menyusun strategi.
- Tentukan audiens ideal Anda, motivasi, kebutuhan, dan kemampuan solusi Anda untuk melayani kebutuhan tersebut. Tetapkan sasaran spesifik seputar peningkatan lalu lintas situs web, peringkat pencarian, dan volume prospek penjualan, dll.
- Tentukan frase kata kunci terbaik. Strategi yang baik adalah mempertimbangkan istilah yang digunakan pelanggan, prospek, dan pakar industri untuk menggambarkan solusi Anda. Beginilah cara mereka mencari Anda.
- Tawaran pada kata kunci yang sangat relevan. Bukan hanya kata kunci yang populer, tetapi juga yang menarik minat para pencari. Sertakan nilai jual unik, harga, dan CTA dalam iklan bagi pengguna untuk membedakan penawaran Anda dari pesaing.
- Buat halaman arahan. Hindari mengarahkan orang ke beranda Anda saat mereka mengeklik iklan Anda. Buat halaman arahan yang sangat bertarget yang memberikan apa yang Anda janjikan dalam iklan dan memberikan pengalaman yang mulus.
2. Panggilan Dingin

Selama bisnis terbuka untuk ide-ide baru untuk mendorong pertumbuhan, panggilan dingin akan selalu mendapat tempat dalam pemasaran digital.
Menurut sebuah studi oleh RAIN Group, pembeli B2B yang aktif mencari solusi untuk masalah mereka ingin mendengar dari penjual. Dan 62 persen dari mereka, tidak kurang.
Jika Anda dapat menyusun pesan dan solusi Anda di sekitar masalah ini, kemungkinan besar Anda akan membuat calon pelanggan tetap berbicara di telepon lebih lama dan mengamankan tujuan Anda.
Inilah Praktik yang Layak Diimplementasikan:
- Teliti prospek Anda. Pelajari apa yang mereka lakukan, apa yang paling mereka hargai, dan ukurannya. Cari kontak person di media sosial. Apa latar belakang mereka? Dapatkah Anda menemukan sesuatu yang dapat membantu memulai percakapan?
- Kenali poin-poin rasa sakit prospek. Membedah titik nyeri potensial dan manfaat dari solusi Anda. Ini akan membantu Anda membuktikan nilai solusi Anda alias apa untungnya bagi pendengar Anda.
- Membaca skrip Anda kata demi kata membuat panggilan Anda tanpa emosi. Hafalkan naskahnya, lalu beri hati di dalamnya, sehingga Anda terdengar alami dan terlibat.
- Pelajari cara menangani keberatan. Sebagian besar keberatan didasarkan pada informasi yang salah dan Anda dapat memperbaikinya. Pikirkan keberatan umum, ubah menjadi pertanyaan, dan tulis jawaban yang jujur.
3. Pemasaran Niat Pencarian

Maksud pencarian bermuara pada satu kata—mengapa.
Mengapa pengunjung datang ke situs Anda? Mengapa mereka membaca artikel atau blog tertentu daripada yang lain? Mengapa mereka mencarinya? Mengapa mereka pergi?
Jika Anda dapat menjawab pertanyaan ini, Anda sudah siap untuk menemukan maksud pencarian calon pembeli.
Maksud pencarian memberikan konteks alasan orang melakukan pencarian online.
Jika Anda menemukan apa yang dicari pengunjung, Anda dapat menyajikannya untuk meningkatkan potensi penjualan.

Lalu ada mesin pencari.
Mesin pencari terus menyempurnakan algoritme mereka untuk memberi peringkat halaman yang menawarkan informasi paling relevan. Jika Anda tidak menawarkan informasi yang relevan dan berguna, Anda dapat membayangkan di mana peringkat konten Anda.
Apa yang bisa kau lakukan?
- Maksud pencarian peta. Apa yang dilakukan pengunjung di situs Anda? Apakah mereka mencari potongan pendidikan atau informasi produk? Kata kunci apa yang mereka gunakan? Kata kunci ini akan membantu Anda menemukan maksud pencarian dan mencocokkan kueri pencarian dengan lebih baik.
- Ekstrak data dari SERPs. Jalankan kata kunci melalui Google dan lihat hasilnya. Lihatlah halaman-halaman yang berperingkat tinggi dan informasi yang mereka masukkan ke dalam konten mereka. Ini akan membantu menginformasikan konten yang dapat Anda buat agar relevan dengan kueri penelusuran.
- Evaluasi konten yang ada. Kata kunci apa yang Anda gunakan? Apakah mereka selaras dengan kueri penelusuran? Bagaimana peringkat situs lain untuk kata kunci ini? Berdasarkan data yang Anda temukan, perbarui konten Anda sesuai dengan itu.
4. Pemasaran Konten

Pemasaran konten adalah strategi jangka panjang yang berfokus pada pertumbuhan berkelanjutan daripada kesuksesan cepat. Ketika Anda mengirimkan konten berkualitas tinggi dalam jangka waktu yang lama, itu menjadikan Anda sebagai kekuatan yang harus diperhitungkan dalam industri Anda.
Untuk menjalankan strategi pemasaran konten yang sukses, Anda harus menentukan tujuan Anda. Ini akan membantu menginformasikan konten yang Anda keluarkan dan saluran distribusi terbaik.
Tujuan Mungkin Termasuk:
- Meningkatkan kesadaran merek dan status ahli dalam industri Anda. Pada akhirnya, itu akan membangun kepercayaan.
- Meningkatkan generasi memimpin. Mendorong audiens untuk berlangganan buletin atau konten gating Anda dapat membantu Anda menjaga komunikasi dan membangun hubungan dengan mereka.
- Meningkatkan pertumbuhan pendapatan. Anda dapat menggunakan konten untuk menonjolkan nilai jual unik Anda dan mempresentasikan produk/layanan Anda sebagai penyedia solusi.
- Membangun loyalitas pelanggan. Konten yang mencakup seluruh siklus pembelian dan didasarkan pada "apa untungnya bagi pelanggan untuk fase mereka berada" menghasilkan loyalitas. Audiens tidak perlu melompat ke merek pesaing untuk mencari informasi. Semuanya ada di sana, mendorong mereka ke langkah berikutnya.
Ide konten yang dapat Anda gunakan termasuk posting blog, posting atau video wawancara tamu, studi industri, studi kasus, artikel tamu di portal spesialis, eBook, dan kertas putih.
Anda juga dapat membuat video, webinar, podcast, slide dari presentasi, dan infografis interaktif.
5. Pemasaran Email

Banyak pemasar mengesampingkan strategi pemasaran email untuk taktik yang lebih menarik seperti pemasaran media sosial.
Tidak ada yang salah dengan pemasaran media sosial kecuali platform tersebut dimiliki oleh orang lain.
Mereka dapat mengubah kebijakan atau membuat perubahan algoritmik yang mungkin membuat Anda kehilangan visibilitas dalam semalam.
Tidak demikian dengan email.
Di sini Anda memiliki kendali penuh atas milis Anda dan konten yang Anda posting.
Pertimbangkan Berikut ini:
- Buat konten Anda sendiri untuk menarik audiens. Banyak bisnis mengambil jalan pintas dan membeli daftar siap pakai, tetapi orang-orang di daftar itu tidak mengenal Anda. Mereka mungkin akan berhenti berlangganan atau lebih buruk lagi menempatkan label spam pada Anda. Tak satu pun dari ini baik untuk reputasi Anda.
- Buat buletin yang berfokus pada pelanggan. Buletin email adalah tentang pelanggan, bukan Anda. Fokus pada ide dan masalah yang ada dan calon pelanggan tertarik. Praktik terbaik, kiat "bagaimana caranya" dan strategi lain yang dapat ditindaklanjuti adalah tempat yang bagus untuk memulai.
- Buat ajakan bertindak yang relevan. Kampanye email adalah peluang bagus untuk menyajikan kepada audiens penawaran yang meningkatkan perolehan prospek atau penjualan. Buat CTA terlihat, berikan satu penawaran pada satu waktu, dan pastikan pengguna dibawa ke halaman arahan masing-masing saat mereka mengklik tombol.
- Pertimbangkan untuk menyematkan video di email Anda. Mereka dapat membantu meningkatkan tarif terbuka hingga 19 persen sambil tetap berhenti berlangganan.
