5 Strategi Sales Funnel untuk Meningkatkan Konversi untuk Bisnis Anda

Saluran penjualan Anda adalah cara yang ampuh untuk memimpin calon pelanggan melalui perjalanan pembeli yang hebat yang dapat membantu mereka melihat nilai dalam produk dan layanan Anda serta menanamkan loyalitas pelanggan. Hampir setiap bisnis memiliki strategi saluran penjualan saus rahasia, tetapi ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik.

Corong penjualan yang dirancang dengan baik dapat membantu Anda secara konsisten mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar. Dari kesadaran dan pertimbangan hingga konversi dan retensi, ada cara untuk memperkuat saluran penjualan Anda.

Berikut adalah 5 strategi saluran penjualan untuk bisnis dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya sebaik mungkin.

1. Bangun Keunggulan Khusus Anda Selama Tahap Kesadaran

Satu area penting yang perlu Anda fokuskan saat meningkatkan operasi pemasaran Anda adalah fase kesadaran. Tahap pertama dari saluran penjualan Anda adalah tentang membangun visibilitas perusahaan Anda dan membuat orang yang tepat menemukan merek Anda.

Ada banyak strategi yang dapat membantu Anda meningkatkan posisi merek Anda di benak audiens target Anda. Pemasaran digital telah menyamakan kedudukan, sehingga memudahkan semua merek untuk terhubung dengan target mereka.

SEO, media sosial, dan pencarian berbayar memudahkan pelanggan menemukan Anda. Kenali audiens Anda dan pastikan mereka melihat Anda di mana pun mereka berada. Jadilah aktif di saluran tempat audiens Anda aktif, dan publikasikan konten yang bermanfaat bagi mereka dan bangun kepercayaan dengan merek Anda.

Targetkan audiens yang relevan dan temukan aplikasi dan saluran media sosial yang lebih luas dan lebih aktif. Letakkan iklan pencarian Anda di sana dan targetkan ulang dalam saluran penjualan Anda.

Tahap satu generasi pemimpin harus fokus pada orang-orang yang menunjukkan minat tulus pada apa yang Anda tawarkan. Anda perlu membuat mereka sadar bahwa Anda memiliki solusi yang bisa menjadi jawaban atas masalah mereka. Anda tidak harus fokus pada penjualan produk tertentu, tetapi lebih fokus pada membangun merek Anda dan membuatnya di depan orang-orang untuk memulai percakapan.

Seperti yang dapat Anda lihat melalui visual di bawah dari HubSpot, pada tahap kesadaran, pelanggan menemukan masalah mereka. Kuncinya adalah Anda menampilkan merek Anda di hadapan mereka sekarang, sehingga Anda dapat memandu mereka ke tahap pertimbangan saat mereka siap.

2. Gabungkan Strategi Media Sosial

Tetap pada tahap kesadaran, sangat penting untuk memasukkan media sosial ke dalam strategi saluran penjualan Anda. Banyak audiens menggunakan apa yang mereka lihat di umpan berita mereka untuk mendikte siklus pembelian mereka.

Mereka mengharapkan bisnis tersedia di saluran media sosial utama seperti Facebook dan Twitter untuk membantu memenuhi kebutuhan mereka. Jika postingan Anda muncul dengan pesan yang relevan pada waktu yang tepat, di depan orang yang tepat, Anda dapat menarik perhatian mereka dan menarik mereka ke dalam merek Anda untuk memastikan bahwa Anda adalah merek yang ada di sana saat mereka bergerak melalui perjalanan.

Kembangkan kehadiran aktif di media sosial dan dorong lebih banyak kesadaran untuk merek Anda. Media sosial adalah cara terbaik untuk mengembangkan jangkauan pesan pemasaran Anda agar terhubung dengan lebih banyak orang yang mungkin tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Gunakan blog Anda untuk mempromosikan saluran media sosial Anda dan sebaliknya. Pilih dan pilih saluran media sosial yang perlu Anda fokuskan untuk corong Anda berdasarkan di mana audiens target Anda paling aktif. Facebook, Instagram, dan Twitter adalah beberapa yang harus dimiliki untuk saluran penjualan apa pun. Namun, lakukan riset untuk menentukan di mana audiens Anda berkumpul sehingga Anda dapat bertemu mereka di sana.

Contoh yang sangat baik dari hal ini adalah Trade Street Jam Co., sebuah bisnis milik orang kulit hitam yang memproduksi olesan buah rendah gula dalam jumlah kecil. Mereka memanfaatkan Instagram mereka untuk gambar produk dan ide resep untuk membantu pelanggan mereka. Ini meningkatkan keterlibatan dan mengarahkan pelanggan langsung ke saluran penjualan mereka.

Lihat postingan ini di Instagram

Sebuah pos dibagikan oleh Trade Street Jam Co.️ (@tradestjamco)

3. Gunakan Magnet Timbal Atau Manfaat Yang Sangat Menggiurkan

Beberapa tahun yang lalu, internet memiliki bisnis dan situs web yang terdaftar sebagai "raja kategori". Beberapa situs web mendominasi posisi teratas di halaman pertama setiap mesin pencari dan apa pun yang mereka rilis meroket ke bagian atas kata kunci yang mereka coba rangking.

Banyak raja kategori tidak memiliki persaingan dan karenanya tidak perlu berusaha keras untuk menentukan peringkat kata kunci. Lanskap saat ini berubah, dan ada persaingan yang terus berkembang di internet. Sangat penting untuk memulai saluran penjualan Anda dengan sedikit biaya tetapi menawarkan nilai yang sangat tinggi.

Gunakan magnet timbal untuk menarik prospek yang memperhatikan bisnis Anda. Ini bisa berupa hal-hal seperti:

• Konsultasi gratis
• Studi kasus gratis
• Panduan
• Demo produk Anda.

Magnet timbal hebat lainnya untuk diuji adalah uji coba gratis produk Anda. Ini bekerja sangat baik untuk perangkat lunak dan produk online lainnya, tetapi Anda juga dapat melakukannya dengan produk fisik.

Atau, Anda dapat memberikan kupon untuk menarik pengunjung situs Anda agar mendaftar dan memberikan alamat email mereka sebagai imbalan atas kupon. Setelah Anda memiliki email mereka, Anda memiliki perhatian tawanan audiens Anda dengan dapat mengirim pesan satu-ke-satu langsung ke kotak masuk mereka.

Di The Cabin Coffee, pengecer langganan kopi adalah contoh yang bagus dalam menggunakan taktik ini untuk mengembangkan daftar buletinnya sehingga merek dapat menarik perhatian pembeli pertama tetapi juga tetap berhubungan dan membangun loyalitas dengan mengirimkan email bertarget dengan penawaran khusus di masa depan, yang mengarah pada peningkatan penjualan.

4. Memilih Salinan Emosional Otentik Daripada Taktik Penjualan Lama

Sebagai pemilik bisnis, Anda tahu betapa tidak tulusnya salinan penjualan. Yang terbaik, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk membuat audiens Anda melihat bahwa Anda adalah sekutu dalam perjuangan mereka dan pencarian mereka untuk menemukan solusi untuk memecahkan masalah mereka. Lebih buruk lagi, salinan penjualan bisa menjadi murahan dan manipulatif, dan meskipun mudah diingat, salinan semacam ini biasanya tidak menambah apa pun pada kehidupan anggota audiens Anda.

Sangat penting untuk mengeluarkan berita utama dan salinan penjualan yang benar-benar bertujuan untuk respons emosional yang otentik. Anda menginginkan salinan penjualan yang tidak terlihat di wajah Anda dan penjual mobil, tetapi sebaliknya terdengar lebih banyak berbicara, baik hati, dan memelihara, terutama bagi mereka yang tidak mengalami kata-kata seperti itu setiap hari.

Corong Anda tidak harus rumit jika salinan Anda menggunakan cerita yang membangun hubungan yang lebih dalam dengan audiens Anda. Pikirkan lebih sedikit tentang berapa banyak klik yang dapat Anda hasilkan dan lebih banyak tentang memanusiakan orang yang akan membeli produk. Apakah Anda mempromosikan keamanan data menjual pisang, atau Anda berada di ruang SaaS, terhubung dengan audiens Anda pada tingkat emosional adalah suatu keharusan.

5. Gunakan Gambar dan Video Untuk Memberdayakan Keterlibatan dan Penjualan

Setelah Anda mendapatkan perhatian audiens target Anda, sangat penting untuk menggunakan media terbaik dan paling menarik untuk menonjol dari pesaing Anda. Baik itu di media sosial atau situs web Anda, menggunakan berbagai media menarik seperti gambar dan video dapat membantu audiens Anda menjelajahi layanan Anda.

Foto produk yang bagus sangat membantu. Mereka menunjukkan seberapa bagus produk dan layanan Anda dan memberikan perkiraan yang baik tentang pengalaman yang akan diperoleh audiens target. Sangat penting untuk menggunakan gambar khusus daripada foto stok untuk memamerkan detail terbaik produk Anda.

Kamera Furbo Dog melakukan pekerjaan yang baik dalam menjual produknya di Amazon. Lihat bagaimana merek menggunakan foto khusus yang menarik, tidak hanya menampilkan produk, tetapi juga menampilkan foto aksi seekor anjing (pelakunya akan Anda awasi dengan produk tersebut).

Gunakan video untuk membuat tur informatif tentang produk dan layanan Anda. Tunjukkan di balik layar, bagaimana Anda membuat produk dan proses di baliknya. Langkah-langkah ide dan proses manufaktur dapat menjadi pengait besar bagi orang-orang yang pilih-pilih tentang kualitas produk yang mereka beli.

Ahli strategi pemasaran seperti Candace Junee dan Ashley France memanfaatkan sepenuhnya gambar dan video untuk meyakinkan pelanggan mereka tentang kelayakan layanan mereka. Gambar dan video bergaya influencer mereka cocok untuk audiens mereka, yaitu wanita yang ingin menguasai seni pemasaran.

Garis bawah

Strategi corong penjualan adalah tentang memaksimalkan prospek dan konversi di setiap tahap corong. Memelihara prospek dan mengoptimalkan pengalaman konsumen adalah suatu keharusan jika Anda ingin membantu pelanggan terus maju ke pembelian dan pada akhirnya menghasilkan loyalitas pelanggan.

Penting juga untuk diingat bahwa seluruh perjalanan pelanggan tidak berakhir pada pembelian pertama. Pembelian pertama hanya menandakan bahwa mereka sekarang berada dalam ekosistem Anda, dan tugas Anda adalah memelihara hubungan mereka dengan merek Anda.

Ikuti tips yang kami berikan di atas dan lihat bagaimana upaya Anda dapat membangun pendukung seumur hidup dari audiens Anda. Saluran penjualan adalah cara yang bagus untuk membantu mengarahkan pelanggan Anda ke arah yang benar, jadi sangat penting untuk menggunakannya dengan baik.